会社概要

KATSUYAネットカンパニー
〒596-0801 大阪府岸和田市箕土路町2-18-12
TEL:072-488-7796 FAX:072-488-7796
代表者:伏田 勝也
店舗運営責任者:伏田 勝也
店舗セキュリティ責任者:伏田 勝也
店舗連絡先:katsuyanetcompany_2@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間内にショップより返信をさせていただきます。


営業時間について

ご注文は24時間受け付けております。
店舗へのお電話でのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。

  平日  9:00−17:00


※土曜日・日祝祭日は、お休みをいただいております。 お問い合わせメールに関しましては、順次回答をさせていただきます。

お支払について
お支払い期限について

※御注文後3営業日以内に御入金下さい。

※御注文後3営業日を越えてしまいますと、キャンセル扱いにさせていただきます。

※クレジットカード決済の場合、お客様のご登録いただきましたカードが万一、カードエラー(限度額オーバーなど)で当ストアが引き落としが出来ない場合は、お電話又は、メールにてご連絡させていただきます。
その際、決済方法変更、別のクレジットカードでの決済をお願いを致すと同時に場合によっては、再オーダーになる場合も御座います。
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカード決済がご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカード決済に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2473774 ラクテン(カク゛オモシロコウホ゛ウ
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合が ございます。
※銀行振込に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】西濃運輸
【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
 〜 9999円 450円
10000  〜 29999円 450円
30000  〜 99999円 650円
100000  〜 299999円 1100円
300000  〜 499999円 2160円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便(その他)

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)に関するお問い合わせは 楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、サークルKサンクス、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について
当ストアは、海外への配達しておりません。

Our store to the foreign countries do not deliver it.

宅配便
【備考】

【運送会社に関して】
商品によって運送会社が異なります。その場合運送会社のご指定は、出来ませんので、ご了承下さい。

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込、ゆうちょ振替、⇒ご入金確認後、7日営業日以内に発送いたします。
クレジット、代金引換 ⇒ご注文確認後、7日営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】(商品によっては、出来ない場合も御座います。)
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

【送料料金表】  全国一律料金:972円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 2500円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考※北海道、沖縄県、沖縄県離島、その他離島に関しては、別途送料が発生します。
以下の市町村が対象になります。

 
都道府県離島地域(地名)
北海道北海道本島 利尻郡 利尻富士町・利尻町 礼文郡礼文町
東京都大島町・利島村・新島村・御蔵島村 神津島村・三宅島三宅村・青ヶ島村 八丈島八丈町・小笠原村父島 小笠原村母島
新潟県佐渡市 岩船郡粟島浦村
静岡県熱海市初島
愛知県 知多郡南知多町 篠島・日間賀島
兵庫県 南あわじ市沼島
岡山県 玉野市石島
広島県 豊田郡大崎上島町 広島市南区似島町 尾道市百島町(百島)福山市走島町(走島) 大竹市阿多田
島根県 隠岐郡
山口県 大島郡周防大島町 萩市(大島・相島・見島)
香川県香川郡(直島町)小豆郡土庄町 坂出市
長崎県長崎市伊王島町・高島町 長崎市池島町(池島)西海市(松島)松浦市鷹島町(鷹島)松浦市今福町(飛島)松浦市星鹿町(青島)平戸市度島町(度島)平戸市大島村(大島)壱岐市(壱岐島)対馬市 五島市 南松浦郡新上五島町 北松浦郡小値賀町 佐世保市宇久町(宇久島)
鹿児島県 鹿児島郡(三島村・十島村)薩摩川内市 西之表市 熊毛郡(中種子町・南種子町・屋久島町)大島郡 奄美市 大島郡瀬戸内町(古仁屋瀬久井西)
沖縄県 本島 島尻郡(座間味村・渡嘉敷村・渡名喜村・粟国村・伊是名村・伊平屋村・久米島町・南大東村・北大東村)うるま市 国頭郡伊江村 宮古島市 石垣市 八重山郡竹富町 宮古郡多良間村 八重山郡与那国町

※上記の別途送料料金は、商品によって異なります。

当ストアへお問い合わせにてご確認の程お願いします。
また、ご確認無しでご注文をいただいた場合は、先に別途送料をお知らせいたします。お客様の承諾後、正式にご注文を受け付け致します。

