会社概要
キロストアは年間1000トン以上の古着をヨーロッパはもとより
アメリカ全土から直接輸入しており、

古着だけでなく、キロストアではオリジナルアイテムや、
ミリタリーアイテム、リメイク、アクセサリー、雑貨など
幅広く扱っており、メンズ・レディースのどなたにでも対応できる
アイテムを取り揃えております。
(通販はオリジナル商品、軍放出品デッドストック商品の取り扱いになります。)

ダイレクトの仕入れ・生産だからこそ実現するエブリディグッドプライス。

お客様が「価値ある一点」を探し日々の生活に彩りを添えること、
満足を感じること、それがキロストアの喜びであり願いなのです。

有限会社キロストア
〒650-0024 兵庫県神戸市中央区海岸通6番地建隆ビル2-506
TEL:078-857-3916 FAX:078-857-3478
代表者:安福 正幸
店舗運営責任者:鍋島 直桃(本部)
店舗セキュリティ責任者:鍋島 直桃
店舗連絡先:kilostore@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間内にショップより返信をさせていただきます。


古物免許について
古物免許について
有限会社キロストア  兵庫県公安委員会 より交付 古物商許可証 番号 第631131300061号


実店舗紹介
 ◇ 池袋・アルタサンシャインシティ店  〒650-0044
  東京都豊島区東池袋3-1-3アルタサンシャインシティ 1F
   tel.03-6914-6914 : open....11:00 / close...20:00
 ◇ 神戸・ハーバーランド店  〒650-0044
  神戸市中央区東川崎町1-5-7 カルメニ 2F
   tel.078・367・5520 : open....11:00 / close...20:00
 ◇ ララスクエア宇都宮店  〒321-0964
  宇都宮市駅前通り1-4-6 ララスクエア宇都宮1F
   tel.(028)624-5550 : open....10:00 / close...21:00
 ◇ 秋田オーパ店  〒010-0874
  秋田県秋田市千秋久保田町4-2秋田OPA B1F
   tel.(018)853-0976 : open....10:00 / close...20:00
 ◇ RIM福山店  〒720-0067
  広島県福山市西町1-1-1 RIM-F 4F
   tel.(084)-973-5033 : open....10:00 / close...20:00

商品のお問い合わせ
*商品のお問い合わせについては、

 キロストア (担当:鍋島)
■冬季休暇につきまして■
12月30日(土)〜 1月4日(木)まで冬季休暇を頂戴いたします。
休暇中いただきましたお問い合わせにつきましては、休暇明け
1月5日(金)より順次発送となりますが遅れが生じてしまう 可能性がございますことをご了承ください。
 (tel:078-857-3916 :定休日 土日祝:/営業時間 10:00〜19:30)
 (mail:info@kilostore.co.jp

 までご連絡ください。


*キロストアでは、お客様からいただきましたメールへのお返事は、
原則2営業日以内に返信させていただいております。

 万一、メールをお送りいただいたにも関わらず、
当店より返信が届かない場合は、大変お手数をお掛け致しますが、
再度ご連絡下さいます様、お願い致します。

お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカード決済がご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカード決済に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2380822 ラクテン(キロストア
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合が ございます。
※銀行振込に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】ヤマト運輸、佐川急便
【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

【代引手数料料金表】 全国一律料金: 324円
まとめ買い計算規則 1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 指定なし

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)に関するお問い合わせは 楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、サークルKサンクス、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便
【備考】通常佐川急便にて商品配送を行っております。
 ※地域や場合によっては、配送会社(ゆうパック、西濃運輸、ヤマト運輸)を変更させていただく場合もあります。
 ※佐川急便以外の運送会社をご指定の場合は別途送料が加算される地域がございますことを何卒ご了承ください
 ※全て税込みの金額です。
 ※表は個数1個10キロまでの値段です。
ご注文内容に関らず送料、手数料はお客様負担となります。


お買い上げ金額が5000円以上(税込)のお客さまは送料が無料となります。

※下記に表示されている
"高額購入割引特典 1配送先につき、合計 4630円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。"については税抜き価格となりますのでご了承ください。

※沖縄、離島のお客様は上記送料無料の対象外となり、別途送料(最高1,470円)をお請求させて頂きますので、予めご了承ください。

【送料料金表】
  北海道北東北南東北関東信越北陸東海関西中国四国北九州南九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 1084円 777円 777円 766円 745円 669円 669円 561円 669円 745円 766円 766円 1879円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 4630円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考●北海道、沖縄、離島地域へのお客様は送料無料対象外となり、ご注文が送料無料の表記にとなりましても最大1,470円が加算されますことを何卒ご了承ください

