お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2374296 ラクテン(カイトリヒ−ロ−ス゛2コ゛ウテン
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】運送会社はお選びできません。
【備考】
●当店からお送りするメールに記載の金額を、商品配送時にご用意ください。ご注文確認後、2営業日以内に発送いたします。
【代引手数料料金表】 全国一律料金: 324円
まとめ買い計算規則 1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便(日本郵便)

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】ゆうパック
【備考】【商品発送のタイミング】
楽天バンク決済、銀行振込、ゆうちょ振替 ⇒ご入金確認後、2営業日以内に発送いたします。
クレジットカード、代金引換 ⇒ご注文確認後、2営業日以内に発送いたします。
日本郵便、佐川急便、ヤマト運輸、西濃運輸のいずれかで発送致します。運送会社はお選びできません。
【送料料金表】
  北海道北東北南東北関東信越北陸東海関西中国四国北九州南九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 600円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 1500円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

メール便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】ゆうメール
【備考】【商品発送のタイミング】
楽天バンク決済、銀行振込、ゆうちょ振替 ⇒ご入金確認後、2営業日以内に発送いたします。
クレジットカード、代金引換 ⇒ご注文確認後、2営業日以内に発送いたします。
代引きの場合はゆうメールはご利用頂けません。発送方法は宅配便のみとなります。
【送料料金表】  全国一律料金:0円
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。


返品(返金・交換)について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
・弊社に原因のある際の返品
商品が壊れている、動かないなど、当方に原因のある際にはすべて弊社費用負担で返金をいたします。 中古品の商品は状態が様々になりますので、基本的には交換対応は行っておりません。商品の到着後、5日以内に弊社までご連絡のうえ、1週間以内に商品をご返送くださいますようお願いいたします。お客様のお手元に商品到着後5日過ぎますと、その後の対応はできませんのでお気を付けください。

・お客様の都合による返品
お客様都合による返品交換については一切行っておりません。


対応可能期間
商品到着後5日以内にご連絡をいただいた場合
返品送料
店舗負担
再送料
その他
備考
中古品の商品は状態が様々になりますので、基本的には交換対応は行っておりません。商品の到着後、5日間以内に弊社までご連絡のうえ、1週間以内に商品をご返送くださいますようお願いいたします。お客様のお手元に商品到着後5日過ぎますと、その後の対応はできませんのでお気を付けください。

・お客様の都合による返品
お客様都合による返品交換については一切行っておりません。





商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
・弊社に原因のある際の返品
商品が壊れている、動かないなど、当方に原因のある際にはすべて弊社費用負担で返金をいたします。 中古品の商品は状態が様々になりますので、基本的には交換対応は行っておりません。商品の到着後、5日以内に弊社までご連絡のうえ、1週間以内に商品をご返送くださいますようお願いいたします。お客様のお手元に商品到着後5日過ぎますと、その後の対応はできませんのでお気を付けください。

・お客様の都合による返品
お客様都合による返品交換については一切行っておりません。


対応可能期間
商品到着後5日以内にご連絡をいただいた場合
返金額
全額返金
返品送料
店舗負担
備考
中古品の商品は状態が様々になりますので、基本的には交換対応は行っておりません。商品の到着後、5日間以内に弊社までご連絡のうえ、1週間以内に商品をご返送くださいますようお願いいたします。お客様のお手元に商品到着後5日過ぎますと、その後の対応はできませんのでお気を付けください。

・お客様の都合による返品
お客様都合による返品交換については一切行っておりません。





お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

備考
・お客様の都合による返品
お客様都合による返品交換については一切行っておりません。





お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

備考
・お客様の都合による返品
お客様都合による返品交換については一切行っておりません。





返金・交換連絡先

電話番号
0762728819

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧


返送先

郵便番号
924-0027

住所
924-0027 石川県白山市相川町2947 買取ヒーローズ 楽天市場2号店 返品係り

電話番号
0762728819

FAX番号
0762728829


返金・交換についての注意事項

・弊社に原因のある際の返品
商品が壊れている、動かないなど、当方に原因のある際にはすべて弊社費用負担で返金をいたします。 中古品の商品は状態が様々になりますので、基本的には交換対応は行っておりません。商品の到着後、5日以内に弊社までご連絡のうえ、1週間以内に商品をご返送くださいますようお願いいたします。お客様のお手元に商品到着後5日過ぎますと、その後の対応はできませんのでお気を付けください。

・お客様の都合による返品
お客様都合による返品交換については一切行っておりません。



社会的責任[CSR]

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2374296 ラクテン(カイトリヒ−ロ−ス゛2コ゛ウテン
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

