会社概要
カワチ画材は大正9年創業、大阪の老舗画材店です

心斎橋店/あべのHOOP店/東急ハンズ三宮店/
梅田阪急三番街店/通販部/外商部で運営しております。
店舗所在地はこちら

ネット掲載商品に関しましては下記へご連絡ください。

カワチ画材 楽天店
営業時間 / 9:00〜18:00 (月〜金)
休業日 / 土曜日・日曜日・祝日
TEL:06-6210-5958 (電話対応は13:00〜18:00)

MAIL:
kawachigazai@shop.rakuten.co.jp


会社についてのご質問等がありましたら下記までご連絡ください。

株式会社カワチ
〒542-0081 大阪府大阪市中央区南船場3-5-8 オーク心斎橋ビル8F
TEL:06-6210-5958 FAX:06-6245-7595
代表者:河内 卓也
店舗運営責任者:水口 靖一郎(通販部)
店舗セキュリティ責任者:水口
店舗連絡先:kawachigazai@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間中にショップより返信いたします。


お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2198730 ラクテン(カ゛サ゛イシヨツフ゜カワチ
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】佐川急便/ヤマト運輸
【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配達ドライバー様にお支払いください。

【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
 〜 10000円 330円
10001  〜 30000円 440円
30001  〜 100000円 660円
100001  〜 300000円 1100円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便(佐川急便)

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便
【業者】 佐川急便
【配送サービス名】飛脚宅配便
【備考】商品の発送はご入金確認後、即日発送〜5営業日以内に発送させていただくよう
お手配させていただいております。
※取り寄せ・欠品等で納期が遅れる場合もございます。ご了承ください。

また入荷の遅れる商品や、品切れ商品につきましてはメールにてご連絡させて頂きます。

時間指定が可能です。
(午前中・12-14時・14-16時・16-18時・18-20時・19-21時) 備考欄にてご指示ください。

当店の送料設定は、
「当店より発送」する「規定内サイズ1梱包」のお荷物を
想定して算出いたしております。

規定内サイズ:三辺合計160cm以内、30kg以内

大量注文や規定を超えるサイズをご注文の場合、メーカー直送の場合は
別途お見積もりとさせていただきます。

何卒ご了承いただき、ご注文くださいますようお願い申し上げます。


【送料料金表】
  北海道北東北南東北関東信越北陸東海関西中国四国北九州南九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
0〜5,400円 1540円 1100円 990円 770円 770円 770円 660円 594円 770円 770円 770円 770円 1540円
5,401〜10,800円 770円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 770円
10,801〜999,999,999円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円
高額購入割引特典1配送先につき、合計 5500円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考※必ずご確認ください。 ■送料無料となるお荷物は【梱包後】全辺合計160cm以内、重さ30kg以内の1梱包分です。 ■0円県内、0円都内に属しておりましても【離島】へのお届けは北海道・沖縄同様送料756円かかります。  その場合、送料を修正しお知らせいたしますので必ず受注メール詳細をご確認ください。  なお、北海道・沖縄・離島へのお届けは10800円以上ご購入で送料無料となります。 *********************************************************** 下記に該当する商品のお届けは購入金額にかかわらず送料見積となります。 ***********************************************************  ・大量注文(複数口)  ・30kg以上の商品  ・メーカー直送品(メーカー見積送料実費をご負担いただきます)  ・規定外サイズ(大型商品)(1梱包全辺合計160cm以上)

