会社概要

有限会社川淵帽子店
〒760-0053 香川県高松市田町9−25
TEL:087-861-0118 FAX:087-834-1520
代表者:川淵 敬三
店舗運営責任者:川淵 敬三
店舗セキュリティ責任者:川淵 敬三
店舗連絡先:kawabuchi@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間中にショップより返信いたします。


営業時間について
2020年7月
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2020年8月
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9 10 11 12 13 14 15
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休業日
受注・お問い合わせ業務のみ
    ※発送業務は行いません。
発送業務のみ
    ※受注・お問い合わせ対応は行いません。
営業時間
休業日
10:00 〜 19:00
10:00 〜 19:00
10:00 〜 19:00
10:00 〜 19:00
10:00 〜 19:00
10:00 〜 19:00
休業日

※当ショップはあす楽認定店舗になります。
あす楽については商品や地域によって発送の締め切り時間が異なる場合がございます。詳細は注文時にご確認いただけます。

※お問い合わせには1営業日以内に返答します。
※営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。


ご来店時の商品について
ネット掲載商品はすべて在庫として持っておりますが
展示スペースの関係上から店頭には掲載商品はほとんど置いておりません。

すべての在庫保管場所を把握しているものが上記担当者しかいないため
不在の場合や他の場所での作業中など、
ご来店頂いても対応できなかったり
ご希望の帽子をご用意することができないことが続いております。

そのため、勝手ながらネット掲載商品の店頭でのご用意は
アポイント制としてご予約された方のみとさせていただきます。

ご希望のお客様はあらかじめメールかお電話にてご連絡お願いいたします。
メールはこちらからどうぞ

メール等の対応について
基本的なメール・電話の対応時間は午前10時〜午後6時、
対応定休日は日曜・祝日です。

*少人数運営のため時間帯によっては
電話に出ることができない場合もございますので
お急ぎの方は留守番電話にメッセージをお入れください。
こちらから折り返し連絡させていただきます。

お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2229377 ラクテン(カワフ゛チホ゛ウシテン
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】日本郵便ゆうパック
【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

*代引きのいたずらも多いため、メールエラー・お電話で確認の出来ない方はキャンセル処理させていただくこともございますのでご了承お願いいたします。メール便は代引きのお支払いはご利用いただけません。
【代引手数料料金表】 全国一律料金: 330円
まとめ買い計算規則 1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 指定なし

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

PayPal
【備考】
PayPalアカウントをお持ちのお客様のみご利用いただけます。
  • 商品や注文数の追加をされる場合、改めて注文いただく必要があります。予めご了承ください。
    PayPalでのお支払い方法
  • 注文を確定するボタンを押す際に、お支払いの手続きをしていただきます。
  • 決済手数料は無料です。
※100万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※PayPalアカウントをお持ちでない場合、PayPalアカウントを作成ください。
※PayPalでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Alipay
【備考】
Alipayアカウントをお持ちのお客様のみご利用いただけます。
  • ご注文後に、決済開始URLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    Alipayでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 商品や注文数の追加をされる場合、改めて注文いただく必要があります。予めご了承ください。
  • 決済手数料は無料です。
※100万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※Alipayでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】ゆうパック
【備考】送料600円(税込)

*北海道・沖縄の2地域は別体系(通常送料 1150円)となりましたのでご了承お願いいたします。

●ご注文後1〜3日営業日以内には発送させていただきます。
(通常営業時、平日営業日の16時までのご注文は即日発送)
*前払い時の銀行振込・郵便振替、および決済に時間のかかる後払いなどの場合は、
ご入金確認・決済承認後1〜2日後の発送となります。

●合計8800円(税込、商品代金のみ)以上
お買い上げの場合は送料サービスで無料にさせていただきます。

*北海道・沖縄の2地域のみ別体系となりましたのでご了承お願いいたします。8800円以上で送料550円・22000円以上で送料無料となります

●主にゆうパックでのお届けとなります。

配送会社をご指定の際には別途差額送料をお願いすることになりますので、お手数ですがその都度お問い合わせください。


●日時指定が可能です。ご注文時にご希望の日・時間帯をご記入ください。
(地域等場合によってご希望の時間帯指定が難しい場合もございます。
ご了承お願いいたします。)

 午前中(9時〜12時)・12時〜14時・14時〜16時頃・16時〜18時頃・18時〜20時頃・20時〜21時頃




【送料料金表】 下記料金表の3,980円以上の送料は、お届け先住所が沖縄・離島・山間部等の場合の送料になります。
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
0〜8,799円 1150円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 1150円
8,800~9,799円 550円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 550円
※お届け先住所が沖縄・離島・山間部以外で購入金額が税込3,980円以上の場合は、送料無料ラインの対象となり、送料無料となります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

宅配便[特定送料]
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】ゆうパック
【備考】
対象商品
送料無料ライン対象外の商品が対象となります。
詳細は「ヘルプ・お問い合わせ」にて「[特定送料]の配送方法の定義」について”をご参照ください。

商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、1営業日以内に発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、1営業日以内に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

取引先直送品は他の通常商品と同梱発送できません。

配送サービスについて
日本郵便ゆうパックでお送りします。

宅配BOXについて
宅配BOX配達を希望される場合、フリーフォームにご記入ください。

日時指定が可能です。ご注文時にご希望の日・時間帯をご記入ください。
(地域等場合によってご希望の時間帯指定が難しい場合もございます。
ご了承お願いいたします。)

