お支払い方法
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2667528 ラクテン(KADERIA
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します(楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

PayPal
【備考】
PayPalアカウントをお持ちのお客様のみご利用いただけます。
  • 商品や注文数の追加をされる場合、改めて注文いただく必要があります。予めご了承ください。
    PayPalでのお支払い方法
  • 注文を確定するボタンを押す際に、お支払いの手続きをしていただきます。
  • 決済手数料は無料です。
※100万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※PayPalアカウントをお持ちでない場合、PayPalアカウントを作成ください。
※PayPalでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について
★欠品、完売、サイズオーバーや割れ物等、お客様ご指定の配送方法で発送出来ない場合はメールで、不具合が生じた場合はお電話させて頂く場合がございます。
セレクトショップ カデリア 042*941*5816です。

金額変更が生じる場合がございますので当店からの注文内容確認メールを必ずご確認ください。

宅配便
【業者】 佐川急便
【配送サービス名】飛脚宅配便
【備考】取り寄せ、予約商品について
メーカーの在庫状況によりご用意できない場合や配送希望日にお届けできない場合があります。
また、取り寄せ品を含む場合は通常商品より発送に日数がかかります。
入荷後まとめて発送させて頂きます。
宅配BOXについて
置き配の場所指定、宅配BOX配達を希望される場合、フリーフォームにご記入ください。

【送料料金表】
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 1250円 900円 850円 800円 850円 850円 850円 900円 1000円 1000円 1250円 1250円 2050円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

大型宅配便
【業者】 佐川急便
【備考】商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、3営業日に発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、2営業日に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

予約商品について
入荷日によって配送希望日にお届けできない場合があります。

入荷完了後、順次出荷致します。 また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。

宅配BOXについて
宅配BOX配達を希望される場合、備考欄のフリーフォームにご記入ください。

配送業者は当店指定となります。
【送料料金表】
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
100サイズ 1550円 1270円 1220円 1190円 1220円 1220円 1220円 1270円 1350円 1350円 1520円 1520円 2710円
120サイズ 1750円 1470円 1420円 1390円 1420円 1420円 1420円 1470円 1550円 1550円 1720円 1720円 3360円
140サイズ 1950円 1670円 1620円 1590円 1620円 1620円 1620円 1670円 1750円 1750円 1920円 1920円 4030円
160サイズ 2150円 1870円 1820円 1790円 1820円 1820円 1820円 1870円 1950円 1950円 2220円 2220円 4680円
170サイズ 4130円 3730円 3060円 3060円 3060円 3060円 3060円 3730円 3870円 3870円 4130円 4130円 6000円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考長傘:120サイズ フリップトップ:100サイズ

追跡可能メール便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】ゆうパケット
【備考】ゆうパケットかクリックポストにて発送致します。 翌日か翌々日にポスト投函されます。出荷完了後に番号をお伝え致します。
【送料料金表】  全国一律料金:450円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

メール便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】手紙・はがき(定型・定形外)
【備考】ポスターBOX入り配送 又は 重量500g以内    ※複数購入等で制限越える場合はエコ配か宅配便へ変更して発送致します。 この場合送料追加が生じますので当店からのメールをご確認ください。
【送料料金表】  全国一律料金:780円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

店頭受取
【備考】埼玉県入間市のジョンソンタウン店(木曜定休)にてお受け取りが可能です。 取り寄せ品や別倉庫から移動が必要な商品が含まれる場合、また、臨時休業日もございますので来店予定の日時を備考欄に入力いただくか電話予約頂けると助かります。

キャンセル・返品(返金・交換)について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

お客様都合によるキャンセル(商品発送前)

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。

対応条件
ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。  ※楽天の一部サービス(楽券やあす楽など)を除く なお、当店では、ご注文から30分以上過ぎた場合、お客様都合によるキャンセルは承っておりません。 あらかじめご了承ください。い。

※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。

返金額
当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。



お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。




お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

備考
ご注文直後でマイ楽天よりご変更が可能な期間のみキャンセルやご注文内容の変更が可能です。 それ以降はお受けできません。



商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
対応期間内に電話もしくは商品問い合わせよりご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。 店舗へのメールや当店からのメールに返信では受け付けておりませんのでご注意ください。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額

