認定　古物商許可証 （愛知県公安委員会 第541042506700号） 株式会社ＨＡＰＰＹ　ＪＯＩＮＴ 〒452-0846 愛知県名古屋市西区浮野町138 TEL:052-325-7538 FAX:052-307-4446 代表者:小山　洋二 店舗運営責任者:小山 洋二 店舗セキュリティ責任者:小山 洋二 購入履歴からの適格請求書発行:対応可能 お問い合わせ先

インターネットでのご注文・お問い合わせは、24時間、365日いつでも受け付けております。
休日に頂いたご注文・お問い合わせ・出荷などに関しましては、翌営業日に順次ご連絡させていただきます。ご了承ください。
メールでのお問い合わせの返答は、月曜日〜土曜日10:00〜17:00にさせていただきます。
電話でのお問合せは、月曜日〜土曜日 10:00〜17:00の時間帯にお願いいたします。日曜・祝祭日が定休日となっております。 　　

領収書は、商品発送後2〜3日後より、購入履歴から発行いただけます。

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クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。

すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社	支払方法
VISA	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
MASTER	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
JCB	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
Diners	リボ
AMEX	分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）

【備考】

• お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
• クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。

※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2273961 ラクテン（ＨＡＰＰＹＪＯＩＮＴハツヒ゜−シ゛ヨイント

※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

• ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
• ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
  お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
• 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
• 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。

※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

• 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
  後払い決済でのお支払い方法
• お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
• お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
• お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。

※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】宅配便

【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

---

【代引手数料料金表】 全国一律料金： 330円

まとめ買い計算規則	お届け先１件につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税	この料金には消費税が含まれています
代引業者指定	指定なし

---

Apple Pay

【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

• ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
Apple Payでのお支払い方法
• Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
  詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
• お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
• お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
  その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。

※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。

• ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
  セブンイレブンでのお支払い方法
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
• 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 決済手数料は無料です。

※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ファミリーマート、ローソン等（前払）

【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマートでお支払いいただけます。

• ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
  各コンビニでのお支払い方法
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
• 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。

※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ファミリーマート、ローソン等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

PayPal

【備考】
PayPalアカウントをお持ちのお客様のみご利用いただけます。

• 商品や注文数の追加をされる場合、改めて注文いただく必要があります。予めご了承ください。
  PayPalでのお支払い方法
• 注文を確定するボタンを押す際に、お支払いの手続きをしていただきます。
• 決済手数料は無料です。

※100万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※PayPalアカウントをお持ちでない場合、PayPalアカウントを作成ください。
※PayPalでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

受注・発送カレンダー

2026年5月 日 月 火 水 木 金 土 26 27 28 29 30 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 1 2 3 4 5 6 2026年6月 日 月 火 水 木 金 土 31 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 1 2 3 4 ■ 休業日（受注・発送対応なし） ■ 受注対応のみ ■ 発送対応のみ

宅配便

【業者】 佐川急便

【配送サービス名】飛脚宅配便

【備考】自社発送の場合　： 佐川急便 その他
楽天スーパーロジ発送の場合　： 日本郵便

●送料は　650円（税込）※離島・沖縄県は1,630円（税込）
・沖縄/離島への配送、一部商品は日本郵便に変更になります。
重量があるものなど別途送料がかかるものもございます。その際は後ほど訂正金額をお知らせ致します。

●送料無料について
・１配送につき、商品のご購入金額の合計が3,980円（税込）を越えられた場合は、送料無料
【※沖縄県・離島は9,800円（税込）】
9,800円(税込)に満たない場合は、別途送料1,630円(税込)を頂戴致します。
その際は後ほど訂正金額をお知らせ致します。

●出荷日時について
・クレジット・代金引換・後払い　⇒　13時までの決済確認で即日出荷いたします。（定休日は除く）
　※楽天スーパーロジスティクス（楽天倉庫）から配送対象商品をご注文の場合、
　上記に当てはまらない場合がございます。
・お振込み　⇒　ご入金確認後１〜３営業日以内に出荷いたします。
・到着日時をご指定いただくことができます。
　[午前中] [12時〜14時] [14時〜16時] [16時〜18時] [18時〜21時]
・商品出荷後、メールにてお荷物追跡番号をお知らせいたします。

■お客様に商品お届けのお願い■

●商品のお届け時にご不在だった場合は、不在票記載の運輸会社まで、必ず５日以内に直接ご連絡ください。
●不在荷物の保管期間を過ぎてお荷物をお引取りいただいていない場合、お荷物は一旦当店に引き上げとなります。
　その際すでに発生しております往復送料・手数料はご請求させていただきます。
　あらかじめご了承の上お求めいただけますようお願いします。

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【送料料金表】 下記料金表の3,980円以上の送料は、お届け先住所が沖縄・離島・山間部等の場合の送料になります。