 午前中(9時〜12時)・12時〜14時・14時〜16時頃・16時〜18時頃・18時〜20時頃・20時〜21時頃




【送料料金表】
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
0〜8,799円 1150円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 1150円
8,800〜21,999円 550円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 550円
22,000〜999,999,999円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

追跡可能メール便[特定送料]
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】ゆうパケット
【備考】
対象商品
送料無料ライン対象外の商品が対象となります。
詳細は「ヘルプ・お問い合わせ」にて「[特定送料]の配送方法の定義」について”をご参照ください。


【商品発送のタイミング】

特にご指定がない場合、
クレジットカード決済、代金引換 ⇒
営業日16時までのご注文は即日出荷いたします。
16時以降のご注文は翌営業日出荷となります。
*決済・ご注文にご確認いただく必要がある場合はのぞきます。

銀行振込、後払い⇒
営業日16時までにご入金確認・後払い審査完了ができたものは即日出荷します。
それ以降の場合には翌営業日出荷となります。

*ゆうパケットは、ポストへの投函となりますので
万一の紛失・未着・破損等の補償が対象外となります。
予めご了承お願いいたします。
また、宅配便より日数がかかる配送のため、あす楽は対象外となります。
厚さ3cm以下の梱包となりますので、帽子を平面にせねばならず、
折れじわなどのつく場合もございますことご了承ください。

厚み制限でリボンなどができませんのでギフト包装は対応外とさせていただきます。

また、1個だとメール便対応商品でも複数の帽子をご注文の際には厚み制限を超えてしまうこともございますので、その際はお知らせいたします。

【メール便は、配送中の事故・紛失や破損の補償が対応外のため返品交換も対応外となりますことご了承ください】


【送料料金表】  全国一律料金:200円
高額購入割引特典1配送先につき、合計 5500円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

国際配送
【業者】 EMS
【備考】
楽天国際配送にてご注文のお客様はこちらをお選びください。
送料につきましては、ご注文完了後、当店より別途メールにて
ご案内致します。

Rakuten International Shipping Services
Shipping fee will be advised from stores for your order confirmation.

送料は重量ごとに設定されており、以下の料金表が適用されます。

詳細はこちらです。


The following shipping tariff will be applied for Rakuten International Shipping Services.

Details click here

コンビニ受取
【業者】 日本郵便
【備考】*楽天市場の仕様のため、コンビニ受取は商品名に【コンビニ受取対応商品】と記載のある商品のみ対応となりますことご了承お願いいたします。

送料600円(税込)

*北海道・沖縄の2地域は別体系(通常送料 1150円)となりましたのでご了承お願いいたします。

●合計8800円(税込、商品代金のみ)以上
お買い上げの場合は送料サービスで無料にさせていただきます。

*北海道・沖縄の2地域は送料無料金額も別体系となりましたのでご了承お願いいたします。8800円以上で送料550円・22000円以上で送料無料となります


※コンビニ受取の詳細は こちらをご確認ください。

■配送業者:日本郵便(ゆうパック)

■対象コンビニエンスストア:ローソン、ミニストップ、ファミリーマート

■受け取り期間について:
商品到着から10日以内に受け取りをお願いいたします。

■ご利用注意点:

1.日付指定/時間帯指定はできません。
2.下記商品はコンビニへの配送ができませんのでご注意ください。
・梱包後の大きさが取り扱いサイズを超えている場合【サイズ制限有り】
3辺合計100cm以内
*ウエスタンハット、つば幅が広いレディースハット、複数の帽子の場合以外の多くは100cm以下の梱包です。
大きさの分かりにくい場合はお問い合わせください。

・頒布会、定期購入商品
・冷凍・冷蔵商品
・危険物(発火性のあるものや刀剣類など)
・複数お届け先の指定
代引き・NP後払いでのお支払い
・メール便での配達
・商品名に【コンビニ受取対応】の記載のない商品

上記以外の商品につきましてもコンビニでお受け取りできない商品やオーダーの場合は別途ご連絡をさせていただきます。

【送料料金表】 下記料金表の3,980円以上の送料は、お届け先住所が沖縄・離島・山間部等の場合の送料になります。
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
0〜8,799円 1150円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 1150円
8,800~9,799円 550円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 550円
※お届け先住所が沖縄・離島・山間部以外で購入金額が税込3,980円以上の場合は、送料無料ラインの対象となり、送料無料となります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考*コンビニ受取は商品によって対応できるものと出来ない物があります。
商品名に、【コンビニ受取対応】とあるものが対応可の商品です。

郵便局受取
【業者】 日本郵便
【備考】*楽天市場の仕様のため、郵便局受取は商品名に【コンビニ受取対応商品】と記載のある商品のみ対応となりますことご了承お願いいたします。
商品名に記載のない対応外商品でも、お届け先等に”○○郵便局留め”と記載いただければ局留めにて対応可能です。

送料600円(税込)

