プライバシーポリシー / 会社情報
個人情報保護方針
1. 当社は、お客さまの個人情報の適正な取り扱いに関する法令その他の規範を遵守いたします。
2. 当社は、お客さまの個人情報を適正に取得いたします。また、法令に定める場合を除き、お客さまの個人情報の利用目的を通知または公表し、利用目的の範囲内において使用いたします。
3. 当社では、すべての役職員が個人情報保護の重要性を理解し、お客さまの個人情報を適切に取扱うよう教育いたします。
4. 当社は、お客さまの個人情報に関し、不正アクセス、個人情報の紛失、改ざんおよび漏洩等の防止に努め、適切な安全管理措置を実施いたします。
5. 当社は法令に定める場合を除き、お客さまの個人情報をあらかじめご本人の同意を得ることなく第三者に提供することはいたしません。
6. 当社はお客さまの個人情報の取扱いを委託する場合は、お客さまの個人情報の安全管理が図られるよう適切に監督いたします。
7. 当社では、個人情報保護のための管理体制および取組みを継続的に見直し、その改善につとめてまいります。

個人情報の利用目的について
お客様の個人情報は、下記の目的について利用いたします。

  1.メールマガジンなどによる各種情報のご案内
  2.アンケート回答や各種イベント参加のお礼や結果報告
  3. 商品サービスの充実を図るためのデータ分析
  4. ご注文に対する弊社からの返信メール、確認メール

上記以外の目的には利用いたしません。また、収集した情報は本人の同意を得ない限り第三者への開示提供は行いません。ただし裁判所、警察、消費者センターまたはこれらに準じた権限を持った機関から合法的な要請がある場合は、これに応じて情報を開示する場合があります。



いたずら注文、なりすまし注文、受け取り拒否防止について
・高額注文の場合や初回のご購入時など、前払い決済への変更をお願いする場合がございます。
・管轄の配送業者・物流・関係企業より注意情報やブラックリストの注意喚起があった場合は、ご注文のキャンセル、または決済方法の変更をお願いする場合がございます。
・受け取り拒否により商品が返送されてきた場合、いかなる理由にかかわらず、当店の実損額を 請求する場合がございます。

最近、いたずら注文、なりすまし注文、所在不明、自己都合による受取拒否等々、モラルのない悪質なご注文が見受けられる為、配送業者の業務への支障や、無駄な在庫切れ等、第三者へ迷惑・損害、一般のお客さまへの円滑サービスの提供に支障をきたす恐れがございますので、当ショップではやむを得ず上記の対策を取らせて頂く事になりました。
皆様にはお手数をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。


マルカイコーポレーション株式会社
〒550-0003 大阪府大阪市西区京町堀1−18−5
TEL:0120-103-712 FAX:06-6443-2025
代表者:松 賢児
店舗運営責任者:橋本 和明(営業第六課)
店舗セキュリティ責任者:橋本 和明
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能

お問い合わせ先
営業時間中にショップより返信いたします。


営業時間について
2024年3月
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2024年4月
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休業日
受注・お問い合わせ業務のみ
    ※発送業務は行いません。
発送業務のみ
    ※受注・お問い合わせ対応は行いません。
営業時間
休業日
09:00 〜 17:00
09:00 〜 17:00
09:00 〜 17:00
09:00 〜 17:00
09:00 〜 17:00
休業日
休業日

※当ショップはあす楽認定店舗になります。
あす楽については商品や地域によって発送の締め切り時間が異なる場合がございます。詳細は注文時にご確認いただけます。

※お問い合わせには3営業日以内に返答します。
※営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。


営業時間のご案内
ネットでの注文は24時間受け付けております!
店舗へのお問合せにつきましては、下記の時間帯にお願いします。
メールの受付は24時間受け付けております。ご返信は、2営業日内にさせていただいております。

  平日  9:00−18:00
※土日・祝日はお休みをいただいております。
マルカイコーポレーション(株)順造選ショップ
TEL:0120-103-712 FAX:06-6443-2025
info3@marukai.co.jp