返品送料
店舗負担

備考
なお、食品は一切お受けできません。



商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
対応期間内に電話もしくは商品問い合わせよりご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。 店舗へのメールや当店からのメールに返信では受け付けておりませんのでご注意ください。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。 なお、食品は一切お受けできません。



キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
042-941-5816

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧


返送先

郵便番号
358-0002

住所
埼玉県入間市東町1-5-6豊岡ハウス1145

電話番号
042-316-8684

FAX番号
042-396-1778


キャンセル・返金・交換についての注意事項

■キャンセル・変更
ご希望の場合は購入履歴より行ってください。
購入履歴から変更が出来ない場合はキャンセル対応時間が経過しているためお受けできません。

■交換・返品 商品に欠陥がある場合を除き、交換、返品には応じません。
不良品の場合には返品を受け付けますが、商品に欠陥がない場合には、交換、返品に応じません。
-------------------------------------------------------------------------------------------------------
万一、不良や破損して届いた場合は商品到着後7日以内にご連絡ください。 期間を過ぎるとお受けできません。 また製品の特性上、下記のように不良対象にならない場合がございます。

●紙ナプキン:当店で取り扱いの品は主に手芸用で記載のあるものを除き食品検査が行われておりません。(ファッションペーパーと呼び、雑貨の扱いとなります) パッケージのパンクや穴が空いている、多少の印刷ズレ、色飛びやシワがある場合がございます。 また、表面の紙は問題なくても中のペーパーには混入している場合がございます。 製品の特性上、不良対象となりませんので予めご了承ください。

●マグカップ:CathKidstonクラッシュマグは多少の擦れ汚れ、色シミ、気泡による凹凸、凹みの上に釉薬、プリント剥がれ、斑点などが生じます。高品質ではなく、日常使いの気軽なマグカップで上記症状は不良の対象となりませんのでご注意ください。また、上記理由からギフトにも不向きです。スタンレーマグやシダーマグなどクラッシュマグ以外をおすすめいたします。 紙製BOX入り中国製マグ:底面やスプーンを入れる穴などが綺麗に仕上がっていない場合がございます。1つ1つ検品して合格したものを発送しておりますので不良品となりません。

●毛糸を使用したインナー:毛パンツは生産時に使用する織り機の潤滑油の匂いが生じる場合がございます。洗濯の度に臭いは少し無くなります。 こちらも返品交換が出来ませんのでご了承ください。

●Catseye:生産から間もない製品は素材の匂い、プールバッグと同じ匂いが致しますが、チャックを開けて保管頂けますと自然に匂いが消えます。

●ラタン・籐製品:布が付属しているものはラタンのアクや染色による黄ばみやシミが生じます。ご自宅で洗濯をしてからご使用ください。汚れが落ちにくい場合は色柄漂白に浸けてから通常洗濯ください。

●紙袋:PunchStudioなど海外ブランドの紙袋は特に折り目がズレていたり、ダイカット部分にシワや折れが生じます。また、ラメ落ちやストーン無し、ストーン取れが生じますが製品上不良となりません。

---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

※ご使用のモニター環境等により、実物と色の印象が異なる場合がございます。色が原因での返品や交換はお受けできません。

※品質検査には万全を期しておりますが、万一不良や配送途中による破損や ご注文と異なる商品が届いた場合は送料弊社負担にて交換又は返金させて頂きます。 
 お手数ですが商品到着後7日以内にお電話または商品問い合わせよりご連絡ください。 (店舗への直接のメールや当店からのメールに返信では受け付けておりません)
同時回収又は到着確認後、交換品を発送致します。 なお金額に差額が生じた場合、お客様の決済方法により返金方法が異なる為、店舗からのメールでご連絡させて頂きます。

-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
■商品お届けの際にご不在の場合
不在表に記載の配送業者の連絡先に希望の再配達日時をご指定ください。

●長期ご不在・受取拒否等で荷物を配達できなかった場合 保管期間を超えると当店に返送されます。※保管期間は出荷日より1週間
再配送の手配は可能でございます。すぐにご連絡くださいませ。
連絡がつかない場合は往復送料と手数料をご請求させていただきます。食品の場合は商品代金もご請求させて頂きます。

●転居、住所の入力間違い、不備等があった場合
再配送の手配は可能でございます。すぐにご連絡くださいませ。
到着店より着払いにて転送先へ転送又は当店に返送されます。
当店に返送された場合は送料や手数料が追加で必要となります。

