会社概要

什器スチール販売株式会社
〒5300044 大阪府大阪市北区東天満1−6−12
TEL:06-4800-7700 FAX:06-4800-7701
代表者:島田 裕美子
店舗運営責任者:井面 比呂子
店舗セキュリティ責任者:井面 比呂子
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能

お問い合わせ先
営業時間中にショップより返信いたします。


営業時間について
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休業日
受注・お問い合わせ業務のみ
    ※発送業務は行いません。
発送業務のみ
    ※受注・お問い合わせ対応は行いません。
営業時間
休業日
09:00 〜 18:00
09:00 〜 18:00
09:00 〜 18:00
09:00 〜 18:00
09:00 〜 18:00
休業日
休業日

※お問い合わせには2営業日以内に返答します。
※営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。


お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2617164 ラクテン(JUKIRACK
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します(楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

大型宅配便
【業者】 西濃運輸
【備考】
■配送について■
・当社取扱商品は全てメーカー直送の商品のため、メーカーの異なる商品(EK・MK)が混在するご注文は、メーカーごとに別配送となります。また、メーカーや商品により在庫状況、配送業者が異なりますので配送日時は異なります。

・路線混載便による配送となりますので、通常の宅配便とは配送システムが異なります。
 [!] 時間帯指定不可(日曜・祝日を除く9:00〜17:00の配送となります)
 [!] 荷物の受け渡しは原則「1F玄関渡し」となります
 [!] 不在票による再配達はありません(必ずお受け取りください)
 [!] 個人宅への配送は原則不可(個人事業主の方は「屋号」をお知らせください)
 [!] 運送会社の定めにより通常配送が困難とされる配送の場合、別途費用(チャーター便送料など)を申し受けます。必ず事前にお知らせ願います。
    例)・4トン車進入不可地域
      ・館内配送実施の商業施設やビルなど
      ・工事現場や建設現場など
      ・山間部など
      ・総重量800kg以上のお荷物の場合

●商品発送のタイミング
・各メーカーに在庫/最短納期を確認の上、お電話またはメールにてお届け日のお打ち合わせを行います。出荷/配送日が確定した後、メーカーへ発送手配を行います。前払い決済(銀行振込、コンビニ決済など)をご選択の場合は、ご入金確認後の発送手配となります。

【送料料金表】
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
~10.0kg 99999円 2100円 2100円 1800円 1800円 1800円 1800円 1800円 1800円 2100円 2100円 2100円 99999円
~20.0kg 99999円 2800円 2600円 2100円 2100円 2000円 2000円 2000円 2100円 2300円 2600円 2800円 99999円
~30.0kg 99999円 3300円 3000円 2500円 2300円 2100円 2100円 2100円 2300円 2600円 3000円 3300円 99999円
~40.0kg 99999円 4200円 3700円 3100円 2900円 2700円 2700円 2500円 2900円 3300円 3700円 4200円 99999円
~50.0kg 99999円 4900円 4400円 3500円 3500円 3100円 3100円 2700円 3300円 3700円 4400円 4900円 99999円
50.0kg~ 99999円 99999円 99999円 99999円 99999円 99999円 99999円 99999円 99999円 99999円 99999円 99999円 99999円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考※送料が99999円表示の箇所は、別途お見積りとなります。ご注文確認後、追って送料をご連絡申し上げますので、予めご了承下さい。

大型宅配便
【備考】
■配送について■
・当社取扱商品は全てメーカー直送の商品のため、メーカーの異なる商品(EK・MK)が混在するご注文は、メーカーごとに別配送となります。また、メーカーや商品により在庫状況、配送業者が異なりますので配送日時は異なります。

・路線混載便による配送となりますので、通常の宅配便とは配送システムが異なります。
 [!] 時間帯指定不可(日曜・祝日を除く9:00〜17:00の配送となります)
 [!] 荷物の受け渡しは原則「1F玄関渡し」となります
 [!] 不在票による再配達はありません(必ずお受け取りください)
 [!] 個人宅への配送は原則不可(個人事業主の方は「屋号」をお知らせください)
 [!] 運送会社の定めにより通常配送が困難とされる配送の場合、別途費用(チャーター便送料など)を申し受けます。必ず事前にお知らせ願います。
    例)・4トン車進入不可地域
      ・館内配送実施の商業施設やビルなど
      ・工事現場や建設現場など
      ・山間部など
      ・総重量800kg以上のお荷物の場合

