お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2177350 ラクテン(カイテキカク゛27ト゛
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便
【備考】西濃運輸・佐川急便・大川配送・多摩流通

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後、3〜5営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済、代金引換 ⇒ご注文確認後、3〜5営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯のご指定は出来できません】

送料は原則として頂戴いたしませんが、北海道・東北・沖縄県・離島へのお届けは別途送料を頂戴しております。
別途送料を頂く場合は、当店より返信メールにてご案内させて頂きます。
【送料料金表】
  北海道北東北南東北関東信越北陸東海関西中国四国北九州南九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
0〜7,000円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円
7,001〜999,999,999円 5000円 3000円 3000円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 5000円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。


キャンセル・返品(返金・交換)について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。




お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。




商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
返品申請有効期限 返品・交換のご連絡受付期限は商品到着後7営業日以内とさせていただいております。 お客様のお手元に到着後「7営業日(土日祝を含みません)」以上経過した商品の返品・交換についてはいかなる理由であれ応じられませんのでご了承ください。 尚、この場合対応は「未使用のもの」に限らせていただいております。「一度使用した商品」「使用した痕跡がみられる商品」「箱、付属品が完備していない状態の商品」 に関しましては不良品であっても返品・交換には一切応じられませんのでご理解願います。 返金について 返品商品到着確認後7営業日以内にご指定口座にお振込いたします ●商品不良によるお客様に起こるいかなる不利益には責任は負いかねます。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
全額返金致します。

返品送料
店舗負担




商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
商品がお手元に届きましたら、ご注文内容と同じものかどうかをすぐにご確認ください。 ご注文商品は当店にて厳重に検品し梱包して発送しておりますが、万が一商品不具合、組立て不具合、配送時の破損、 お届け商品違いなどございましたら当店までお電話もしくはメールにてご連絡をお願い致します。 在庫がある商品は、至急良品と交換させて頂きます。 *1点ものや完売商品など、交換の商品をご用意できない場合は、誠に勝手ながらご返金で対応させて頂く場合がございます。予めご了承ください。 *誠に申し訳ございませんが、交換等にかかるお手間・労力は、お客様にご負担頂くことになりますので、何卒、ご容赦下さいますようお願い致します。 *商品のご購入・ご使用から生じた損害に対して、弊社はその責任(金銭的補償等)を負う事が出来かねます。 ●商品不良によるお客様に起こるいかなる不利益には責任は負いかねます。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担




キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
0952371727

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧


返送先

郵便番号
8402101

住所
佐賀県佐賀市諸富町大堂1869-6

電話番号
0952371727

FAX番号
0952473556


キャンセル・返金・交換についての注意事項

■注意 返品および交換をお受付できない場合 1・木製品につき、照明を当てた時に小さなキズが光って見え  る事、ディスプレイの画像と現物の色が多少異なる事がございますが、それらの事によります交換、返品などはお受け致しません。 2・いかなる場合においても、商品の使用(商品不良を除く)または使用不能から生ずる損害(人身事故、災害事故、社会的な損害(金銭、時間)等)に対して、当社は一切その責任を負いません。 3・納期内に商品をお届けできるように努めますが、予期せぬ都合により納期が変動する場合がありますのでご了承下さい。 4・為替等の変動により価格は常に変わります。 商品の価格は、ご注文いただいた時点での価格になります。 5・保証期間内は、お送り致しました時の送り状の控え、商品のパッケージ、付属品、商品が入っていた運送用のダンボール箱、緩衝材は大切に保存してください。 6・未成年者の場合、かならず保護者の承諾を得てからご注文ください。承諾のない場合は、ご注文をキャンセルさせていただきます。 また、本人が成人と偽った場合のお客様からのキャンセルはお受けできません。 7・インターネットカフェ等の利用者を特定できない場所からのご注文は受けられません。 8・当ページの通信販売は日本国内に限定しています。海外への販売は行っていません。 9・注文した商品の変更(キャンセル) メーカー直送商品などの一部商品を除き、商品出荷前でしたら、可能です。出荷後のキャンセルは一切お受付できません。 メーカー直送品に関しては、ご注文後の変更・キャンセルは一切お受付できません。 10・商品出荷後、受け取り辞退やキャンセル、長期不在等の理由で、当店へ返送となった場合は、お客様に往復送料をご負担頂く事となります。 出荷前のご変更につきましては可能ですが、出荷後の変更は下記をご確認頂き、ご連絡下さい。 11・当店から「商品の出荷ご報告メール」を送信させていただきました後の、お届け先、または配達指定日の変更をご希望の場合。 出荷後のお届け先変更を希望される場合は、お客様ご負担にて転送料が必要となります。 出荷後の配送指定日の変更は、お問い合わせください。 その他、上記に該当しない返品・交換のお申し出につきましても、当店にて不当であると判断した場合はお受けできない場合もございます。