社会的責任[CSR]

お支払い方法

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2667528 ラクテン(KADERIA
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します(楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

PayPal

【備考】

PayPalアカウントをお持ちのお客様のみご利用いただけます。

  • 商品や注文数の追加をされる場合、改めて注文いただく必要があります。予めご了承ください。
    PayPalでのお支払い方法
  • 注文を確定するボタンを押す際に、お支払いの手続きをしていただきます。
  • 決済手数料は無料です。
※100万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※PayPalアカウントをお持ちでない場合、PayPalアカウントを作成ください。
※PayPalでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

★欠品、完売、サイズオーバーや割れ物等、お客様ご指定の配送方法で発送出来ない場合はメールで、不具合が生じた場合はお電話させて頂く場合がございます。
セレクトショップ カデリア 042*941*5816です。

金額変更が生じる場合がございますので当店からの注文内容確認メールを必ずご確認ください。

宅配便

【業者】

佐川急便

【配送サービス名】

飛脚宅配便

【備考】

取り寄せ、予約商品について
メーカーの在庫状況によりご用意できない場合や配送希望日にお届けできない場合があります。
また、取り寄せ品を含む場合は通常商品より発送に日数がかかります。
入荷後まとめて発送させて頂きます。
宅配BOXについて
置き配の場所指定、宅配BOX配達を希望される場合、フリーフォームにご記入ください。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 1250円 900円 850円 800円 850円 850円 850円 900円 1000円 1000円 1250円 1250円 2050円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

大型宅配便

【業者】

佐川急便

【備考】

商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、3営業日に発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、2営業日に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

予約商品について
入荷日によって配送希望日にお届けできない場合があります。

入荷完了後、順次出荷致します。 また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。

宅配BOXについて
宅配BOX配達を希望される場合、備考欄のフリーフォームにご記入ください。

配送業者は当店指定となります。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
1550円 1270円 1220円 1190円 1220円 1220円 1220円 1270円 1350円 1350円 1520円 1520円 2710円
1750円 1470円 1420円 1390円 1420円 1420円 1420円 1470円 1550円 1550円 1720円 1720円 3360円
1950円 1670円 1620円 1590円 1620円 1620円 1620円 1670円 1750円 1750円 1920円 1920円 4030円
2150円 1870円 1820円 1790円 1820円 1820円 1820円 1870円 1950円 1950円 2220円 2220円 4680円
4130円 3730円 3060円 3060円 3060円 3060円 3060円 3730円 3870円 3870円 4130円 4130円 6000円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 長傘:120サイズ フリップトップ:100サイズ

追跡可能メール便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

ゆうパケット

【備考】

ゆうパケットかクリックポストにて発送致します。 翌日か翌々日にポスト投函されます。出荷完了後に番号をお伝え致します。

送料料金表

全国一律料金:450円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

メール便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

手紙・はがき(定型・定形外)

【備考】

ポスターBOX入り配送 又は 重量500g以内    ※複数購入等で制限越える場合はエコ配か宅配便へ変更して発送致します。 この場合送料追加が生じますので当店からのメールをご確認ください。

送料料金表

全国一律料金:780円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

店頭受取

【備考】

埼玉県入間市のジョンソンタウン店(木曜定休)にてお受け取りが可能です。 取り寄せ品や別倉庫から移動が必要な商品が含まれる場合、また、臨時休業日もございますので来店予定の日時を備考欄に入力いただくか電話予約頂けると助かります。

キャンセル・返品(返金・交換)について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

お客様都合によるキャンセル(商品発送前)

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。

対応条件

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。  ※楽天の一部サービス(楽券やあす楽など)を除く なお、当店では、ご注文から30分以上過ぎた場合、お客様都合によるキャンセルは承っておりません。 あらかじめご了承ください。い。

※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。

返金額

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。

お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

備考

ご注文直後でマイ楽天よりご変更が可能な期間のみキャンセルやご注文内容の変更が可能です。 それ以降はお受けできません。

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

対応期間内に電話もしくは商品問い合わせよりご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。 店舗へのメールや当店からのメールに返信では受け付けておりませんのでご注意ください。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金全額

返品送料

店舗負担

備考

なお、食品は一切お受けできません。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

対応期間内に電話もしくは商品問い合わせよりご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。 店舗へのメールや当店からのメールに返信では受け付けておりませんのでご注意ください。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。 なお、食品は一切お受けできません。