●商品発送のタイミング
・各メーカーに在庫/最短納期を確認の上、お電話またはメールにてお届け日のお打ち合わせを行います。出荷/配送日が確定した後、メーカーへ発送手配を行います。前払い決済(銀行振込、コンビニ決済など)をご選択の場合は、ご入金確認後の発送手配となります。

【送料料金表】
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
~10.0kg 99999円 2100円 2100円 1800円 1800円 1800円 1800円 1800円 1800円 2100円 2100円 2100円 99999円
~20.0kg 99999円 2800円 2600円 2100円 2100円 2000円 2000円 2000円 2100円 2300円 2600円 2800円 99999円
~30.0kg 99999円 3300円 3000円 2500円 2300円 2100円 2100円 2100円 2300円 2600円 3000円 3300円 99999円
~40.0kg 99999円 4200円 3700円 3100円 2900円 2700円 2700円 2500円 2900円 3300円 3700円 4200円 99999円
~50.0kg 99999円 4900円 4400円 3500円 3500円 3100円 3100円 2700円 3300円 3700円 4400円 4900円 99999円
50.0kg~ 99999円 99999円 99999円 99999円 99999円 99999円 99999円 99999円 99999円 99999円 99999円 99999円 99999円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考※送料が99999円表示の箇所は、別途お見積りとなります。ご注文確認後、追って送料をご連絡申し上げますので、予めご了承下さい。


海外配送について
当店は海外へ発送を行っていません

キャンセル・返品(返金・交換)について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店では商品等の不具合による返金、ならびにお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

お客様都合によるキャンセル(商品発送前)

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
 ※楽天の一部サービス(あす楽など)を除く
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。

対応条件
メーカーへの商品手配前に限り、キャンセルを承ります。
ご注文のキャンセルをご希望の場合は、必ずお電話またはメールにてご連絡をお願いいたします。その際キャンセルの可否につきまして回答申し上げます。

※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。

返金額
お支払代金全額を返金いたします。
お支払方法によっては、各種手数料がかかる場合がございます。
決済につきましての詳細は、楽天市場までお問い合わせください。

通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。



お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

備考
お客様都合による返品・交換は、原則承ることができません。
(商品到着後3日以内で未開封・未使用の場合に限りご相談には応じます)

メーカーへの返送品は商品評価がB級品と下がり、重量物であるスチールラックは販売価格の30%以下の価値となってしまいます。
ご注文に際しましては、返品・交換が生じないよう商品をご選定くださいますようお願いいたします。



お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

備考
お客様都合による返品・交換は、原則承ることができません。
(商品到着後3日以内で未開封・未使用の場合に限りご相談には応じます)

メーカーへの返送品は商品評価がB級品と下がり、重量物であるスチールラックは販売価格の30%以下の価値となってしまいます。
ご注文に際しましては、返品・交換が生じないよう商品をご選定くださいますようお願いいたします。



商品等の不具合による返金

当店では商品等の不具合による返金は受け付けておりません。

備考
原則、良品への交換による対応となりますが、お客様のご事情によっては、商品到着後3日以内にご連絡いただいた場合のみお受けする場合もございます。



商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
原則、商品到着後3日以内に電話もしくはメールにてご連絡をいただいた場合に限り対応させていただきます。
物損事故の可能性が考えられる場合、梱包資材を含む物損箇所の画像を添付(5MB以内)の上、メールにてご連絡をお願いいたします。

対応可能期間
商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
商品に破損や不具合、不足などがございましたら、至急お電話にてご連絡をよろしくお願い申し上げます。状況確認次第、至急交換品発送の手配をさせて頂きます。

迅速に対応させていただく為、不具合箇所の画像撮影などのご協力をお願いする場合もございます。その際はご協力の程よろしくお願い申し上げます。

尚、運送会社の事故による破損や誤送の可能性もございますので、梱包資材はお捨てになられませんようお願いいたします。



キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
06-4800-7700

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧


返送先

郵便番号
000-0000

住所
※メーカー直送につき商品により返送先が異なります

電話番号
06-4800-7700

FAX番号
06-4800-7701

備考
メーカー直送につき商品により返送先が異なりますので、お客様にて返送のお手配はされませんようお願いいたします。


社会的責任[CSR]