運送会社はお選びできません。

【備考】

●当店からお送りするメールに記載の金額を、商品配送時にご用意ください。ご注文確認後、2営業日以内に発送いたします。

代引手数料料金表

全国一律料金:324円

【まとめ買い計算規則】

1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

宅配便(日本郵便)

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

ゆうパック

【備考】

【商品発送のタイミング】
楽天バンク決済、銀行振込、ゆうちょ振替 ⇒ご入金確認後、2営業日以内に発送いたします。
クレジットカード、代金引換 ⇒ご注文確認後、2営業日以内に発送いたします。
日本郵便、佐川急便、ヤマト運輸、西濃運輸のいずれかで発送致します。運送会社はお選びできません。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県・岩手県・秋田県 宮城県・山形県・福島県 茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県 新潟県・長野県 富山県・石川県・福井県 岐阜県・静岡県・愛知県・三重県 滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県 鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県 徳島県・香川県・愛媛県・高知県 福岡県・佐賀県・長崎県・大分県 熊本県・宮崎県・鹿児島県 沖縄県
送料 600円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 1500円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

メール便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

ゆうメール

【備考】

【商品発送のタイミング】
楽天バンク決済、銀行振込、ゆうちょ振替 ⇒ご入金確認後、2営業日以内に発送いたします。
クレジットカード、代金引換 ⇒ご注文確認後、2営業日以内に発送いたします。
代引きの場合はゆうメールはご利用頂けません。発送方法は宅配便のみとなります。

送料料金表

全国一律料金:0円

離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

返品(返金・交換)について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

・弊社に原因のある際の返品
商品が壊れている、動かないなど、当方に原因のある際にはすべて弊社費用負担で返金をいたします。 中古品の商品は状態が様々になりますので、基本的には交換対応は行っておりません。商品の到着後、5日以内に弊社までご連絡のうえ、1週間以内に商品をご返送くださいますようお願いいたします。お客様のお手元に商品到着後5日過ぎますと、その後の対応はできませんのでお気を付けください。

・お客様の都合による返品
お客様都合による返品交換については一切行っておりません。

対応可能期間

商品到着後5日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

その他

備考

中古品の商品は状態が様々になりますので、基本的には交換対応は行っておりません。商品の到着後、5日間以内に弊社までご連絡のうえ、1週間以内に商品をご返送くださいますようお願いいたします。お客様のお手元に商品到着後5日過ぎますと、その後の対応はできませんのでお気を付けください。

・お客様の都合による返品
お客様都合による返品交換については一切行っておりません。

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

・弊社に原因のある際の返品
商品が壊れている、動かないなど、当方に原因のある際にはすべて弊社費用負担で返金をいたします。 中古品の商品は状態が様々になりますので、基本的には交換対応は行っておりません。商品の到着後、5日以内に弊社までご連絡のうえ、1週間以内に商品をご返送くださいますようお願いいたします。お客様のお手元に商品到着後5日過ぎますと、その後の対応はできませんのでお気を付けください。

・お客様の都合による返品
お客様都合による返品交換については一切行っておりません。

対応可能期間

商品到着後5日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

全額返金

返品送料

店舗負担

備考

中古品の商品は状態が様々になりますので、基本的には交換対応は行っておりません。商品の到着後、5日間以内に弊社までご連絡のうえ、1週間以内に商品をご返送くださいますようお願いいたします。お客様のお手元に商品到着後5日過ぎますと、その後の対応はできませんのでお気を付けください。

・お客様の都合による返品
お客様都合による返品交換については一切行っておりません。

お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

備考

・お客様の都合による返品
お客様都合による返品交換については一切行っておりません。

お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

備考

・お客様の都合による返品
お客様都合による返品交換については一切行っておりません。

返金・交換連絡先

電話番号

0762728819

お問い合わせフォーム

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購入履歴一覧

返送先

郵便番号

924-0027

住所

924-0027 石川県白山市相川町2947 買取ヒーローズ 楽天市場2号店 返品係り

電話番号

0762728819

FAX番号

0762728829

返金・交換についての注意事項

・弊社に原因のある際の返品
商品が壊れている、動かないなど、当方に原因のある際にはすべて弊社費用負担で返金をいたします。 中古品の商品は状態が様々になりますので、基本的には交換対応は行っておりません。商品の到着後、5日以内に弊社までご連絡のうえ、1週間以内に商品をご返送くださいますようお願いいたします。お客様のお手元に商品到着後5日過ぎますと、その後の対応はできませんのでお気を付けください。

・お客様の都合による返品
お客様都合による返品交換については一切行っておりません。

楽天市場の便利な機能