会社概要

有限会社牧謹商店
〒4200054 静岡県静岡市葵区南安倍２丁目９−２２
TEL:054-252-8295 FAX:054-252-8311
代表者:牧野 和弘
店舗運営責任者:牧野 綾乃
店舗セキュリティ責任者:牧野綾乃
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能

お問い合わせ先
営業時間中にショップより返信いたします。
営業時間について

商品のご注文、メールでのお問い合わせは２４時間受け付けております。

なお当店への電話でのお問合せは、平日10:00−17:00の間のみ受け付けております。

※祝日は、配送・お問い合わせ共お休みです。
お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
JCB リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
Diners リボ 
AMEX 分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2248606 ラクテン（キキノニワ
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
配送について

宅配便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】宅急便
【備考】

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込　⇒ご入金確認後、２営業日以内に発送いたします。
クレジット　⇒ご注文確認後、２営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
【送料料金表】
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
60サイズ 770円 660円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 660円 660円 660円 770円
80サイズ 1100円 770円 660円 550円 550円 550円 550円 550円 660円 770円 770円 770円 1430円
100サイズ 1100円 770円 660円 550円 550円 550円 550円 550円 660円 770円 770円 770円 1760円
120サイズ 1100円 770円 660円 550円 550円 550円 550円 550円 660円 770円 770円 770円 2090円
140サイズ 1210円 880円 770円 770円 660円 660円 660円 660円 770円 880円 880円 880円 2420円
160サイズ 1320円 990円 880円 770円 770円 770円 770円 770円 880円 990円 990円 990円 2530円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考60サイズ：縦＋横＋高さ（ｃｍ）の合計が６０ｃｍ以下の物
８０サイズ：６１ｃｍ〜８０ｃｍ以下
１００サイズ：８１ｃｍ〜１００ｃｍ以下
１２０サイズ：１０１ｃｍ〜１２０ｃｍ以下
１４０サイズ：１２１ｃｍ〜１４０ｃｍ以下
１６０サイズ：１４１ｃｍ〜１６０以下
商品の全体の大きさより、梱包材分10cm程サイズが大きくなります。
※離島・一部地域は追加料金がかかる場合があります。
ご了承下さい。

大型宅配便
【業者】 佐川急便
【配送サービス名】飛脚ラージサイズ宅配便
【備考】

大型の家具は、ヤマト運輸または佐川急便で発送致します。

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
通常、１週間前後でのお届けとなります。

※配送希望時間帯はご指定出来ません！
※商品代引きでのお支払いが出来ません！
【送料料金表】 　全国一律料金：0円
高額購入割引特典お届け先１件につき、合計　30000円以上ご注文いただいた場合、送料が　0円になります。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考※離島・一部地域は追加料金がかかる場合があります。

メール便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】手紙・はがき(定型・定形外)
【備考】

【備考】

・配送希望時間帯はご指定出来ません。
・商品到着までに１週間ほどかかる場合があります。
【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込⇒ご入金確認後、２営業日以内に発送いたします。
クレジット　⇒ご注文確認後、２営業日以内に発送いたします。
【送料料金表】 　全国一律料金：180円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考【メール便対応商品のみ選択可能】 何個か商品をご購入のお客様には、メール便で送れない場合がある為、送料を受注メールにて後ほどお知らせ致します。 ・配送希望時間帯はご指定出来ません。 ・商品発送から商品到着までに１週間ほどかかります。
海外配送について
当店は海外へ発送を行っていません
キャンセル・返品（返金・交換）について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

■お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
　※楽天の一部サービス（あす楽など）を除く
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。

対応条件
購入履歴のステータスが「店舗確認済み/発送準備中/お支払い方法変更待ち/お支払い手続き待ち/お支払い手続き中」で、
下記対応可能期間までに電話、またはメールにてご連絡いただいた場合

・商品発送前であれば、キャンセルを承ります。
・ご注文当日15時までキャンセルを承ります。
　15時以前にご注文の場合、当日15時までにご連絡ください。
　15時以降にご注文の場合、翌日15時までにご連絡ください。

