Q1. ショップレビューでも商品レビューでも対象になりますか?
A. はい!どちらのレビューでもクーポンプレゼントの対象になります。
Q2. クーポンはいつもらえますか?
A. レビュー投稿の反映が確認でき次第メールをお送りします。
Q3. クーポンの有効期限はどのくらいですか?
A. クーポン配布開始から14日間ご利用いただけます。
Q4. クーポン内容は?
A. ご購入金額 2,000円(税込)以上で100円OFF、5,000円(税込)以上で500円OFFです。
Q5. PCメールを受信できない設定にしています
A. ご投稿前に、当店の差出人アドレス「karlyshop@karlyshop.co.jp」を「受信許可リスト」にご登録ください。
Q6. 投稿翌日を過ぎてもクーポンメールがきません
A. 迷惑メールフォルダや「プロモーション」「その他」のフォルダに振り分けられている可能性があります。
また「会員情報」でご登録のアドレスに間違いがないか合わせてご確認ください。
Q7. 2025年7月17日以前の注文に対してのレビューを投稿しました
A. クーポン配信の対象外となりますが、ご注文番号とご注文者名をご連絡いただければ、確認次第クーポンを配布致します。
Q8. 上記を確認しても届かない場合は?
A. 大変お手数ですが、お問い合わせフォームよりご連絡ください。
スタッフが状況を確認し、クーポンの再送信など対応いたします。