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

042-941-5816

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

返送先

郵便番号

358-0002

住所

埼玉県入間市東町1-5-6豊岡ハウス1145

電話番号

042-316-8684

FAX番号

042-396-1778

キャンセル・返金・交換についての注意事項

■キャンセル・変更
ご希望の場合は購入履歴より行ってください。
購入履歴から変更が出来ない場合はキャンセル対応時間が経過しているためお受けできません。

■交換・返品 商品に欠陥がある場合を除き、交換、返品には応じません。
不良品の場合には返品を受け付けますが、商品に欠陥がない場合には、交換、返品に応じません。
-------------------------------------------------------------------------------------------------------
万一、不良や破損して届いた場合は商品到着後7日以内にご連絡ください。 期間を過ぎるとお受けできません。 また製品の特性上、下記のように不良対象にならない場合がございます。

●紙ナプキン:当店で取り扱いの品は主に手芸用で記載のあるものを除き食品検査が行われておりません。(ファッションペーパーと呼び、雑貨の扱いとなります) パッケージのパンクや穴が空いている、多少の印刷ズレ、色飛びやシワがある場合がございます。 また、表面の紙は問題なくても中のペーパーには混入している場合がございます。 製品の特性上、不良対象となりませんので予めご了承ください。

●マグカップ:CathKidstonクラッシュマグは多少の擦れ汚れ、色シミ、気泡による凹凸、凹みの上に釉薬、プリント剥がれ、斑点などが生じます。高品質ではなく、日常使いの気軽なマグカップで上記症状は不良の対象となりませんのでご注意ください。また、上記理由からギフトにも不向きです。スタンレーマグやシダーマグなどクラッシュマグ以外をおすすめいたします。 紙製BOX入り中国製マグ:底面やスプーンを入れる穴などが綺麗に仕上がっていない場合がございます。1つ1つ検品して合格したものを発送しておりますので不良品となりません。

●毛糸を使用したインナー:毛パンツは生産時に使用する織り機の潤滑油の匂いが生じる場合がございます。洗濯の度に臭いは少し無くなります。 こちらも返品交換が出来ませんのでご了承ください。

●Catseye:生産から間もない製品は素材の匂い、プールバッグと同じ匂いが致しますが、チャックを開けて保管頂けますと自然に匂いが消えます。

●ラタン・籐製品:布が付属しているものはラタンのアクや染色による黄ばみやシミが生じます。ご自宅で洗濯をしてからご使用ください。汚れが落ちにくい場合は色柄漂白に浸けてから通常洗濯ください。

●紙袋:PunchStudioなど海外ブランドの紙袋は特に折り目がズレていたり、ダイカット部分にシワや折れが生じます。また、ラメ落ちやストーン無し、ストーン取れが生じますが製品上不良となりません。

---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

※ご使用のモニター環境等により、実物と色の印象が異なる場合がございます。色が原因での返品や交換はお受けできません。

※品質検査には万全を期しておりますが、万一不良や配送途中による破損や ご注文と異なる商品が届いた場合は送料弊社負担にて交換又は返金させて頂きます。 
 お手数ですが商品到着後7日以内にお電話または商品問い合わせよりご連絡ください。 (店舗への直接のメールや当店からのメールに返信では受け付けておりません)
同時回収又は到着確認後、交換品を発送致します。 なお金額に差額が生じた場合、お客様の決済方法により返金方法が異なる為、店舗からのメールでご連絡させて頂きます。

-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
■商品お届けの際にご不在の場合
不在表に記載の配送業者の連絡先に希望の再配達日時をご指定ください。

●長期ご不在・受取拒否等で荷物を配達できなかった場合 保管期間を超えると当店に返送されます。※保管期間は出荷日より1週間
再配送の手配は可能でございます。すぐにご連絡くださいませ。
連絡がつかない場合は往復送料と手数料をご請求させていただきます。食品の場合は商品代金もご請求させて頂きます。

●転居、住所の入力間違い、不備等があった場合
再配送の手配は可能でございます。すぐにご連絡くださいませ。
到着店より着払いにて転送先へ転送又は当店に返送されます。
当店に返送された場合は送料や手数料が追加で必要となります。

楽天市場の便利な機能