※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。

返金額
お支払代金全額を返金いたします。
※クレジットカード決済の場合は、当店にて請求の取り消しをいたします。詳細については、ご利用のカード会社へお問い合わせください。
※返金額の詳細（内訳）については、後日メールにてご案内いたします。


通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。



■お客様都合による返金

備考
送料無料の商品は、返品・返金できません。ご了承ください。

また、特定送料の小型の商品につきましては未開封・未使用のもので、商品到着後７日間以内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
発送料・返送料はお客様負担となります。
（発送料のみお支払い頂きます。）

商品は全て手作りされたもので、 色、柄、サイズ等に微妙な差異が生じることもございますが、 不良品とはみなされませんので予めご了承ください。
お客様のコンピューター環境により、 商品のイメージ・色調等が実物とは多少異なる場合がございます。
予めご了承下さい。

---「不良品」は以下の基準を満たしている必要があります。---

・お客様による商品の取り扱い不注意で、落下等の不適切な扱いがないこと。
・商品の付属品のある場合は、それら（パッケージ、取扱説明書）が全てそろっていて、 なおかつ損傷のないこと。
-----------------------------

返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。
(代引き受け取り拒否も送料はご負担願います。）



■お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
お客様負担

再送料
お客様負担

備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。



■商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

商品は全て手作りされたもので、 色、柄、サイズ等に微妙な差異が生じることもございますが、 不良品とはみなされませんので予めご了承ください。
お客様のコンピューター環境により、 商品のイメージ・色調等が実物とは多少異なる場合がございます。
予めご了承下さい。

---「不良品」は以下の基準を満たしている必要があります。---

・お客様による商品の取り扱い不注意で、落下等の不適切な扱いがないこと。
・商品の付属品のある場合は、それら（パッケージ、取扱説明書）が全てそろっていて、 なおかつ損傷のないこと。
-----------------------------

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額

返品送料
店舗負担

備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。



■商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

商品は全て手作りされたもので、 色、柄、サイズ等に微妙な差異が生じることもございますが、 不良品とはみなされませんので予めご了承ください。
お客様のコンピューター環境により、 商品のイメージ・色調等が実物とは多少異なる場合がございます。
予めご了承下さい。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。



■キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
0542528295

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考
土日祝日は店舗休業日となっております。 ご了承ください。
メールはいつも受け付けております。


■返送先

郵便番号
4200054

住所
静岡県静岡市葵区南安倍2-9-22

電話番号
0542528295

FAX番号
054-252-8311


返品について
※返品は商品到着後７日以内にお願いいたします。
不良品商品は全て手作りされたもので、 色、柄、サイズ等に微妙な差異が生じることもございますが、 不良品とはみなされませんので予めご了承ください。
お客様のコンピューター環境により、 商品のイメージ・色調等が実物とは多少異なる場合がございます。
予めご了承下さい。

---「不良品」は以下の基準を満たしている必要があります。---

・お客様による商品の取り扱い不注意で、落下等の不適切な扱いがないこと。
・商品の付属品のある場合は、それら（パッケージ、取扱説明書）が全てそろっていて、 なおかつ損傷のないこと。
-----------------------------
返品送料 品番違い・不良品等　弊社に責任がある場合、 当店が返送料および再発送料を負担させて頂きます。
お手数をおかけ致しますが、弊社までメール又は電話にてご連絡下さい。
お届けした商品がお気に召さない場合、返品代金は 誠に勝手ながらお客様でご負担いただきますよう宜しく御願い致します。
(代引き受け取り拒否も送料はご負担願います。）
返品期限 返品は商品到着後７日以内にお願いいたします。
---返品について---------------
お届けした商品がお気に召さない場合、 または万一ご注文と異なる商品や不良品をお届けした場合、
こちらで確認させていただいてから返品もしくは同等品と 交換させていただきます。
チェックに日数を頂く場合もございますのでご了承下さいませ。
-----------------------------
社会的責任[CSR]

