会社概要

PAISLAB CO., LTD.
〒06226 3RD FLOOR, 7, EONJU-RO 71-GIL, GANGNAM-GU, SEOUL3RD FLOOR, 7, EONJU-RO 71-GIL, GANGNAM-GU, SEOUL
TEL:821023105922 FAX:8225215771
代表者:YOON, IM SOON
店舗運営責任者:Kim Hee Young(global sales)
店舗セキュリティ責任者:Kim Hee Young
購入履歴からの適格請求書発行:対応不可

お問い合わせ先
お問い合わせ対応時間
日 休業日
月 10:30 〜 16:30
火 10:30 〜 16:30
水 10:30 〜 16:30
木 10:30 〜 16:30
金 10:30 〜 16:30
土 休業日
祝 休業日

※お問い合わせには3営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

【「楽天市場」運営者情報】
会社名：楽天グループ株式会社
住所：〒1580094 東京都世田谷区玉川１−１４−１
楽天クリムゾンハウス
お問い合わせ：https://chat.ichiba.faq.rakuten.co.jp
お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
JCB リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
Diners リボ 
AMEX 分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2775991 ラクテン（ＫＣＯＳＭＥＴＩＣＳ
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 3日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 3日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ファミリーマート、ローソン等（前払）
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマートでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 3日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ファミリーマート、ローソン等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

PayPal
【備考】
PayPalアカウントをお持ちのお客様のみご利用いただけます。
  • 商品や注文数の追加をされる場合、改めて注文いただく必要があります。予めご了承ください。
    PayPalでのお支払い方法
  • 注文を確定するボタンを押す際に、お支払いの手続きをしていただきます。
  • 決済手数料は無料です。
※100万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※PayPalアカウントをお持ちでない場合、PayPalアカウントを作成ください。
※PayPalでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
配送について
受注・発送カレンダー
2026年7月
日 月 火 水 木 金 土
28 29 30 1 2 3 4
5 6 7 8 9 10 11
12 13 14 15 16 17 18
19 20 21 22 23 24 25
26 27 28 29 30 31 1
2026年8月
日 月 火 水 木 金 土
26 27 28 29 30 31 1
2 3 4 5 6 7 8
9 10 11 12 13 14 15
16 17 18 19 20 21 22
23 24 25 26 27 28 29
30 31 1 2 3 4 5
■ 休業日（受注・発送対応なし）
■ 受注対応のみ
■ 発送対応のみ