※北海道本島は、一部商品によっては、別途送料が発生しない場合もあります。
※上記の表以外の(離島)市町村等が新たに発生した場合は、離島として扱わせて頂きます。


海外販売について
当店は海外へ発送を行っていません

消費税について

消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り上げ


返品について

●返品を受け付ける条件
お届けした商品に万一、汚損・破損等がございましたら、 お届け後7日以内にメールもしくは電話にて当ストアまでご連絡下さい。
但し、お客様のご都合による汚損・破損等の返品・交換・返金等は、お受け致しません。
欠陥商品に関しては、基本、商品交換とさせていただきます。
交換対応(返送方法)等に関してお電話、メールにてご連絡させていただきます。
交換商品は、正常品を迅速にお届けいたします。
万一、同等商品の在庫切れなどがあった場合は、出来る限り早急に対応致します。

万が一、返金で対応させていただきことにあった場合は、
返品商品到着確認後7日以内にお客様指定の口座に振込みさせていただきます。
その際の詳細は、お客様宛のメール等へご連絡させて頂きます。

●返品の送料・手数料等の負担について
上記の条件に関しては、当ストアが負担いたします。


●以下の場合は、返品/交換/返金の対象外となります。
・お届け後7日以上を経過した商品。
・お客様のご都合による返品(イメージ、色違い等)
・お客様による商品、梱包材等の汚損・破損・付属品等の紛失
・受注生産の商品は返品・交換はできません。
・その他当ストアが【返品/交換/返金】対象外と判断した商品

ご注文後キャンセル

商品発送前のキャンセル→早急にご連絡をお願いします。

※先払いにてお振込みされたお客様へのキャンセルでの
ご返金の返送手数料は、お客様ご負担になります。
ご入金金額より返送手数料を差し引いた金額を返金させていただきます。


プライバシーポリシー
KATSUYAネットカンパニー(以下「当社」といいます)は、当社の個人情報保護方針に基づき、個人情報について、次の とおり取り扱います。

1.個人情報の取得について
個人情報を取得させていただくにあたっては、利用目的を特定し、必要な個人情報のみを、適法かつ公正な手段に より取得させていただきます。

2.個人情報の利用について
取得いたしました個人情報は、以下の利用目的に必要な範囲で利用させていただきます。
(1)商品の販売、カタログの送付など、お客様のご要望される商品やサービスを提供するため(ご要望を把握するた めの購入履歴など)
(2)当社の商品及び製品の企画、開発、宣伝、販売・サービス活動に、お客様のご要望を反映させるための参考資 料とするため(アンケート、お客様満足度調査、お問い合わせ履歴など)
(3)当社の商品情報、企業情報、サービスまたはそれらに関連する情報を提供するため(例えば、カタログ、新製品 情報、メールマガジンの送付など)
(4)キャンペーン等において、諸連絡事項や当選可否の通知、当選景品などの送付のため
(5)業務上のお取引先様との円滑なお取引関係の維持、構築のため
(6)個人情報保護法その他法令で認められた利用目的に利用するため

3.第三者への提供等について
取得いたしました個人情報は、利用目的を達成するために必要な範囲内において、当社の業務委託先に対し個人情報を開示・提供することがあります。
具体的には、お客様への商品を運送会社に委託する場合です。
その場合当社は業務委託先に対し、守秘義務契約の締結などを行うとともに、お客様の個人情報を適切に管理するため厳正な管理監督を行います。

4.個人情報の適正な管理について
取得いたしました個人情報は、漏洩、滅失、毀損の防止、その他安全管理のため、当社の個人情報保護方針及び当社の情報管理に関する諸規程等に基づき、必要かつ適切なセキュリティ対策を講じております。
また、当社の役員、従業員その他関係者に対して、個人情報の適切な取扱いに必要な教育を行います。

5.お問い合わせについて
個人情報についてのお問い合わせ先は当社までお願いいたします。

6.見直しについて
当社は、個人情報の保護に関連する日本の法令、その他の規範を遵守するとともに、上記内容を適宜見直すことにより、個人情報の保護につき継続的な改善を図ります。
個人情報とは、特定の個人を識別することができる情報(他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができるものを含みます)を指しています。
具体的には、氏名、住所、生年月日、電話番号、メールアドレスなどがこれに当たります。