大型宅配便
【業者】 佐川急便
【配送サービス名】飛脚ラージサイズ宅配便
【備考】

規定内サイズ 三辺合計160cm以内、30kg以内 を超えた場合、
送料見積りとさせていただきます。

商品の数量により、大型となる場合がございます。

上記の理由により大型送料をメールにてご連絡いたしますので
ご了承いただきました場合のみ、受注させていただきます。


【送料料金表】
  北海道北東北南東北関東信越北陸東海関西中国四国北九州南九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
170サイズ 2244円 1859円 1716円 1606円 1518円 1430円 1441円 1331円 1485円 1452円 1540円 1595円 2200円
180サイズ 2519円 2134円 1991円 1881円 1793円 1705円 1716円 1606円 1760円 1727円 1815円 1870円 3300円
200サイズ 3069円 2684円 2541円 2431円 2343円 2255円 2266円 2156円 2310円 2277円 2365円 2420円 4400円
220サイズ 3619円 3234円 3091円 2981円 2893円 2805円 2816円 2706円 2860円 2827円 2915円 2970円 5500円
240サイズ 4719円 4334円 4191円 4081円 3993円 3905円 3916円 3806円 3960円 3927円 4015円 4070円 6600円
260サイズ 5819円 5434円 5291円 5181円 5093円 5005円 5016円 4906円 5060円 5027円 5115円 5170円 7700円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

メール便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】ゆうパケット
【備考】

日本郵便「ゆうパケット」 / ヤマト運輸「ネコポス」のいずれかで
お届けする簡易配送サービスです。


厚み:梱包後の厚みが3cm以内
大きさ:梱包後の3辺合計が60cm以内(※長辺は最大で34cm以内)
重さ:梱包後の重さが1kg以内

お荷物追跡サービス付き

ネコポス/ゆうパケット 全国一律250円+税

【ご注意ください】
1) 前払い対応のみです。
2) カッターやはさみ、彫刻刀などの刃物、液体など当店で危険とみなしたものはお受け出来ません。
3) 紛失・破損時の保障がございません。
4) 下記に該当する商品はサイズ内でもお受け出来ません。
  ■破損の可能性が高いもの ■他に在庫がないもの ■1点もの ■廃番予定商品 ■数量限定商品

ポストお届け便でお届け出来ないものが含まれている場合、
通常宅急便に切り替えお届けいたします。
(5400円以内のお買い物は地域別料金が発生いたします)

大型/大量商品などで別途送料が発生する場合はご連絡をさせていただきます。


【送料料金表】  全国一律料金:270円
高額購入割引特典1配送先につき、合計 5400円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考【メール便】

日本郵便「ゆうパケット」 / ヤマト運輸「ネコポス」のいずれかで
お届けする簡易配送サービスです。

梱包を含めたサイズ計測となっております。
ご注意ください。

【メール便規定サイズ】

厚み : 梱包後の厚みが3cm以内
大きさ : 梱包後のサイズが三辺合計60cm以内(長辺の最大:34cm)
重さ : 梱包後の重さが1kg以内

【送料】
全国一律 250円 + 税

[メール便 概要]
 梱包後、厚み3cm以内/三辺合計60cm以内(長辺の最大は34cmまで)/重さ1kg以内
 ※刃物・瓶類・その他破損の可能性があるものはお断りいたしております。

 [メリット]
 送料250円+税と輸送コストを抑えられます。
 ポストへのお届けのためご在宅の必要がございません。
 配送番号が発行されるため、追跡可能です。

 [デメリット]
 輸送時の紛失・破損時の保証がございません。
 発送からお届けに3日〜5日ほどかかる場合がございます。

サイズ外商品が含まれている場合、宅急便扱いとさせていただきます。
※地域別送料に修正いたします。その場合、お客様の了承をいただいた場合のみ受注いたします。


何卒ご了承いただき、ご注文くださいますようお願い申し上げます。

追跡可能メール便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】ゆうパケット
【備考】

日本郵便「ゆうパケット」 / ヤマト運輸「ネコポス」のいずれかで
お届けする簡易配送サービスです。


厚み:梱包後の厚みが3cm以内
大きさ:梱包後の3辺合計が60cm以内(※長辺は最大で34cm以内)
重さ:梱包後の重さが1kg以内

お荷物追跡サービス付き

ネコポス/ゆうパケット 全国一律250円+税

【ご注意ください】
1) 前払い対応のみです。
2) カッターやはさみ、彫刻刀などの刃物、液体など当店で危険とみなしたものはお受け出来ません。
3) 紛失・破損時の保障がございません。
4) 下記に該当する商品はサイズ内でもお受け出来ません。
  ■破損の可能性が高いもの ■他に在庫がないもの ■1点もの ■廃番予定商品 ■数量限定商品

