レンタル期間について

【七五三レンタル/訪問着レンタル】
レンタル期間は、約4泊5日となります。ご使用日の翌日中にご返送ください。
※長期レンタルをご希望の場合はご予約の際にご相談ください。

レンタル商品の返品・交換について

レンタル商品につきましては次の場合のみ返品・交換におうじます。
1.商品が不良の場合
2.配達途中の事故などで破損・損傷が生じた場合
3.ご注文いただいたものと異なる商品が届けられた場合
上記のような状況が発生した場合、至急ご連絡いただきますようお願いいたします。

レンタル商品のキャンセルについて

ご予約確定後のキャンセルは配達予定日の1週間前までにご連絡ください。 商品発送後のキャンセルはお受けできませんので、ご注意ください。
※10月・11月の七五三シーズンのご予約は、直前のキャンセルをお受けできません。 万が一キャンセルの場合は、ご使用日の2ヶ月前までにご連絡ください。
15日〜60日前までのキャンセル料金→レンタル料金の30％
6日から14日前までのキャンセル料金→レンタル料金の50％
レンタル予定日5日前まで→レンタル料金の100％

レンタル商品の延滞料金について

お客様の都合によりご返却が遅れた場合は、1日につきレンタル料金の30％を延滞 料金として別途ご請求申し上げます。次に使用されるお客様もいらっしゃいます ので、ご返却が遅れてしまう場合は必ずご連絡ください。

レンタル商品の汚損・破損・紛失について

レンタルされた商品を汚してしまった場合は、絶対にご自分で洗濯や補修をしない でください。擦ったりされると汚れが落ちにくくなったり、生地を傷めたりしてし まいますので、メモ等に書き留めてご返却ください。 著しく汚損・破損された場合は、修理費等の実費をお支払いいただく場合がありま す。また、商品を紛失された場合も実費(およそレンタル代の5倍ほど）をご請求させていただきます。あらかじめ ご了承ください。

プライバシーについて

お客様からいただいた個人情報は商品の発送とご連絡以外には一切使用致しません。 当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。

・お客様の個人情報・カード番号はSSLというシステムにて暗号化されてお守りします。
・当社では収集したお客様の個人情報は「商品の発送」「ご請求」、お客様の承諾を得たうえで、「提携写真スタジオSTUDIO ARCのサービスのご案内」「当店のサービスのご案内」の為に利用いたします。