20歳未満の飲酒は法律で禁止されています。お酒は20歳になってから。
マルカイコーポレーション株式会社は通信販売酒類小売業免許を付与されています。

酒類販売管理者標識
【販売場の名称及び所在地】
 マルカイコーポレーション株式会社
 大阪府大阪市西区京町堀1丁目18-5
【販売管理者の氏名】 橘 和宏
【酒類販売管理者研修受講年月日】 2023年8月22日
【次回研修の受講期限】 2026年8月21日
【研修実施団体名】 大阪北小売酒販組合

お支払いについて
※領収書の発行について、すべてのご注文は楽天市場より発行可能となります。
購入履歴をクリック
 ↓
注文詳細をクリック
 ↓
領収書を発行する

にて発行可能となります。

発行の手順につきましては、下記URLよりご確認いただければ幸いです。
https://ichiba.faq.rakuten.net/detail/000006734
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2400831 ラクテン(シ゛ユンソ゛ウセンオンラインシヨツフ゜
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します(楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】佐川急便
【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代引手数料は1回のご注文につき、お買い上げ金額ごとに計算いたします。
●お支払い総額【商品代金+送料+代引手数料】(全て税込)をご注文商品到着時にドライバーにお渡しください。
●離島など、一部地域では代金引換サービスを行っていない地域がございます。
●お支払いは現金のみの受付となります。

【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
 〜 9999円 330円
10000  〜 29999円 440円
30000  〜 99999円 660円
100000  〜 300000円 1100円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便(佐川急便)

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について
【ご注意!返送料金、転送料金について】
※商品発送後に発生した転送料金、返送料金はお客様にご負担いただいておりますので、予めご了承ください。
※送付先(お届け先)間違いのご注文が増えておりますのでご注意ください。

【ワインとワイン以外を一緒にご注文の場合】
※ワインとワイン以外を一緒にご注文された場合は、【ワイン】【ワイン以外】別々の配送になります。
別々の配送になりましても配送料の変更はございませんでご安心下さい。
※お支払方法を「代金引換」をお選びの場合、【ワイン】【ワイン以外】お届けの際に、それぞれの代金をお支払いお願い致します。
「代引き手数料」はどちらかのお荷物のお支払いに加算しております。

宅配便
【業者】 佐川急便
【備考】 ●佐川急便で配送いたします。
 ※お買い上げ金額3,980円未満で送料お客様ご負担の場合、
  エリアごとに佐川急便の送料計算となります。
 ※沖縄・離島・山間部は9,800円未満の場合送料負担となります。
一部の配送エリアやお荷物の重量によりましては
  他の宅配業者での配送になる場合もございます。
  その場合は他の宅配業者での送料計算に当店で変更いたしますので、
  メールにてご連絡差し上げます。

クレジット・代金引換をご利用のお客様
ご注文から4営業日以内に発送いたします。

配送日時を指定をご希望のお客様
買い物ステップ内の「配送日時ご指定欄」でご希望の日時をご指定いただけます。
(※悪天候や混雑などにより日時指定よりお届けが遅れる場合がございます。)
※着日指定はご注文より7日〜10日の間でご指定ください。
それ以上のお取置きはご遠慮いただいております。


【配送時間】下記の6つの時間区分からひとつお選び頂けます。

海外発送
誠に申し訳ございませんが、現在日本国外からのご注文、ご入金、
ご発送は一切承っておりませんのでご了承ください。

ラッピングについて
買い物ステップ内でご指定ください。

高額購入割引特典
1配送先につき、通常購入の合計3,980円以上ご注文いただいた場合、送料が0円になります。
※沖縄・離島・山間部は9,800円以上ご注文いただいた場合送料無料になります。
申し訳ございませんが、共同購入、オークションでのお買い物はこの対象外となります。
あらかじめご了承ください。

【送料料金表】
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 1000円 836円 836円 616円 649円 649円 649円 506円 649円 649円 726円 726円 1562円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