*北海道・沖縄の2地域は別体系(通常送料 1150円)となりましたのでご了承お願いいたします。

●合計8800円(税込、商品代金のみ)以上
お買い上げの場合は送料サービスで無料にさせていただきます。

*北海道・沖縄の2地域は送料無料金額も別体系となりましたのでご了承お願いいたします。8800円以上で送料550円・22000円以上で送料無料となります


※郵便局受取の詳細は こちらをご確認ください。

■保管期間:郵便局到着日+7日 の間にお受け取りください

■配送種類:ゆうパック

■ご利用注意点:
1.日付指定/時間帯指定はできません。
2.下記商品は郵便局への配送ができませんのでご注意ください。
・梱包後の大きさが取り扱いサイズを超えている場合【サイズ制限有り】
  取り扱いサイズ:170サイズ以内、重さ30kg以内
・頒布会、定期購入商品
・冷凍・冷蔵商品
・危険物(発火性のあるものや刀剣類など)
・複数お届け先の指定
・代引で・着払いのお支払い
・メール便での配達
・NP後払い決済のお支払い
・商品名に【コンビニ受取対応】の記載のない商品

上記以外の商品につきましても郵便局でお受け取りできない商品やオーダーの場合は別途ご連絡をさせていただきます。

【送料料金表】 下記料金表の3,980円以上の送料は、お届け先住所が沖縄・離島・山間部等の場合の送料になります。
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
0〜8,639円 1140円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 1140円
8,640~9,799円 540円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 540円
※お届け先住所が沖縄・離島・山間部以外で購入金額が税込3,980円以上の場合は、送料無料ラインの対象となり、送料無料となります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

店頭受取
【備考】

【商品受け渡し日時】
ご注文当日〜翌日からお受け取りいただけます。
*ご注文時間によりますので、16時までのご注文は17時半以降お受け取り可能
お急ぎの方はご注文時の備考欄にご記入ください。

メールにてご用意完了のお知らせと詳細をお知らせいたします。
【送料料金表】  全国一律料金:0円
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。


海外配送について
当店は海外へ発送を行っています。世界すべての国・地域への発送を行っています。

※商品によって発送が可能な国・地域は異なります。

キャンセル・返品(返金・交換)について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

お客様都合によるキャンセル(商品発送前)

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
 ※楽天の一部サービス(楽券やあす楽など)を除く
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。

対応条件

・通常商品の場合、商品発送前であればキャンセルを承ります。
・ご指定日が先の場合などは、ご注文後3日以内のご連絡をお願いいたします。それ以降になるとキャンセルが承れない場合もございます。
・取引先直送品や取り寄せ商品は、こちらからご注文確認のメールをお送りして以降のキャンセルは承れません。


※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。

返金額
お支払代金全額を返金いたします。
※クレジットカード決済の場合は、当店にて請求の取り消しをいたします。詳細については、ご利用のカード会社へお問い合わせください。
※返金額の詳細(内訳)については、後日メールにてご案内いたします。



通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。



お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
未使用(試着は除く)のもので、対応期間内にメールもしくは電話にてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後8日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
お支払金額から返金時の振込手数料と決済手数料(代引き等)を差し引いた金額

返品送料
お客様負担

備考
返品を希望する旨、メールもしくは電話にてお申し付けください。 ご連絡いただき次第、返品交換の手続きについての詳細をお知らせいたします。
そちらをご覧いただいてからご返送ください。



お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
未使用(試着は除く)のもので、対応期間内にメールもしくは電話にてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後8日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
お客様負担

再送料
その他

備考
ご連絡いただき次第、返品交換の手続きについての詳細をお知らせいたします。
そちらをご覧いただいてからご返送ください。

同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

交換品を再送する送料は、多くの場合当店負担でお送りしておりますが、安価な商品など商品によってはお客様負担になるものもございますので、返品交換の詳細をお知らせする際に合わせてお知らせいたします。 *現在のところ交換後の商品代金が5500円(税込)以上の場合には、再送料は当店負担とします。



商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内にメールもしくは電話にてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後8日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額

返品送料
店舗負担

備考
返金を希望する旨、メールもしくは電話にてお申し付けください。



商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内にメールもしくは電話にてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後8日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。



キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
087-861-0118

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考
返品、交換は商品到着後、8日以内にご連絡ください。
連絡先は 087-861-0118 または info@kawabuchi.biz
担当:川淵敬三 までお願いいたします。

*ほぼ一人での運営のため時間帯によっては
電話に出ることができない場合もございますので
お急ぎの方は留守番電話にメッセージをお入れください。
こちらから折り返し連絡させていただきます。

形に残り間違いが少ないため、
差し支えなければメールでのご連絡をオススメいたします。

連絡なく(当店からのご案内前に)商品を返送いただいた場合は返品をお受けできません。

お客様にご返送されますのでご注意ください。
尚、返品・交換についてのご案内をお送りした後、 1週間以上経過しても商品のご返送を頂けない場合は 返品・交換がお受けできなくなりますのでご注意下さい。


返送先

郵便番号
760-0053

住所
香川県高松市田町9−25

電話番号
087-861-0118

FAX番号
087-834-1520


キャンセル・返金・交換についての注意事項

次の場合は返品、交換はお受けできませんのでご注意ください。

 ・使用済み商品
 ・帽子の付属品(ブランドタグ・ケース・説明書等)の無い商品
 ・お客様のもとでキズ、汚れ、変形など元の状態と異なる商品
 ・商品到着後8日以上経過した商品
 ・オークションの商品
 ・お取り寄せ品
 ・サイズ直しをご希望いただいた商品
 ・同商品が一般的に有する程度の傷・よごれや外箱等の損傷を理由とするもの
 ・注文後生産の商品
 ・福袋などページ上に”返品交換不可”など特別の断りのある商品
 ・マスクなどの衛生品