返品について
■初期不良やトラブル不具合による返品について

当店では、以下の条件を満たす場合において、初期不良やトラブル不具合による 「返金・交換」対応をいたしますのでご連絡ください。

1.対応条件
商品の初期不良・組立て不具合・輸送中の破損の際は
商品の使用有無に関わらず、商品到着後7日以内に電話もしくはメールにてご連絡いただければ 原則対応いたします。 商品交換の際も、再組立ての作業はお客様作業となります、御了承お願い致します。

2.返金額
商品代金(税込)、送料、その他お客様にご負担いただいた費用を全額返金いたします。
※商品の返送代金は当店にて負担いたしますので着払いにてお送りください。

3.交換について
返金ではなく交換をご希望の場合でも原則対応いたしますが、同一商品の手配が不可能など 交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。
新しい商品と引き換えに交換商品は梱包状態にてお返し下さい。
弊社で、送料負担にて運送会社の手配は行わせて頂きます。

■お客様都合による返品について

当店では、お客様都合の「返金・交換」については対応しておりませんのでご了承ください。
※お客様都合とは、初期不良・製品不具合などを除く全ての場合を指します。

■返金日数について
返品商品到着確認後7日以内にご指定口座にお振込いたします。


■注意
1・木製品につき、照明を当てた時に小さなキズが光って見える事、
ディスプレイの画像と現物の色が多少異なる事がございますが、
それらの事によります交換、返品などはお受け致しません。

2・いかなる場合においても、商品の使用(商品不良を除く)または使用不能から生ずる損害
(人身事故、災害事故、社会的な損害(金銭、時間)等)に対して
当社は一切その責任を負いません。

3・納期内に商品をお届けできるように努めますが、
予期せぬ都合により納期が変動する場合がありますのでご了承下さい。

4・為替等の変動により価格は常に変わります。
商品の価格は、ご注文いただいた時点での価格になります。

5・保証期間内は、お送り致しました時の送り状の控え、商品のパッケージ、
付属品、商品が入っていた運送用のダンボール箱、緩衝材は大切に保存してください。

6・未成年者の場合、かならず保護者の承諾を得てからご注文ください。
承諾のない場合は、ご注文をキャンセルさせていただきます。
また、本人が成人と偽った場合のお客様からのキャンセルはお受けできません。

7・インターネットカフェ等の利用者を特定できない場所からのご注文は受けられません。

8・当ページの通信販売は日本国内に限定しています。海外への販売は行っていません。
商品保証に付きましても日本国内に限らせて頂きます。
海外でご使用の場合は保証外とさせて頂きます。

■返品のお手続きについて
お電話もしくはメールにてご連絡ください。
電話番号:0952371727
メールアドレス:kaitekikagu27@shop.rakuten.co.jp
返送先住所:〒8402101 佐賀県佐賀市諸富町大堂1869-6
注文番号を事前にご準備いただきますとお手続きがスムーズに行えます。注文番号の確認方法は こちらをご参照ください。
社会的責任[CSR]

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2177350 ラクテン(カイテキカク゛27ト゛
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便

