会社概要

株式会社キサカ
〒5900984 大阪府堺市堺区神南辺町4−120−1
TEL:0722330404 FAX:0722338833
代表者:久保木 成
店舗運営責任者:辻 健太郎(EC課)
店舗セキュリティ責任者:辻 健太郎

お問い合わせ先
営業時間中にショップより返信いたします。


営業時間について
2022年8月
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2022年9月
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休業日
受注・お問い合わせ業務のみ
    ※発送業務は行いません。
発送業務のみ
    ※受注・お問い合わせ対応は行いません。
営業時間
休業日
09:00 〜 17:00
09:00 〜 17:00
09:00 〜 17:00
09:00 〜 17:00
09:00 〜 17:00
09:00 〜 17:00
休業日

※当ショップはあす楽認定店舗になります。
あす楽については商品や地域によって発送の締め切り時間が異なる場合がございます。詳細は注文時にご確認いただけます。

※お問い合わせには3営業日以内に返答します。
※営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

※土曜日はお問い合わせ対応を行っておりません。翌営業日のご返信となります。

※12:00〜13:00時は電話対応を行っておりません。


株式会社キサカについて
世界で唯一のマリンエンジン専門メーカーであるMERCURYの日本総代理店として、全国のディーラーネットワークを構築し、MERCURY純正品を多数取り揃えております。
MERCURYは水上でのパフォーマンスと快適性を提供するために高品質の船外機を製造し続けています。

お支払いについて
※前払い決済のお支払い期限につきまして
  • ご注文完了後、お支払い手続きに関するメールが楽天市場より送付されます。 内容をご確認頂き、お支払い期限までにお支払いください。
  • ご注文からお支払いまでに7日以上かかる場合は、その旨をご連絡ください。 ご連絡がないまま7日以上経過した場合、お支払い期限前でもご注文をキャンセルさせていただく場合がございます。
  • また、お受け取り希望日を指定の場合などは、お支払い手続きに関するメールに記載のお支払い期日に関わらず、お早めにお支払いいただけますと幸いです。
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2337404 ラクテン(キサカタ゛イレクトラクテンイチハ゛テン
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(楽天市場の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】佐川急便
【備考】
●お支払金額を全額ポイント利用でご購入のお客様へ
「銀行振込」または「カード支払」をご選択下さい。
代引を選択されますと、代引手数料分も楽天ポイントから引かれてしまいます。

●代金引換決済の場合、領収書を発行しておりません。
領収書の二重発行防止のため、配送業者が発行する代金引換領収書をもって領収書と代えさせて頂きます。

●当店からお送りするメールに記載の金額を、商品配送時にご用意下さい。

●受取時のお支払いは、現金払いのみとなります。
クレジットカード決済はご利用できませんので、予めご了承下さい。

●離島及び一部の地域では、代金引換サービスがご利用頂けない場合がございますので、予めご了承下さい。
その際は、弊店よりメールでご連絡させて頂きます。
【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
 〜 8000円 330円
8001  〜 29000円 440円
29001  〜 99000円 660円
99001  〜 299000円 1100円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便[特定送料](佐川急便)

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。


大型宅配便
【業者】 佐川急便
【備考】商品ページに【大型商品】の記載がある商品を、沖縄県や離島地域へ発送する場合は、追加送料が発生いたします。
※沖縄県・離島地域以外への発送は、通常発送送料と変わりません。

・追加送料は、下記送料料金表の金額に加算してご請求させていただきます。
・送料無料条件を満たした場合は、追加送料のみが発生します。
・追加送料はご注文商品の梱包サイズにより異なりますので、ご注文内容を確認後に当店よりご連絡をさせていただきます。

※We CANNOT accept international shipment.(発送は日本国内のみとさせていただきます。)

配送についての注意事項
お荷物のお受取は、発送翌日から1週間以内にお願い致します。 配送業者での保管期限を過ぎた場合、お荷物は当店に返送されます。
その場合、発送、返送に関する費用(往復分の送料、代引手数料)をご請求させていただきます。

【送料料金表】  全国一律料金:880円
高額購入割引特典お届け先1件につき、合計 30000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考沖縄県・離島地域への発送は、上記送料+追加送料が発生します。
※送料無料条件を満たした場合は、追加送料のみが発生します。

宅配便[特定送料]
【業者】 佐川急便
【配送サービス名】飛脚宅配便
【送料料金表】  全国一律料金:880円
高額購入割引特典お届け先1件につき、合計 30000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考当店からの発送について

●当店営業日、16時までのご注文で当日出荷となります。(クレジット、代金引換、後払い決済、Apple Pay)
●銀行振込やコンビニ決済の場合、ご入金確認、当日〜翌営業日での発送となります。(土曜、休業日は除く)
●16時以降のご注文および、当店休業日のご注文は翌営業日の発送となります。
●ご購入商品代金の合計金額が30,000円以上(税込)のご注文は、送料無料となります。
※上記金額に、代引手数料・送料は含まれません。
●一部の商品では規定時間内のご注文であっても当日発送ができない場合がございます。その際は弊社よりご連絡させて頂きます。
●We CANNOT accept international shipment.(発送は日本国内のみとさせていただきます。)


配達日時指定について
・お届けまでの目安
関西、関東、中部、中国、四国地方…出荷から1〜2日
東北、九州地方…出荷から2〜3日
北海道・一部離島地域…出荷から3日以上
沖縄・一部離島地域…船便のため出荷から1週間前後(指定日不可)