 *タグ等を切るだけでも再販できないものもございますので、
 ご試着時にはご注意いただければ幸いです。

*セール品も通常商品と同様に返品交換は承っております。


返品・交換について



(1)返品、交換は商品到着後、8日以内にご連絡ください。
    連絡先は 087-861-0118 または info@kawabuchi.biz
    担当:川淵敬三 までお願いいたします。

  *少人数運営のため時間帯によっては
電話に出ることができない場合もございますので
お急ぎの方は留守番電話にメッセージをお入れください。
こちらから折り返し連絡させていただきます。
形に残るため、できればメールでのご連絡をオススメいたします。


  ※必ず、当店に連絡をした上で当店からの返品方法の案内をお読みいただき、
  手続きをお進め下さい。
  連絡なく(当店からのご案内前に)商品を返送いただいた場合は返品をお受けできません。
  お客様にご返送されますのでご注意ください。

  尚、返品・交換についてのご案内をお送りした後、
  1週間以上経過しても商品のご返送を頂けない場合は
  返品・交換がお受けできなくなりますのでご注意下さい。

 ご返却先は

  〒760-0053
  香川県高松市田町9-25
  TEL(087)861-0118
  (有)川淵帽子店

 まで、ご返却お願いいたします。

(2)当店でも検品は十分にしておりますが
  万一、不良品/送り間違いがあった場合については、
  お手数ですが上記連絡先にご連絡いただいて送料着払いにて返品ください。

  正確な状態確認のため、まず はご連絡をお願いいたします。
  不良と判断できる商品の場合の交換に際しての送料は当店が負担いたします。
  不良の場合で代替え在庫がある場合はご返品ではなくご交換とさせていただきます。
    * 配送中の破損の場合は破損した状態のまま商品をご返却ください。

(3)お客様のご都合による返品、交換の場合は、
  送料はお客様ご負担で元払い発送をお願いします。

(4)次の場合は返品、交換はお受けできませんのでご注意ください。

 ・使用済み商品
 ・パッケージ(袋、ケース、タグ)の無い商品
 ・お客様のもとでキズ、汚れ、変形など元の状態と異なる商品
 ・商品到着後8日以上経過した商品
 ・オークションの商品
 ・お取り寄せ品
 ・サイズ直しをご希望いただいた商品
 ・同商品が一般的に有する程度の傷・よごれや外箱等の損傷を理由とするもの
 ・注文後制作の商品
 ・ページ上に特別の断りのある商品
 ・マスクなどの衛生品

 *タグ等を切るだけでも再販できないものもございますので、
 ご試着時にはご注意いただければ幸いです。

(5)尚、返金は商品戻り日の翌(または翌々)銀行・郵便局営業日に指定口座に振り込みますので、  
  返品商品 納品書と一緒に下記項目をメモして同送ください。
  *当店臨時休業日などは当店営業日次第となります。

  <銀行(郵便局)名・支店名、普通・当座、口座番号、口座名義>
 
  返金額につきましては、
  店舗都合(不良品など)の場合は、お支払いいただいた全額
  お客様都合(サイズ・イメージ違い)の場合は、
  お支払い合計金額 −振込手数料(代引の場合は代引手数料も差し引かせていただきます。)
  となります。

 *ご注文中、一部商品のご返品にともない送料無料枠8800円(税込)を下回る場合は発送時送料が発生いたします。

(6)当店から出荷後のキャンセルは承れませんのでご注意ください。
  受け取り拒否などお客様都合での発送後のキャンセルの場合は、往復分送料・実費手数料・キャンセル手数料をご請求いたします。

  *送料無料の商品もキャンセルの場合は送料が発生いたします。




● 配達日時について ●

お届け日時のご指定や特別な理由が無い場合、
ご注文後1〜2日営業日以内に発送いたします。
 それ以上となる場合は予めメールにてご連絡します。

ご希望の配達日時は指定の上、発送いたしますが
ご希望の日時に到着しない事を理由とする返品・交換はお受けすることができません。
(配達希望日時の指定がお受けできない地域もございます。
また指定日時にお届けすることが不可能な場合は最短でのお届けに自動的に変更致します。)

* 配達時間帯の指定は交通事情や配送状況によりご希望通りにならない場合もございます。予めご了承下さい。

ご旅行やご結婚式などご利用の期日があるような場合は
”●日までに届かない場合は不要です”と明記いただいた場合のみ、
ご希望日程のお届けが不可能であった場合のキャンセル・返品・交換の対応を致します。
長期休業明けなどの際に、明らかにご指定に間に合わない場合などは
時間帯のみそのままの指定にして発送手配をいたします。
お手数ですが、カレンダーやご注文時のお届けについてのメッセージもご確認ください。

当店ではプレゼント用など特別な理由がない場合、
21日以上先の日付のお届け日をご希望のご注文は基本的にはご遠慮頂いております。
21 日以上先の日付をご指定いただいた場合は、
クレジットカード等、前払いの場合のみ承り、商品発送前であってもご注文のキャンセル・変更はお受けできない場合もございます。
*お届けの日時によっては、ご返品の場合、キャンセル手数料ご注文総額の6〜17%(お支払方法・ポイント倍率によります)を頂く場合もございますのでご注意ください。

またポイントキャンペーン等のポイント取得の為の買い直しについても対応できません。予めご了承下さい。



ご質問等ございましたら 087-861-0118 または info@kawabuchi.biz
担当:川淵敬三 までお願いいたします。


社会的責任[CSR]

