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「お知らせ」とは

山形の総合スポーツ用品店カスカワスポーツです!宜しくお願いいたします!


































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返品・交換ついて

未開封・未使用のものに限り、返品・交換(同一商品)が可能です。その際、弊社メールにて返品ご連絡をいただきその後弊社連絡後7日以内に弊社へご返送ください。
詳しくは下記ページ最下位部を必ずお読みください。
返品・交換について

水着、肌着について
・水着は商品の特性上(直接肌に触れるため)お客様のご都合による返品・交換はご遠慮頂いております。 
※未開封であってもお客様のお手元にお届けした段階で開封・着用されたものと判断させて頂いております。

素材により、今まで着用のサイズでもきつく感じる商品もございます。その場合でも返品、交換はお受けできませんので、あらかじめご確認頂くことをオススメ致します。
ただし不良品、当店による商品間違い等につきましては送料弊社負担にて早急に対処させていただきますので7日以内にご連絡頂きます様お願い致します。
※不良の検査のため数週間お時間を頂く場合がございます。

運営会社について


日曜・祝日休まず営業!

株式会社カスカワスポーツ
店長:三宅 和也

お問合せ・営業時間:10:30-18:00

営業時間外のお問合せは、翌営業日のご返答になります。


お問合せ先


当店では商品ジャンルによって、担当店舗が異なります。
直接お問合せ頂くことで、スムーズに対応できる場合がございますので、お気軽に各部署にご連絡くださいませ。

総合受付
・カスカワスポーツ楽天市場支店

〒990-2413
山形県山形市南原町2丁目11-1
電話:023-642-0036(受付)
Eメール:kasukawa-sp@kasukawa.jp

グランドゴルフ、パークゴルフ/アシックスA77/デサントムーブスポーツなど
・カスカワスポーツ天童店

〒994-0013
山形県天童市老野森2丁目13−1
※上記の商品の発送、問い合わせ等各種対応につきましては、担当店舗(カスカワスポーツ天童店)が毎週水曜日が研修日の為、対応は翌日以降となります。 火曜日正午以降〜水曜日のご注文、問い合わせが対象となりますのでご了承くださいませ。
電話:070-1323-8664
ファックス:023-653-3678
Eメール:tendou@kasukawa.jp

ザブーン商品
・ファッション水着専門店ZABOON(ザブーン)

〒980-0803
宮城県仙台市青葉区国分町2-2-2 東芝ビル4F
電話:070-1270-6841
Eメール:zaboon@kasukawa.jp

ウォーキングシューズ商品
・ウォーキング事業部

電話:050-3472-9154(IP電話)


お支払い金額


商品代金(税込み)+送料(税込み)



ご注意


・個人情報保護及び、環境への配慮から、納品書、明細書等を同封しておりません。

・領収書が必要な場合は、ご注文時にご連絡くださいませ。

・当店の商品は、既存店舗と在庫を共有している物がございます。タイミングにより、ネット上では在庫が○(あり)の場合でも、欠品していることもございます。
あらかじめご了承くださいませ。

・ザブーン商品、ウォーキング商品は、その他の商品と同梱・同送する事ができません。ご了承くださいませ。
※在庫管理拠点が山形と宮城になるため。


お支払い方法



・クレジット決済
・楽天銀行振込み(※2018年11月1日から振込先口座番号が変わります)
・代金引換
・セブンイレブン(前払)(2018年11月1日から)
・ローソン、郵便局ATM等(前払)(2018年11月1日から)

2018年11月1日から楽天市場統一支払いシステム「楽天ペイ」に切り替わります

今までのお支払い方法と変更点がありますのでご注意ください

・同梱処理ができなくなります。1回のご注文毎の処理となりますので、追加でのご注文がある場合にはあらかじめご連絡ください。送料等は当店で修正致します。
オーソリNG、銀行振込未払いなど規定の日数内にご対応頂けない場合、楽天市場側で自動的にキャンセル処理になります。
全ての支払い方法のご連絡は「メール」になります。必ずご確認できるメールアドレスに設定をお願い致します。


送料・その他


全国一律550円


商品代金10000円(税込み)で送料無料。
※送料は含めません。

商品代金5000円(税込み)で代金引換手数料無料

※複数お買い上げのお客様も1度の発送でしたら何点でもまとめて540円で発送させていただきますのでお得かと思います。また、商品お買い上げ10,000円(税込)以上で送料が無料になります!


配送について


毎日12時までのご注文で当日発送可。

※場合によっては、翌日以降の対応となることもございます。

お届け予定日のめやす。
例:東北、東京、大阪(14時以降の指定で)は、発送日の翌日がお届け予定日。

例:中国、四国、九州、離島などは、発送日より2日〜3日程度がお届け予定日。

※お届け予定日はあくまで目安です。確約された日時ではございませんので、ご注意ください。

北海道・東北・信越・北陸・中部・関西・沖縄にお住まいの方はヤマト運輸で、中国・四国・九州地方にお住まいの方は佐川急便にてお届けいたします
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