社会的責任[CSR]

会社概要

KATSUYAネットカンパニー

〒596-0801 大阪府岸和田市箕土路町2-18-12
TEL:072-488-7796 FAX:072-488-7796
代表者:伏田 勝也
店舗運営責任者:伏田 勝也
店舗セキュリティ責任者:伏田 勝也
店舗連絡先:katsuyanetcompany_2@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間内にショップより返信をさせていただきます。

営業時間について


ご注文は24時間受け付けております。
店舗へのお電話でのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。

  平日  9:00−17:00


※土曜日・日祝祭日は、お休みをいただいております。 お問い合わせメールに関しましては、順次回答をさせていただきます。

お支払について

お支払い期限について

※御注文後3営業日以内に御入金下さい。

※御注文後3営業日を越えてしまいますと、キャンセル扱いにさせていただきます。

※クレジットカード決済の場合、お客様のご登録いただきましたカードが万一、カードエラー(限度額オーバーなど)で当ストアが引き落としが出来ない場合は、お電話又は、メールにてご連絡させていただきます。
その際、決済方法変更、別のクレジットカードでの決済をお願いを致すと同時に場合によっては、再オーダーになる場合も御座います。

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカード決済がご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカード決済に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2473774 ラクテン(カク゛オモシロコウホ゛ウ
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合が ございます。
※銀行振込に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

西濃運輸

【備考】

●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

代引手数料料金表

商品価格合計 代引手数料
-9999円 450円
10000 -29999円 450円
30000 -99999円 650円
100000 -299999円 1100円
300000 -499999円 2160円

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

宅配便(その他)

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)に関するお問い合わせは 楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、サークルKサンクス、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

消費税について

【消費税率】8%

【消費税計算順序】1商品毎に消費税計算

【1円未満消費税端数】切り上げ

配送について

当ストアは、海外への配達しておりません。

Our store to the foreign countries do not deliver it.

宅配便

【備考】



【運送会社に関して】
商品によって運送会社が異なります。その場合運送会社のご指定は、出来ませんので、ご了承下さい。

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込、ゆうちょ振替、⇒ご入金確認後、7日営業日以内に発送いたします。
クレジット、代金引換 ⇒ご注文確認後、7日営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】(商品によっては、出来ない場合も御座います。)
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

送料料金表

全国一律料金:972円

※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品

送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。

高額購入割引特典 1配送先につき、合計 2500円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分 送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 ※北海道、沖縄県、沖縄県離島、その他離島に関しては、別途送料が発生します。
以下の市町村が対象になります。

 
都道府県離島地域(地名)
北海道北海道本島 利尻郡 利尻富士町・利尻町 礼文郡礼文町
東京都大島町・利島村・新島村・御蔵島村 神津島村・三宅島三宅村・青ヶ島村 八丈島八丈町・小笠原村父島 小笠原村母島
新潟県佐渡市 岩船郡粟島浦村
静岡県熱海市初島
愛知県 知多郡南知多町 篠島・日間賀島
兵庫県 南あわじ市沼島
岡山県 玉野市石島
広島県 豊田郡大崎上島町 広島市南区似島町 尾道市百島町(百島)福山市走島町(走島) 大竹市阿多田
島根県 隠岐郡
山口県 大島郡周防大島町 萩市(大島・相島・見島)
香川県香川郡(直島町)小豆郡土庄町 坂出市
長崎県長崎市伊王島町・高島町 長崎市池島町(池島)西海市(松島)松浦市鷹島町(鷹島)松浦市今福町(飛島)松浦市星鹿町(青島)平戸市度島町(度島)平戸市大島村(大島)壱岐市(壱岐島)対馬市 五島市 南松浦郡新上五島町 北松浦郡小値賀町 佐世保市宇久町(宇久島)
鹿児島県 鹿児島郡(三島村・十島村)薩摩川内市 西之表市 熊毛郡(中種子町・南種子町・屋久島町)大島郡 奄美市 大島郡瀬戸内町(古仁屋瀬久井西)
沖縄県 本島 島尻郡(座間味村・渡嘉敷村・渡名喜村・粟国村・伊是名村・伊平屋村・久米島町・南大東村・北大東村)うるま市 国頭郡伊江村 宮古島市 石垣市 八重山郡竹富町 宮古郡多良間村 八重山郡与那国町