追跡可能メール便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】ゆうパケット
【備考】【ゆうメール便に関する注意事項】
※ゆうメール便は玄関渡しではなく郵便受けへの投函となります。
 補償のない配送になりますので、万一の事故や紛失がありましても当店では責任を負いかねます。予めご了承下さい。
※お届けまで2日〜5日(日・祝除く)かかります。配送状況によりましてはそれ以上かかる場合もございます。
※【代金引換】【日時指定】はご利用できません。
※商品発送後のキャンセル・お届先変更は出来ません。
※ゆうメール便対象外の商品と同梱は出来ません。宅配便になり別途配送料を頂きます。

【送料料金表】  全国一律料金:10円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考【ゆうメール便に関する注意事項】
※ゆうメール便は玄関渡しではなくポストへ投函となります。
 補償のない配送になりますので、万一の事故や紛失がありましても当店では責任を負いかねます。予めご了承下さい。
※【代金引換】【日時指定】はご利用できません。
※商品発送後のキャンセル・お届先の変更は出来ません。
※ゆうメール便対象外の商品と同梱がある場合は宅配便発送になり、別途配送料を頂きます。


海外配送について
当店は海外へ発送を行っていません

消費税について
軽減税率対象商品は消費税8%になります。それ以外の商品や配送料・手数料は消費税10%となります。

キャンセル・返品(返金・交換)について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

お客様都合によるキャンセル(商品発送前)

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
 ※楽天の一部サービス(あす楽など)を除く
なお、当店では、ご注文から30分以上過ぎた場合、お客様都合によるキャンセルは承っておりません。
あらかじめご了承ください。

備考
■定期購入のキャンセル・お届け日の変更等については、各お届け予定日の15日前までは、
 「定期購入・予約購入(申込み履歴)」画面よりお客様ご自身にてお手続き可能です。
また、お届け予定日の10日前までに電話、メールにて当店へご連絡いただいた際もキャンセル・お届け日の変更が可能です。




お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。




お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。




商品等の不具合による返金

備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。
その際は返金のご対応となりますのでご了承ください。




商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
●最善の注意を払って責任を持ってお届けさせていただきますが、
 万が一不良品や不備等ございましたら良品交換させていただきます。
●商品の性質上、不良品が到着した場合は、到着後5日以内にご連絡ください。
 到着後6日以降のお問い合せには、ご対応致しかねますので、ご了承下さい。
●商品を返送いただき、不備等を確認の上対応いたしますので少しお時間をいただいております。予めご了承下さい。


対応可能期間
商品到着後5日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。
返送された商品の不備等を確認後、商品の発送をさせていただきます。



キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
0120-103-712

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧


返送先

郵便番号
550-0002

住所
大阪府大阪市西区江戸堀2-2-20

電話番号
0120-103-712

FAX番号
06-6443-2025


キャンセル・返金・交換についての注意事項

●食料品に付きお客様都合の交換、返品はお断り致しております。
●冷凍・冷蔵の商品には保管等十分ご注意ください。
●食料品以外の商品もお客様のご都合による交換、返品はお受け致しかねます。
●到着後は直ちに開封し、内容・数量等をご確認下さい。
 万が一、不備がございましたら到着後5日以内に、直ちにご連絡下さい。
 内容をよくお確かめの上ご注文ください。



納品書(お買い上げ明細書)のペーパーレス化について
当店では環境への配慮やお客様の個人情報保護のため「納品書(お買い上げ明細書)」の発行を廃止する運びとなりました。
今後は、当店より配信している「ご注文確認メール」を「納品書(お買い上げ明細書)」の代わりとさせて頂きます。
※「納品書(お買い上げ明細書)」をご希望の場合は、ご注文時に備考欄にその旨ご記載下さい。
※楽天会員様はMY楽天のご購入履歴から確認頂けます。

■領収書について■
領収書の発行について、すべてのご注文は楽天市場より発行可能となります。

購入履歴をクリック
 ↓
注文詳細をクリック
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領収書を発行する

にて発行可能となります。

発行の手順につきましては、下記URLよりご確認いただければ幸いです。
https://ichiba.faq.rakuten.net/detail/000006734
社会的責任[CSR]

