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フラワーギフトとガラス製品の専門店


FlowerGift 花音：フラワーギフトとガラス製品の専門店





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■ 休業日
■ 受注・お問い合わせ業務のみ
■ 発送業務のみ
平日10-17時営業 土日祝定休日となりますのでご注意ください。 (夏期・冬期・GW長期休暇はカレンダーをご確認のうえご注意ください）
【重要】営業時間10：00-17：00　土日祝定休日となります。ご注意ください。




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＊＊＊＊＊　ご利用に関するご案内　＊＊＊＊＊
■お支払いについて
・クレジットカード決済
　・セブンイレブン・ローソン決済（他コンビニ）
・後払い決済・Apple Payがご利用いただけます。


※詳細は「決済・配送方法」よりご覧ください。
※クレジットカードのセキュリティはSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて安全に送信されますので、どうぞご安心ください。
■メール未着について
当店では、お客様とのやり取りは、全てEメールにて対応させて頂いております。
ご注文確認後、メールにて商品内容のご確認及び商品発送予定日、
お届け日等のご連絡を差し上げております。
また、商品発送手配が完了し次第、メールにてご連絡を差し上げております。
お問い合わせのお返事も、必ず返信差し上げております。

もし、ご注文やお問い合わせを頂きましたにもかかわらず、メールが届かない
場合は、頂いたメールアドレスが間違っている場合やその他様々な問題が原因でメールが
お送り出来ていない可能性がございます。
（そのような場合は、当店よりメールが届かないにもかかわらず、商品がお手元に
届く場合もございます）

もし、ご注文やお問い合わせを頂いたにもかかわらず、当店より返信が届かない
場合は、 大変お手数をお掛け致しますが、再度メールアドレスを変更した上で
ご連絡頂くか、お電話にてご連絡頂きます様、お願い致します。

※特に、お問い合わせフォームよりお問い合わせ頂いた場合は、
頂いたメールアドレスの他にはご連絡方法がございませんので、返信がない場合は、
お電話にてお問い合わせ下さいませ。

商品や発送などに関するご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
■お問い合わせ先→ 花音（エクリチュール）
〒7138103 岡山県倉敷市玉島乙島6707-6
TEL:086-451-5175 FAX:086-451-5175 （平日10：00-17：00）
E-mail:kanongift_2@shop.rakuten.co.jp

お支払いに関するお問い合わせは、楽天市場までご連絡ください。
■ヘルプ・問い合わせ　
https://ichiba.faq.rakuten.co.jp/app/home
電話：050-5838-4333(9:00〜18:00 年中無休)
 ■配送について
ヤマト運輸の宅急便にてお届けいたします。
お届け日時の指定で、お届け先様へ直接配送が可能ですのでギフトに最適です。
(ギフトの特性上、お届けの商品には納品書・領収書等は
備考にて指定の無い場合同梱されませんのでご安心下さい。）


※送料詳細はこちらよりご確認ください。
*海外への発送はお受けいたしておりません。
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ネットでのご注文は２４時間うけつけております。
お電話でのお問合せは下記の時間帯にお願いします。
平日　10：00〜17：00
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メールの返信は翌営業日となりますので、ご了承ください。

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