株式会社村岡薬局 〒870-0951 大分県大分市大字下郡1723-9 TEL:097-567-7163 FAX:097-567-8722 代表者:村岡　幸一 店舗運営責任者:村岡　幸一 店舗セキュリティ責任者:村岡　幸一 購入履歴からの適格請求書発行:対応可能 お問い合わせ先

ご注文は２４時間受け付けております。年中無休
店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。

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■医薬品販売業許可証の内容/医薬品販売に従事する専門家情報■ ●医薬品の販売許可 許可種類：店舗販売業 許可番号：第5378号 当店は薬事法第２４条第１項の規定により、店舗販売業の許可を受けた者です。 許可書発行者：令和3年2月1日 　　　　　　　　　大分市保健所所長　嶋津　宗典 氏名：　株式会社村岡薬局 店舗名：漢方村岡 店舗所在地：大分市大字下郡1723-9 【有効期限】令和3年2月1日〜令和9年1月31日まで ●医薬品販売に従事する専門家情報 開設者及び相談者氏名 村岡幸一（ムラオカコウイチ） 資格の名称：登録販売者 店舗の名称 　漢方 村岡 店舗の所在地 大分県大分市大字下郡1723-9 許可種類 許可番号 　登録販売/　第5378号 有効期間 　令和9年1月31日まで 店舗の管理者 　村岡幸一（ムラオカコウイチ） 販売登録先都道府県 大分県 相談者顔写真 ★医薬品は使用上の注意をよくよく読み、用法用量を守って正しくお使い下さい ●専門家による相談窓口 相談者氏名：村岡幸一 相談時間：１０:００〜１９:００ 電話番号：097-567-7163 緊急連絡先：097-567-8722 ※厚生労働省薬剤師資格検索システム http://link.rakuten.co.jp/0/015/017/ ■郵便等販売届書 ・届出年月日： 平成20年3月13日 ・届出先： 　　大分市保健所 ・受理番号： 3140294 ■医薬品安全使用のための業務手順書 【１】商品の選定・陳列 ・ 医薬品と他の商品とを明確に区別して表示しています。 ・商品名に一般用医薬品のリスク区分を明記しています。 ・ 劇薬、医療用医薬品、第1類医薬品、は販売いたしません。 ・ 第二類医薬品の販売について 平成２１年５月３１日までに当店でご購入していただいたお客様、離島にお住まいのお客様のみに販売致しております。ご注文頂いた際に、ご購入履歴を調べ、ご購入履歴のないお客様には、大変申し訳ございませんが、お断り申しあげます。 【２】情報提供 　・ 販売に関する許可を有することをトップページに掲載しています。 　・ 使用上の注意などを各商品ページに記載しています。 　　〜各商品ページの情報は医薬品の外包・購入や使用に当たり、ご不明な点は専門家が対応します。 　　 【３】申込み 　・商品により１回にご注文いただく個数を制限している商品がございます。 　・特に鎮咳剤、鎮痛剤や総合感冒薬等の医薬品について、個数制限を設定しています。 　・まとめてのご注文の場合にはご注文内容、仕様歴の確認をさせていただきます。 【４】申込の承諾 ・ 専門家が、問診の回答内容や注文内容、注文数などを確認し、不明な点があれば購入目的など確認させていただきます。 ・販売が適切でないと判断する場合は、キャンセルさせていただきます。 【５】引渡 ・誤出荷を防止するため、専門家が確認します。 ・不審な購入申込みによる発送が無いかどうか発送時確認しております 【６】販売後の対応 ・専門家が、ご相談に対応します。 ・必要に応じ、お客様に必要な情報をメール等で提供します。

一般用医薬品の分類に関する説明

第一類医薬品、 第二類医薬品 及び第三類医薬品の定義 及びこれらに関する解説	第一類医薬品	<特にリスクの高い医薬品> ・その副作用等により日常生活に支障を来す程度の健康被害を生ずるおそれがある医薬品であって、その使用に関し特に注意が必要なものとして厚生労働大臣が指定するもの。 ・新一般用医薬品として承認を受けてから厚生労働省令で定める期間を経過しないもの。 ※当店では第１類医薬品の販売及び取り扱いは行っておりません。
	第二類医薬品	<リスクの比較的高い医薬品> ・その副作用等により日常生活に支障を来す程度の健康被害を生ずるおそれがある医薬品であって厚生労働大臣が指定するもの（第一類医薬品を除く）
	第三類医薬品	<リスクが比較的低い医薬品> ・第一類及び第２類以外の一般用医薬品（日常生活に支障を来す程度ではないが、身体の変調・不調が起こるおそれがあるもの）