プライバシーポリシー / 会社情報

マルカイコーポレーション株式会社

〒550-0003 大阪府大阪市西区京町堀1−18−5
TEL:0120-103-712 FAX:06-6443-2025
代表者:松 賢児
店舗運営責任者:橋本 和明(営業第六課)
店舗セキュリティ責任者:橋本 和明
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能


お問い合わせ先
営業時間中にショップより返信いたします。

個人情報保護方針
1. 当社は、お客さまの個人情報の適正な取り扱いに関する法令その他の規範を遵守いたします。
2. 当社は、お客さまの個人情報を適正に取得いたします。また、法令に定める場合を除き、お客さまの個人情報の利用目的を通知または公表し、利用目的の範囲内において使用いたします。
3. 当社では、すべての役職員が個人情報保護の重要性を理解し、お客さまの個人情報を適切に取扱うよう教育いたします。
4. 当社は、お客さまの個人情報に関し、不正アクセス、個人情報の紛失、改ざんおよび漏洩等の防止に努め、適切な安全管理措置を実施いたします。
5. 当社は法令に定める場合を除き、お客さまの個人情報をあらかじめご本人の同意を得ることなく第三者に提供することはいたしません。
6. 当社はお客さまの個人情報の取扱いを委託する場合は、お客さまの個人情報の安全管理が図られるよう適切に監督いたします。
7. 当社では、個人情報保護のための管理体制および取組みを継続的に見直し、その改善につとめてまいります。

個人情報の利用目的について
お客様の個人情報は、下記の目的について利用いたします。

  1.メールマガジンなどによる各種情報のご案内
  2.アンケート回答や各種イベント参加のお礼や結果報告
  3. 商品サービスの充実を図るためのデータ分析
  4. ご注文に対する弊社からの返信メール、確認メール

上記以外の目的には利用いたしません。また、収集した情報は本人の同意を得ない限り第三者への開示提供は行いません。ただし裁判所、警察、消費者センターまたはこれらに準じた権限を持った機関から合法的な要請がある場合は、これに応じて情報を開示する場合があります。



いたずら注文、なりすまし注文、受け取り拒否防止について
・高額注文の場合や初回のご購入時など、前払い決済への変更をお願いする場合がございます。
・管轄の配送業者・物流・関係企業より注意情報やブラックリストの注意喚起があった場合は、ご注文のキャンセル、または決済方法の変更をお願いする場合がございます。
・受け取り拒否により商品が返送されてきた場合、いかなる理由にかかわらず、当店の実損額を 請求する場合がございます。

最近、いたずら注文、なりすまし注文、所在不明、自己都合による受取拒否等々、モラルのない悪質なご注文が見受けられる為、配送業者の業務への支障や、無駄な在庫切れ等、第三者へ迷惑・損害、一般のお客さまへの円滑サービスの提供に支障をきたす恐れがございますので、当ショップではやむを得ず上記の対策を取らせて頂く事になりました。
皆様にはお手数をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。


営業時間について

2024年3月
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2024年4月
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休業日
受注・お問い合わせ業務のみ
    ※発送業務は行いません。
発送業務のみ
    ※受注・お問い合わせ対応は行いません。
営業時間
休業日
09:00 〜 17:00
09:00 〜 17:00
09:00 〜 17:00
09:00 〜 17:00
09:00 〜 17:00
休業日
休業日

※当ショップはあす楽認定店舗になります。
あす楽については商品や地域によって発送の締め切り時間が異なる場合がございます。詳細は注文時にご確認いただけます。

※お問い合わせには3営業日以内に返答します。
※営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

営業時間のご案内

ネットでの注文は24時間受け付けております!
店舗へのお問合せにつきましては、下記の時間帯にお願いします。
メールの受付は24時間受け付けております。ご返信は、2営業日内にさせていただいております。

  平日  9:00−18:00
※土日・祝日はお休みをいただいております。
マルカイコーポレーション(株)順造選ショップ
TEL:0120-103-712 FAX:06-6443-2025
info3@marukai.co.jp