●ご注文後に注文承諾メールにて確定した送料をお知らせ致しますので、必ずご確認ください。

●送料が加算となりましたお客様はご注文受付後メールにてご連絡をさせて頂きますのでご了承の旨などご返信いただけますようお願いいたします。

●ご注文をお受けした日からできる限り敏速に発送いたします。お支払い方法により、発送日が異なりますので、以下を参照してください。
 ■各注文ごとの発送タイミングは以下となります。
  銀行振込 ⇒ご入金確認後1〜3日前後でのお届けとお考え下さい。
  代金引換 ⇒ご注文確認後1〜3日前後でのお届けとお考え下さい。
 ※詳細発送日につきましては、発送準備後にメールにてご連絡致します。

●お届け日時指定
 お届け日:ご注文日より3日以降で日時の指定を行うことが可能です。
 お届時間:午前、午後の2つの時間帯よりお選びいただけます。

●交通事情・天候等により、ご希望頂いた日時にお届けできない場合がございますので予めご了承下さい。

●地域や在庫状況によっては3日以内の配送も可能です。お急ぎの場合はお問い合せ下さい。

●海外へのお届けは取り扱っておりません。ご了承ください。


メール便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】ネコポス
【備考】<<ネコポスご利用規約>>
「代金引換」希望の場合はご利用いただけません。
弊店のネコポス配送料は全国一律270円です。
上限31.2cm×22.8cm・厚さ2.5cmの厚紙orビニールバッグにて発送致します。ポストサイズが通常サイズより小さく投函できない場合は
クロネコヤマト配送センターへ持ち戻りとなりますので、ご注意下さい。
ネコポスは配達時にお客様の捺印・署名をいただかず、商品は郵便受けなどに投函となります。
投函完了後の破損、紛失、盗難などに関する保証はございません。
商品名・商品ページ内に【1点のみネコポス対応】の記載がある商品のみメール便(ネコポス)配送を承ります。
ご購入手続きの『配送方法を選択』のメニューより『メール便』をご選択ください。
※ご注文合計金額5000円以上は同梱関係なく宅配便送料無料。
※「代金引換」ご利用の場合は、通常の宅急便送料にてお送りいたします。
日時配送指定はご利用いただけません。(あす楽には対応しておりません)
※一部地域を除き発送翌日、翌々日には投函の予定となっております。
※ネコポス上限のサイズとなってしまった場合は当店よりお客様へご連絡をさせて頂きます。
【送料料金表】  全国一律料金:270円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。


海外販売について
当店は海外へ発送を行っていません

■消費税について

消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り捨て


返品・交換について

交換・返品をご希望される場合には下記の注意事項をご確認の上、商品到着後7日以内に電話またはメールにて弊社までご連絡下さい。
商品到着後8日以降の交換・返品には、応じかねる場合がありますのでご注意ください。

返品・交換の条件
お届けした商品に万一、汚損・破損等がございましたら メールもしくは電話にて弊社までご連絡願います。
当店もしくはメーカーより直接お客様へ正常品を迅速に送らせて頂きます。
交換商品が売り切れの場合、修理、又は返金対応になりますので
ご了承ください。
商品の返品に掛かる送料は、当店負担させていただきます。


返品・交換に応じられない場合
下記にあたる場合は、返品・交換に応じられません。

1、 商品到着より1週間以上経過した商品。
2、 予めページ内に「返品・交換不可」と記載されている商品。
3、 一度使用、またはその形跡がある商品。(試着程度はOKです)
4、 お客様の責任で、商品が破損している場合。
5、 お客様で裾直しなど、加工された場合。
6、 事前に連絡が無く、商品を返送された場合。
7、 セール品。


お客様のご都合による交換、返品
お客様都合(サイズ、カラー、イメージ違い)の場合、返品・交換にかかる
送料・各手数料をお客様にて、ご負担頂いております。

☆返品・交換方法
お客様よりご連絡いた後に、返品・交換の方法や返金の手続きなどの
ご連絡を当店よりさせて頂きますので、まずはご連絡くださいませ。

☆返品商品の発送
返品交換の発送の際、補償のある宅急便の発払いでご返送ください。
定形外・メール便・EXPACKは不可。
こちらで受け取れなかった場合、返金・交換はできませんので
ご了承ください。