会社概要

有限会社川淵帽子店

〒760-0053 香川県高松市田町9−25
TEL:087-861-0118 FAX:087-834-1520
代表者:川淵 敬三
店舗運営責任者:川淵 敬三
店舗セキュリティ責任者:川淵 敬三
店舗連絡先:kawabuchi@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間中にショップより返信いたします。

営業時間について

2020年7月
28 29 30 1 2 3 4
5 6 7 8 9 10 11
12 13 14 15 16 17 18
19 20 21 22 23 24 25
26 27 28 29 30 31 1
2020年8月
26 27 28 29 30 31 1
2 3 4 5 6 7 8
9 10 11 12 13 14 15
16 17 18 19 20 21 22
23 24 25 26 27 28 29
30 31 1 2 3 4 5
休業日
受注・お問い合わせ業務のみ
    ※発送業務は行いません。
発送業務のみ
    ※受注・お問い合わせ対応は行いません。
営業時間
休業日
10:00 〜 19:00
10:00 〜 19:00
10:00 〜 19:00
10:00 〜 19:00
10:00 〜 19:00
10:00 〜 19:00
休業日

※当ショップはあす楽認定店舗になります。
あす楽については商品や地域によって発送の締め切り時間が異なる場合がございます。詳細は注文時にご確認いただけます。

※お問い合わせには1営業日以内に返答します。
※営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

ご来店時の商品について

ネット掲載商品はすべて在庫として持っておりますが
展示スペースの関係上から店頭には掲載商品はほとんど置いておりません。

すべての在庫保管場所を把握しているものが上記担当者しかいないため
不在の場合や他の場所での作業中など、
ご来店頂いても対応できなかったり
ご希望の帽子をご用意することができないことが続いております。

そのため、勝手ながらネット掲載商品の店頭でのご用意は
アポイント制としてご予約された方のみとさせていただきます。

ご希望のお客様はあらかじめメールかお電話にてご連絡お願いいたします。
メールはこちらからどうぞ

メール等の対応について

基本的なメール・電話の対応時間は午前10時〜午後6時、
対応定休日は日曜・祝日です。

*少人数運営のため時間帯によっては
電話に出ることができない場合もございますので
お急ぎの方は留守番電話にメッセージをお入れください。
こちらから折り返し連絡させていただきます。

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2229377 ラクテン(カワフ゛チホ゛ウシテン
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

日本郵便ゆうパック

【備考】

●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

*代引きのいたずらも多いため、メールエラー・お電話で確認の出来ない方はキャンセル処理させていただくこともございますのでご了承お願いいたします。メール便は代引きのお支払いはご利用いただけません。

代引手数料料金表

全国一律料金:330円

【まとめ買い計算規則】

1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

指定なし

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

PayPal

【備考】

PayPalアカウントをお持ちのお客様のみご利用いただけます。

  • 商品や注文数の追加をされる場合、改めて注文いただく必要があります。予めご了承ください。
    PayPalでのお支払い方法
  • 注文を確定するボタンを押す際に、お支払いの手続きをしていただきます。
  • 決済手数料は無料です。
※100万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※PayPalアカウントをお持ちでない場合、PayPalアカウントを作成ください。
※PayPalでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Alipay

【備考】

Alipayアカウントをお持ちのお客様のみご利用いただけます。

  • ご注文後に、決済開始URLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    Alipayでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 商品や注文数の追加をされる場合、改めて注文いただく必要があります。予めご了承ください。
  • 決済手数料は無料です。
※100万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※Alipayでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

ゆうパック

【備考】

送料600円(税込)

*北海道・沖縄の2地域は別体系(通常送料 1150円)となりましたのでご了承お願いいたします。

●ご注文後1〜3日営業日以内には発送させていただきます。
(通常営業時、平日営業日の16時までのご注文は即日発送)
*前払い時の銀行振込・郵便振替、および決済に時間のかかる後払いなどの場合は、
ご入金確認・決済承認後1〜2日後の発送となります。

●合計8800円(税込、商品代金のみ)以上
お買い上げの場合は送料サービスで無料にさせていただきます。

*北海道・沖縄の2地域のみ別体系となりましたのでご了承お願いいたします。8800円以上で送料550円・22000円以上で送料無料となります

●主にゆうパックでのお届けとなります。

配送会社をご指定の際には別途差額送料をお願いすることになりますので、お手数ですがその都度お問い合わせください。


●日時指定が可能です。ご注文時にご希望の日・時間帯をご記入ください。
(地域等場合によってご希望の時間帯指定が難しい場合もございます。
ご了承お願いいたします。)

 午前中(9時〜12時)・12時〜14時・14時〜16時頃・16時〜18時頃・18時〜20時頃・20時〜21時頃



送料料金表

下記料金表の3,980円以上の送料は、お届け先住所が沖縄・離島・山間部等の場合の送料になります。
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
1150円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 1150円
550円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 550円
※お届け先住所が沖縄・離島・山間部以外で購入金額が税込3,980円以上の場合は、送料無料ラインの対象となり、送料無料となります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

宅配便[特定送料]

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

ゆうパック

【備考】


対象商品
送料無料ライン対象外の商品が対象となります。
詳細は「ヘルプ・お問い合わせ」にて「[特定送料]の配送方法の定義」について”をご参照ください。

商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、1営業日以内に発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、1営業日以内に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