【備考】

西濃運輸・佐川急便・大川配送・多摩流通

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後、3〜5営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済、代金引換 ⇒ご注文確認後、3〜5営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯のご指定は出来できません】

送料は原則として頂戴いたしませんが、北海道・東北・沖縄県・離島へのお届けは別途送料を頂戴しております。
別途送料を頂く場合は、当店より返信メールにてご案内させて頂きます。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県・岩手県・秋田県 宮城県・山形県・福島県 茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県 新潟県・長野県 富山県・石川県・福井県 岐阜県・静岡県・愛知県・三重県 滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県 鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県 徳島県・香川県・愛媛県・高知県 福岡県・佐賀県・長崎県・大分県 熊本県・宮崎県・鹿児島県 沖縄県
0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円
5000円 3000円 3000円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 5000円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

キャンセル・返品(返金・交換)について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

返品申請有効期限 返品・交換のご連絡受付期限は商品到着後7営業日以内とさせていただいております。 お客様のお手元に到着後「7営業日(土日祝を含みません)」以上経過した商品の返品・交換についてはいかなる理由であれ応じられませんのでご了承ください。 尚、この場合対応は「未使用のもの」に限らせていただいております。「一度使用した商品」「使用した痕跡がみられる商品」「箱、付属品が完備していない状態の商品」 に関しましては不良品であっても返品・交換には一切応じられませんのでご理解願います。 返金について 返品商品到着確認後7営業日以内にご指定口座にお振込いたします ●商品不良によるお客様に起こるいかなる不利益には責任は負いかねます。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

全額返金致します。

返品送料

店舗負担

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

商品がお手元に届きましたら、ご注文内容と同じものかどうかをすぐにご確認ください。 ご注文商品は当店にて厳重に検品し梱包して発送しておりますが、万が一商品不具合、組立て不具合、配送時の破損、 お届け商品違いなどございましたら当店までお電話もしくはメールにてご連絡をお願い致します。 在庫がある商品は、至急良品と交換させて頂きます。 *1点ものや完売商品など、交換の商品をご用意できない場合は、誠に勝手ながらご返金で対応させて頂く場合がございます。予めご了承ください。 *誠に申し訳ございませんが、交換等にかかるお手間・労力は、お客様にご負担頂くことになりますので、何卒、ご容赦下さいますようお願い致します。 *商品のご購入・ご使用から生じた損害に対して、弊社はその責任(金銭的補償等)を負う事が出来かねます。 ●商品不良によるお客様に起こるいかなる不利益には責任は負いかねます。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

0952371727

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
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返送先

郵便番号

8402101

住所

佐賀県佐賀市諸富町大堂1869-6

電話番号

0952371727

FAX番号

0952473556

キャンセル・返金・交換についての注意事項

■注意 返品および交換をお受付できない場合 1・木製品につき、照明を当てた時に小さなキズが光って見え  る事、ディスプレイの画像と現物の色が多少異なる事がございますが、それらの事によります交換、返品などはお受け致しません。 2・いかなる場合においても、商品の使用(商品不良を除く)または使用不能から生ずる損害(人身事故、災害事故、社会的な損害(金銭、時間)等)に対して、当社は一切その責任を負いません。 3・納期内に商品をお届けできるように努めますが、予期せぬ都合により納期が変動する場合がありますのでご了承下さい。 4・為替等の変動により価格は常に変わります。 商品の価格は、ご注文いただいた時点での価格になります。 5・保証期間内は、お送り致しました時の送り状の控え、商品のパッケージ、付属品、商品が入っていた運送用のダンボール箱、緩衝材は大切に保存してください。 6・未成年者の場合、かならず保護者の承諾を得てからご注文ください。承諾のない場合は、ご注文をキャンセルさせていただきます。 また、本人が成人と偽った場合のお客様からのキャンセルはお受けできません。 7・インターネットカフェ等の利用者を特定できない場所からのご注文は受けられません。 8・当ページの通信販売は日本国内に限定しています。海外への販売は行っていません。 9・注文した商品の変更(キャンセル) メーカー直送商品などの一部商品を除き、商品出荷前でしたら、可能です。出荷後のキャンセルは一切お受付できません。 メーカー直送品に関しては、ご注文後の変更・キャンセルは一切お受付できません。 10・商品出荷後、受け取り辞退やキャンセル、長期不在等の理由で、当店へ返送となった場合は、お客様に往復送料をご負担頂く事となります。 出荷前のご変更につきましては可能ですが、出荷後の変更は下記をご確認頂き、ご連絡下さい。 11・当店から「商品の出荷ご報告メール」を送信させていただきました後の、お届け先、または配達指定日の変更をご希望の場合。 出荷後のお届け先変更を希望される場合は、お客様ご負担にて転送料が必要となります。 出荷後の配送指定日の変更は、お問い合わせください。 その他、上記に該当しない返品・交換のお申し出につきましても、当店にて不当であると判断した場合はお受けできない場合もございます。