ポストお届け便でお届け出来ないものが含まれている場合、
通常宅急便に切り替えお届けいたします。
(5500円以内のお買い物は地域別料金が発生いたします)

大型/大量商品などで別途送料が発生する場合はご連絡をさせていただきます。


【送料料金表】  全国一律料金:275円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。


海外販売について
当店は海外へ発送を行っていません

キャンセル・返品(返金・交換)について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金 ご注文自体をキャンセルされる場合、配送にかかった往復送料・返金にかかる振込手数料を 差し引いた金額をご返金いたします。

返品送料
お客様負担

備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。



お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
お客様負担

再送料
お客様負担

備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。



商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金(送料が発生してる場合それも含め)全額

返品送料
店舗負担

備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。



商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご容赦ください。



キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
06-6210-5958

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧


返送先

郵便番号
542-0081

住所
大阪府大阪市中央区南船場3-5-8 オーク心斎橋ビル8F

電話番号
06-6210-5958

FAX番号
06-6245-7595



特定商取引法に基づく、返品条件等販売に関する重要事項

1)返品について
■返品・交換は、未開封、未使用のものに限らせて頂きます。
 商品到着後、ご連絡の上7日以内に下記住所へご返送下さい。

 【返送先】
 〒542-0081 大阪市中央区南船場3-5-8 オーク心斎橋8F
 株式会社カワチ 通販部 TEL06(6210)5958


■なお、お客様のご都合による返品・交換は、
 送料・手数料ともにお客様ご負担でお願い致します。

■クレジットカードによる決済をされた場合につきましては
 原則クレジット決済のキャンセル処理にてご返金とさせていただきます。
 下記の点にご留意ください。


 
※発送した時点でカード売上請求をおこなっております。
   商品到着後のお客様都合のご返品の場合は商品をご返品いただきました後、
   検品させていただきます。受け取り可能と判断させていただきましたら
   売上請求をキャンセルし、ご返金とさせていただきます。
   その場合、往復の送料はお客様ご負担でお願いいたします。

 ※一旦カード会社より請求がなされ、口座から引き落とされる場合がありますが
   次回以降の引き落としの際に当月分の請求金額と相殺、または返金処理がなされます。

 
※各カード会社により締め日が異なりますので
   引き落としの前に当店からの請求をストップ出来る場合もございます。

■配送途中の破損などの事故がございましたら、
 弊社までご連絡下さい。送料・手数料ともに弊社負担で
 早急に新品をご送付致します。

2)銀行振込/コンビニ決済のお客様へ
■当店では前払い制となっております。弊社からの注文確認
 メール送信後、1週間以内にお支払いください。

3)商品のお届け時期
■弊社では原則、入金確認後5日以内に発送いたします。それ以上
 となる場合は予めメールにてご連絡いたします。
 ※商品により納期が異なります。


領収書に関して

 ■ご注文時にご希望いただいた場合のみ
   手書き領収書を作成し、商品に同梱いたします。
   (代金引換不可・ポイント利用分を除く)
   (商品メーカー直送の場合は追って郵送いたします)

 ■後日のご依頼での手書き領収書郵送は行いません。
   PDFによる発行のみとさせていただきます。
   ご注文時の登録メールアドレスへお届けいたしますので
   受信設定の再確認をお願いいたします。

 ■宛名・日付・金額は空欄でご用意出来ません。

 ■上様での作成は行っておりません。宛名のご指示がない場合、
   ご注文者様のフルネームで作成いたします。

 ■ご注文者様と送付先様名・ご住所に違いがある場合、ご注文者様へ郵送いたします。

 ■クレジット決済の場合、その旨領収書に明記いたします。

 ■代金引換の場合、送り状控えが正式な領収書となるため、
   紛失等なさらないよう大切に保管ください。

社会的責任[CSR]