☆送料無料対象のお客様

送料無料対象のお客様で、全てを返品される場合、または一部を
返品後合計金額が送料無料対象額を下回った場合、
無料となった送料はお客様にて負担して頂きます。

※送料無料商品はお客様ご都合でのご返品の場合
当店からお送りを致しました際の送料がご請求とさせていただきます。
☆ 別商品への交換
交換に関しまして、別の商品への交換は受け付けておりません。
その際は、交換商品を返品して頂き、新たに注文して頂く必要があります。


※ サイズ交換、カラー交換、柄交換は可。

当店都合による
返品・交換

当店都合(誤送・不良品など)の場合、返品・交換にかかる送料・各手数料を
当店にて負担し、早急に対応致します。  

お客様よりご連絡いた後に、返品・交換の方法や返金の手続きなどの
ご連絡を当店よりさせて頂きますので、まずはご連絡くださいませ。

交換品の在庫が無い場合は返品となりますが、どうかご了承くださいませ。


返品の場合の代金返却について
返品商品が届き次第、商品を確認して、すみやかに返金させて頂きます。
指定の銀行口座に商品代金をお振込みいたします。

 ※振込手数料差し引いた金額となります。
(但し当店ミスの場合は当店にて負担させていただきます)


交換の場合の差額の
請求または支払いに
ついて

交換の場合に差額が生じた場合はお電話かメールにて連絡させて頂きます。

下記に関しましては、お客様負担となりますので予めご了承下さい。
※ 銀行へのお振込み手数料など


返品・交換の際の
連絡先・送付先


商品到着後7日以内に電話またはメールにて弊社までご連絡下さい。


・注文者のお名前
・文番号(受注番号)
・品・交換をご希望の商品名
・希望(返品・サイズまたはカラーの交換など)
・理由(不良品・誤送・サイズ違いなど)
をご記入の上、下記アドレスまでご連絡ください。

※商品到着から8日を越えての返品・交換はお受けでませんので
 予めご了承ください。


連絡先 キロストア TEL 078-321-4750 FAX 078-321-5979
mail:info@kilostore.co.jp

      土・日祝定休日/営業時間 10:00〜19:30

送付先 〒658-0031 兵庫県神戸市東灘区向洋町東1−6
有限会社 キロストア

社会的責任[CSR]

会社概要

有限会社キロストア

〒650-0024 兵庫県神戸市中央区海岸通6番地建隆ビル2-506
TEL:078-857-3916 FAX:078-857-3478
代表者:安福 正幸
店舗運営責任者:鍋島 直桃(本部)
店舗セキュリティ責任者:鍋島 直桃
店舗連絡先:kilostore@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間内にショップより返信をさせていただきます。

キロストアは年間1000トン以上の古着をヨーロッパはもとより
アメリカ全土から直接輸入しており、

古着だけでなく、キロストアではオリジナルアイテムや、
ミリタリーアイテム、リメイク、アクセサリー、雑貨など
幅広く扱っており、メンズ・レディースのどなたにでも対応できる
アイテムを取り揃えております。
(通販はオリジナル商品、軍放出品デッドストック商品の取り扱いになります。)

ダイレクトの仕入れ・生産だからこそ実現するエブリディグッドプライス。

お客様が「価値ある一点」を探し日々の生活に彩りを添えること、
満足を感じること、それがキロストアの喜びであり願いなのです。

古物免許について

古物免許について
有限会社キロストア  兵庫県公安委員会 より交付 古物商許可証 番号 第631131300061号

実店舗紹介

 ◇ 池袋・アルタサンシャインシティ店  〒650-0044
  東京都豊島区東池袋3-1-3アルタサンシャインシティ 1F
   tel.03-6914-6914 : open....11:00 / close...20:00
 ◇ 神戸・ハーバーランド店  〒650-0044
  神戸市中央区東川崎町1-5-7 カルメニ 2F
   tel.078・367・5520 : open....11:00 / close...20:00
 ◇ ララスクエア宇都宮店  〒321-0964
  宇都宮市駅前通り1-4-6 ララスクエア宇都宮1F
   tel.(028)624-5550 : open....10:00 / close...21:00
 ◇ 秋田オーパ店  〒010-0874
  秋田県秋田市千秋久保田町4-2秋田OPA B1F
   tel.(018)853-0976 : open....10:00 / close...20:00
 ◇ RIM福山店  〒720-0067
  広島県福山市西町1-1-1 RIM-F 4F
   tel.(084)-973-5033 : open....10:00 / close...20:00

商品のお問い合わせ

*商品のお問い合わせについては、

 キロストア (担当:鍋島)
■冬季休暇につきまして■
12月30日(土)〜 1月4日(木)まで冬季休暇を頂戴いたします。
休暇中いただきましたお問い合わせにつきましては、休暇明け
1月5日(金)より順次発送となりますが遅れが生じてしまう 可能性がございますことをご了承ください。
 (tel:078-857-3916 :定休日 土日祝:/営業時間 10:00〜19:30)
 (mail:info@kilostore.co.jp

