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ご利用案|特設|腕時計のお取扱いについて

公開日:2025/06/14 更新日:2026/01/15
-------------------- 本ページではベルトサイズの計測方法についてもご案内しておりますので、あわせてご確認ください。 -------------------- カリュオンでは、時計製品を精密機器として捉え、細部に至るまで細心の注意を払いながらお取り扱いしております。ご購入後のサポート体制においても万全を期しておりますので、どうぞ安心してご利用ください。

時計製品のお取扱い方法

機械式時計や電池式時計の基本的な取扱説明につきましては、商品と一緒にお届けしている「THE KARYON BOOK / ガイドブック」に内容を含めております。 初めての方にも安心してお使いいただけるよう、使い方や注意点をわかりやすくまとめた内容となっておりますので、ぜひご活用ください。

1年以内の自然故障

時計製品(精密機器)を安心の品質でご提供する為、自然故障の場合に限り、ご購入いただいたご本人様であれば、お届けより1年間は何度でも無償でお修理をご依頼いただけます。

商品の維持管理(オーバーホール)

当店では、機械式時計は、オーバーホールが不要と判断された商品、もしくはオーバーホール済みの商品に限り販売しております。電池式時計は、電池を新しい物に交換して販売しております。 商品ごとに状態を丁寧に確認し、必要なメンテナンスを行った上でご案内しておりますので、ご安心ください。また、全ての商品は磁気の影響を受けにくい環境下にて、専用の保管スペースにて厳重に保管しております。

保証書・ギャランティカード

メーカーの保証書やギャランティカードの有無につきましては、商品ごとに異なります。各商品ページにて記載しておりますので、そちらをご確認ください。尚、カリュオンにて販売するすべての商品には、真贋鑑定を行った証として、当店独自の「品質証明書」および「保証カード」をお付けしております。

メーカーメンテナンス

ブランドやモデルによって受付条件(店舗・郵送等の受付方法など)が異なりますが、多くのメーカーでは製品本体の確認だけで対応可能です。保証書がなくても、正規のサービスセンターでメンテナンスをご依頼いただけますので、安心してご検討ください。 ※フランクミュラーにつきましては、メーカー側の方針により正規メンテナンスを断られるケースを確認しております。

当店で承るメンテナンス・お修理

お届け後のメンテナンス・お修理は、ご注文者様ご本人に限りご依頼いただけます。詳細につきましては、本ページ上部の「ショッピングサポート」をご確認ください。 ---------------------------------------

サイズの計測方法

■測る位置 ベルトを巻く手首の一番細くなる位置 (手首のくびれたあたり)   ■測定方法 1 / 柔らかいメジャーを用意する 2 / 軽くフィットする程度に巻きつけて長さを確認 3 / cm単位で測定(例:16.5cm) ■サイズ計測に関わるもの デザイン / 例 :チェーンベルトはゆとりが大き過ぎるとチェーンが回転してフェイスが裏返りやすくなります フェイスサイズ / 例 :大きなフェイスは日常動作で手首の骨にあたる可能性があるのでフェイスサイズを考慮した位置での計測を推奨 ベルト幅 / 例 :腕回りサイズが同じであっても、ベルトの幅が広いものは、狭いベルトと比較して圧迫感(きつく感じる)場合があります ■装着感の目安:手首の実寸 / 推奨ベルト長さ 腕回りサイズより約0.5cm以上から約1.5㎝以内までがベルトサイズとして推奨されています。1.0cm以上〜1.5cm以内を目安にすると、ややゆとりのある装着感になります。 例 : 14~16cm / 約14.5cm~17.5cm 16~18cm / 約16.5cm~19.5cm ※時計本体の厚みや形状によりフィット感は異なります。