国際配送
【備考】【商品発送のタイミング】
・当店の商品は原則として、「個人輸入」としての取り扱いになり、韓国から直接お客様のもとへお届けいたします。
商品の配送手続きのために、韓国の事業者へお客様の注文情報が提供されます。
注文情報の提供について同意いただいた上でご注文ください。
韓国の個人情報保護法制等について確認する場合は、こちらのページ「https://corp.rakuten.co.jp/privacy/data-transfers.html」をご参照ください。
・通関時に関税・輸入消費税が課税される場合があります。
・課税額はご注文時には確定しておらず、通関時に確定しますので、商品の受け取り時に着払いでお支払いください。
・個人輸入される商品は、全てご注文者自身の「個人使用・個人消費（日本に居住する者に寄贈される物で、当該寄贈を受ける者の個人的な使用に供される場合を含みます。）」が前提となります。
第三者への譲渡・転売が法令で禁止されるもの（医薬品、医薬部外品、化粧品等を含みますが、これに限られません。）もございますのでご注意下さい。
・商品お届けまでに、2週間程度かかります。
・ご注文後、３営業日以内に配送手続きをいたします。配送作業完了後、2週間程度でのお届けとなります。
・原則として、ポイント・クーポン利用前の商品代金の合計金額が16,000円以上（配送料含まず）のご注文の場合には、関税・輸入消費税・通関手数料等がかかります。
【送料料金表】
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
~100g 1690円 590円 590円 590円 590円 590円 590円 590円 590円 590円 590円 590円 1690円
~250g 1790円 690円 690円 690円 690円 690円 690円 690円 690円 690円 690円 690円 1790円
~500g 1990円 890円 890円 890円 890円 890円 890円 890円 890円 890円 890円 890円 1990円
~800g 2090円 990円 990円 990円 990円 990円 990円 990円 990円 990円 990円 990円 2090円
~1.0kg 2190円 1090円 1090円 1090円 1090円 1090円 1090円 1090円 1090円 1090円 1090円 1090円 2190円
~1.5kg 2350円 1250円 1250円 1250円 1250円 1250円 1250円 1250円 1250円 1250円 1250円 1250円 2350円
~2.0kg 2490円 1390円 1390円 1390円 1390円 1390円 1390円 1390円 1390円 1390円 1390円 1390円 2490円
~2.5kg 2740円 1640円 1640円 1640円 1640円 1640円 1640円 1640円 1640円 1640円 1640円 1640円 2740円
~3.0kg 2890円 1790円 1790円 1790円 1790円 1790円 1790円 1790円 1790円 1790円 1790円 1790円 2890円
~3.5kg 2990円 1890円 1890円 1890円 1890円 1890円 1890円 1890円 1890円 1890円 1890円 1890円 2990円
~4.0kg 3090円 1990円 1990円 1990円 1990円 1990円 1990円 1990円 1990円 1990円 1990円 1990円 3090円
~4.5kg 3290円 2190円 2190円 2190円 2190円 2190円 2190円 2190円 2190円 2190円 2190円 2190円 3290円
~5.0kg 3430円 2330円 2330円 2330円 2330円 2330円 2330円 2330円 2330円 2330円 2330円 2330円 3430円
~5.5kg 3610円 2510円 2510円 2510円 2510円 2510円 2510円 2510円 2510円 2510円 2510円 2510円 3610円
~6.0kg 3790円 2690円 2690円 2690円 2690円 2690円 2690円 2690円 2690円 2690円 2690円 2690円 3790円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
海外配送について
当店は海外へ発送を行っていません
キャンセル・返品（返金・交換）について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

■お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。

対応条件
キャンセル・返金について（海外発送商品）

当店の商品はすべて韓国からの国際配送商品となります。
そのため、発送状況によりキャンセル条件および返金内容が異なります。
あらかじめご了承くださいますようお願い申し上げます。

【1】当店出荷前（発送完了メール送信前）
※ 予約商品を含みます。
当店より「発送完了のお知らせ」メールを送信する前であれば、
キャンセル料なしでキャンセルを承ります。

【2】発送完了メール送信後
（韓国物流センターへの発送手配後／国際配送前）
当店より「発送完了のお知らせ」メールを送信した後は、
商品が韓国国内の物流センターへ発送済み、または発送手配・物流処理が開始されており、
物流処理および国内返送費用が発生いたします。

そのため、
この段階でのキャンセルは可能ですが、
キャンセル手数料700円を申し受けます。

※ 本段階では、国際配送はまだ開始されておりません。

【3】国際配送開始後／商品発送後
国際配送商品という特性上、
一度国際配送が開始されますと、配送の停止やキャンセルができません。

そのため、国際配送開始後、または商品発送後の
お客様都合によるキャンセルはお受けできません。

返品をご希望の場合は、
商品をお受け取り後、
お客様ご負担にて韓国までご返送いただく必要がございます。



※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。

返金額
返金について

【1】当店出荷前（発送完了メール送信前）の場合：
お支払代金（商品代金）を全額返金いたします。

【2】発送完了メール送信後（韓国物流センターへ発送後／国際配送前）の場合：
お支払代金からキャンセル手数料700円を差し引いた金額を返金いたします。

【3】国際配送開始後／商品発送後の場合：
キャンセルはお受けできませんが、
返品が完了した場合に限り、
当店にて返品商品を確認後、返金の可否および返金額をご案内いたします。
※ 返送料、国際配送費、各種手数料は
返金対象外となる場合がございます。

※ クレジットカード決済の場合は、当店にて請求の取消または修正を行います。
※ コンビニ決済・銀行振込などのお支払い時に発生した
決済手数料は返金対象外となります。
※ 返金額の詳細（内訳）につきましては、
後日メールにてご案内いたします。

通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。



■お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
商品到着後7日以内に、
楽天のお問い合わせフォーム、メール、、
または電話にてご連絡いただいた場合に限り対応いたします。、
、
お客様都合による返金につきましては、
未開封・未使用の商品に限り、
商品ページに記載の注意事項および
当店基準に基づき、個別に判断いたします。