北海道

北東北

南東北

関東

信越

北陸

東海

関西

中国

四国

北九州

南九州

沖縄

地域詳細

北海道

青森県　岩手県　秋田県

宮城県　山形県　福島県

茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県

新潟県　長野県

富山県　石川県　福井県

岐阜県　静岡県　愛知県　三重県

滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県

鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県

徳島県　香川県　愛媛県　高知県

福岡県　佐賀県　長崎県　大分県

熊本県　宮崎県　鹿児島県

沖縄県

0〜3,979円

650円

650円

650円

650円

650円

650円

650円

650円

650円

650円

650円

650円

1630円

3,980〜9,799円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

1630円

※お届け先住所が沖縄・離島・山間部以外で購入金額が税込3,980円以上の場合は、送料無料ラインの対象となり、送料無料となります。

送料分消費税	この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い	離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考	お届け日時指定は、こちらからお選びいただけます。 [午前中] [12時〜14時] [14時〜16時] [16時〜18時] [18時〜21時]

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宅配便

【業者】 日本郵便

【配送サービス名】ゆうパック

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【送料料金表】 下記料金表の3,980円以上の送料は、お届け先住所が沖縄・離島・山間部等の場合の送料になります。

北海道

北東北

南東北

関東

信越

北陸

東海

関西

中国

四国

北九州

南九州

沖縄

地域詳細

北海道

青森県　岩手県　秋田県

宮城県　山形県　福島県

茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県

新潟県　長野県

富山県　石川県　福井県

岐阜県　静岡県　愛知県　三重県

滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県

鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県

徳島県　香川県　愛媛県　高知県

福岡県　佐賀県　長崎県　大分県

熊本県　宮崎県　鹿児島県

沖縄県

0〜3,979円

650円

650円

650円

650円

650円

650円

650円

650円

650円

650円

650円

650円

1630円

3,980〜9,799円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

1630円

※お届け先住所が沖縄・離島・山間部以外で購入金額が税込3,980円以上の場合は、送料無料ラインの対象となり、送料無料となります。

送料分消費税	この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い	離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

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大型宅配便

【備考】サイズ・重量の都合により、一部商品は大型宅配便（チャーター・パレット便）でのお届けとなります。

●配送会社ついて
ヤマト運輸・佐川急便・その他協力会社にてお届けいたします。
なお、配送会社のご指定は承っておりません。

●送料について
北海道・本州・四国・九州へのお届けは送料無料となります。
なお、沖縄県・離島へのお届けにつきましては、別途送料が発生いたします。
ご注文後に送料をお見積りのうえ、ご案内いたします。

●お届け日について
・お届け日数は地域により異なります。
・お届け日のご指定につきましては、ご注文後にご相談を承っております。なお、配送状況によりご希望に添えない場合がございます。

■チャーター・パレット便配送に関するご注意■

●お届けの際は、お立ち会いをお願いいたします。
●本配送はドライバー1名での対応となりますため、商品は玄関先（1階）でのお渡しとなります。
建物の2階や地下への搬入が必要な場合は、1階からの搬入につきましてお手伝いいただきますようお願いいたします。
●チャーター便でのお届けは、事前に配達日のご相談をさせていただいたうえでの配送となります。
なお、万が一お受け取りいただけず再配達となった場合は、保管料および再配達費用をご負担いただく場合がございます。あらかじめご了承くださいませ。

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【送料料金表】 　全国一律料金：0円

離島他の扱い

離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

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追跡可能メール便

【業者】 日本郵便

【配送サービス名】ゆうパケット

【備考】

<メール便をご利用の際はお読みください。>
●「代金引換」「日時指定」はご利用できません。
●通常の宅配便にくらべ、お届けまでにお時間をいただく場合がございます。
●原則として郵便受けに直接投函となります。
●梱包は簡易梱包になりますので、破損の可能性がございます。
●ご注文にメール便不可の商品を含む場合や、
メール便の容量条件を満たしていない場合は宅配便での発送となります。
後ほど当店からお送りいたしますメールを必ずご確認ください
●メール便対応をご利用のお客様におかれましては、上記注意事項をご了承頂きましたものとして商品を発送させていただいております。
あらかじめご了承頂けない場合は必ず宅配便をご利用ください。

■お客様に商品お届けのお願い■

●メール便は、表札の有無、自宅ポストのサイズにより投函できない場合がございます。 その際は不在票記載の運輸会社まで、必ず５日以内に直接ご連絡ください。
●商品のお届け時にご不在だった場合は、不在票記載の運輸会社まで、必ず５日以内に直接ご連絡ください。
●不在荷物の保管期間を過ぎてお荷物をお引取りいただいていない場合、お荷物は一旦当店に引き上げとなります。
その際すでに発生しております送料・手数料はご請求させていただきます。
あらかじめご了承の上お求めいただけますようお願いします。