 までご連絡ください。


*キロストアでは、お客様からいただきましたメールへのお返事は、
原則2営業日以内に返信させていただいております。

 万一、メールをお送りいただいたにも関わらず、
当店より返信が届かない場合は、大変お手数をお掛け致しますが、
再度ご連絡下さいます様、お願い致します。

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカード決済がご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカード決済に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2380822 ラクテン(キロストア
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合が ございます。
※銀行振込に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

ヤマト運輸、佐川急便

【備考】

●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

代引手数料料金表

全国一律料金:324円

【まとめ買い計算規則】

1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

指定なし

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)に関するお問い合わせは 楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、サークルKサンクス、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

■消費税について

【消費税率】8%

【消費税計算順序】1商品毎に消費税計算

【1円未満消費税端数】切り捨て

配送について

宅配便

【備考】

通常佐川急便にて商品配送を行っております。
 ※地域や場合によっては、配送会社(ゆうパック、西濃運輸、ヤマト運輸)を変更させていただく場合もあります。
 ※佐川急便以外の運送会社をご指定の場合は別途送料が加算される地域がございますことを何卒ご了承ください
 ※全て税込みの金額です。
 ※表は個数1個10キロまでの値段です。
ご注文内容に関らず送料、手数料はお客様負担となります。


お買い上げ金額が5000円以上(税込)のお客さまは送料が無料となります。

※下記に表示されている
"高額購入割引特典 1配送先につき、合計 4630円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。"については税抜き価格となりますのでご了承ください。

※沖縄、離島のお客様は上記送料無料の対象外となり、別途送料(最高1,470円)をお請求させて頂きますので、予めご了承ください。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県・岩手県・秋田県 宮城県・山形県・福島県 茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県 新潟県・長野県 富山県・石川県・福井県 岐阜県・静岡県・愛知県・三重県 滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県 鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県 徳島県・香川県・愛媛県・高知県 福岡県・佐賀県・長崎県・大分県 熊本県・宮崎県・鹿児島県 沖縄県
送料 1084円 777円 777円 766円 745円 669円 669円 561円 669円 745円 766円 766円 1879円

※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品

送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。

高額購入割引特典 1配送先につき、合計 4630円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分 送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 ●北海道、沖縄、離島地域へのお客様は送料無料対象外となり、ご注文が送料無料の表記にとなりましても最大1,470円が加算されますことを何卒ご了承ください

●ご注文後に注文承諾メールにて確定した送料をお知らせ致しますので、必ずご確認ください。

●送料が加算となりましたお客様はご注文受付後メールにてご連絡をさせて頂きますのでご了承の旨などご返信いただけますようお願いいたします。

●ご注文をお受けした日からできる限り敏速に発送いたします。お支払い方法により、発送日が異なりますので、以下を参照してください。
 ■各注文ごとの発送タイミングは以下となります。
  銀行振込 ⇒ご入金確認後1〜3日前後でのお届けとお考え下さい。
  代金引換 ⇒ご注文確認後1〜3日前後でのお届けとお考え下さい。
 ※詳細発送日につきましては、発送準備後にメールにてご連絡致します。

●お届け日時指定
 お届け日:ご注文日より3日以降で日時の指定を行うことが可能です。
 お届時間:午前、午後の2つの時間帯よりお選びいただけます。

●交通事情・天候等により、ご希望頂いた日時にお届けできない場合がございますので予めご了承下さい。

●地域や在庫状況によっては3日以内の配送も可能です。お急ぎの場合はお問い合せ下さい。

●海外へのお届けは取り扱っておりません。ご了承ください。

メール便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

ネコポス

【備考】

<<ネコポスご利用規約>>
「代金引換」希望の場合はご利用いただけません。
弊店のネコポス配送料は全国一律270円です。
上限31.2cm×22.8cm・厚さ2.5cmの厚紙orビニールバッグにて発送致します。ポストサイズが通常サイズより小さく投函できない場合は
クロネコヤマト配送センターへ持ち戻りとなりますので、ご注意下さい。
ネコポスは配達時にお客様の捺印・署名をいただかず、商品は郵便受けなどに投函となります。
投函完了後の破損、紛失、盗難などに関する保証はございません。
商品名・商品ページ内に【1点のみネコポス対応】の記載がある商品のみメール便(ネコポス)配送を承ります。
ご購入手続きの『配送方法を選択』のメニューより『メール便』をご選択ください。
※ご注文合計金額5000円以上は同梱関係なく宅配便送料無料。
※「代金引換」ご利用の場合は、通常の宅急便送料にてお送りいたします。
日時配送指定はご利用いただけません。(あす楽には対応しておりません)
※一部地域を除き発送翌日、翌々日には投函の予定となっております。
※ネコポス上限のサイズとなってしまった場合は当店よりお客様へご連絡をさせて頂きます。

