会社概要
(有)カネモは、瀬戸内いつき灘を漁場に、漁師3代の豊富な経験と技術を生かし、新鮮さを最優先に商品をつくりあげる、漁獲から加工・販売までを一貫して行う会社です。

有限会社カネモ
〒799-2407 愛媛県松山市下難波甲240−2
TEL:089-993-0005 FAX:089-992-1818
代表者:森 敬一
店舗運営責任者:堀井 直人(営業)
店舗セキュリティ責任者:堀井 直人
店舗連絡先:kanemo@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間内にショップより返信をさせていただきます。


営業時間について
ご注文は24時間受け付けております。
店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。

AM9:30−PM4:00

※土・日・祝祭日はお休みをいただいております。
営業時間外に頂いたメールでのお問い合わせは、翌営業日に対応致します。
例:金曜日PM4:30→翌月曜日対応

お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3回が可能です) 
JCB リボ,分割(3回が可能です) 

【備考】
●ご注文確認後、5営業日以内に発送いたします。
●クレジットカード決済手数料は当店が負担致します。

●楽天市場のカード決済ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心ください。

●当カード決済システム上、クレジットカード利用控は 発行しておりません。
●カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。

※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードのご利用はできません。

楽天バンク決済
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●楽天バンク決済手数料は当店が負担致します。
●ご入金確認後、5営業日以内に発送いたします。
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
その際、メール送信後3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。

代金引換
【業者】ヤマト運輸
【備考】●当店からお送りするメールに記載の金額を、商品配送時にご用意ください。ご注文確認後、5営業日以内に発送いたします。
【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
 〜 9999円324円
10000  〜 29999円432円
30000  〜 99999円648円
100000  〜 300000円1080円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 指定なし

楽天Edy決済
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
  商品代金:商品代金合計+送料
●お支払総額の上限は50,000円となります。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
お支払方法は、こちらをご覧ください。
※モバイルEdyをご利用の場合は、こちらをご覧ください。

配送について

クール便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】クール宅急便
【備考】

【商品発送のタイミング】
楽天バンク決済 ⇒ご入金確認後、5営業日以内に発送いたします。
クレジット、代金引換 ⇒ご注文確認後、5営業日以内に発送いたします。


【送料料金表】
  北海道北東北南東北関東信越北陸東海関西中国四国北九州南九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
冷蔵 2160円 1512円 1512円 1188円 1188円 1188円 1188円 972円 972円 864円 1080円 1080円 2160円
冷凍 2160円 1512円 1512円 1188円 1188円 1188円 1188円 972円 972円 864円 1080円 1080円 2160円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表の適用外になります。後ほど店舗からご連絡いたします。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表の適用外になります。後ほど店舗からご連絡いたします。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考レター便360対応商品はレターパックでの配送になります。送料は店舗から後程届くメールをご覧ください。

●温度帯が違う商品の同梱について:
同温度帯同士(例:冷蔵+冷蔵)なら1個分送料、
異温度帯同士(例:冷蔵+冷凍)なら2個分送料
になります。
●商品名後ろの温度帯マークでご確認ください。
●1梱包最大100サイズ(外箱の大きさの縦+横+高さの合計が100cm)まで、120サイズは+400円
※1配送につき、複数ご注文の場合送料は1梱包の送料になります。


海外販売について
当店は海外へ発送を行っていません

消費税について

消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 四捨五入


返品について
生鮮食品のため原則としてお客様のご都合による返品・商品の変更はできません。以下の条件に当てはまる商品で、商品ご到着後3日以内に連絡いただいたもののみ返品を受け付けます。

●返品を受け付ける条件
・発送中に商品自体が破損したもの
・未開封のもので不良品であるもの
・注文したものと違う商品が届いた時

●返品の送料・返金の手数料の負担について
当社が負担いたします。

●返金について
返品商品到着確認後7日以内にご指定口座にお振込いたします。

●返品方法
メール又は電話で連絡後、着払いにて商品をご返送下さい。

●返品連絡先
 電話番号:089-993-0005
 FAX番号:089-992-1818
 メールアドレス:kanemo@e-kanemo.com
 返送先住所:愛媛県松山市下難波甲240-2
 担当者  :堀井 直人

キャンセルについて
●ご注文をキャンセルされる場合は、注文日の翌営業日までにお願いいたします。
社会的責任[CSR]

会社概要

有限会社カネモ

〒799-2407 愛媛県松山市下難波甲240−2
TEL:089-993-0005 FAX:089-992-1818
代表者:森 敬一
店舗運営責任者:堀井 直人(営業)
店舗セキュリティ責任者:堀井 直人
店舗連絡先:kanemo@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間内にショップより返信をさせていただきます。

