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「お知らせ」とは

燃料とガス器具で50年 豊かな生活をバックアップ


木炭・石炭・コークス・薪など燃料とガス器具のことなら染井商店にお気軽にご相談ください。

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〇お客様へのお知らせ〇



〇重要なお知らせ〇
毎々お引き立ていただきまして誠にありがとうございます。
以前より記載をさせていただきました送料並びに岩手切炭の価格変更を
変更させていただく予定です。
何卒ご理解賜ります様お願い申し上げます。

カテゴリー

カテゴリー

営業日カレンダー
2019年12月
1 2 3 4 5 6 7
8 9 10 11 12 13 14
15 16 17 18 19 20 21
22 23 24 25 26 27 28
29 30 31 1 2 3 4
2020年1月
29 30 31 1 2 3 4
5 6 7 8 9 10 11
12 13 14 15 16 17 18
19 20 21 22 23 24 25
26 27 28 29 30 31 1
休業日
受注・お問い合わせ業務のみ
発送業務のみ

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7月9日
7月10日並びに13日は担当者出張のため
お休みを頂戴いたします。

2月9日
関東地方大雪予想の為、本日はあす楽を中止しております。
ご了承の程お願い申し上げます。

2月9日
新商品ラオス白炭1kg入り、ラオス白炭1.5kg入り
登場しました。

2月8日
2月9日は関東地方が雪予想の為、2月9日承り分につきまして
あす楽を中止させて頂きます。
また、配送につきましても通常よりお時間を頂く場合がございますので
ご注意ください。

12月10日
本日、楽天システムのトラブルで現在決済が取れない状態となっております。
そのため、配送につきまして一時中止をしております。
あす楽をご希望のお客様には大変申し訳ございませんが、ご容赦のほど
お願い申し上げます。

12月6日
本年もお引き立て頂きまして誠にありがとうございました。
本年の営業は28日にて終了とさせて頂きます。
明けて新年は1月7日より開始させて頂きます。
お休みの間もご注文は承りますが、ご注文承りの連絡、
お問い合わせへの回答、出荷等につきましては
1月7日以降を予定しております。
※あす楽につきましては12月22日〜1月10日迄お休みいたします。
新年も引き続きお引き立て賜ります様お願い申し上げます。

9月6日
北海道方面の配送及び台風21号の影響につきまして
この度の北海道地方を中心としました震災並びに
台風21号の影響で被害にあわれました皆様にお見舞いを申し上げます。
現在、北海道方面への商品出荷につきまして震災の影響により
配送業者より中止の連絡が入りました。
そのため配送日時指定を含めまして当面出荷を停止させて頂きます。
また、台風21号の影響の為、遅延が生じるエリアがございます。
大変申し訳ございませんが、ご了承の程お願い申し上げます。

平素は燃料スーパー上総屋をご利用くださいまして
誠にありがとうございます。
8月4日は臨時休業を頂戴いたします。

また、夏季休業を8月14日〜8月19日迄頂戴いたします。
休業中もご注文は承りますが、注文承りのご連絡、
お問い合わせへの回答、あす楽でのご注文は
弊社翌営業日扱いとなります。
尚、11日〜13日につきましては営業をさせて頂きます。
但しあすらくにつきましては未対応となります。
また、配送業者が休日運行体制の為、通常より出荷時間が早まります関係で
午前中の注文は当日発送させて頂きますが、
午後よりのご注文の品は翌営業日扱いとさせて頂きます。
(配送業者集荷に間に合いましたら当日便に載せさせて頂きます。)
何卒よろしくお願いいたします。

7月12日午後〜7月16日迄担当者不在のためお休みを頂戴いたします。
ご注文の承り連絡、ご質問への回答、
出荷につきましては17日以降の対応となりなります。
ご了承のほどお願い申し上げます。

7月10日 豪雨の影響で近畿、中国、四国、
九州地方に遅延が生じております。
お届けまで大幅な遅延が生じますのでご容赦のほどお願い申し上げます。
6月18日関西方面の地震の影響で近畿、中国、四国、九州方面への
お届けが通常よりお時間を頂戴いたします。
ご了承のほどお願い申し上げます

3月6日〜8日、担当者出張のためお休みを頂戴いたします。

2月9日は担当者主張のためお休みを頂戴いたします。
あす楽につきましては11日までお休みととなります。
ご容赦のほどお願い申し上げます。

12月10日10時〜ポイント企画実施!
12月10日〜歳末バーゲン開始!
岩手切炭5個セットが更にお得に!
本年もご愛顧頂きまして誠にありがとうございました。
本年の営業は配送の関係で北海道、四国、中国、九州地方は27日迄となります。
尚、東北、関東、中部、近畿につきましては28日午前11時迄承ります。
新年は1月6日より営業させて頂きます。
新年も何卒ごひいき賜ります様お願い申し上げます。

2018/06/18 関西方面の地震の影響で近畿、中国、四国、九州方面への
お届けが通常よりお時間を頂戴する場合がございます。 2016/04/07 岩手ザク炭5kgポイント7倍実施中。
4がつ25日14時59分迄
2016/06/24 上総屋楽天市場店 リニューアルいたしました。