※上記の別途送料料金は、商品によって異なります。

当ストアへお問い合わせにてご確認の程お願いします。
また、ご確認無しでご注文をいただいた場合は、先に別途送料をお知らせいたします。お客様の承諾後、正式にご注文を受け付け致します。

※北海道本島は、一部商品によっては、別途送料が発生しない場合もあります。
※上記の表以外の(離島)市町村等が新たに発生した場合は、離島として扱わせて頂きます。

海外販売について

当店は海外へ発送を行っていません

返品について


●返品を受け付ける条件
お届けした商品に万一、汚損・破損等がございましたら、 お届け後7日以内にメールもしくは電話にて当ストアまでご連絡下さい。
但し、お客様のご都合による汚損・破損等の返品・交換・返金等は、お受け致しません。
欠陥商品に関しては、基本、商品交換とさせていただきます。
交換対応(返送方法)等に関してお電話、メールにてご連絡させていただきます。
交換商品は、正常品を迅速にお届けいたします。
万一、同等商品の在庫切れなどがあった場合は、出来る限り早急に対応致します。

万が一、返金で対応させていただきことにあった場合は、
返品商品到着確認後7日以内にお客様指定の口座に振込みさせていただきます。
その際の詳細は、お客様宛のメール等へご連絡させて頂きます。

●返品の送料・手数料等の負担について
上記の条件に関しては、当ストアが負担いたします。


●以下の場合は、返品/交換/返金の対象外となります。
・お届け後7日以上を経過した商品。
・お客様のご都合による返品(イメージ、色違い等)
・お客様による商品、梱包材等の汚損・破損・付属品等の紛失
・受注生産の商品は返品・交換はできません。
・その他当ストアが【返品/交換/返金】対象外と判断した商品

ご注文後キャンセル

商品発送前のキャンセル→早急にご連絡をお願いします。

※先払いにてお振込みされたお客様へのキャンセルでの
ご返金の返送手数料は、お客様ご負担になります。
ご入金金額より返送手数料を差し引いた金額を返金させていただきます。

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1.個人情報の取得について
個人情報を取得させていただくにあたっては、利用目的を特定し、必要な個人情報のみを、適法かつ公正な手段に より取得させていただきます。

2.個人情報の利用について
取得いたしました個人情報は、以下の利用目的に必要な範囲で利用させていただきます。
(1)商品の販売、カタログの送付など、お客様のご要望される商品やサービスを提供するため(ご要望を把握するた めの購入履歴など)
(2)当社の商品及び製品の企画、開発、宣伝、販売・サービス活動に、お客様のご要望を反映させるための参考資 料とするため(アンケート、お客様満足度調査、お問い合わせ履歴など)
(3)当社の商品情報、企業情報、サービスまたはそれらに関連する情報を提供するため(例えば、カタログ、新製品 情報、メールマガジンの送付など)
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(5)業務上のお取引先様との円滑なお取引関係の維持、構築のため
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3.第三者への提供等について
取得いたしました個人情報は、利用目的を達成するために必要な範囲内において、当社の業務委託先に対し個人情報を開示・提供することがあります。
具体的には、お客様への商品を運送会社に委託する場合です。
その場合当社は業務委託先に対し、守秘義務契約の締結などを行うとともに、お客様の個人情報を適切に管理するため厳正な管理監督を行います。

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取得いたしました個人情報は、漏洩、滅失、毀損の防止、その他安全管理のため、当社の個人情報保護方針及び当社の情報管理に関する諸規程等に基づき、必要かつ適切なセキュリティ対策を講じております。
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5.お問い合わせについて
個人情報についてのお問い合わせ先は当社までお願いいたします。

6.見直しについて
当社は、個人情報の保護に関連する日本の法令、その他の規範を遵守するとともに、上記内容を適宜見直すことにより、個人情報の保護につき継続的な改善を図ります。
個人情報とは、特定の個人を識別することができる情報(他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができるものを含みます)を指しています。
具体的には、氏名、住所、生年月日、電話番号、メールアドレスなどがこれに当たります。

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