なお、国際配送商品の特性上、
発送状況によっては返金対応ができない場合がございます。



対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
当店基準および商品ページに記載の注意事項に基づき、
返金可能と判断された場合に限り、
商品代金の一部または全額を返金いたします。

※ コンビニ決済・銀行振込などのお支払い時に発生した
決済手数料は返金対象外となります。
※ 返送料、国際配送費、各種手数料は
返金対象外となる場合がございます。



返品送料
お客様負担

備考
返金をご希望の場合は、
商品到着後7日以内に、
楽天のお問い合わせフォーム、メール、
または電話にてご連絡ください。





■お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

備考
国際配送商品のため、
サイズ違い・イメージ違い・注文間違い等の
お客様都合による交換はお受けできません。

なお、当店判断により返金対応が可能と判断された場合は、
返金にて対応させていただく場合がございます。

返金対応の可否につきましては、
商品到着後7日以内に、
楽天のお問い合わせフォーム、メール、
または電話にてご連絡ください。




■商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
商品到着後7日以内に、
楽天のお問い合わせフォーム、メール、
または電話にてご連絡いただいた場合に限り対応いたします。

返品・返金・交換の可否につきましては、
商品ページに記載の注意事項および
当店基準に基づき判断いたします。

付属品の欠落・不具合につきましては、
未開封状態から開封・内容確認までを
連続して記録した動画のご提出が必要となります。

なお、限定商品または特典付き商品につきましては、その性質上、
軽微な傷、へこみ、外装（アウトボックス・シュリンク等）の破損、
ならびに輸送中に生じたダメージにつきましては、
不良品として扱われない場合がございます。


対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
当店基準および商品ページに記載の注意事項に基づき、
初期不良と判断された場合に限り、
商品代金の一部または全額を返金いたします。

なお、限定商品または特典付き商品につきましては、
商品の性質上、返金対応ではなく、
交換対応または返金対象外となる場合がございます。



返品送料
店舗負担

備考
本商品は韓国からの国際配送商品となります。

商品ページに記載の注意事項・不良基準を
必ずご確認の上でお申し込みください。

詳細な返金可否および返金額につきましては、
返品商品確認後、個別にご案内いたします。

返金をご希望の場合は、商品到着後7日以内に、
楽天のお問い合わせフォーム、メール、
または電話にてご連絡ください。




■商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
商品到着後7日以内に、
楽天のお問い合わせフォーム、メール、
または電話にてご連絡いただいた場合に限り対応いたします。

交換の可否につきましては、
商品ページに記載の注意事項および
当店基準に基づき判断いたします。

付属品の欠落・不具合につきましては、
未開封状態から開封・内容確認までを
連続して記録した動画のご提出が必要となります。

なお、限定商品または特典付き商品につきましては、その性質上、
軽微な傷、へこみ、外装（アウトボックス・シュリンク等）の破損、
ならびに輸送中に生じたダメージにつきましては、
不良品として扱われない場合がございます。



対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
国際配送商品の特性上、
同一商品の再手配が困難な場合や、
限定商品・特典付き商品につきましては、
交換に応じることができない場合がございます。

その際は、当店判断により
返金にて対応させていただく場合がございます。





■キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
+821023105952

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考
韓国への国際電話です。


■返送先

郵便番号
06226

住所
韓国 3F 7, Eonju-ro 71-gil, Gangnam-gu, Seoul, Republic of Korea

電話番号
+821023105952

FAX番号
8225215771

備考
韓国への国際電話です。


■キャンセル・返金・交換についての注意事項

当店の商品はすべて韓国からの国際配送商品となります。
そのため、発送状況や商品特性により、
キャンセル・返金・交換の可否および対応内容が異なります。

キャンセルにつきましては、
当店からの「発送完了のお知らせ」メール送信前後、
および国際配送開始後の段階により、
対応可否およびキャンセル手数料が異なります。

返金・交換につきましては、
商品到着後7日以内に、
楽天のお問い合わせフォーム、メール、
または電話にてご連絡いただいた場合に限り対応いたします。

返品・返金・交換の可否は、
商品ページに記載の注意事項および当店基準に基づき、
個別に判断いたします。

限定商品または特典付き商品につきましては、
商品特性上、軽微な傷、へこみ、
外装（アウトボックス・シュリンク等）の破損、
ならびに輸送中に生じたダメージは、
不良品として扱われない場合がございます。

付属品の欠落・不具合につきましては、
未開封状態から開封・内容確認までを
連続して記録した動画のご提出が必要となります。
社会的責任[CSR]

会社概要

PAISLAB CO., LTD.