取引先直送品は他の通常商品と同梱発送できません。

配送サービスについて
日本郵便ゆうパックでお送りします。

宅配BOXについて
宅配BOX配達を希望される場合、フリーフォームにご記入ください。

日時指定が可能です。ご注文時にご希望の日・時間帯をご記入ください。
(地域等場合によってご希望の時間帯指定が難しい場合もございます。
ご了承お願いいたします。)

 午前中(9時〜12時)・12時〜14時・14時〜16時頃・16時〜18時頃・18時〜20時頃・20時〜21時頃



送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
1150円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 1150円
550円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 550円
0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

追跡可能メール便[特定送料]

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

ゆうパケット

【備考】


対象商品
送料無料ライン対象外の商品が対象となります。
詳細は「ヘルプ・お問い合わせ」にて「[特定送料]の配送方法の定義」について”をご参照ください。


【商品発送のタイミング】

特にご指定がない場合、
クレジットカード決済、代金引換 ⇒
営業日16時までのご注文は即日出荷いたします。
16時以降のご注文は翌営業日出荷となります。
*決済・ご注文にご確認いただく必要がある場合はのぞきます。

銀行振込、後払い⇒
営業日16時までにご入金確認・後払い審査完了ができたものは即日出荷します。
それ以降の場合には翌営業日出荷となります。

*ゆうパケットは、ポストへの投函となりますので
万一の紛失・未着・破損等の補償が対象外となります。
予めご了承お願いいたします。
また、宅配便より日数がかかる配送のため、あす楽は対象外となります。
厚さ3cm以下の梱包となりますので、帽子を平面にせねばならず、
折れじわなどのつく場合もございますことご了承ください。

厚み制限でリボンなどができませんのでギフト包装は対応外とさせていただきます。

また、1個だとメール便対応商品でも複数の帽子をご注文の際には厚み制限を超えてしまうこともございますので、その際はお知らせいたします。

【メール便は、配送中の事故・紛失や破損の補償が対応外のため返品交換も対応外となりますことご了承ください】

送料料金表

全国一律料金:200円

高額購入割引特典 1配送先につき、合計 5500円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

国際配送

【業者】

EMS

【備考】


楽天国際配送にてご注文のお客様はこちらをお選びください。
送料につきましては、ご注文完了後、当店より別途メールにて
ご案内致します。

Rakuten International Shipping Services
Shipping fee will be advised from stores for your order confirmation.

送料は重量ごとに設定されており、以下の料金表が適用されます。

詳細はこちらです。


The following shipping tariff will be applied for Rakuten International Shipping Services.

Details click here

コンビニ受取

【業者】

日本郵便

【備考】

*楽天市場の仕様のため、コンビニ受取は商品名に【コンビニ受取対応商品】と記載のある商品のみ対応となりますことご了承お願いいたします。

送料600円(税込)

*北海道・沖縄の2地域は別体系(通常送料 1150円)となりましたのでご了承お願いいたします。

●合計8800円(税込、商品代金のみ)以上
お買い上げの場合は送料サービスで無料にさせていただきます。

*北海道・沖縄の2地域は送料無料金額も別体系となりましたのでご了承お願いいたします。8800円以上で送料550円・22000円以上で送料無料となります


※コンビニ受取の詳細は こちらをご確認ください。

■配送業者:日本郵便(ゆうパック)

■対象コンビニエンスストア:ローソン、ミニストップ、ファミリーマート

■受け取り期間について:
商品到着から10日以内に受け取りをお願いいたします。

■ご利用注意点:

1.日付指定/時間帯指定はできません。
2.下記商品はコンビニへの配送ができませんのでご注意ください。
・梱包後の大きさが取り扱いサイズを超えている場合【サイズ制限有り】
3辺合計100cm以内
*ウエスタンハット、つば幅が広いレディースハット、複数の帽子の場合以外の多くは100cm以下の梱包です。
大きさの分かりにくい場合はお問い合わせください。

・頒布会、定期購入商品
・冷凍・冷蔵商品
・危険物(発火性のあるものや刀剣類など)
・複数お届け先の指定
代引き・NP後払いでのお支払い
・メール便での配達
・商品名に【コンビニ受取対応】の記載のない商品

上記以外の商品につきましてもコンビニでお受け取りできない商品やオーダーの場合は別途ご連絡をさせていただきます。

送料料金表

下記料金表の3,980円以上の送料は、お届け先住所が沖縄・離島・山間部等の場合の送料になります。
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
1150円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 1150円
550円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 550円
※お届け先住所が沖縄・離島・山間部以外で購入金額が税込3,980円以上の場合は、送料無料ラインの対象となり、送料無料となります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考 *コンビニ受取は商品によって対応できるものと出来ない物があります。
商品名に、【コンビニ受取対応】とあるものが対応可の商品です。

郵便局受取

【業者】

日本郵便

【備考】

*楽天市場の仕様のため、郵便局受取は商品名に【コンビニ受取対応商品】と記載のある商品のみ対応となりますことご了承お願いいたします。
商品名に記載のない対応外商品でも、お届け先等に”○○郵便局留め”と記載いただければ局留めにて対応可能です。

送料600円(税込)