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離島および沖縄県追加料金表
離島及び沖縄県につきましては送料込み商品もしくは通常送料
(630円)に追加されます。
また、重量につきましては1個当たり24kg迄の対応となります。
24kg以上につきましては別送となりますので、離島追加料金が更に加算されます。
道路によってつながっております離島(淡路島のうち南あわじ市を除く)につきましても適応となります。
離島、沖縄県につきましては追加料金が発生いたします関係で 一度メールにてご連絡をさせて頂きます。そちらをご回答頂きましてから出荷とさせて頂きます。
※但し、ご注文時に離島追加料金についてご了承を得ています場合は除きます。
また、離島につきましては日本郵便扱いの為箱梱包となりますのでご了承ください。
着地/サイズ60cm80cm100cm120cm140cm160cm170cm
関東地方100円250円510円750円990円1300円1600円
中部地方100円250円510円750円990円1300円1600円
東北地方100円250円510円750円990円1300円1600円
近畿地方250円350円650円900円1100円1450円1750円
中国地方320円550円780円1050円1300円1500円1900円
四国地方320円550円780円1050円1300円1500円1900円
北海道地方520円750円1000円1300円1350円1550円2100円
九州地方520円750円1000円1300円1350円1550円2100円
沖縄県600円850円1200円1400円1700円1890円2350円


お買物ガイド
お支払いについて

■ クレジットカード
【取扱カード】
VISA、MASTER、JCB、AMEX、Diners
【お支払い区分】
一括、リボ(AMEX除く)、分割(Diners除く)、ボーナス一括(Diners除く)

■ 楽天バンク決済
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
【手数料】※金額は税込みです

総合計金額
手数料
〜29,999円
155円
30,000円〜
257円

■ 銀行振込
【振込先】
楽天銀行(ラクテンギンコウ)
楽天市場支店(ラクテンイチバシテン)
普通 1106000 ラクテン(ネンリヨウス−ハ゜−カス゛サヤラクテンイチハ゛シテン

■ 代金引換
【重要】
代引きをご希望のお客様へ。
代引きをお受け取り拒否、あるいは長期不在で持ち帰りが発生しました場合、往復分の送料を請求させていただきます。
また、こちらもお支払いいただけない場合、少額訴訟となり、裁判にかかりました手数料、弁護士にかかりました費用、諸経費、諸費用等のご請求をさせていただきます。
また、状況により悪質判断しました際は偽計業務妨害で被害届を提出となります。ご了承のほど、お願い申し上げます。

【代引手数料】※金額は税込みです

商品価格合計
代引手数料
〜 8,959円
330円
8,960円〜27,375円
440円
27,376円 〜 99,999円
660円
配送・送料について

■ 宅配便
【業者】 日本郵便 佐川急便
【送料】離島並びに沖縄県を除き一律料金:630円
※お荷物のサイズ合計が縦+横+高さで130cmまでで収まる場合及び20kg以内
それ以上の大きさ、重さになりますと別梱包での発送となります(1個に付き630円)。
※沖縄県、離島、一部地域は追加料金が発生いたします。
また、地域により配送業者の関係で承れない場所がございます。ご了承くださいませ。

■ 自社配送
【備考】
●下記地域のみお受け致します。
埼玉県: 草加市 八潮市   
※こちらの配送は税別合計金額10000円からの配送となります。

返品・交換について

●返品・キャンセルについて
返品は未開封・未使用の物のみ到着後一週間以内に電話連絡頂いたもののみお受けいたします(一部お受けできない商品がございます)。
返品の送料・手数料については、初期不良の場合は当社が、それ以外のお客様都合による返品につきましてはお客様負担にてご負担頂きます。
尚、以下の商品はキャンセルをお受けできません。
ガス屋の道具類、レンタン類、燃料屋の道具、浄水器、燃料屋の道具、温水便座。御了承の程、お願い申し上げます。
発送後のキャンセルはお受けできませんのでご了承くださいませ。
また、ガス器具類(給湯器、ガステーブル、ガス炊飯器他)につきましてはご注文後のキャンセル、変更はお受けできません。 ご注意ください。

●キャンセル時の費用清算につきまして
お客様都合での出荷後のキャンセルの場合、カード決済、楽天バンク決済につきましては、こちらより請求させて頂きます金額(必要経費分)をお振込み頂きましてから カード決済、楽天バンク決済を取消させて頂きます。
尚、お振込みの際の手数料はお客様ご負担でお願いいたします。

≫返品・交換の詳細はコチラ

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お客様からいただいた個人情報は商品の発送とご連絡以外には一切使用致しません。 当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。

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ご注文時に備考欄、或は別途お知らせ頂ければご対応いたします。
額面につきましてはポイント分を抜いた金額となります。
また、納品書につきまして10月5日よりご用命のお客様にお付けいたします。
※法人様、事業所様につきましては今まで通りお付けいたします。
※当日午後3時を過ぎてのご依頼(商品準備が終了します関係で)、 後日対応の場合、商品お届け先とは別のご住所への送付の場合、別途郵送代82円を頂戴いたします。
(カード決済につきましては送料に82円追加させて頂きます)。ご了承のほど、お願い申し上げます。

お問合せ先

■ 有限会社染井商店
〒340-0015 埼玉県草加市高砂2−11−12
TEL:048-922-4705 FAX:048-922-5452
店舗運営責任者:染井 直人(営業部)
店舗セキュリティ責任者:染井直人
店舗連絡先:kazusaya@shop.rakuten.co.jp
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12時〜13時までは担当者不在のためお受けできません
平日 9時ー18時
土曜 9時ー17時
※日曜祭日はお休みをいただいております

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