会社概要

株式会社カワチ

〒542-0081 大阪府大阪市中央区南船場3-5-8 オーク心斎橋ビル8F
TEL:06-6210-5958 FAX:06-6245-7595
代表者:河内 卓也
店舗運営責任者:水口 靖一郎(通販部)
店舗セキュリティ責任者:水口
店舗連絡先:kawachigazai@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間中にショップより返信いたします。

カワチ画材は大正9年創業、大阪の老舗画材店です

心斎橋店/あべのHOOP店/東急ハンズ三宮店/
梅田阪急三番街店/通販部/外商部で運営しております。
店舗所在地はこちら

ネット掲載商品に関しましては下記へご連絡ください。

カワチ画材 楽天店
営業時間 / 9:00〜18:00 (月〜金)
休業日 / 土曜日・日曜日・祝日
TEL:06-6210-5958 (電話対応は13:00〜18:00)

MAIL:
kawachigazai@shop.rakuten.co.jp


会社についてのご質問等がありましたら下記までご連絡ください。

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2198730 ラクテン(カ゛サ゛イシヨツフ゜カワチ
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

佐川急便/ヤマト運輸

【備考】

●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配達ドライバー様にお支払いください。

代引手数料料金表

商品価格合計 代引手数料
-10000円 330円
10001 -30000円 440円
30001 -100000円 660円
100001 -300000円 1100円

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

宅配便(佐川急便)

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便

【業者】

佐川急便

【配送サービス名】

飛脚宅配便

【備考】

商品の発送はご入金確認後、即日発送〜5営業日以内に発送させていただくよう
お手配させていただいております。
※取り寄せ・欠品等で納期が遅れる場合もございます。ご了承ください。

また入荷の遅れる商品や、品切れ商品につきましてはメールにてご連絡させて頂きます。

時間指定が可能です。
(午前中・12-14時・14-16時・16-18時・18-20時・19-21時) 備考欄にてご指示ください。

当店の送料設定は、
「当店より発送」する「規定内サイズ1梱包」のお荷物を
想定して算出いたしております。

規定内サイズ:三辺合計160cm以内、30kg以内

大量注文や規定を超えるサイズをご注文の場合、メーカー直送の場合は
別途お見積もりとさせていただきます。

何卒ご了承いただき、ご注文くださいますようお願い申し上げます。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県・岩手県・秋田県 宮城県・山形県・福島県 茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県 新潟県・長野県 富山県・石川県・福井県 岐阜県・静岡県・愛知県・三重県 滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県 鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県 徳島県・香川県・愛媛県・高知県 福岡県・佐賀県・長崎県・大分県 熊本県・宮崎県・鹿児島県 沖縄県
1540円 1100円 990円 770円 770円 770円 660円 594円 770円 770円 770円 770円 1540円
770円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 770円
0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円
高額購入割引特典 1配送先につき、合計 5500円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 ※必ずご確認ください。 ■送料無料となるお荷物は【梱包後】全辺合計160cm以内、重さ30kg以内の1梱包分です。 ■0円県内、0円都内に属しておりましても【離島】へのお届けは北海道・沖縄同様送料756円かかります。  その場合、送料を修正しお知らせいたしますので必ず受注メール詳細をご確認ください。  なお、北海道・沖縄・離島へのお届けは10800円以上ご購入で送料無料となります。 *********************************************************** 下記に該当する商品のお届けは購入金額にかかわらず送料見積となります。 ***********************************************************  ・大量注文(複数口)  ・30kg以上の商品  ・メーカー直送品(メーカー見積送料実費をご負担いただきます)  ・規定外サイズ(大型商品)(1梱包全辺合計160cm以上)

