会社概要

有限会社三浦園芸
〒444-3624 愛知県岡崎市牧平町字大門45
TEL:0564-82-2651 FAX:0564-82-3087
代表者:三浦 基彰
店舗運営責任者:三浦 祐子
店舗セキュリティ責任者:三浦 祐子
店舗連絡先:julli_5@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間内にショップより返信をさせていただきます。


営業時間について
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休業日
受注・お問い合わせ業務のみ
    ※発送業務は行いません。
発送業務のみ
    ※受注・お問い合わせ対応は行いません。
営業時間
休業日
09:00 〜 17:00
09:00 〜 17:00
09:00 〜 17:00
09:00 〜 17:00
09:00 〜 17:00
休業日
休業日

※当ショップはあす楽認定店舗になります。
あす楽については商品や地域によって発送の締め切り時間が異なる場合がございます。詳細は注文時にご確認いただけます。

※お問い合わせには7営業日以内に返答します。
※営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

2営業日以降、10営業日以内の出荷となります。


営業時間について
ご注文は24時間受け付けております。
店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。

  平日  9:00−17:00

※土日祝祭日はお休みをいただいております。

販売条件について
◆ギフト包装については可能な限りの対応はいたしますが、 梱包の関係上、生花店さまのような華やかな包装はできかねます。 また、大型商品やデザイン性のある陶器鉢などの場合、ギフト包装をいたしかねますのでご了承ください。 以上をご理解の上、ギフト包装をご希望の場合は、ご注文確認画面の『ストアへのご要望』欄にご記入下さい。 ◆掲載している写真は、ご使用のコンピュータの環境や撮影の光加減によって、実際の商品のイメージと異なることがございます。 ◆植物により、枝ぶりや大きさなどは異なりますので、掲載している写真とは異なります。 ◆植物ですので、葉先の枯れやキズなどがある場合がございますが、ご了承下さい。 ◆鉢は海外生産品の為、塗りムラやタレ、かすれ、細かいキズやくぼみ、汚れなどございますが、ご使用には問題ありません。 ◆納品書は基本同梱されません。  ご希望の場合は注文ページにございます欄にチェックいただくか、メールにてお知らせください。 ◆在庫切れや配送日時のご相談などメールやお電話にてご連絡を差し上げております。  迷惑メールとして判断されメールがご覧いただけない、お電話に出られないなど  何らかの理由により、ご連絡がつかない場合がございます。  ご注文より1週間以上経っても弊店より連絡がない場合、恐れ入りますが弊店までお知らせください。  またご注文より2週間以上経ってもご連絡がつかない場合は、一旦キャンセル処理をさせていただきます。 ◆長期不在・受け取り拒否など、配送後一週間以上経過した場合、商品は引き揚げさせていただきます。  その際発生した往復の配送料ならびに商品代を振り込みにてご請求させていただきます。

お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2111490 ラクテン(シ゛ユリオンラインシヨツフ゜
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料:250円
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • 手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
    お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合や、請求書の再発行が必要な場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について
配送後できるだけ最短でお客様のお手元にお届けさせていただくためにも お受け取り可能な日時をご指定いただけますようお願いいたします。

またお客様ご不在による配送遅延の際の植物の傷み等責任は負いかねますので あらかじめご了承くださいませ。


※日・月配送はできるだけご遠慮ください。

宅配便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】宅急便
【備考】【お届け日について】

支払方法がお振込みの場合は、ご入金確認後の日数となります。

◆お届け日指定なしの場合
ご注文(ご入金)確認後、2営業日以降、10営業日以内の出荷となります。

◆お届け日指定ありの場合
ご注文(ご入金)確認後、3営業日以降のご指定いただいたお届け日に届くよう出荷いたします。
ただし気候を考慮して、弊社休業日明けのご指定はできかねる場合がございます。

※長期連休中や母の日などは、通常より日数がかかる場合がございます。配送指定もできかねる場合がございます。

◆冬期の寒冷地へのお届け
出荷日は、気温を考慮してご相談させていただく場合がございます。 厳寒期には植物の出荷を見合わせていただきます。


【お届けお時間について】

  ◎ヤマト運輸便の場合、下記時間帯よりお選びいただけます。入力画面でご指定下さい。

  指定なし、午前中(8時-12時)、14時-16時、16時-18時、18時-20時、19時-21時

※ご注文いただいた商品の在庫が無い場合、その旨をメールにてご連絡後、ご注文をキャンセルさせていただき、在庫があるもののみでお届けさせていただきます。

【送料料金表】
  0〜5,399円5,400〜999,999,999円
送料 1080円 0円
高額購入割引特典1配送先につき、合計 5400円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考●全国一律 税込1,080円
 税込5,400円以上のお買上げで送料無料となります。