---

【送料料金表】 下記料金表の3,980円以上の送料は、お届け先住所が沖縄・離島・山間部等の場合の送料になります。

		0〜3,979円	3,980~9,799円
送料		300円	0円

※お届け先住所が沖縄・離島・山間部以外で購入金額が税込3,980円以上の場合は、送料無料ラインの対象となり、送料無料となります。

送料分消費税	この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い	離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

---

追跡可能メール便

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【送料料金表】 下記料金表の3,980円以上の送料は、お届け先住所が沖縄・離島・山間部等の場合の送料になります。

北海道

北東北

南東北

関東

信越

北陸

東海

関西

中国

四国

北九州

南九州

沖縄

地域詳細

北海道

青森県　岩手県　秋田県

宮城県　山形県　福島県

茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県

新潟県　長野県

富山県　石川県　福井県

岐阜県　静岡県　愛知県　三重県

滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県

鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県

徳島県　香川県　愛媛県　高知県

福岡県　佐賀県　長崎県　大分県

熊本県　宮崎県　鹿児島県

沖縄県

0〜3,979円

650円

650円

650円

650円

650円

650円

650円

650円

650円

650円

650円

650円

1630円

3,980〜9,799円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

1630円

※お届け先住所が沖縄・離島・山間部以外で購入金額が税込3,980円以上の場合は、送料無料ラインの対象となり、送料無料となります。

送料分消費税	この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い	離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

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当店は海外へ発送を行っています。世界すべての国・地域への発送を行っています。

※商品によって発送が可能な国･地域は異なります。

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

• お客様都合によるキャンセル（商品発送前）
• お客様都合による返金
• お客様都合による交換
• 商品等の不具合による返金
• 商品等の不具合による交換

■お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。

対応条件
「注文を間違えた」「送付先を間違えた」など、お客様のご都合による場合です。
30分以降でも、発送前であれば承ります。ただし予約商品はキャンセル不可です。
※一部商品は休業日でも発送準備が進む場合があるため、タイミングによりキャンセルや変更ができかねる場合がございます。

※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。

返金額
発送前にキャンセルが成立した場合、お支払代金全額を返金いたします。
商品を発送済みの場合は、全額返金でのキャンセルを承ることができません。
詳しくは「お客様都合による返金」をご確認ください。

通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。

備考
キャンセルのお手続きには、ご注文情報の特定が必要となります。
お手数ですが、以下の情報を添えて、お問い合わせフォームまたはお電話にてご連絡ください。
［お名前］
［お電話番号］
［受注番号］
※購入履歴より「ショップへのお問い合わせ」からご連絡いただくと、情報の確認がスムーズです。

■お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
お客様都合による商品発送後のキャンセル・返品・返金はこちらをご確認ください。

当店では、商品到着後7日以内に事前連絡をいただいた場合に限り、承ります。
トラブル防止のため、返送前に必ずお電話またはお問い合わせフォームよりご連絡ください。

承れないケース（必ずご確認ください）
【1. お申し込み前にご確認ください（返品不可の条件）】
以下に該当する場合は、誠に恐れ入りますが、返品・返金をお断りさせていただきます。
・到着から8日以上経過した商品
・一度でもご使用（通電・設置等）になった商品
・お客様のもとで汚損・破損・紛失・分解・改造・加工が生じた商品
・商品の箱・説明書・付属品などを汚損・破損・紛失・破棄された場合
・セール対象品、オーダーメイド品、在庫切れの商品への交換

【2. ご返送時のご注意】
事前連絡で承諾した場合でも、到着時の検品で以下の状態が見受けられた際は、返品・返金をお断り、
または商品代金から一部減額してのご返金とさせていただく場合がございます。
・パッケージへの送り状直貼り
商品箱に直接テープや伝票を貼って返送された場合
・パッケージの損傷
開封時のカッター傷や破れ、潰れなどにより再販が困難な状態の場合
・梱包不備による破損
適切な梱包がなされず、輸送中に商品や外箱が破損した場合
・付属品の不足
商品の箱・説明書・パーツなどを紛失・破棄されている場合

返送時のお願い
再販可能な状態でお戻しいただくことが条件となります。
返送の際は、必ずお届け時と同じ状態で丁寧に梱包いただけますようお願いいたします。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
・費用負担
往復の送料、振込手数料はお客様のご負担となります。
・返金額
商品代金から発送時の実費送料・手数料を差し引いた額を返金いたします。

返品送料
お客様負担

備考
返品のお手続きには、ご注文情報の特定が必要となります。
お手数ですが、以下の情報を添えて、お電話またはメールにてご連絡ください。
［お名前］
［お電話番号］
［受注番号］
［返品したい商品の名前、または品番］
［返品理由］
ご連絡をいただいた後、当店より「ご返品方法の詳細」について折り返しご案内させていただきます。
当店からの案内をお待ちいただいた上で、お手続きをお願いいたします。

