お支払について
当店より送られるご注文確認のメールにてご注文が確定いたします。
キャンセルについて、注意事項等をご確認いただいてからご購入をお願いいたします。

☆キャンセルに関する注意事項☆
産地より出荷が多いため、ご注文を承ってから直ぐに発注しておりますので、
基本的にキャンセルは、承っておりませんのでご注意ください。
品違い、イメージと違う、送料無料商品の九州、沖縄、北海道の別途梱包手数料がかかることでのキャンセル、
保証期間を過ぎた商品等、キャンセルは、承れませんのでご了承ください。

※やむを得ずご購入された商品を発送してほしくないと言う場合、商品は当店にて廃棄処分致しますが、
 商品代はかかってしまいますのでご了承ください。
※商品の発送後のお届け先の変更は、プラス送料がかかります。
※注意事項等、小さくて見えないと言うクレームがありましても、キャンセルの理由には当たらないので、
 会社概要をしっかりとご確認ください。

※お花は生ものです。サイズ、輪数等、商品ページに記載されているものは、あくまでも目安であり、保証するものではありません。
 お花の特性、相場を良くお調べの上、ご注文ください。

クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2369012 ラクテン(アスハナアスニトト゛ケルオハナヤサン
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(楽天市場の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】ヤマト運輸
【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
 〜 10000円 324円
10001  〜 30000円 432円
30001  〜 100000円 648円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便(その他)

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について
※日にち、時間を指定された場合でも、交通渋滞・天候不順、運送業者理由などの事情により指定日時、時間内に配達ができない事もございますので、あらかじめご了承ください。

宅配便
【備考】

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後、7営業日以内に発送いたします。
クレジット、代金引換 ⇒ご注文確認後、7営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
【送料料金表】  全国一律料金:0円
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。


返品について
【キャンセル】

当店より送られるご注文確認のメールにてご注文が確定いたします。
キャンセルについて、注意事項等をご確認いただいてからご購入をお願いいたします。

☆キャンセルに関する注意事項☆
産地より出荷が多いため、ご注文を承ってから直ぐに発注しておりますので、
基本的にキャンセルは、承っておりませんのでご注意ください。
品違い、イメージと違う、送料無料商品の九州、沖縄、北海道の別途梱包手数料がかかることでのキャンセル、
保証期間を過ぎた商品等、キャンセルは、承れませんのでご了承ください。

※やむを得ずご購入された商品を発送してほしくないと言う場合、商品は当店にて廃棄処分致しますが、
 商品代はかかってしまいますのでご了承ください。
※商品の発送後のお届け先の変更は、プラス送料がかかります。
※注意事項等、小さくて見えないと言うクレームがありましても、キャンセルの理由には当たらないので、
 会社概要をしっかりとご確認ください。

※お花は生ものです。サイズ、輪数等、商品ページに記載されているものは、あくまでも目安であり、保証するものではありません。
 お花の特性、相場を良くお調べの上、ご注文ください。

【返 品】

※返品の前に必ずご連絡願います。また、箱と梱包材は捨てずに再利用ください。
※パソコンの環境により、写真の色合いに多少違いが出る場合があります。予めご承知願います。
※お花は生モノですので、商品お届け後の返品・交換はお受け致しかねます。

商品の品質には万全を期しておりますが、万が一不良品が御座いましたら
当店まで商品到着後すぐ(当日中の当店営業時間内)にお電話でご連絡ください。
この場合、お客様に送料・手数料などをご負担していただきますのでご了承ください。

次の場合は返品をお受けできませんのでご承知願います。
 ・商品到着後2日以上経った商品
 ・開封・使用した商品
 ・ラッピングを外した商品
 ・お客様が汚損・破損した商品


【代品の発送】

代品の在庫がある場合は速やかに発送致します。
在庫が無い場合は日程等をご連絡させていただきます。


【返 金】
返品商品到着確認後7日以内にご指定口座にお振込致します。


【ご連絡・送付先】
TEL:045-507-9087
FAX:045-507-9089
E-Mail:kihana-shop@e-mail.jp


返送先住所:
〒224-0032
神奈川県横浜市都筑区茅ヶ崎中央12-5 飯塚ビル202

担当者:瀬尾光輝
社会的責任[CSR]

