会社概要

有限会社鈴木呉服店
〒2590314 神奈川県足柄下郡湯河原町宮上459−27
TEL:0465623559 FAX:0465636447
代表者:鈴木 龍介
店舗運営責任者:鈴木 龍介
店舗セキュリティ責任者:鈴木龍介
店舗連絡先:kimono-suzuki@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間内にショップより返信をさせていただきます。


営業時間について
オンラインのご注文は24時間受け付けております。
店舗へのお問合せは下記の時間帯にお願いいたします。
電話でのお問合せは「楽天ショップ」を見たとお伝えください。
平日  9:00−18:00
土曜 11:00−17:00
※日祝祭日はお休みをいただいております。

お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカード決済がご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカード決済に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2255220 ラクテン(キモノスス゛キ
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合が ございます。
※銀行振込に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)に関するお問い合わせは 楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、サークルKサンクス、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便
【備考】

(税別¥10000以上)お買上げのお客様は全国どこでも配送料サービスさせていただきます。 (一部離島は除きます)

配送料につきましては運送会社との特約による低料金の設定をしておりますので、通常の送料よりお安くなっております。

 
配送のタイミング
(店舗に在庫がある商品)特にご指定が無い場合、ご注文(ご入金)確認後2営業日以内に発送致します。
 
(お取り寄せ商品ならびに仕立てを必要とする商品)当店からの受注確認メールにて納品日をお知らせいたします。
 
配送業者:通常配送業者は「ヤマト運輸株式会社」になります。
 
■お届け日
「ご注文確認メール」にて配送お届け日を別途お知らせいたします。
 
■ご不在時の配達
※配達時にご不在の場合は、「配達ご不在連絡票」が置かれますので記載の連絡先にご連絡、お申込ください。
・配達時ご不在による「再配達」の受付は以下のヤマト運輸ページ上からもお申込可能です。
 
・お届け時間帯指定も可能です。
 

※ご不明の点はお気軽にお問合下さい。
TEL (0465)62-3559/e-mail :kimono-suzuki@shop.rakuten.co.jp


【送料料金表】
  北海道北東北南東北関東信越北陸中部関西中国四国九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 990円 690円 610円 560円 610円 610円 610円 690円 790円 890円 990円 1500円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表の適用外になります。後ほど店舗からご連絡いたします。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。


海外販売について
当店は海外へ発送を行っていません

消費税について

消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り捨て


返品について
※当店ではお客様へのサービスの一環として基本的に商品の返品・交換をお受けいたしております。
 下記の場合におきましてはお気軽にメールお電話にて返品・交換の旨をスタッフまでお伝えください。
TEL (0465)62-3559/e-mail :kimono-suzuki@shop.rakuten.co.jp

【不良品等の場合】
 
●品質管理、検品には万全を期しておりますが、万が一不良品、ご注文と異なる商品の場合は良品と交換させていただきますので、お手数ですが商品到着日の翌営業時間内までにお電話又はメールにてご連絡ください。 
 
●ご連絡なしの返品・交換、日数の経過したもの等の、返品・交換はお受けできませんのでご注意ください。
 
●初期不良の場合の送料・返送料は当店が負担いたします。
 
●商品交換の際に在庫切れの場合、返品とさせていただきます。
 

●返品の場合、商品が到着しだい商品代金、はお客様へ返金いたします。


【サイズやイメージ違い等の理由で返品・交換の場合】
 

●商品のサイズ、イメージ違い等で交換の場合、商品到着日の翌営業時間内までにお電話又はメールにてご 連絡ください。

 
●送料・再送料・返送料はお客様負担です。
 
●商品交換の際に在庫切れの場合、返品とさせていただきます。(同等額商品と交換可能)
 
