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Kenu, Inc
〒94110 CaliforniaSan Francisco 560 Alabama Street
TEL:4152542194 FAX:4152542194
代表者:Ken Minn
店舗運営責任者:Phu Phan
店舗セキュリティ責任者:辻本雅崇
店舗連絡先:support@lightec-inc.jp,phu@kenu.com

お問い合わせ先
営業時間中にショップより返信いたします。
配送について

宅配便
【備考】関税・輸入消費税等について
原則として、ポイント・クーポン利用前の商品代金の合計金額が16,666円以上（配送料含まず）のご注文の場合には、関税、消費税、通関手数料等がかかります。
また、革製のカバン、ハンドバッグ、パンスト・タイツ、手袋等、編物製衣類、スキー靴、革靴および本底が革製の履物類等「関税を免税しない物品」として定められているものは商品代金の合計金額が16,666円以下であっても免税は適用されませんのでご注意ください。
関税・消費税の課税額はご注文時には確定しておらず、通関時に確定しますので、商品の受け取り時に着払いでお支払いください。
関税・輸入消費税等につきまして、詳しくは税関ホームページ等をご確認ください。こちら

当店でご注文の商品は、アメリカより発送しております。
ご注文後、2営業日以内に配送手続きをいたします。
配送作業完了後、1週間程度でのお届けとなります。
一部商品は日本国内の提携先倉庫から配送されます。
国内配送の商品は国内でのお買い物と同じく消費税が発生いたします。関税はかかりません。
国内配送の商品は他の商品と同梱不可になります。

当店のカード決済代行会社は Rakuten Commerce LLC です。
＜Rakuten Commerce LLC について＞
住所　Rakuten Crimson House West 800 Concar Dr., San Mateo, California, 94402
配送ポリシー、キャンセル・返品ポリシー：　店舗が定めるポリシーによります。
プライバシーポリシー、Security Capabilities、決済カード情報の取扱いポリシー：こちらをご確認下さい。


【国内配送の商品発送のタイミング】
クレジットカード決済　⇒ご注文確認後、2営業日以内に発送いたします。

【国内の当日配送について】
午前11時59分までのご注文分は当日発送になります。
※土日祝日を挟む場合は、休み明けのご対応となりますためご希望の指定日にお届けできない場合がございます。
※着日を過ぎてしまいます場合は確認次第、ご連絡いたします。
※クレジット決済で承認・確認がとれなかった際などは、当日発送が出来かねますのでご了承ください。
※ご注文日が休日・土日祝日の場合は、翌営業日の受付となります。
※自動受注メールが到着したお時間が受付のお時間となります。
※ご予約商品を同時購入された場合は当日発送の対象外となります。
※ご注文が集中した場合や、システム障害が起った場合には対象外となる事がございます。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中（8時〜12時）・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・18時〜21時・19時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
【送料料金表】
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
送料 1000円 600円 600円 500円 500円 500円 500円 600円 800円 900円 1000円 1000円 1350円
高額購入割引特典１配送先につき、合計　4500円以上ご注文いただいた場合、送料が　0円になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
海外配送について
当店は海外へ発送を行っていません
社会的責任[CSR]

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また、革製のカバン、ハンドバッグ、パンスト・タイツ、手袋等、編物製衣類、スキー靴、革靴および本底が革製の履物類等「関税を免税しない物品」として定められているものは商品代金の合計金額が16,666円以下であっても免税は適用されませんのでご注意ください。
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