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「お知らせ」とは
平素は当店をご利用いただきありがとうございます。 誠に勝手ながら当店は2020年8月12〜16日までの期間を休業とさせていただきます。 休業前の発送は8月11日ご注文分までとなります。 休業期間中のご注文分は8月17日以降の発送となります。 （在庫切れ商品は8月下旬の発送となります。）何卒ご了承の程よろしくお願い申し上げます。
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お支払い
クレジットカード・代金引換・郵便振替・銀行振込をご利用頂けます。■代金引換 ※商品配送時に直接、配達員へお支払い下さい。 ※代引手数料490円■クレジットカード 上記のクレジットカードをご利用いただけます。
■銀行振込 【楽天銀行】 楽天市場支店 普通 2008818 ラクテン（カラテフアン ※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
※手数料は、お客様ご負担でお願いします。 ※商品はお振込確認後4営業日以内に発送します。
返品・交換
ご購入いただきました商品に不良が認められた場合、商品到着後7日以内に、[受注番号][注文者氏名]をご明記の上、各商品ページの「商品についての問い合わせ」フォームよりご連絡ください。未開封の状態の物と、不良品のみ返品可とさせていただきます。こちらで確認させていただいた上で、不良と認められた場合、同製品と交換させていただきます。返品交換の手順についてはメールでお知らせいたします。不良品の場合は「同製品と交換」が条件となり返金はできません。
配送
【業者】日本郵便
【送料】国内送料無料（書籍を除く）■書籍は1配送毎に280円の送料がかかります。 ■受注日より4営業日以内に発送します。 ※発売前・在庫切れ商品は入荷次第発送します。■ポスト投函ですので、あらかじめご了承ください。 （代金引換を除く）■配達時間の指定はできません。 ※配達時間をご指定の場合、ゆうパック送料をご負担いただきます。 ■海外へは国際スピード郵便（EMS）にて発送します。 ※送料は別途ご負担ください。
営業時間
■ネットでのご注文は24時間受け付けております。■お電話でのご注文やお問い合わせは下記の時間帯にお願いします。 月〜金 13:00〜16:00 tel:0774-29-1508 ※土日祝日はお休みをいただいております。 有限会社チャンプ西日本■メールの返信は翌営業日以降になります。
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お客様からいただいた個人情報は商品の発送とご連絡以外には一切使用致しません。 当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。
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