(有)カネモは、瀬戸内いつき灘を漁場に、漁師3代の豊富な経験と技術を生かし、新鮮さを最優先に商品をつくりあげる、漁獲から加工・販売までを一貫して行う会社です。

営業時間について

ご注文は24時間受け付けております。
店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。

AM9:30−PM4:00

※土・日・祝祭日はお休みをいただいております。
営業時間外に頂いたメールでのお問い合わせは、翌営業日に対応致します。
例:金曜日PM4:30→翌月曜日対応

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3回が可能です) 

【備考】


●ご注文確認後、5営業日以内に発送いたします。
●クレジットカード決済手数料は当店が負担致します。

●楽天市場のカード決済ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心ください。

●当カード決済システム上、クレジットカード利用控は 発行しておりません。
●カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。

※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードのご利用はできません。

楽天バンク決済

「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。

【備考】


●楽天バンク決済手数料は当店が負担致します。
●ご入金確認後、5営業日以内に発送いたします。
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
その際、メール送信後3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。

代金引換

【業者】

ヤマト運輸

【備考】

●当店からお送りするメールに記載の金額を、商品配送時にご用意ください。ご注文確認後、5営業日以内に発送いたします。

代引手数料料金表

商品価格合計 代引手数料
-9999円 324円
10000 -29999円 432円
30000 -99999円 648円
100000 -300000円 1080円

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

指定なし

楽天Edy決済

【備考】


●お支払総額は以下の通りです。
  商品代金:商品代金合計+送料
●お支払総額の上限は50,000円となります。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
お支払方法は、こちらをご覧ください。
※モバイルEdyをご利用の場合は、こちらをご覧ください。

消費税について

【消費税率】8%

【消費税計算順序】 1商品毎に消費税計算

【1円未満消費税端数】四捨五入

配送について

クール便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

クール宅急便

【備考】



【商品発送のタイミング】
楽天バンク決済 ⇒ご入金確認後、5営業日以内に発送いたします。
クレジット、代金引換 ⇒ご注文確認後、5営業日以内に発送いたします。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県・岩手県・秋田県 宮城県・山形県・福島県 茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県 新潟県・長野県 富山県・石川県・福井県 岐阜県・静岡県・愛知県・三重県 滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県 鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県 徳島県・香川県・愛媛県・高知県 福岡県・佐賀県・長崎県・大分県 熊本県・宮崎県・鹿児島県 沖縄県
2160円 1512円 1512円 1188円 1188円 1188円 1188円 972円 972円 864円 1080円 1080円 2160円
2160円 1512円 1512円 1188円 1188円 1188円 1188円 972円 972円 864円 1080円 1080円 2160円

※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品

送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。

まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表の適用外になります。後ほど店舗からご連絡いたします。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表の適用外になります。後ほど店舗からご連絡いたします。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 レター便360対応商品はレターパックでの配送になります。送料は店舗から後程届くメールをご覧ください。

●温度帯が違う商品の同梱について:
同温度帯同士(例:冷蔵+冷蔵)なら1個分送料、
異温度帯同士(例:冷蔵+冷凍)なら2個分送料
になります。
●商品名後ろの温度帯マークでご確認ください。
●1梱包最大100サイズ(外箱の大きさの縦+横+高さの合計が100cm)まで、120サイズは+400円
※1配送につき、複数ご注文の場合送料は1梱包の送料になります。

海外販売について

当店は海外へ発送を行っていません

返品について

生鮮食品のため原則としてお客様のご都合による返品・商品の変更はできません。以下の条件に当てはまる商品で、商品ご到着後3日以内に連絡いただいたもののみ返品を受け付けます。

●返品を受け付ける条件
・発送中に商品自体が破損したもの
・未開封のもので不良品であるもの
・注文したものと違う商品が届いた時

●返品の送料・返金の手数料の負担について
当社が負担いたします。

●返金について
返品商品到着確認後7日以内にご指定口座にお振込いたします。

●返品方法
メール又は電話で連絡後、着払いにて商品をご返送下さい。

●返品連絡先
 電話番号:089-993-0005
 FAX番号:089-992-1818
 メールアドレス:kanemo@e-kanemo.com
 返送先住所:愛媛県松山市下難波甲240-2
 担当者  :堀井 直人

キャンセルについて

●ご注文をキャンセルされる場合は、注文日の翌営業日までにお願いいたします。

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