■お客様都合による交換

備考
当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。
一度「ご返品」いただき、ご希望の商品は「改めて再注文」をお願いいたします。
詳しくは「お客様都合による返金」をご確認ください。

■商品等の不具合による返金

備考
「届いた商品が破損していた」「注文と違うものが届いた」など、当店の責任による場合です。
ご連絡をいただき状況確認のうえ、不具合と判断した際には
原則として同商品との交換をご提案させていただきます。詳しくは「商品等の不具合による交換」をご確認ください。
また、ご希望に応じて返金対応も承っておりますのでお申し付けください。

■商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
・「届いた商品が破損していた」「注文と違うものが届いた」など、当店の責任による場合です。
・対応期間：商品到着後 7日以内 にご連絡ください。
　※商品個別に保証期間が設定されている場合は、その期間に準じます。

承れないケース（必ずご確認ください）
・お客様側での改造、分解、加工が見受けられる場合
・アウトレット表記のある商品
・各商品の設定された保証期間を超過している場合
・主要な付属品の欠損：本体・重要パーツなどを紛失・破棄されており、不具合の検証や交換が困難な場合
・事前の申告内容と、到着した商品の状態が著しく相違する場合

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
ソーラーライトの点灯不良でお困りのお客様へ
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
点灯に関する症状は、事前のご確認により改善する場合がございます。
スムーズな解決のため、ご連絡前に下記ページの内容をご確認ください。
[■ ソーラーライトのトラブル解決Q&Aをチェックする]
https://www.rakuten.ne.jp/gold/kinokokinoko/qa/index_new.html#trbl

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
交換対応のお手続きには、ご注文情報の特定が必要となります。
お手数ですが、以下の情報を添えて、お電話またはメールにてご連絡ください。
［お名前］
［お電話番号］
［受注番号］
［不具合のあった商品の名前、または品番］
［不具合の状況・症状］
［不具合箇所の写真］（メッセージに添付してください）
ご連絡をいただいた後、当店より改めてご案内させていただきます。
当店からの案内をお待ちいただいた上で、お手続きをお願いいたします。

■キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
0120-441-930

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考
返品・交換をご希望の際は、「お名前」「電話番号」「伝票番号（受注番号）」「商品名」「理由」をお伝えください。
ご連絡は、メールまたは購入履歴内の「ショップへの問い合わせ」からのご連絡を推奨しております。
メールアドレス：info@happyjoint.co.jp
お電話でのご連絡につきましては、営業時間内にご連絡をお願いいたします。
営業時間外の場合は、メールまたは購入履歴内の「ショップへの問い合わせ」よりご連絡ください。

【留守番電話をご利用のお客様へ】
折り返しのご連絡のため、恐れ入りますが以下の内容を録音してください。
［お名前］
［ご連絡先電話番号］
［お電話が可能な時間帯］
［問い合わせ内容］
※折り返しのお電話がつながらない場合は、メールにてご案内を差し上げる場合がございます。
あらかじめご了承ください。


■返送先

郵便番号
452-0846

住所
愛知県名古屋市西区浮野町138

電話番号
052-325-7538

FAX番号
052-307-4446

備考
ご返品をご希望の際は、必ず【事前】にご連絡をくださいますようお願い致します。


■キャンセル・返金・交換についての注意事項

・クーリングオフについて
通信販売は法律上のクーリングオフ規定がないため、上記規定に準じた対応となります。
・ポイントの返還
キャンセル時に期間限定ポイントの期限が過ぎている場合、ポイントは失効し返還されませんのでご注意ください。
※ポイントの返還については、ポイント履歴よりご確認下さい。
・事前連絡
連絡なしに返送された場合は、返品を承ることができない場合がございます。

（個人情報18条）
■個人情報の利用目的について

　お客様からお預かりした個人情報は、商品の注文の受付及び発送、カタログやＤＭ等の発送
　ならびにお客様からのお問合せに回答するために利用いたします。

（個人情報24条）
■個人情報の開示等について
　お客様から個人情報の開示要求があった場合は、本人であることが確認できた場合に限り開示します。
　注：本人確認の方法
　本人であることが証明できるもの（免許証・保険証など）の写しを、当社宛に郵送してください。
　内容を確認させていただき、本人であることが明確になり次第開示させていただきます。

　 個人情報の開示、訂正、および利用・提供の中止の申し出は下記までご連絡をお願い致します。
　運営会社：株式会社 HAPPY JOINT(ハッピージョイント）
　店舗名：HAPPY JOINT(ハッピージョイント）
　個人情報保護管理責任者：小山 洋二
　問合せ先：info@happyjoint.co.jp