大型宅配便

【業者】

佐川急便

【配送サービス名】

飛脚ラージサイズ宅配便

【備考】

規定内サイズ 三辺合計160cm以内、30kg以内 を超えた場合、
送料見積りとさせていただきます。

商品の数量により、大型となる場合がございます。

上記の理由により大型送料をメールにてご連絡いたしますので
ご了承いただきました場合のみ、受注させていただきます。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県・岩手県・秋田県 宮城県・山形県・福島県 茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県 新潟県・長野県 富山県・石川県・福井県 岐阜県・静岡県・愛知県・三重県 滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県 鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県 徳島県・香川県・愛媛県・高知県 福岡県・佐賀県・長崎県・大分県 熊本県・宮崎県・鹿児島県 沖縄県
2244円 1859円 1716円 1606円 1518円 1430円 1441円 1331円 1485円 1452円 1540円 1595円 2200円
2519円 2134円 1991円 1881円 1793円 1705円 1716円 1606円 1760円 1727円 1815円 1870円 3300円
3069円 2684円 2541円 2431円 2343円 2255円 2266円 2156円 2310円 2277円 2365円 2420円 4400円
3619円 3234円 3091円 2981円 2893円 2805円 2816円 2706円 2860円 2827円 2915円 2970円 5500円
4719円 4334円 4191円 4081円 3993円 3905円 3916円 3806円 3960円 3927円 4015円 4070円 6600円
5819円 5434円 5291円 5181円 5093円 5005円 5016円 4906円 5060円 5027円 5115円 5170円 7700円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

メール便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

ゆうパケット

【備考】

日本郵便「ゆうパケット」 / ヤマト運輸「ネコポス」のいずれかで
お届けする簡易配送サービスです。


厚み:梱包後の厚みが3cm以内
大きさ:梱包後の3辺合計が60cm以内(※長辺は最大で34cm以内)
重さ:梱包後の重さが1kg以内

お荷物追跡サービス付き

ネコポス/ゆうパケット 全国一律250円+税

【ご注意ください】
1) 前払い対応のみです。
2) カッターやはさみ、彫刻刀などの刃物、液体など当店で危険とみなしたものはお受け出来ません。
3) 紛失・破損時の保障がございません。
4) 下記に該当する商品はサイズ内でもお受け出来ません。
  ■破損の可能性が高いもの ■他に在庫がないもの ■1点もの ■廃番予定商品 ■数量限定商品

ポストお届け便でお届け出来ないものが含まれている場合、
通常宅急便に切り替えお届けいたします。
(5400円以内のお買い物は地域別料金が発生いたします)

大型/大量商品などで別途送料が発生する場合はご連絡をさせていただきます。

送料料金表

全国一律料金:270円

高額購入割引特典 1配送先につき、合計 5400円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考 【メール便】

日本郵便「ゆうパケット」 / ヤマト運輸「ネコポス」のいずれかで
お届けする簡易配送サービスです。

梱包を含めたサイズ計測となっております。
ご注意ください。

【メール便規定サイズ】

厚み : 梱包後の厚みが3cm以内
大きさ : 梱包後のサイズが三辺合計60cm以内(長辺の最大:34cm)
重さ : 梱包後の重さが1kg以内

【送料】
全国一律 250円 + 税

[メール便 概要]
 梱包後、厚み3cm以内/三辺合計60cm以内(長辺の最大は34cmまで)/重さ1kg以内
 ※刃物・瓶類・その他破損の可能性があるものはお断りいたしております。

 [メリット]
 送料250円+税と輸送コストを抑えられます。
 ポストへのお届けのためご在宅の必要がございません。
 配送番号が発行されるため、追跡可能です。

 [デメリット]
 輸送時の紛失・破損時の保証がございません。
 発送からお届けに3日〜5日ほどかかる場合がございます。

サイズ外商品が含まれている場合、宅急便扱いとさせていただきます。
※地域別送料に修正いたします。その場合、お客様の了承をいただいた場合のみ受注いたします。


何卒ご了承いただき、ご注文くださいますようお願い申し上げます。

追跡可能メール便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

ゆうパケット

【備考】

日本郵便「ゆうパケット」 / ヤマト運輸「ネコポス」のいずれかで
お届けする簡易配送サービスです。


厚み:梱包後の厚みが3cm以内
大きさ:梱包後の3辺合計が60cm以内(※長辺は最大で34cm以内)
重さ:梱包後の重さが1kg以内

お荷物追跡サービス付き

ネコポス/ゆうパケット 全国一律250円+税

【ご注意ください】
1) 前払い対応のみです。
2) カッターやはさみ、彫刻刀などの刃物、液体など当店で危険とみなしたものはお受け出来ません。
3) 紛失・破損時の保障がございません。
4) 下記に該当する商品はサイズ内でもお受け出来ません。
  ■破損の可能性が高いもの ■他に在庫がないもの ■1点もの ■廃番予定商品 ■数量限定商品