〒06226 3RD FLOOR, 7, EONJU-RO 71-GIL, GANGNAM-GU, SEOUL3RD FLOOR, 7, EONJU-RO 71-GIL, GANGNAM-GU, SEOUL
TEL:821023105922 FAX:8225215771
代表者:YOON, IM SOON
店舗運営責任者:Kim Hee Young(global sales)
店舗セキュリティ責任者:Kim Hee Young
購入履歴からの適格請求書発行:対応不可


お問い合わせ先

お問い合わせ対応時間
日 休業日
月 10:30 〜 16:30
火 10:30 〜 16:30
水 10:30 〜 16:30
木 10:30 〜 16:30
金 10:30 〜 16:30
土 休業日
祝 休業日

※お問い合わせには3営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

【「楽天市場」運営者情報】

会社名：楽天グループ株式会社
住所：〒1580094 東京都世田谷区玉川１−１４−１
楽天クリムゾンハウス
お問い合わせ：https://chat.ichiba.faq.rakuten.co.jp

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

MASTER

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

JCB

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

Diners

リボ 

AMEX

分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2775991 ラクテン（ＫＣＯＳＭＥＴＩＣＳ
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 3日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
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セブンイレブン（前払）

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 3日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ファミリーマート、ローソン等（前払）

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマートでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 3日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ファミリーマート、ローソン等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

PayPal

【備考】

PayPalアカウントをお持ちのお客様のみご利用いただけます。

  • 商品や注文数の追加をされる場合、改めて注文いただく必要があります。予めご了承ください。
    PayPalでのお支払い方法
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配送について

受注・発送カレンダー

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2026年8月
日 月 火 水 木 金 土
26 27 28 29 30 31 1
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9 10 11 12 13 14 15
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■ 休業日（受注・発送対応なし）
■ 受注対応のみ
■ 発送対応のみ

国際配送

【備考】

【商品発送のタイミング】
・当店の商品は原則として、「個人輸入」としての取り扱いになり、韓国から直接お客様のもとへお届けいたします。
商品の配送手続きのために、韓国の事業者へお客様の注文情報が提供されます。
注文情報の提供について同意いただいた上でご注文ください。
韓国の個人情報保護法制等について確認する場合は、こちらのページ「https://corp.rakuten.co.jp/privacy/data-transfers.html」をご参照ください。
・通関時に関税・輸入消費税が課税される場合があります。
・課税額はご注文時には確定しておらず、通関時に確定しますので、商品の受け取り時に着払いでお支払いください。
・個人輸入される商品は、全てご注文者自身の「個人使用・個人消費（日本に居住する者に寄贈される物で、当該寄贈を受ける者の個人的な使用に供される場合を含みます。）」が前提となります。
第三者への譲渡・転売が法令で禁止されるもの（医薬品、医薬部外品、化粧品等を含みますが、これに限られません。）もございますのでご注意下さい。
・商品お届けまでに、2週間程度かかります。
・ご注文後、３営業日以内に配送手続きをいたします。配送作業完了後、2週間程度でのお届けとなります。
・原則として、ポイント・クーポン利用前の商品代金の合計金額が16,000円以上（配送料含まず）のご注文の場合には、関税・輸入消費税・通関手数料等がかかります。