●返品の場合、商品が到着しだい商品代金はお客様へ返金いたします。

【返品・交換をお受けできない場合】
 
●下記の場合返品・交換がお受けできませんのでご注意ください。
 
1. 使用された商品
 
2.お客様のご要望に応じて別途仕立てした別注加工品(着物、帯など)の色柄の見込違いに関しては返品をお受けできません。寸法の仕立て違いに関しましては、お直しでのご対応になります。当店の仕立てミスに関してお直しできない場合は、ご返金または同商品との交換なります。
 
3.お客様により、傷、汚れ等の破損、煙草・香水等の匂いが生じた商品
 
4.お客様により、箱、商品タグ等を処分、紛失した商品
 
5.事前に連絡なく、返送されてきた商品
 
6.商品到着後ご連絡なく、7日以上経過した商品
 
7.一部のセール商品、在庫処分商品、アウトレット商品においては一切返品をお受け致しかねます。
 
8.原則として「後払い決済」の場合はご返品をお受けいたしかねます。あらかじめご了承ください。

【クーリングオフについて】
 
●インターネットなどによる通信販売は、購入者が販売業者の圧力を受けるなど意思が不安定のまま申し込みを行うものではなく、購入について十分吟味する余裕があり、自由な意思で申し込みを行う事ができる為クーリングオフの対象とはなりません。
 

【 代引決済・代金引換でカード決済の場合】

 
● 商品代金引換でカードで決済(クロネコヤマトコレクト便)し、返品希望の場合カード手数料(商品代金の4%)お客様にご負担いただきますのでご注意ください。
 
【返品の場合の返金について】
 

●初期不良品、商品の発送違い以外のご返金(銀行振込等)に関しましての(手数料)はお客様のご負担になります。

 
●返品商品到着後、銀行振込、又は現金書留にて5日以内に返金させていただきます。

 

社会的責任[CSR]

会社概要

有限会社鈴木呉服店

〒2590314 神奈川県足柄下郡湯河原町宮上459−27
TEL:0465623559 FAX:0465636447
代表者:鈴木 龍介
店舗運営責任者:鈴木 龍介
店舗セキュリティ責任者:鈴木龍介
店舗連絡先:kimono-suzuki@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間内にショップより返信をさせていただきます。

営業時間について

オンラインのご注文は24時間受け付けております。
店舗へのお問合せは下記の時間帯にお願いいたします。
電話でのお問合せは「楽天ショップ」を見たとお伝えください。
平日  9:00−18:00
土曜 11:00−17:00
※日祝祭日はお休みをいただいております。

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカード決済がご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカード決済に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2255220 ラクテン(キモノスス゛キ
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合が ございます。
※銀行振込に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)に関するお問い合わせは 楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、サークルKサンクス、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

消費税について

【消費税率】8%

【消費税計算順序】1商品毎に消費税計算

【1円未満消費税端数】切り捨て

配送について

宅配便

【備考】

(税別¥10000以上)お買上げのお客様は全国どこでも配送料サービスさせていただきます。 (一部離島は除きます)

配送料につきましては運送会社との特約による低料金の設定をしておりますので、通常の送料よりお安くなっております。

 
配送のタイミング
(店舗に在庫がある商品)特にご指定が無い場合、ご注文(ご入金)確認後2営業日以内に発送致します。
 
(お取り寄せ商品ならびに仕立てを必要とする商品)当店からの受注確認メールにて納品日をお知らせいたします。
 
配送業者:通常配送業者は「ヤマト運輸株式会社」になります。
 
■お届け日
「ご注文確認メール」にて配送お届け日を別途お知らせいたします。
 
■ご不在時の配達
※配達時にご不在の場合は、「配達ご不在連絡票」が置かれますので記載の連絡先にご連絡、お申込ください。
・配達時ご不在による「再配達」の受付は以下のヤマト運輸ページ上からもお申込可能です。
 