*北海道・沖縄の2地域は別体系(通常送料 1150円)となりましたのでご了承お願いいたします。

●合計8800円(税込、商品代金のみ)以上
お買い上げの場合は送料サービスで無料にさせていただきます。

*北海道・沖縄の2地域は送料無料金額も別体系となりましたのでご了承お願いいたします。8800円以上で送料550円・22000円以上で送料無料となります


※郵便局受取の詳細は こちらをご確認ください。

■保管期間:郵便局到着日+7日 の間にお受け取りください

■配送種類:ゆうパック

■ご利用注意点:
1.日付指定/時間帯指定はできません。
2.下記商品は郵便局への配送ができませんのでご注意ください。
・梱包後の大きさが取り扱いサイズを超えている場合【サイズ制限有り】
  取り扱いサイズ:170サイズ以内、重さ30kg以内
・頒布会、定期購入商品
・冷凍・冷蔵商品
・危険物(発火性のあるものや刀剣類など)
・複数お届け先の指定
・代引で・着払いのお支払い
・メール便での配達
・NP後払い決済のお支払い
・商品名に【コンビニ受取対応】の記載のない商品

上記以外の商品につきましても郵便局でお受け取りできない商品やオーダーの場合は別途ご連絡をさせていただきます。

送料料金表

下記料金表の3,980円以上の送料は、お届け先住所が沖縄・離島・山間部等の場合の送料になります。
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
1140円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 1140円
540円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 540円
※お届け先住所が沖縄・離島・山間部以外で購入金額が税込3,980円以上の場合は、送料無料ラインの対象となり、送料無料となります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

店頭受取

【備考】



【商品受け渡し日時】
ご注文当日〜翌日からお受け取りいただけます。
*ご注文時間によりますので、16時までのご注文は17時半以降お受け取り可能
お急ぎの方はご注文時の備考欄にご記入ください。

メールにてご用意完了のお知らせと詳細をお知らせいたします。

送料料金表

全国一律料金:0円

離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

海外配送について

当店は海外へ発送を行っています。世界すべての国・地域への発送を行っています。

※商品によって発送が可能な国・地域は異なります。

キャンセル・返品(返金・交換)について

お客様都合によるキャンセル(商品発送前)

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
 ※楽天の一部サービス(楽券やあす楽など)を除く
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。

対応条件


・通常商品の場合、商品発送前であればキャンセルを承ります。
・ご指定日が先の場合などは、ご注文後3日以内のご連絡をお願いいたします。それ以降になるとキャンセルが承れない場合もございます。
・取引先直送品や取り寄せ商品は、こちらからご注文確認のメールをお送りして以降のキャンセルは承れません。

※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。

返金額

お支払代金全額を返金いたします。
※クレジットカード決済の場合は、当店にて請求の取り消しをいたします。詳細については、ご利用のカード会社へお問い合わせください。
※返金額の詳細(内訳)については、後日メールにてご案内いたします。

通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。

お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

未使用(試着は除く)のもので、対応期間内にメールもしくは電話にてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後8日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

お支払金額から返金時の振込手数料と決済手数料(代引き等)を差し引いた金額

返品送料

お客様負担

備考

返品を希望する旨、メールもしくは電話にてお申し付けください。 ご連絡いただき次第、返品交換の手続きについての詳細をお知らせいたします。
そちらをご覧いただいてからご返送ください。

お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

未使用(試着は除く)のもので、対応期間内にメールもしくは電話にてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後8日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

お客様負担

再送料

その他

備考

ご連絡いただき次第、返品交換の手続きについての詳細をお知らせいたします。
そちらをご覧いただいてからご返送ください。

同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

交換品を再送する送料は、多くの場合当店負担でお送りしておりますが、安価な商品など商品によってはお客様負担になるものもございますので、返品交換の詳細をお知らせする際に合わせてお知らせいたします。 *現在のところ交換後の商品代金が5500円(税込)以上の場合には、再送料は当店負担とします。

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

商品の使用有無に関わらず、対応期間内にメールもしくは電話にてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後8日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金全額

返品送料

店舗負担

備考

返金を希望する旨、メールもしくは電話にてお申し付けください。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

商品の使用有無に関わらず、対応期間内にメールもしくは電話にてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後8日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

087-861-0118

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考

返品、交換は商品到着後、8日以内にご連絡ください。
連絡先は 087-861-0118 または info@kawabuchi.biz
担当:川淵敬三 までお願いいたします。

*ほぼ一人での運営のため時間帯によっては
電話に出ることができない場合もございますので
お急ぎの方は留守番電話にメッセージをお入れください。
こちらから折り返し連絡させていただきます。

形に残り間違いが少ないため、
差し支えなければメールでのご連絡をオススメいたします。

連絡なく(当店からのご案内前に)商品を返送いただいた場合は返品をお受けできません。

お客様にご返送されますのでご注意ください。
尚、返品・交換についてのご案内をお送りした後、 1週間以上経過しても商品のご返送を頂けない場合は 返品・交換がお受けできなくなりますのでご注意下さい。

返送先

郵便番号

760-0053

住所

香川県高松市田町9−25

電話番号

087-861-0118

FAX番号

087-834-1520

キャンセル・返金・交換についての注意事項

次の場合は返品、交換はお受けできませんのでご注意ください。

 ・使用済み商品
 ・帽子の付属品(ブランドタグ・ケース・説明書等)の無い商品
 ・お客様のもとでキズ、汚れ、変形など元の状態と異なる商品
 ・商品到着後8日以上経過した商品
 ・オークションの商品
 ・お取り寄せ品
 ・サイズ直しをご希望いただいた商品
 ・同商品が一般的に有する程度の傷・よごれや外箱等の損傷を理由とするもの
 ・注文後生産の商品
 ・福袋などページ上に”返品交換不可”など特別の断りのある商品
 ・マスクなどの衛生品