お支払について

当店より送られるご注文確認のメールにてご注文が確定いたします。
キャンセルについて、注意事項等をご確認いただいてからご購入をお願いいたします。

☆キャンセルに関する注意事項☆
産地より出荷が多いため、ご注文を承ってから直ぐに発注しておりますので、
基本的にキャンセルは、承っておりませんのでご注意ください。
品違い、イメージと違う、送料無料商品の九州、沖縄、北海道の別途梱包手数料がかかることでのキャンセル、
保証期間を過ぎた商品等、キャンセルは、承れませんのでご了承ください。

※やむを得ずご購入された商品を発送してほしくないと言う場合、商品は当店にて廃棄処分致しますが、
 商品代はかかってしまいますのでご了承ください。
※商品の発送後のお届け先の変更は、プラス送料がかかります。
※注意事項等、小さくて見えないと言うクレームがありましても、キャンセルの理由には当たらないので、
 会社概要をしっかりとご確認ください。

※お花は生ものです。サイズ、輪数等、商品ページに記載されているものは、あくまでも目安であり、保証するものではありません。
 お花の特性、相場を良くお調べの上、ご注文ください。

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2369012 ラクテン(アスハナアスニトト゛ケルオハナヤサン
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(楽天市場の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

ヤマト運輸

【備考】

●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

代引手数料料金表

商品価格合計 代引手数料
-10000円 324円
10001 -30000円 432円
30001 -100000円 648円

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

宅配便(その他)

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

※日にち、時間を指定された場合でも、交通渋滞・天候不順、運送業者理由などの事情により指定日時、時間内に配達ができない事もございますので、あらかじめご了承ください。

宅配便

【備考】



【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後、7営業日以内に発送いたします。
クレジット、代金引換 ⇒ご注文確認後、7営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

送料料金表

全国一律料金:0円

離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

返品について

【キャンセル】

当店より送られるご注文確認のメールにてご注文が確定いたします。
キャンセルについて、注意事項等をご確認いただいてからご購入をお願いいたします。

☆キャンセルに関する注意事項☆
産地より出荷が多いため、ご注文を承ってから直ぐに発注しておりますので、
基本的にキャンセルは、承っておりませんのでご注意ください。
品違い、イメージと違う、送料無料商品の九州、沖縄、北海道の別途梱包手数料がかかることでのキャンセル、
保証期間を過ぎた商品等、キャンセルは、承れませんのでご了承ください。

※やむを得ずご購入された商品を発送してほしくないと言う場合、商品は当店にて廃棄処分致しますが、
 商品代はかかってしまいますのでご了承ください。
※商品の発送後のお届け先の変更は、プラス送料がかかります。
※注意事項等、小さくて見えないと言うクレームがありましても、キャンセルの理由には当たらないので、
 会社概要をしっかりとご確認ください。

※お花は生ものです。サイズ、輪数等、商品ページに記載されているものは、あくまでも目安であり、保証するものではありません。
 お花の特性、相場を良くお調べの上、ご注文ください。

【返 品】

※返品の前に必ずご連絡願います。また、箱と梱包材は捨てずに再利用ください。
※パソコンの環境により、写真の色合いに多少違いが出る場合があります。予めご承知願います。
※お花は生モノですので、商品お届け後の返品・交換はお受け致しかねます。

商品の品質には万全を期しておりますが、万が一不良品が御座いましたら
当店まで商品到着後すぐ(当日中の当店営業時間内)にお電話でご連絡ください。
この場合、お客様に送料・手数料などをご負担していただきますのでご了承ください。

次の場合は返品をお受けできませんのでご承知願います。
 ・商品到着後2日以上経った商品
 ・開封・使用した商品
 ・ラッピングを外した商品
 ・お客様が汚損・破損した商品


【代品の発送】

代品の在庫がある場合は速やかに発送致します。
在庫が無い場合は日程等をご連絡させていただきます。


【返 金】
返品商品到着確認後7日以内にご指定口座にお振込致します。


【ご連絡・送付先】
TEL:045-507-9087
FAX:045-507-9089
E-Mail:kihana-shop@e-mail.jp


返送先住所:
〒224-0032
神奈川県横浜市都筑区茅ヶ崎中央12-5 飯塚ビル202

担当者:瀬尾光輝

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