20歳未満の飲酒は法律で禁止されています。お酒は20歳になってから。

マルカイコーポレーション株式会社は通信販売酒類小売業免許を付与されています。

酒類販売管理者標識

【販売場の名称及び所在地】
 マルカイコーポレーション株式会社
 大阪府大阪市西区京町堀1丁目18-5
【販売管理者の氏名】 橘 和宏
【酒類販売管理者研修受講年月日】 2023年8月22日
【次回研修の受講期限】 2026年8月21日
【研修実施団体名】 大阪北小売酒販組合

お支払いについて

※領収書の発行について、すべてのご注文は楽天市場より発行可能となります。
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にて発行可能となります。

発行の手順につきましては、下記URLよりご確認いただければ幸いです。
https://ichiba.faq.rakuten.net/detail/000006734

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2400831 ラクテン(シ゛ユンソ゛ウセンオンラインシヨツフ゜
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します(楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

佐川急便

【備考】

●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代引手数料は1回のご注文につき、お買い上げ金額ごとに計算いたします。
●お支払い総額【商品代金+送料+代引手数料】(全て税込)をご注文商品到着時にドライバーにお渡しください。
●離島など、一部地域では代金引換サービスを行っていない地域がございます。
●お支払いは現金のみの受付となります。

代引手数料料金表

商品価格合計 代引手数料
-9999円 330円
10000 -29999円 440円
30000 -99999円 660円
100000 -300000円 1100円

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

宅配便(佐川急便)

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

消費税について

軽減税率対象商品は消費税8%になります。それ以外の商品や配送料・手数料は消費税10%となります。

配送について

【ご注意!返送料金、転送料金について】
※商品発送後に発生した転送料金、返送料金はお客様にご負担いただいておりますので、予めご了承ください。
※送付先(お届け先)間違いのご注文が増えておりますのでご注意ください。

【ワインとワイン以外を一緒にご注文の場合】
※ワインとワイン以外を一緒にご注文された場合は、【ワイン】【ワイン以外】別々の配送になります。
別々の配送になりましても配送料の変更はございませんでご安心下さい。
※お支払方法を「代金引換」をお選びの場合、【ワイン】【ワイン以外】お届けの際に、それぞれの代金をお支払いお願い致します。
「代引き手数料」はどちらかのお荷物のお支払いに加算しております。

宅配便

【業者】

佐川急便

【備考】

●佐川急便で配送いたします。
 ※お買い上げ金額3,980円未満で送料お客様ご負担の場合、
  エリアごとに佐川急便の送料計算となります。
 ※沖縄・離島・山間部は9,800円未満の場合送料負担となります。
一部の配送エリアやお荷物の重量によりましては
  他の宅配業者での配送になる場合もございます。
  その場合は他の宅配業者での送料計算に当店で変更いたしますので、
  メールにてご連絡差し上げます。

クレジット・代金引換をご利用のお客様
ご注文から4営業日以内に発送いたします。

配送日時を指定をご希望のお客様
買い物ステップ内の「配送日時ご指定欄」でご希望の日時をご指定いただけます。
(※悪天候や混雑などにより日時指定よりお届けが遅れる場合がございます。)
※着日指定はご注文より7日〜10日の間でご指定ください。
それ以上のお取置きはご遠慮いただいております。


【配送時間】下記の6つの時間区分からひとつお選び頂けます。

海外発送
誠に申し訳ございませんが、現在日本国外からのご注文、ご入金、
ご発送は一切承っておりませんのでご了承ください。

ラッピングについて
買い物ステップ内でご指定ください。

高額購入割引特典
1配送先につき、通常購入の合計3,980円以上ご注文いただいた場合、送料が0円になります。
※沖縄・離島・山間部は9,800円以上ご注文いただいた場合送料無料になります。
申し訳ございませんが、共同購入、オークションでのお買い物はこの対象外となります。
あらかじめご了承ください。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 1000円 836円 836円 616円 649円 649円 649円 506円 649円 649円 726円 726円 1562円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