・お届け時間帯指定も可能です。
 

※ご不明の点はお気軽にお問合下さい。
TEL (0465)62-3559/e-mail :kimono-suzuki@shop.rakuten.co.jp

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 中部 関西 中国 四国 九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県・岩手県・秋田県 宮城県・山形県・福島県 茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県 新潟県・長野県 富山県・石川県・福井県 岐阜県・静岡県・愛知県・三重県 滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県 鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県 徳島県・香川県・愛媛県・高知県 福岡県・佐賀県・長崎県・熊本県・大分県・宮崎県・鹿児島県 沖縄県
送料 990円 690円 610円 560円 610円 610円 610円 690円 790円 890円 990円 1500円

※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品

送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。

まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表の適用外になります。後ほど店舗からご連絡いたします。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

海外販売について

当店は海外へ発送を行っていません

返品について

※当店ではお客様へのサービスの一環として基本的に商品の返品・交換をお受けいたしております。
 下記の場合におきましてはお気軽にメールお電話にて返品・交換の旨をスタッフまでお伝えください。
TEL (0465)62-3559/e-mail :kimono-suzuki@shop.rakuten.co.jp

【不良品等の場合】
 
●品質管理、検品には万全を期しておりますが、万が一不良品、ご注文と異なる商品の場合は良品と交換させていただきますので、お手数ですが商品到着日の翌営業時間内までにお電話又はメールにてご連絡ください。 
 
●ご連絡なしの返品・交換、日数の経過したもの等の、返品・交換はお受けできませんのでご注意ください。
 
●初期不良の場合の送料・返送料は当店が負担いたします。
 
●商品交換の際に在庫切れの場合、返品とさせていただきます。
 

●返品の場合、商品が到着しだい商品代金、はお客様へ返金いたします。


【サイズやイメージ違い等の理由で返品・交換の場合】
 

●商品のサイズ、イメージ違い等で交換の場合、商品到着日の翌営業時間内までにお電話又はメールにてご 連絡ください。

 
●送料・再送料・返送料はお客様負担です。
 
●商品交換の際に在庫切れの場合、返品とさせていただきます。(同等額商品と交換可能)
 
●返品の場合、商品が到着しだい商品代金はお客様へ返金いたします。

【返品・交換をお受けできない場合】
 
●下記の場合返品・交換がお受けできませんのでご注意ください。
 
1. 使用された商品
 
2.お客様のご要望に応じて別途仕立てした別注加工品(着物、帯など)の色柄の見込違いに関しては返品をお受けできません。寸法の仕立て違いに関しましては、お直しでのご対応になります。当店の仕立てミスに関してお直しできない場合は、ご返金または同商品との交換なります。
 
3.お客様により、傷、汚れ等の破損、煙草・香水等の匂いが生じた商品
 
4.お客様により、箱、商品タグ等を処分、紛失した商品
 
5.事前に連絡なく、返送されてきた商品
 
6.商品到着後ご連絡なく、7日以上経過した商品
 
7.一部のセール商品、在庫処分商品、アウトレット商品においては一切返品をお受け致しかねます。
 
8.原則として「後払い決済」の場合はご返品をお受けいたしかねます。あらかじめご了承ください。

【クーリングオフについて】
 
●インターネットなどによる通信販売は、購入者が販売業者の圧力を受けるなど意思が不安定のまま申し込みを行うものではなく、購入について十分吟味する余裕があり、自由な意思で申し込みを行う事ができる為クーリングオフの対象とはなりません。
 

【 代引決済・代金引換でカード決済の場合】

 
● 商品代金引換でカードで決済(クロネコヤマトコレクト便)し、返品希望の場合カード手数料(商品代金の4%)お客様にご負担いただきますのでご注意ください。
 
【返品の場合の返金について】
 

●初期不良品、商品の発送違い以外のご返金(銀行振込等)に関しましての(手数料)はお客様のご負担になります。

 
●返品商品到着後、銀行振込、又は現金書留にて5日以内に返金させていただきます。

 

楽天市場の便利な機能