 *タグ等を切るだけでも再販できないものもございますので、
 ご試着時にはご注意いただければ幸いです。

*セール品も通常商品と同様に返品交換は承っております。

返品・交換について



(1)返品、交換は商品到着後、8日以内にご連絡ください。
    連絡先は 087-861-0118 または info@kawabuchi.biz
    担当:川淵敬三 までお願いいたします。

  *少人数運営のため時間帯によっては
電話に出ることができない場合もございますので
お急ぎの方は留守番電話にメッセージをお入れください。
こちらから折り返し連絡させていただきます。
形に残るため、できればメールでのご連絡をオススメいたします。


  ※必ず、当店に連絡をした上で当店からの返品方法の案内をお読みいただき、
  手続きをお進め下さい。
  連絡なく(当店からのご案内前に)商品を返送いただいた場合は返品をお受けできません。
  お客様にご返送されますのでご注意ください。

  尚、返品・交換についてのご案内をお送りした後、
  1週間以上経過しても商品のご返送を頂けない場合は
  返品・交換がお受けできなくなりますのでご注意下さい。

 ご返却先は

  〒760-0053
  香川県高松市田町9-25
  TEL(087)861-0118
  (有)川淵帽子店

 まで、ご返却お願いいたします。

(2)当店でも検品は十分にしておりますが
  万一、不良品/送り間違いがあった場合については、
  お手数ですが上記連絡先にご連絡いただいて送料着払いにて返品ください。

  正確な状態確認のため、まず はご連絡をお願いいたします。
  不良と判断できる商品の場合の交換に際しての送料は当店が負担いたします。
  不良の場合で代替え在庫がある場合はご返品ではなくご交換とさせていただきます。
    * 配送中の破損の場合は破損した状態のまま商品をご返却ください。

(3)お客様のご都合による返品、交換の場合は、
  送料はお客様ご負担で元払い発送をお願いします。

(4)次の場合は返品、交換はお受けできませんのでご注意ください。

 ・使用済み商品
 ・パッケージ(袋、ケース、タグ)の無い商品
 ・お客様のもとでキズ、汚れ、変形など元の状態と異なる商品
 ・商品到着後8日以上経過した商品
 ・オークションの商品
 ・お取り寄せ品
 ・サイズ直しをご希望いただいた商品
 ・同商品が一般的に有する程度の傷・よごれや外箱等の損傷を理由とするもの
 ・注文後制作の商品
 ・ページ上に特別の断りのある商品
 ・マスクなどの衛生品

 *タグ等を切るだけでも再販できないものもございますので、
 ご試着時にはご注意いただければ幸いです。

(5)尚、返金は商品戻り日の翌(または翌々)銀行・郵便局営業日に指定口座に振り込みますので、  
  返品商品 納品書と一緒に下記項目をメモして同送ください。
  *当店臨時休業日などは当店営業日次第となります。

  <銀行(郵便局)名・支店名、普通・当座、口座番号、口座名義>
 
  返金額につきましては、
  店舗都合(不良品など)の場合は、お支払いいただいた全額
  お客様都合(サイズ・イメージ違い)の場合は、
  お支払い合計金額 −振込手数料(代引の場合は代引手数料も差し引かせていただきます。)
  となります。

 *ご注文中、一部商品のご返品にともない送料無料枠8800円(税込)を下回る場合は発送時送料が発生いたします。

(6)当店から出荷後のキャンセルは承れませんのでご注意ください。
  受け取り拒否などお客様都合での発送後のキャンセルの場合は、往復分送料・実費手数料・キャンセル手数料をご請求いたします。

  *送料無料の商品もキャンセルの場合は送料が発生いたします。




● 配達日時について ●

お届け日時のご指定や特別な理由が無い場合、
ご注文後1〜2日営業日以内に発送いたします。
 それ以上となる場合は予めメールにてご連絡します。

ご希望の配達日時は指定の上、発送いたしますが
ご希望の日時に到着しない事を理由とする返品・交換はお受けすることができません。
(配達希望日時の指定がお受けできない地域もございます。
また指定日時にお届けすることが不可能な場合は最短でのお届けに自動的に変更致します。)

* 配達時間帯の指定は交通事情や配送状況によりご希望通りにならない場合もございます。予めご了承下さい。

ご旅行やご結婚式などご利用の期日があるような場合は
”●日までに届かない場合は不要です”と明記いただいた場合のみ、
ご希望日程のお届けが不可能であった場合のキャンセル・返品・交換の対応を致します。
長期休業明けなどの際に、明らかにご指定に間に合わない場合などは
時間帯のみそのままの指定にして発送手配をいたします。
お手数ですが、カレンダーやご注文時のお届けについてのメッセージもご確認ください。

当店ではプレゼント用など特別な理由がない場合、
21日以上先の日付のお届け日をご希望のご注文は基本的にはご遠慮頂いております。
21 日以上先の日付をご指定いただいた場合は、
クレジットカード等、前払いの場合のみ承り、商品発送前であってもご注文のキャンセル・変更はお受けできない場合もございます。
*お届けの日時によっては、ご返品の場合、キャンセル手数料ご注文総額の6〜17%(お支払方法・ポイント倍率によります)を頂く場合もございますのでご注意ください。

またポイントキャンペーン等のポイント取得の為の買い直しについても対応できません。予めご了承下さい。



ご質問等ございましたら 087-861-0118 または info@kawabuchi.biz
担当:川淵敬三 までお願いいたします。


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