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　　　　　　　名義　　ラクテン（イヌＢＢＱカンハ゛ンネツトノミセキ−トス

【発送日・納品日について】

　発送日・納品日の日時指定は受付できませんので、あらかじめご了承ください。

　通常、受注後２〜３営業日以内に発送いたします。　

　ご入金確認後のお手配になります。

　別注品や発送までに日数が要する場合は、当店よりお知らせ致します。

　運送会社に引渡し後、発送伝票の送り状番号をお知らせ致します。

　配達状況につきましては、運送会社の問合せ窓口にて検索をお願い致します。

【送料について】

　○商品毎に送料サイズ（６０・１６０・２６０サイズ）と送料を明記しています。

　　　注)　送料サイズは実際の商品の大きさではありません。

　○まとめ買いの場合は料金表の適用外になります。後ほど店舗からご連絡いたします

ネットでのご注文は24時間受け付けております。

お電話でのお問合せは下記の時間帯にお願いします。

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　 メールの返信は翌営業日となりますので、ご了承ください。

【注文のキャンセルについて】

○別注製作・加工の商品はキャンセル出来ません。

　製作や加工に取り掛かったものは、発送前でもキャンセルは出来ません。

　ご理解いただきますようお願いします。

○別注製作・加工以外の商品は、発送前でしたらキャンセルは可能です。

　速やかにご連絡をお願い致します。

【交換について】

　到着後すぐに商品の確認をお願いします。

　商品の破損・不良があった場合は、一週間以内に申し出ていただいた場合に限り
　交換をさせていただきます。

　・梱包は出来るだけ発送時と同様でお願い致します。

　・運送会社による破損が原因と思われる場合は、状況をお知らせください。

　お客様の都合による交換には応じておりません。
　商品をお確かめの上御注文いただくようにお願い致します。

【返品について】

返品は出来ませんので、予めご了解下さいますようお願い致します。

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