KABEMONO製品保証について
このたびは本製品を選んでいただき、ありがとうございます!
安心して使っていただけるように、保証についてのご案内です。
■ 保証が使えるのはこんなとき
・購入日(または届いた日)から保証期間内であること
・説明書に書かれている使い方・設置方法を守っていただいていること
・本体に不具合や破損があった場合
(例:割れ・折れ・破れ・穴・キズ・汚れなど)
■ 保証を受けるときに必要なもの
「保証書」や「購入時の明細書」など、購入がわかるもの
状況確認のために、商品の写真や詳しい説明をお願いすることがあります
■ 保証の対象外になること
恐れ入りますが、以下のような場合は保証の対象外です。
・間違った使い方や、置き方・しまい方による故障や破損
・時間がたつことで起こる自然な変化や、素材の特性によるもの
(例:日焼け・たるみ・色あせ・すり減り など)
・火事・地震・水害・雷などの自然災害による被害
・製品以外のもの(床や壁、電化製品など)への被害や、人・ペットへのケガなど
・ご自身で分解・修理・改造をされた場合
何か気になることがあれば、いつでもお気軽にご相談ください!
長く安心して使っていただけますと幸いです。