第一類医薬品、第二類医薬品及び第三類医薬品の表示に関する解説		・当店では第２類医薬品、指定第２類医薬品、第３類医薬品のみ取扱います。 ・サイト上の販売は第２類医薬品、指定第２類医薬品、第３類医薬品のみを掲載。当該商品ページには「第２類医薬品」「指定第２類医薬品」「第３類医薬品」と記載します。
第一類医薬品、第二類医薬品及び第三類医薬品の情報の提供に関する解説		・第三類医薬品の販売にあたっては、相談があった場合の応答の義務があります。 ・弊社宛に相談があった場合には、薬剤師または 登録販売者が対応します。
一般用医薬品の陳列に関する解説		・第一類医薬品以外の医薬品を医薬品カテゴリに掲載します。

医薬品の説明について

OTC医薬品分類	対応する専門家	情報提供	相談対応
第１類医薬品	薬剤師	文書での情報提供（義務）	義務
第２類医薬品	薬剤師または 登録販売者	努力義務
第３類医薬品		法律上の規定無し

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。

すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社	支払方法
VISA	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
MASTER	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
JCB	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
Diners	リボ
AMEX	分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）

【備考】

• お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
• クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。

※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2089826 ラクテン（Ｋト゛ラツク゛

※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

• ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
• ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
  お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
• 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
• 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。

※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

• 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
  後払い決済でのお支払い方法
• お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
• お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
• お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。

※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】佐川急便

【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

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【代引手数料料金表】 全国一律料金： 330円

高額購入割引特典	お届け先１件につき、合計　5000円以上ご注文いただいた場合、代引手数料が　0円になります。
まとめ買い計算規則	お届け先１件につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税	この料金には消費税が含まれています
代引業者指定	宅配便(佐川急便)

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Apple Pay

【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

• ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
Apple Payでのお支払い方法
• Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
  詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
• お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
• お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
  その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。

※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。

• ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
  セブンイレブンでのお支払い方法
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
• 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 決済手数料は無料です。

※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

• ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
  各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
• 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
• ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。

※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

宅配便

【業者】 ヤマト運輸

【備考】
商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、２営業日に発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確認後、２営業日に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。

配送サービスについて
●●でお送りします。

宅配BOXについて
宅配BOX配達を希望される場合、フリーフォームにご記入ください。

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沖縄県

送料

1100円

880円

880円

880円

880円

880円

880円

780円

780円

780円

660円

660円

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送料分消費税	この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い	離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

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宅配便

【業者】 佐川急便

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【送料料金表】 　全国一律料金：660円

高額購入割引特典	お届け先１件につき、合計　3979円以上ご注文いただいた場合、送料が　0円になります。
送料分消費税	この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い	離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

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当店は海外へ発送を行っていません

●原則的に商品の返品・交換は未開封・未使用の商品で破損等に限らせていただきます。
(必ず到着後７日以内に下記へご連絡の上、当社指定の方法で下記の住所まで返送してください。）
●返品・交換の際の送料・手数料は当社が負担いたします。
ただし、お客様のご都合による返品の場合は送料・手数料をご負担していただく場合もございますのでご容赦ください
返送・連絡先　
　　　　　　　　〒870-0927
　　　　　　　大分県大分市大字下郡1723-9
　　　　　　　　　漢方村岡
　　　　　　　　　電話097-567-7163
　　　　　　　　(受付時間午前10時〜午後7時迄)

●商品の品質は万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損していた場 　 合も、同様交換致します。
●返品にともなう代金の返金方法について
　クレジットカード・代金引換・各振込みにて代金を支払われている お客様には当社か゛責任を持って敏速に対応致します。
●尚、返品商品との交換につきましては、お客様から返品された商品が 届き次第、早急に交換商品を御発送させて頂きます。