追跡可能メール便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

ゆうパケット

【備考】

【ゆうメール便に関する注意事項】
※ゆうメール便は玄関渡しではなく郵便受けへの投函となります。
 補償のない配送になりますので、万一の事故や紛失がありましても当店では責任を負いかねます。予めご了承下さい。
※お届けまで2日〜5日(日・祝除く)かかります。配送状況によりましてはそれ以上かかる場合もございます。
※【代金引換】【日時指定】はご利用できません。
※商品発送後のキャンセル・お届先変更は出来ません。
※ゆうメール便対象外の商品と同梱は出来ません。宅配便になり別途配送料を頂きます。

送料料金表

全国一律料金:10円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考 【ゆうメール便に関する注意事項】
※ゆうメール便は玄関渡しではなくポストへ投函となります。
 補償のない配送になりますので、万一の事故や紛失がありましても当店では責任を負いかねます。予めご了承下さい。
※【代金引換】【日時指定】はご利用できません。
※商品発送後のキャンセル・お届先の変更は出来ません。
※ゆうメール便対象外の商品と同梱がある場合は宅配便発送になり、別途配送料を頂きます。

海外配送について

当店は海外へ発送を行っていません

キャンセル・返品(返金・交換)について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

お客様都合によるキャンセル(商品発送前)

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
 ※楽天の一部サービス(あす楽など)を除く
なお、当店では、ご注文から30分以上過ぎた場合、お客様都合によるキャンセルは承っておりません。
あらかじめご了承ください。

備考

■定期購入のキャンセル・お届け日の変更等については、各お届け予定日の15日前までは、
 「定期購入・予約購入(申込み履歴)」画面よりお客様ご自身にてお手続き可能です。
また、お届け予定日の10日前までに電話、メールにて当店へご連絡いただいた際もキャンセル・お届け日の変更が可能です。

お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

商品等の不具合による返金

備考

同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。
その際は返金のご対応となりますのでご了承ください。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

●最善の注意を払って責任を持ってお届けさせていただきますが、
 万が一不良品や不備等ございましたら良品交換させていただきます。
●商品の性質上、不良品が到着した場合は、到着後5日以内にご連絡ください。
 到着後6日以降のお問い合せには、ご対応致しかねますので、ご了承下さい。
●商品を返送いただき、不備等を確認の上対応いたしますので少しお時間をいただいております。予めご了承下さい。

対応可能期間

商品到着後5日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。
返送された商品の不備等を確認後、商品の発送をさせていただきます。

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

0120-103-712

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

返送先

郵便番号

550-0002

住所

大阪府大阪市西区江戸堀2-2-20

電話番号

0120-103-712

FAX番号

06-6443-2025

キャンセル・返金・交換についての注意事項

●食料品に付きお客様都合の交換、返品はお断り致しております。
●冷凍・冷蔵の商品には保管等十分ご注意ください。
●食料品以外の商品もお客様のご都合による交換、返品はお受け致しかねます。
●到着後は直ちに開封し、内容・数量等をご確認下さい。
 万が一、不備がございましたら到着後5日以内に、直ちにご連絡下さい。
 内容をよくお確かめの上ご注文ください。

納品書(お買い上げ明細書)のペーパーレス化について

当店では環境への配慮やお客様の個人情報保護のため「納品書(お買い上げ明細書)」の発行を廃止する運びとなりました。
今後は、当店より配信している「ご注文確認メール」を「納品書(お買い上げ明細書)」の代わりとさせて頂きます。
※「納品書(お買い上げ明細書)」をご希望の場合は、ご注文時に備考欄にその旨ご記載下さい。
※楽天会員様はMY楽天のご購入履歴から確認頂けます。

■領収書について■
領収書の発行について、すべてのご注文は楽天市場より発行可能となります。

購入履歴をクリック
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注文詳細をクリック
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領収書を発行する

にて発行可能となります。

発行の手順につきましては、下記URLよりご確認いただければ幸いです。
https://ichiba.faq.rakuten.net/detail/000006734

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