会社概要

有限会社牧謹商店

〒4200054 静岡県静岡市葵区南安倍２丁目９−２２
TEL:054-252-8295 FAX:054-252-8311
代表者:牧野 和弘
店舗運営責任者:牧野 綾乃
店舗セキュリティ責任者:牧野綾乃
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能


お問い合わせ先
営業時間中にショップより返信いたします。

営業時間について


商品のご注文、メールでのお問い合わせは２４時間受け付けております。

なお当店への電話でのお問合せは、平日10:00−17:00の間のみ受け付けております。

※祝日は、配送・お問い合わせ共お休みです。

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

MASTER

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

JCB

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

Diners

リボ 

AMEX

分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2248606 ラクテン（キキノニワ
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

宅急便

【備考】



【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込　⇒ご入金確認後、２営業日以内に発送いたします。
クレジット　⇒ご注文確認後、２営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

送料料金表

　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
770円 660円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 660円 660円 660円 770円
1100円 770円 660円 550円 550円 550円 550円 550円 660円 770円 770円 770円 1430円
1100円 770円 660円 550円 550円 550円 550円 550円 660円 770円 770円 770円 1760円
1100円 770円 660円 550円 550円 550円 550円 550円 660円 770円 770円 770円 2090円
1210円 880円 770円 770円 660円 660円 660円 660円 770円 880円 880円 880円 2420円
1320円 990円 880円 770円 770円 770円 770円 770円 880円 990円 990円 990円 2530円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 60サイズ：縦＋横＋高さ（ｃｍ）の合計が６０ｃｍ以下の物
８０サイズ：６１ｃｍ〜８０ｃｍ以下
１００サイズ：８１ｃｍ〜１００ｃｍ以下
１２０サイズ：１０１ｃｍ〜１２０ｃｍ以下
１４０サイズ：１２１ｃｍ〜１４０ｃｍ以下
１６０サイズ：１４１ｃｍ〜１６０以下
商品の全体の大きさより、梱包材分10cm程サイズが大きくなります。
※離島・一部地域は追加料金がかかる場合があります。
ご了承下さい。

大型宅配便

【業者】

佐川急便

【配送サービス名】

飛脚ラージサイズ宅配便

【備考】



大型の家具は、ヤマト運輸または佐川急便で発送致します。

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
通常、１週間前後でのお届けとなります。

※配送希望時間帯はご指定出来ません！
※商品代引きでのお支払いが出来ません！

送料料金表

全国一律料金：0円

高額購入割引特典 お届け先１件につき、合計　30000円以上ご注文いただいた場合、送料が　0円になります。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 ※離島・一部地域は追加料金がかかる場合があります。

メール便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

手紙・はがき(定型・定形外)

【備考】



【備考】

・配送希望時間帯はご指定出来ません。
・商品到着までに１週間ほどかかる場合があります。
【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込⇒ご入金確認後、２営業日以内に発送いたします。
クレジット　⇒ご注文確認後、２営業日以内に発送いたします。

送料料金表

全国一律料金：180円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考 【メール便対応商品のみ選択可能】 何個か商品をご購入のお客様には、メール便で送れない場合がある為、送料を受注メールにて後ほどお知らせ致します。 ・配送希望時間帯はご指定出来ません。 ・商品発送から商品到着までに１週間ほどかかります。

海外配送について

当店は海外へ発送を行っていません

キャンセル・返品（返金・交換）について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
　※楽天の一部サービス（あす楽など）を除く
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。

対応条件

購入履歴のステータスが「店舗確認済み/発送準備中/お支払い方法変更待ち/お支払い手続き待ち/お支払い手続き中」で、
下記対応可能期間までに電話、またはメールにてご連絡いただいた場合

・商品発送前であれば、キャンセルを承ります。
・ご注文当日15時までキャンセルを承ります。
　15時以前にご注文の場合、当日15時までにご連絡ください。
　15時以降にご注文の場合、翌日15時までにご連絡ください。