送料料金表

　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
1690円 590円 590円 590円 590円 590円 590円 590円 590円 590円 590円 590円 1690円
1790円 690円 690円 690円 690円 690円 690円 690円 690円 690円 690円 690円 1790円
1990円 890円 890円 890円 890円 890円 890円 890円 890円 890円 890円 890円 1990円
2090円 990円 990円 990円 990円 990円 990円 990円 990円 990円 990円 990円 2090円
2190円 1090円 1090円 1090円 1090円 1090円 1090円 1090円 1090円 1090円 1090円 1090円 2190円
2350円 1250円 1250円 1250円 1250円 1250円 1250円 1250円 1250円 1250円 1250円 1250円 2350円
2490円 1390円 1390円 1390円 1390円 1390円 1390円 1390円 1390円 1390円 1390円 1390円 2490円
2740円 1640円 1640円 1640円 1640円 1640円 1640円 1640円 1640円 1640円 1640円 1640円 2740円
2890円 1790円 1790円 1790円 1790円 1790円 1790円 1790円 1790円 1790円 1790円 1790円 2890円
2990円 1890円 1890円 1890円 1890円 1890円 1890円 1890円 1890円 1890円 1890円 1890円 2990円
3090円 1990円 1990円 1990円 1990円 1990円 1990円 1990円 1990円 1990円 1990円 1990円 3090円
3290円 2190円 2190円 2190円 2190円 2190円 2190円 2190円 2190円 2190円 2190円 2190円 3290円
3430円 2330円 2330円 2330円 2330円 2330円 2330円 2330円 2330円 2330円 2330円 2330円 3430円
3610円 2510円 2510円 2510円 2510円 2510円 2510円 2510円 2510円 2510円 2510円 2510円 3610円
3790円 2690円 2690円 2690円 2690円 2690円 2690円 2690円 2690円 2690円 2690円 2690円 3790円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

海外配送について

当店は海外へ発送を行っていません

キャンセル・返品（返金・交換）について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。

対応条件

キャンセル・返金について（海外発送商品）

当店の商品はすべて韓国からの国際配送商品となります。
そのため、発送状況によりキャンセル条件および返金内容が異なります。
あらかじめご了承くださいますようお願い申し上げます。

【1】当店出荷前（発送完了メール送信前）
※ 予約商品を含みます。
当店より「発送完了のお知らせ」メールを送信する前であれば、
キャンセル料なしでキャンセルを承ります。

【2】発送完了メール送信後
（韓国物流センターへの発送手配後／国際配送前）
当店より「発送完了のお知らせ」メールを送信した後は、
商品が韓国国内の物流センターへ発送済み、または発送手配・物流処理が開始されており、
物流処理および国内返送費用が発生いたします。

そのため、
この段階でのキャンセルは可能ですが、
キャンセル手数料700円を申し受けます。

※ 本段階では、国際配送はまだ開始されておりません。

【3】国際配送開始後／商品発送後
国際配送商品という特性上、
一度国際配送が開始されますと、配送の停止やキャンセルができません。

そのため、国際配送開始後、または商品発送後の
お客様都合によるキャンセルはお受けできません。

返品をご希望の場合は、
商品をお受け取り後、
お客様ご負担にて韓国までご返送いただく必要がございます。

※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。

返金額

返金について

【1】当店出荷前（発送完了メール送信前）の場合：
お支払代金（商品代金）を全額返金いたします。

【2】発送完了メール送信後（韓国物流センターへ発送後／国際配送前）の場合：
お支払代金からキャンセル手数料700円を差し引いた金額を返金いたします。

【3】国際配送開始後／商品発送後の場合：
キャンセルはお受けできませんが、
返品が完了した場合に限り、
当店にて返品商品を確認後、返金の可否および返金額をご案内いたします。
※ 返送料、国際配送費、各種手数料は
返金対象外となる場合がございます。

※ クレジットカード決済の場合は、当店にて請求の取消または修正を行います。
※ コンビニ決済・銀行振込などのお支払い時に発生した
決済手数料は返金対象外となります。
※ 返金額の詳細（内訳）につきましては、
後日メールにてご案内いたします。

通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。

お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

商品到着後7日以内に、
楽天のお問い合わせフォーム、メール、、
または電話にてご連絡いただいた場合に限り対応いたします。、
、
お客様都合による返金につきましては、
未開封・未使用の商品に限り、
商品ページに記載の注意事項および
当店基準に基づき、個別に判断いたします。

なお、国際配送商品の特性上、
発送状況によっては返金対応ができない場合がございます。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

当店基準および商品ページに記載の注意事項に基づき、
返金可能と判断された場合に限り、
商品代金の一部または全額を返金いたします。

※ コンビニ決済・銀行振込などのお支払い時に発生した
決済手数料は返金対象外となります。
※ 返送料、国際配送費、各種手数料は
返金対象外となる場合がございます。