専用BOX(25×20×5cm)におさまる【資材のみ】ご注文の場合
○全国一律 税込648円

  ※一回のご注文につき、一箇所へ一回限りのお届け金額となります。

メール便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】手紙・はがき(定型・定形外)
【備考】【お届け日について】

◆ご入金確認後、2営業日以降、10営業日以内の出荷のとなります。

◆ポストへお届けのため、お届け日の指定はできません。

◆こちらの配送方法は定形外郵便のため追跡番号はございません。

◆メール便を選択できる商品を植物と一緒にご注文の場合はメール便は使用できません。
また、ご注文商品の数量、サイズ、重量等の都合によりメール便での出荷ができかねる場合があります。
その場合には店舗よりメールにて連絡の上、送料料金の変更をお願いする場合がございます。

※ご注文いただいた商品の在庫が無い場合、その旨をメールにてご連絡後、ご注文をキャンセルさせていただき、在庫があるもののみでお届けさせていただきます。

【送料料金表】
  0〜5,399円5,400〜999,999,999円
送料 324円 0円
高額購入割引特典1配送先につき、合計 5400円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考●全国一律 税込324円
 税込5,400円以上のお買上げで送料無料となります。

  ※一回のご注文につき、一箇所へ一回限りのお届け金額となります。


海外販売について
当店は海外へ発送を行っていません

返品・販売等について
◆内容相違・破損・損傷・不良品の場合、返品・交換を受け付けさせていただきます。送料着払いにて当社までご返送下さい。
◆不良品等のご連絡は、到着後3日以内にご連絡お願いします。
◆商品が在庫切れの場合、返金対応とさせていただきますのでご了承下さい。
◆お客様のご都合による返品・交換はお受けいたしかねますので、あらかじめご了承ください。
◆商品到着後3日以上経過後の枯れ、購入後のお客さまの損害については保証できかねます。
◆お客様不在による配送遅延の際の、植物の傷み等の責任は負いかねます。
◆長期不在・受け取り拒否など、配送後一週間以上経過した商品は、引き揚げさせていただきます。
 その際発生した往復の配送料ならびに商品代を振り込みにてご請求させていただきます。

◆掲載している写真は、ご使用のコンピュータの環境や撮影の光加減によって、実際の商品のイメージと異なることがございます。
◆植物により、枝ぶりや大きさなどは異なりますので、掲載している写真とは異なります。
◆植物ですので、葉先の枯れやキズなどがある場合がございますが、ご了承下さい。
◆鉢は海外生産品の為、塗りムラやタレ、かすれ、細かいキズやくぼみ、汚れなどございますが、ご使用には問題ありません。
◆納品書は基本同梱されません。
 ご希望の場合は注文ページにございます欄にチェックいただくか、メールにてお知らせください。
◆在庫切れや配送日時のご相談などメールやお電話にてご連絡を差し上げております。
 迷惑メールとして判断されメールがご覧いただけない、お電話に出られないなど   何らかの理由により、ご連絡がつかない場合がございます。
 ご注文より1週間以上経っても弊店より連絡がない場合、恐れ入りますが弊店までお知らせください。
 またご注文より2週間以上経ってもご連絡がつかない場合は、一旦キャンセル処理をさせていただきます。
◆長期不在・受け取り拒否など、配送後一週間以上経過した場合、商品は引き揚げさせていただきます。
 その際発生した往復の配送料ならびに商品代を振り込みにてご請求させていただきます。

育て方や植物の調子が悪い等のご相談を、メールにて承っております。なにかご不明な点がございましたらお気軽にご相談下さいませ。 お返事にお時間のかかる場合がございますので、ご了承下さい。

注文内容の変更・キャンセルついて
■楽天市場会員のお客様
キャンセル期限内のご注文については、My Rakutenの購入履歴画面より ご注文内容の変更やキャンセルをすることが可能です。
変更できる情報は下記になります。

・送付先情報の変更
・注文者情報の変更
・お支払方法の変更
・備考欄の変更
・複数送付先の一部削除
・複数商品の一部削除
・注文のキャンセル

キャンセル期限内のご注文ので上記以外の情報を訂正する場合は、一旦いただいたご注文をキャンセルの上、 ご注文画面より正しい情報をご入力いただき、再度ご注文くださいますようお願い申し上げます。