※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。

返金額

お支払代金全額を返金いたします。
※クレジットカード決済の場合は、当店にて請求の取り消しをいたします。詳細については、ご利用のカード会社へお問い合わせください。
※返金額の詳細（内訳）については、後日メールにてご案内いたします。

通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。

お客様都合による返金

備考

送料無料の商品は、返品・返金できません。ご了承ください。

また、特定送料の小型の商品につきましては未開封・未使用のもので、商品到着後７日間以内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
発送料・返送料はお客様負担となります。
（発送料のみお支払い頂きます。）

商品は全て手作りされたもので、 色、柄、サイズ等に微妙な差異が生じることもございますが、 不良品とはみなされませんので予めご了承ください。
お客様のコンピューター環境により、 商品のイメージ・色調等が実物とは多少異なる場合がございます。
予めご了承下さい。

---「不良品」は以下の基準を満たしている必要があります。---

・お客様による商品の取り扱い不注意で、落下等の不適切な扱いがないこと。
・商品の付属品のある場合は、それら（パッケージ、取扱説明書）が全てそろっていて、 なおかつ損傷のないこと。
-----------------------------

返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。
(代引き受け取り拒否も送料はご負担願います。）

お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

お客様負担

再送料

お客様負担

備考

同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

商品は全て手作りされたもので、 色、柄、サイズ等に微妙な差異が生じることもございますが、 不良品とはみなされませんので予めご了承ください。
お客様のコンピューター環境により、 商品のイメージ・色調等が実物とは多少異なる場合がございます。
予めご了承下さい。

---「不良品」は以下の基準を満たしている必要があります。---

・お客様による商品の取り扱い不注意で、落下等の不適切な扱いがないこと。
・商品の付属品のある場合は、それら（パッケージ、取扱説明書）が全てそろっていて、 なおかつ損傷のないこと。
-----------------------------

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金全額

返品送料

店舗負担

備考

返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

商品は全て手作りされたもので、 色、柄、サイズ等に微妙な差異が生じることもございますが、 不良品とはみなされませんので予めご了承ください。
お客様のコンピューター環境により、 商品のイメージ・色調等が実物とは多少異なる場合がございます。
予めご了承下さい。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

0542528295

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考

土日祝日は店舗休業日となっております。 ご了承ください。
メールはいつも受け付けております。

返送先

郵便番号

4200054

住所

静岡県静岡市葵区南安倍2-9-22

電話番号

0542528295

FAX番号

054-252-8311

返品について

※返品は商品到着後７日以内にお願いいたします。
不良品商品は全て手作りされたもので、 色、柄、サイズ等に微妙な差異が生じることもございますが、 不良品とはみなされませんので予めご了承ください。
お客様のコンピューター環境により、 商品のイメージ・色調等が実物とは多少異なる場合がございます。
予めご了承下さい。

---「不良品」は以下の基準を満たしている必要があります。---

・お客様による商品の取り扱い不注意で、落下等の不適切な扱いがないこと。
・商品の付属品のある場合は、それら（パッケージ、取扱説明書）が全てそろっていて、 なおかつ損傷のないこと。
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返品送料 品番違い・不良品等　弊社に責任がある場合、 当店が返送料および再発送料を負担させて頂きます。
お手数をおかけ致しますが、弊社までメール又は電話にてご連絡下さい。
お届けした商品がお気に召さない場合、返品代金は 誠に勝手ながらお客様でご負担いただきますよう宜しく御願い致します。
(代引き受け取り拒否も送料はご負担願います。）
返品期限 返品は商品到着後７日以内にお願いいたします。
---返品について---------------
お届けした商品がお気に召さない場合、 または万一ご注文と異なる商品や不良品をお届けした場合、
こちらで確認させていただいてから返品もしくは同等品と 交換させていただきます。
チェックに日数を頂く場合もございますのでご了承下さいませ。
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