返品送料

お客様負担

備考

返金をご希望の場合は、
商品到着後7日以内に、
楽天のお問い合わせフォーム、メール、
または電話にてご連絡ください。

お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

備考

国際配送商品のため、
サイズ違い・イメージ違い・注文間違い等の
お客様都合による交換はお受けできません。

なお、当店判断により返金対応が可能と判断された場合は、
返金にて対応させていただく場合がございます。

返金対応の可否につきましては、
商品到着後7日以内に、
楽天のお問い合わせフォーム、メール、
または電話にてご連絡ください。

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

商品到着後7日以内に、
楽天のお問い合わせフォーム、メール、
または電話にてご連絡いただいた場合に限り対応いたします。

返品・返金・交換の可否につきましては、
商品ページに記載の注意事項および
当店基準に基づき判断いたします。

付属品の欠落・不具合につきましては、
未開封状態から開封・内容確認までを
連続して記録した動画のご提出が必要となります。

なお、限定商品または特典付き商品につきましては、その性質上、
軽微な傷、へこみ、外装（アウトボックス・シュリンク等）の破損、
ならびに輸送中に生じたダメージにつきましては、
不良品として扱われない場合がございます。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

当店基準および商品ページに記載の注意事項に基づき、
初期不良と判断された場合に限り、
商品代金の一部または全額を返金いたします。

なお、限定商品または特典付き商品につきましては、
商品の性質上、返金対応ではなく、
交換対応または返金対象外となる場合がございます。

返品送料

店舗負担

備考

本商品は韓国からの国際配送商品となります。

商品ページに記載の注意事項・不良基準を
必ずご確認の上でお申し込みください。

詳細な返金可否および返金額につきましては、
返品商品確認後、個別にご案内いたします。

返金をご希望の場合は、商品到着後7日以内に、
楽天のお問い合わせフォーム、メール、
または電話にてご連絡ください。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

商品到着後7日以内に、
楽天のお問い合わせフォーム、メール、
または電話にてご連絡いただいた場合に限り対応いたします。

交換の可否につきましては、
商品ページに記載の注意事項および
当店基準に基づき判断いたします。

付属品の欠落・不具合につきましては、
未開封状態から開封・内容確認までを
連続して記録した動画のご提出が必要となります。

なお、限定商品または特典付き商品につきましては、その性質上、
軽微な傷、へこみ、外装（アウトボックス・シュリンク等）の破損、
ならびに輸送中に生じたダメージにつきましては、
不良品として扱われない場合がございます。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

国際配送商品の特性上、
同一商品の再手配が困難な場合や、
限定商品・特典付き商品につきましては、
交換に応じることができない場合がございます。

その際は、当店判断により
返金にて対応させていただく場合がございます。

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

+821023105952

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考

韓国への国際電話です。

返送先

郵便番号

06226

住所

韓国 3F 7, Eonju-ro 71-gil, Gangnam-gu, Seoul, Republic of Korea

電話番号

+821023105952

FAX番号

8225215771

備考

韓国への国際電話です。

キャンセル・返金・交換についての注意事項

当店の商品はすべて韓国からの国際配送商品となります。
そのため、発送状況や商品特性により、
キャンセル・返金・交換の可否および対応内容が異なります。

キャンセルにつきましては、
当店からの「発送完了のお知らせ」メール送信前後、
および国際配送開始後の段階により、
対応可否およびキャンセル手数料が異なります。

返金・交換につきましては、
商品到着後7日以内に、
楽天のお問い合わせフォーム、メール、
または電話にてご連絡いただいた場合に限り対応いたします。

返品・返金・交換の可否は、
商品ページに記載の注意事項および当店基準に基づき、
個別に判断いたします。

限定商品または特典付き商品につきましては、
商品特性上、軽微な傷、へこみ、
外装（アウトボックス・シュリンク等）の破損、
ならびに輸送中に生じたダメージは、
不良品として扱われない場合がございます。

付属品の欠落・不具合につきましては、
未開封状態から開封・内容確認までを
連続して記録した動画のご提出が必要となります。

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