送料料金表

全国一律料金:270円

※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品

送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。

まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分 送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

海外販売について

当店は海外へ発送を行っていません

返品・交換について


交換・返品をご希望される場合には下記の注意事項をご確認の上、商品到着後7日以内に電話またはメールにて弊社までご連絡下さい。
商品到着後8日以降の交換・返品には、応じかねる場合がありますのでご注意ください。

返品・交換の条件
お届けした商品に万一、汚損・破損等がございましたら メールもしくは電話にて弊社までご連絡願います。
当店もしくはメーカーより直接お客様へ正常品を迅速に送らせて頂きます。
交換商品が売り切れの場合、修理、又は返金対応になりますので
ご了承ください。
商品の返品に掛かる送料は、当店負担させていただきます。


返品・交換に応じられない場合
下記にあたる場合は、返品・交換に応じられません。

1、 商品到着より1週間以上経過した商品。
2、 予めページ内に「返品・交換不可」と記載されている商品。
3、 一度使用、またはその形跡がある商品。(試着程度はOKです)
4、 お客様の責任で、商品が破損している場合。
5、 お客様で裾直しなど、加工された場合。
6、 事前に連絡が無く、商品を返送された場合。
7、 セール品。


お客様のご都合による交換、返品
お客様都合(サイズ、カラー、イメージ違い)の場合、返品・交換にかかる
送料・各手数料をお客様にて、ご負担頂いております。

☆返品・交換方法
お客様よりご連絡いた後に、返品・交換の方法や返金の手続きなどの
ご連絡を当店よりさせて頂きますので、まずはご連絡くださいませ。

☆返品商品の発送
返品交換の発送の際、補償のある宅急便の発払いでご返送ください。
定形外・メール便・EXPACKは不可。
こちらで受け取れなかった場合、返金・交換はできませんので
ご了承ください。

☆送料無料対象のお客様

送料無料対象のお客様で、全てを返品される場合、または一部を
返品後合計金額が送料無料対象額を下回った場合、
無料となった送料はお客様にて負担して頂きます。

※送料無料商品はお客様ご都合でのご返品の場合
当店からお送りを致しました際の送料がご請求とさせていただきます。
☆ 別商品への交換
交換に関しまして、別の商品への交換は受け付けておりません。
その際は、交換商品を返品して頂き、新たに注文して頂く必要があります。


※ サイズ交換、カラー交換、柄交換は可。

当店都合による
返品・交換

当店都合(誤送・不良品など)の場合、返品・交換にかかる送料・各手数料を
当店にて負担し、早急に対応致します。  

お客様よりご連絡いた後に、返品・交換の方法や返金の手続きなどの
ご連絡を当店よりさせて頂きますので、まずはご連絡くださいませ。

交換品の在庫が無い場合は返品となりますが、どうかご了承くださいませ。


返品の場合の代金返却について
返品商品が届き次第、商品を確認して、すみやかに返金させて頂きます。
指定の銀行口座に商品代金をお振込みいたします。

 ※振込手数料差し引いた金額となります。
(但し当店ミスの場合は当店にて負担させていただきます)


交換の場合の差額の
請求または支払いに
ついて

交換の場合に差額が生じた場合はお電話かメールにて連絡させて頂きます。

下記に関しましては、お客様負担となりますので予めご了承下さい。
※ 銀行へのお振込み手数料など


返品・交換の際の
連絡先・送付先


商品到着後7日以内に電話またはメールにて弊社までご連絡下さい。


・注文者のお名前
・文番号(受注番号)
・品・交換をご希望の商品名
・希望(返品・サイズまたはカラーの交換など)
・理由(不良品・誤送・サイズ違いなど)
をご記入の上、下記アドレスまでご連絡ください。

※商品到着から8日を越えての返品・交換はお受けでませんので
 予めご了承ください。


連絡先 キロストア TEL 078-321-4750 FAX 078-321-5979
mail:info@kilostore.co.jp

      土・日祝定休日/営業時間 10:00〜19:30

送付先 〒658-0031 兵庫県神戸市東灘区向洋町東1−6
有限会社 キロストア

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