会社概要

什器スチール販売株式会社

〒5300044 大阪府大阪市北区東天満1−6−12
TEL:06-4800-7700 FAX:06-4800-7701
代表者:島田 裕美子
店舗運営責任者:井面 比呂子
店舗セキュリティ責任者:井面 比呂子
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能


お問い合わせ先
営業時間中にショップより返信いたします。

営業時間について

2024年3月
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2024年4月
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休業日
受注・お問い合わせ業務のみ
    ※発送業務は行いません。
発送業務のみ
    ※受注・お問い合わせ対応は行いません。
営業時間
休業日
09:00 〜 18:00
09:00 〜 18:00
09:00 〜 18:00
09:00 〜 18:00
09:00 〜 18:00
休業日
休業日

※お問い合わせには2営業日以内に返答します。
※営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2617164 ラクテン(JUKIRACK
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します(楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

大型宅配便

【業者】

西濃運輸

【備考】


■配送について■
・当社取扱商品は全てメーカー直送の商品のため、メーカーの異なる商品(EK・MK)が混在するご注文は、メーカーごとに別配送となります。また、メーカーや商品により在庫状況、配送業者が異なりますので配送日時は異なります。

・路線混載便による配送となりますので、通常の宅配便とは配送システムが異なります。
 [!] 時間帯指定不可(日曜・祝日を除く9:00〜17:00の配送となります)
 [!] 荷物の受け渡しは原則「1F玄関渡し」となります
 [!] 不在票による再配達はありません(必ずお受け取りください)
 [!] 個人宅への配送は原則不可(個人事業主の方は「屋号」をお知らせください)
 [!] 運送会社の定めにより通常配送が困難とされる配送の場合、別途費用(チャーター便送料など)を申し受けます。必ず事前にお知らせ願います。
    例)・4トン車進入不可地域
      ・館内配送実施の商業施設やビルなど
      ・工事現場や建設現場など
      ・山間部など
      ・総重量800kg以上のお荷物の場合

●商品発送のタイミング
・各メーカーに在庫/最短納期を確認の上、お電話またはメールにてお届け日のお打ち合わせを行います。出荷/配送日が確定した後、メーカーへ発送手配を行います。前払い決済(銀行振込、コンビニ決済など)をご選択の場合は、ご入金確認後の発送手配となります。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
99999円 2100円 2100円 1800円 1800円 1800円 1800円 1800円 1800円 2100円 2100円 2100円 99999円
99999円 2800円 2600円 2100円 2100円 2000円 2000円 2000円 2100円 2300円 2600円 2800円 99999円
99999円 3300円 3000円 2500円 2300円 2100円 2100円 2100円 2300円 2600円 3000円 3300円 99999円
99999円 4200円 3700円 3100円 2900円 2700円 2700円 2500円 2900円 3300円 3700円 4200円 99999円
99999円 4900円 4400円 3500円 3500円 3100円 3100円 2700円 3300円 3700円 4400円 4900円 99999円
99999円 99999円 99999円 99999円 99999円 99999円 99999円 99999円 99999円 99999円 99999円 99999円 99999円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 ※送料が99999円表示の箇所は、別途お見積りとなります。ご注文確認後、追って送料をご連絡申し上げますので、予めご了承下さい。

大型宅配便

【備考】


■配送について■
・当社取扱商品は全てメーカー直送の商品のため、メーカーの異なる商品(EK・MK)が混在するご注文は、メーカーごとに別配送となります。また、メーカーや商品により在庫状況、配送業者が異なりますので配送日時は異なります。

・路線混載便による配送となりますので、通常の宅配便とは配送システムが異なります。
 [!] 時間帯指定不可(日曜・祝日を除く9:00〜17:00の配送となります)
 [!] 荷物の受け渡しは原則「1F玄関渡し」となります
 [!] 不在票による再配達はありません(必ずお受け取りください)
 [!] 個人宅への配送は原則不可(個人事業主の方は「屋号」をお知らせください)
 [!] 運送会社の定めにより通常配送が困難とされる配送の場合、別途費用(チャーター便送料など)を申し受けます。必ず事前にお知らせ願います。
    例)・4トン車進入不可地域
      ・館内配送実施の商業施設やビルなど
      ・工事現場や建設現場など
      ・山間部など
      ・総重量800kg以上のお荷物の場合

