ゴールデンウィーク休業のお知らせ

平素は加美乃素オンラインショップをご利用いただき誠にありがとうございます。 誠に勝手ながら、下記期間をゴールデンウィーク休業とさせていただきます。 休業期間中、お客様には大変ご迷惑をお掛け致しますが、 何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

休業日：4/29(火)、5/3(土)～5/6(火) ◎期間中はお問い合わせ、発送、薬剤師による確認業務を含む全ての業務を休業とさせていただきます。 ◎オンラインからのご注文、お問い合わせ等は、上記期間中も受け付けておりますが、 対応は営業再開後、順次となります。 ◎発送再開後は出荷の混雑が予想されますので、お早めにご注文いただきますようお願い申し上げます。 ◎加美乃素デルタは商品発送までに承諾操作が必要となります。詳しい配送スケジュールは【休業に伴う配送スケジュールの変更】をご確認ください。

ゴールデンウィーク休業に伴い配送スケジュールを下記の通り変更させていただきます。

◎加美乃素デルタは発送までに承諾操作が必要となります。お客様の承諾操作完了後、1～3営業日での発送を予定しております。 【連休前最終発送】5/1(木)午前10時までに承諾操作が完了、かつ午後12時までに決済（与信審査・オーソリ含む）が完了しているご注文 【5/7(水)発送】5/2(金)午前10時までに承諾操作が完了、かつ午後13時までに決済（与信審査・オーソリ含む）が完了しているご注文 ※ご注文より2週間以内に承諾操作を行っていただけない場合、注文はキャンセルとなります。キャンセル確定後の取り消しは致しかねます。なお、休業期間中に承諾期限を迎えられた場合、承諾操作を行っていただいても発送ができずキャンセルとなります。お早めにご対応いただきますようお願い申し上げます。

5/2(金)17時以降にいただきましたお問い合わせについてのご回答は5/7(水)から【3～5営業日】程度を目安に順次ご対応させていただきます。  ※休業期間中のメッセージによるお問合せが集中するため「お届け日時変更」「キャンセル」「定期便休止」「ポイント利用」等の急を要する対応をご希望の場合は、恐れ入りますが下記フリーダイヤルまで直接お電話にてお問い合わせをお願い申し上げます。  ・フリーダイヤル: 0120-469-788 ( 土日祝を除く平日 9:00 - 18:00 )