カイドク館　楽天市場店

この度は当店商品をご購入いただきましてありがとうございました。 お届けしました商品のお色が違ったという事ですが、全く別の色が間違ってお届けしてしまったのでしょうか？それとも銀色の色味が画像と違ったという事でしょうか？ 折角ご購入いただきましたが、ご期待に沿えず申し訳ありません。 お届けしました商品の返品やキャンセルも対応いたしますので、個別でご連絡をさせていただきます。 宜しくお願いいたします。 6月8日追記： お客様にご連絡をさせていただきましたがお返事が無い為こちらにも書き込みをさせていただきます。 こちらの商品は楽天倉庫に出荷委託しております。 倉庫に納入前に各商品検品をしてバーコードを貼っておりますが、色が全く違うという事であれば、このシリーズは「琥珀・黒金・式部」と言ったカラーバリエーションがありますので、バーコードを貼り間違えている可能性がございます。 色味が画像と違ったという事であればご期待に沿えず申し訳ございません。 どちらにしても返品キャンセル対応いたしますので、申し訳ございませんが詳細についてお教えくださいます様お願いいたします。