【キャンセル期限】
 ご注文後1時間
これ以降のご注文の変更・キャンセルについてはメールまたは電話にてご連絡いただけますようお願いいたします。


■楽天市場会員以外のお客様
ご注文内容の変更・キャンセルをご希望の場合は、メールかお電話にてお知らせください。
 (電話は(有)三浦園芸の番号となります。)
 担当者が不在の場合は後ほど弊店からご連絡差し上げます。
 3日以上連絡がない場合は恐れ入りますが、再度お問い合わせくださいませ。


社会的責任[CSR]

会社概要

有限会社三浦園芸

〒444-3624 愛知県岡崎市牧平町字大門45
TEL:0564-82-2651 FAX:0564-82-3087
代表者:三浦 基彰
店舗運営責任者:三浦 祐子
店舗セキュリティ責任者:三浦 祐子
店舗連絡先:julli_5@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間内にショップより返信をさせていただきます。

営業時間について

2019年8月
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休業日
受注・お問い合わせ業務のみ
    ※発送業務は行いません。
発送業務のみ
    ※受注・お問い合わせ対応は行いません。
営業時間
休業日
09:00 〜 17:00
09:00 〜 17:00
09:00 〜 17:00
09:00 〜 17:00
09:00 〜 17:00
休業日
休業日

※当ショップはあす楽認定店舗になります。
あす楽については商品や地域によって発送の締め切り時間が異なる場合がございます。詳細は注文時にご確認いただけます。

※お問い合わせには7営業日以内に返答します。
※営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

2営業日以降、10営業日以内の出荷となります。

営業時間について

ご注文は24時間受け付けております。
店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。

  平日  9:00−17:00

※土日祝祭日はお休みをいただいております。

販売条件について

◆ギフト包装については可能な限りの対応はいたしますが、 梱包の関係上、生花店さまのような華やかな包装はできかねます。 また、大型商品やデザイン性のある陶器鉢などの場合、ギフト包装をいたしかねますのでご了承ください。 以上をご理解の上、ギフト包装をご希望の場合は、ご注文確認画面の『ストアへのご要望』欄にご記入下さい。 ◆掲載している写真は、ご使用のコンピュータの環境や撮影の光加減によって、実際の商品のイメージと異なることがございます。 ◆植物により、枝ぶりや大きさなどは異なりますので、掲載している写真とは異なります。 ◆植物ですので、葉先の枯れやキズなどがある場合がございますが、ご了承下さい。 ◆鉢は海外生産品の為、塗りムラやタレ、かすれ、細かいキズやくぼみ、汚れなどございますが、ご使用には問題ありません。 ◆納品書は基本同梱されません。  ご希望の場合は注文ページにございます欄にチェックいただくか、メールにてお知らせください。 ◆在庫切れや配送日時のご相談などメールやお電話にてご連絡を差し上げております。  迷惑メールとして判断されメールがご覧いただけない、お電話に出られないなど  何らかの理由により、ご連絡がつかない場合がございます。  ご注文より1週間以上経っても弊店より連絡がない場合、恐れ入りますが弊店までお知らせください。  またご注文より2週間以上経ってもご連絡がつかない場合は、一旦キャンセル処理をさせていただきます。 ◆長期不在・受け取り拒否など、配送後一週間以上経過した場合、商品は引き揚げさせていただきます。  その際発生した往復の配送料ならびに商品代を振り込みにてご請求させていただきます。

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2111490 ラクテン(シ゛ユリオンラインシヨツフ゜
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料:250円
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • 手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
    お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合や、請求書の再発行が必要な場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

配送後できるだけ最短でお客様のお手元にお届けさせていただくためにも お受け取り可能な日時をご指定いただけますようお願いいたします。

またお客様ご不在による配送遅延の際の植物の傷み等責任は負いかねますので あらかじめご了承くださいませ。


※日・月配送はできるだけご遠慮ください。

宅配便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

宅急便

【備考】

【お届け日について】

支払方法がお振込みの場合は、ご入金確認後の日数となります。

◆お届け日指定なしの場合
ご注文(ご入金)確認後、2営業日以降、10営業日以内の出荷となります。

◆お届け日指定ありの場合
ご注文(ご入金)確認後、3営業日以降のご指定いただいたお届け日に届くよう出荷いたします。
ただし気候を考慮して、弊社休業日明けのご指定はできかねる場合がございます。