返品について

■初期不良やトラブル不具合による返品について

当店では、以下の条件を満たす場合において、初期不良やトラブル不具合による 「返金・交換」対応をいたしますのでご連絡ください。

1.対応条件
商品の初期不良・組立て不具合・輸送中の破損の際は
商品の使用有無に関わらず、商品到着後7日以内に電話もしくはメールにてご連絡いただければ 原則対応いたします。 商品交換の際も、再組立ての作業はお客様作業となります、御了承お願い致します。

2.返金額
商品代金(税込)、送料、その他お客様にご負担いただいた費用を全額返金いたします。
※商品の返送代金は当店にて負担いたしますので着払いにてお送りください。

3.交換について
返金ではなく交換をご希望の場合でも原則対応いたしますが、同一商品の手配が不可能など 交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。
新しい商品と引き換えに交換商品は梱包状態にてお返し下さい。
弊社で、送料負担にて運送会社の手配は行わせて頂きます。

■お客様都合による返品について

当店では、お客様都合の「返金・交換」については対応しておりませんのでご了承ください。
※お客様都合とは、初期不良・製品不具合などを除く全ての場合を指します。

■返金日数について
返品商品到着確認後7日以内にご指定口座にお振込いたします。


■注意
1・木製品につき、照明を当てた時に小さなキズが光って見える事、
ディスプレイの画像と現物の色が多少異なる事がございますが、
それらの事によります交換、返品などはお受け致しません。

2・いかなる場合においても、商品の使用(商品不良を除く)または使用不能から生ずる損害
(人身事故、災害事故、社会的な損害(金銭、時間)等)に対して
当社は一切その責任を負いません。

3・納期内に商品をお届けできるように努めますが、
予期せぬ都合により納期が変動する場合がありますのでご了承下さい。

4・為替等の変動により価格は常に変わります。
商品の価格は、ご注文いただいた時点での価格になります。

5・保証期間内は、お送り致しました時の送り状の控え、商品のパッケージ、
付属品、商品が入っていた運送用のダンボール箱、緩衝材は大切に保存してください。

6・未成年者の場合、かならず保護者の承諾を得てからご注文ください。
承諾のない場合は、ご注文をキャンセルさせていただきます。
また、本人が成人と偽った場合のお客様からのキャンセルはお受けできません。

7・インターネットカフェ等の利用者を特定できない場所からのご注文は受けられません。

8・当ページの通信販売は日本国内に限定しています。海外への販売は行っていません。
商品保証に付きましても日本国内に限らせて頂きます。
海外でご使用の場合は保証外とさせて頂きます。

■返品のお手続きについて
お電話もしくはメールにてご連絡ください。
電話番号:0952371727
メールアドレス:kaitekikagu27@shop.rakuten.co.jp
返送先住所:〒8402101 佐賀県佐賀市諸富町大堂1869-6
注文番号を事前にご準備いただきますとお手続きがスムーズに行えます。注文番号の確認方法は こちらをご参照ください。

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