ポストお届け便でお届け出来ないものが含まれている場合、
通常宅急便に切り替えお届けいたします。
(5500円以内のお買い物は地域別料金が発生いたします)

大型/大量商品などで別途送料が発生する場合はご連絡をさせていただきます。

送料料金表

全国一律料金:275円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

海外販売について

当店は海外へ発送を行っていません

キャンセル・返品(返金・交換)について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金 ご注文自体をキャンセルされる場合、配送にかかった往復送料・返金にかかる振込手数料を 差し引いた金額をご返金いたします。

返品送料

お客様負担

備考

返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。

お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

お客様負担

再送料

お客様負担

備考

同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金(送料が発生してる場合それも含め)全額

返品送料

店舗負担

備考

返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご容赦ください。

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

06-6210-5958

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

返送先

郵便番号

542-0081

住所

大阪府大阪市中央区南船場3-5-8 オーク心斎橋ビル8F

電話番号

06-6210-5958

FAX番号

06-6245-7595

特定商取引法に基づく、返品条件等販売に関する重要事項

1)返品について
■返品・交換は、未開封、未使用のものに限らせて頂きます。
 商品到着後、ご連絡の上7日以内に下記住所へご返送下さい。

 【返送先】
 〒542-0081 大阪市中央区南船場3-5-8 オーク心斎橋8F
 株式会社カワチ 通販部 TEL06(6210)5958


■なお、お客様のご都合による返品・交換は、
 送料・手数料ともにお客様ご負担でお願い致します。

■クレジットカードによる決済をされた場合につきましては
 原則クレジット決済のキャンセル処理にてご返金とさせていただきます。
 下記の点にご留意ください。


 
※発送した時点でカード売上請求をおこなっております。
   商品到着後のお客様都合のご返品の場合は商品をご返品いただきました後、
   検品させていただきます。受け取り可能と判断させていただきましたら
   売上請求をキャンセルし、ご返金とさせていただきます。
   その場合、往復の送料はお客様ご負担でお願いいたします。

 ※一旦カード会社より請求がなされ、口座から引き落とされる場合がありますが
   次回以降の引き落としの際に当月分の請求金額と相殺、または返金処理がなされます。

 
※各カード会社により締め日が異なりますので
   引き落としの前に当店からの請求をストップ出来る場合もございます。

■配送途中の破損などの事故がございましたら、
 弊社までご連絡下さい。送料・手数料ともに弊社負担で
 早急に新品をご送付致します。

2)銀行振込/コンビニ決済のお客様へ
■当店では前払い制となっております。弊社からの注文確認
 メール送信後、1週間以内にお支払いください。

3)商品のお届け時期
■弊社では原則、入金確認後5日以内に発送いたします。それ以上
 となる場合は予めメールにてご連絡いたします。
 ※商品により納期が異なります。

領収書に関して

 ■ご注文時にご希望いただいた場合のみ
   手書き領収書を作成し、商品に同梱いたします。
   (代金引換不可・ポイント利用分を除く)
   (商品メーカー直送の場合は追って郵送いたします)

 ■後日のご依頼での手書き領収書郵送は行いません。
   PDFによる発行のみとさせていただきます。
   ご注文時の登録メールアドレスへお届けいたしますので
   受信設定の再確認をお願いいたします。

 ■宛名・日付・金額は空欄でご用意出来ません。

 ■上様での作成は行っておりません。宛名のご指示がない場合、
   ご注文者様のフルネームで作成いたします。

 ■ご注文者様と送付先様名・ご住所に違いがある場合、ご注文者様へ郵送いたします。

 ■クレジット決済の場合、その旨領収書に明記いたします。

 ■代金引換の場合、送り状控えが正式な領収書となるため、
   紛失等なさらないよう大切に保管ください。

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