※長期連休中や母の日などは、通常より日数がかかる場合がございます。配送指定もできかねる場合がございます。

◆冬期の寒冷地へのお届け
出荷日は、気温を考慮してご相談させていただく場合がございます。 厳寒期には植物の出荷を見合わせていただきます。


【お届けお時間について】

  ◎ヤマト運輸便の場合、下記時間帯よりお選びいただけます。入力画面でご指定下さい。

  指定なし、午前中(8時-12時)、14時-16時、16時-18時、18時-20時、19時-21時

※ご注文いただいた商品の在庫が無い場合、その旨をメールにてご連絡後、ご注文をキャンセルさせていただき、在庫があるもののみでお届けさせていただきます。

送料料金表

  0〜5,399円 5,400〜999,999,999円
送料 1080円 0円
高額購入割引特典 1配送先につき、合計 5400円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 ●全国一律 税込1,080円
 税込5,400円以上のお買上げで送料無料となります。

専用BOX(25×20×5cm)におさまる【資材のみ】ご注文の場合
○全国一律 税込648円

  ※一回のご注文につき、一箇所へ一回限りのお届け金額となります。

メール便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

手紙・はがき(定型・定形外)

【備考】

【お届け日について】

◆ご入金確認後、2営業日以降、10営業日以内の出荷のとなります。

◆ポストへお届けのため、お届け日の指定はできません。

◆こちらの配送方法は定形外郵便のため追跡番号はございません。

◆メール便を選択できる商品を植物と一緒にご注文の場合はメール便は使用できません。
また、ご注文商品の数量、サイズ、重量等の都合によりメール便での出荷ができかねる場合があります。
その場合には店舗よりメールにて連絡の上、送料料金の変更をお願いする場合がございます。

※ご注文いただいた商品の在庫が無い場合、その旨をメールにてご連絡後、ご注文をキャンセルさせていただき、在庫があるもののみでお届けさせていただきます。

送料料金表

  0〜5,399円 5,400〜999,999,999円
送料 324円 0円
高額購入割引特典 1配送先につき、合計 5400円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 ●全国一律 税込324円
 税込5,400円以上のお買上げで送料無料となります。

  ※一回のご注文につき、一箇所へ一回限りのお届け金額となります。

海外販売について

当店は海外へ発送を行っていません

返品・販売等について

◆内容相違・破損・損傷・不良品の場合、返品・交換を受け付けさせていただきます。送料着払いにて当社までご返送下さい。
◆不良品等のご連絡は、到着後3日以内にご連絡お願いします。
◆商品が在庫切れの場合、返金対応とさせていただきますのでご了承下さい。
◆お客様のご都合による返品・交換はお受けいたしかねますので、あらかじめご了承ください。
◆商品到着後3日以上経過後の枯れ、購入後のお客さまの損害については保証できかねます。
◆お客様不在による配送遅延の際の、植物の傷み等の責任は負いかねます。
◆長期不在・受け取り拒否など、配送後一週間以上経過した商品は、引き揚げさせていただきます。
 その際発生した往復の配送料ならびに商品代を振り込みにてご請求させていただきます。

◆掲載している写真は、ご使用のコンピュータの環境や撮影の光加減によって、実際の商品のイメージと異なることがございます。
◆植物により、枝ぶりや大きさなどは異なりますので、掲載している写真とは異なります。
◆植物ですので、葉先の枯れやキズなどがある場合がございますが、ご了承下さい。
◆鉢は海外生産品の為、塗りムラやタレ、かすれ、細かいキズやくぼみ、汚れなどございますが、ご使用には問題ありません。
◆納品書は基本同梱されません。
 ご希望の場合は注文ページにございます欄にチェックいただくか、メールにてお知らせください。
◆在庫切れや配送日時のご相談などメールやお電話にてご連絡を差し上げております。
 迷惑メールとして判断されメールがご覧いただけない、お電話に出られないなど   何らかの理由により、ご連絡がつかない場合がございます。
 ご注文より1週間以上経っても弊店より連絡がない場合、恐れ入りますが弊店までお知らせください。
 またご注文より2週間以上経ってもご連絡がつかない場合は、一旦キャンセル処理をさせていただきます。
◆長期不在・受け取り拒否など、配送後一週間以上経過した場合、商品は引き揚げさせていただきます。
 その際発生した往復の配送料ならびに商品代を振り込みにてご請求させていただきます。

育て方や植物の調子が悪い等のご相談を、メールにて承っております。なにかご不明な点がございましたらお気軽にご相談下さいませ。 お返事にお時間のかかる場合がございますので、ご了承下さい。

注文内容の変更・キャンセルついて

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