●商品発送のタイミング
・各メーカーに在庫/最短納期を確認の上、お電話またはメールにてお届け日のお打ち合わせを行います。出荷/配送日が確定した後、メーカーへ発送手配を行います。前払い決済(銀行振込、コンビニ決済など)をご選択の場合は、ご入金確認後の発送手配となります。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
99999円 2100円 2100円 1800円 1800円 1800円 1800円 1800円 1800円 2100円 2100円 2100円 99999円
99999円 2800円 2600円 2100円 2100円 2000円 2000円 2000円 2100円 2300円 2600円 2800円 99999円
99999円 3300円 3000円 2500円 2300円 2100円 2100円 2100円 2300円 2600円 3000円 3300円 99999円
99999円 4200円 3700円 3100円 2900円 2700円 2700円 2500円 2900円 3300円 3700円 4200円 99999円
99999円 4900円 4400円 3500円 3500円 3100円 3100円 2700円 3300円 3700円 4400円 4900円 99999円
99999円 99999円 99999円 99999円 99999円 99999円 99999円 99999円 99999円 99999円 99999円 99999円 99999円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 ※送料が99999円表示の箇所は、別途お見積りとなります。ご注文確認後、追って送料をご連絡申し上げますので、予めご了承下さい。

海外配送について

当店は海外へ発送を行っていません

キャンセル・返品(返金・交換)について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店では商品等の不具合による返金、ならびにお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

お客様都合によるキャンセル(商品発送前)

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
 ※楽天の一部サービス(あす楽など)を除く
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。

対応条件

メーカーへの商品手配前に限り、キャンセルを承ります。
ご注文のキャンセルをご希望の場合は、必ずお電話またはメールにてご連絡をお願いいたします。その際キャンセルの可否につきまして回答申し上げます。

※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。

返金額

お支払代金全額を返金いたします。
お支払方法によっては、各種手数料がかかる場合がございます。
決済につきましての詳細は、楽天市場までお問い合わせください。

通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。

お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

備考

お客様都合による返品・交換は、原則承ることができません。
(商品到着後3日以内で未開封・未使用の場合に限りご相談には応じます)

メーカーへの返送品は商品評価がB級品と下がり、重量物であるスチールラックは販売価格の30%以下の価値となってしまいます。
ご注文に際しましては、返品・交換が生じないよう商品をご選定くださいますようお願いいたします。

お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

備考

お客様都合による返品・交換は、原則承ることができません。
(商品到着後3日以内で未開封・未使用の場合に限りご相談には応じます)

メーカーへの返送品は商品評価がB級品と下がり、重量物であるスチールラックは販売価格の30%以下の価値となってしまいます。
ご注文に際しましては、返品・交換が生じないよう商品をご選定くださいますようお願いいたします。

商品等の不具合による返金

当店では商品等の不具合による返金は受け付けておりません。

備考

原則、良品への交換による対応となりますが、お客様のご事情によっては、商品到着後3日以内にご連絡いただいた場合のみお受けする場合もございます。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

原則、商品到着後3日以内に電話もしくはメールにてご連絡をいただいた場合に限り対応させていただきます。
物損事故の可能性が考えられる場合、梱包資材を含む物損箇所の画像を添付(5MB以内)の上、メールにてご連絡をお願いいたします。

対応可能期間

商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

商品に破損や不具合、不足などがございましたら、至急お電話にてご連絡をよろしくお願い申し上げます。状況確認次第、至急交換品発送の手配をさせて頂きます。

迅速に対応させていただく為、不具合箇所の画像撮影などのご協力をお願いする場合もございます。その際はご協力の程よろしくお願い申し上げます。

尚、運送会社の事故による破損や誤送の可能性もございますので、梱包資材はお捨てになられませんようお願いいたします。

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

06-4800-7700

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

返送先

郵便番号

000-0000

住所

※メーカー直送につき商品により返送先が異なります

電話番号

06-4800-7700

FAX番号

06-4800-7701

備考

メーカー直送につき商品により返送先が異なりますので、お客様にて返送のお手配はされませんようお願いいたします。

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