●日時指定がない場合は、最短日でのお届けとなります。
●配送中の天災や渋滞、事故などにより、配達指定時間にお届けできない場合もございます。
●以下の時間帯にて配送時間帯のご指定を承ります。
 - 午前中
 - 12〜14時
 - 14〜16時
 - 16〜18時
 - 18〜21時
 ※配送業者の都合上、配送時間帯のご指定が出来ない地域がございます。


沖縄県、離島地域への発送について
●沖縄県、離島地域へは、ヤマト運輸での発送となります。(配送業者の指定不可)
●沖縄県への発送の場合、全て船便での発送となり、お届け希望日のご指定は出来ません。

配送についての注意事項
●お荷物のお受取は、発送翌日から1週間以内にお願い致します。
●配送業者での保管期限を過ぎた場合、お荷物は当店に返送されます。
その場合、発送、返送に関する費用(往復分の送料、代引手数料)をご請求させていただきます。


海外配送について
当店は海外へ発送を行っていません

キャンセル・返品(返金・交換)について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

お客様都合によるキャンセル(商品発送前)

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
 ※楽天の一部サービス(あす楽など)を除く
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。

対応条件
・商品発送前であれば、キャンセルを承ります。
当店営業日の16時までにご連絡をお願いいたします。

※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。

返金額
・お支払代金全額を返金いたします。
※クレジットカード決済の場合は、当店にて請求の取り消しをいたします。詳細については、ご利用のカード会社へお問い合わせください。
※前払い決済にてご入金済みの場合、銀行振込にてご返金致します。ご返金に掛かる手数料はお客様のご負担となります。


通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。



お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
サイズ間違いや、イメージと違う、誤って購入した、などお客様のご都合による返品をご希望の場合は、商品到着後、7日以内に当店までご連絡ください。一部商品を除き、商品返品を承ります。

注意事項
・商品は未使用、未開封のものに限ります。
・返品に関わる送料はお客様のご負担となります。
・事前連絡のないご返送や、送料着払いでのご返送については、一切の対応を致しません。誠に勝手ながら破棄させていただきます。

返品不可商品
・切り売り商品
・セール品

商品交換について
商品交換をご希望の場合は、商品のご返品のみ対応いたします。 交換希望の商品については、改めて商品ページよりご注文ください。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額
銀行振込でのご返金となる場合、振込手数料はお客様ご負担となります。
※ご注文の一部商品を返品することで送料無料条件を満たさなくなる場合は送料分を差し引いた金額となります。

返品送料
お客様負担




お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

備考
商品の交換をご希望の場合、商品をご返品のうえ、ご希望の商品を改めてご注文ください。
ご返品については、上記「お客様都合による返金」の項目をご確認ください。



商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後14日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
ご請求金額全額

返品送料
店舗負担

備考
商品到着後は、14日以内に商品をご確認ください。
到着後、長期間が経過した商品については、対応が出来かねる場合がありますので、ご了承ください。
商品に不具合等があった場合、送料、手数料ともに弊店負担の上、返品・交換させて頂きます。
大変お手数ですが、お電話もしくはメールにてご連絡をお願い致します。




商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後14日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
商品到着後は、14日以内に商品をご確認ください。
到着後、長期間が経過した商品については、対応が出来かねる場合がありますので、ご了承ください。
商品に不具合等があった場合、送料、手数料ともに弊店負担の上、返品・交換させて頂きます。
大変お手数ですが、お電話もしくはメールにてご連絡をお願い致します。

また、当店に在庫が無く、同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は誠に恐れ入りますが、ご返金にてご了承くださいますようお願い申し上げます。



キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
0722330404

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考
受付時間:
9:00〜12:00、13:00〜17:50
※土曜日、および休業日はお電話、メールでの対応を行っておりません。



返送先

郵便番号
5900984

住所
大阪府堺市堺区神南辺町4−120−1

電話番号
0722330404

FAX番号
0722338833


キャンセル・返金・交換についての注意事項

クレジットカードでお支払いの場合
・請求金額の修正(取消)処理が発生した場合、クレジットカードの締日によっては、請求金額の全額が一度引き落としされた後、翌月もしくは翌々月のご請求にて相殺・返金となる場合がございます。
詳細はご利用のカード会社へとお問い合わせください。

楽天ポイントについて
・ご注文時に楽天ポイント『ポイント利用(全て)』を、お選びいただいている場合、返品に伴うご注文内容修正の際に、ご利用ポイントが変動する場合がございます。

免責事項
・商品の使用または使用不可能によって生じたいかなる損害(事業利益の損失、事業の中断、事業情報の損失および金銭的損害を含む)に関しては、一切の責任を負わないものとします。
・商品不具合に関わる工賃、交通費、運賃、駐車料金、施設利用料金等はお客様の負担とし、一切の責任を負わないものとします。
・交換希望品の仕様変更、欠品等の理由により、同一商品との交換ではなく、同等品と交換もしくは返金とさせていただきます。
・商品の交換による内蔵データ等に関しても保証しない事とします。



ラッピングについて
ギフト用ラッピング・熨斗はお受けしておりません。
社会的責任[CSR]

会社概要

株式会社キサカ

〒5900984 大阪府堺市堺区神南辺町4−120−1
TEL:0722330404 FAX:0722338833
代表者:久保木 成
店舗運営責任者:辻 健太郎(EC課)
店舗セキュリティ責任者:辻 健太郎

お問い合わせ先
営業時間中にショップより返信いたします。

営業時間について

2022年8月
31 1 2 3 4 5 6
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休業日
受注・お問い合わせ業務のみ
    ※発送業務は行いません。
発送業務のみ
    ※受注・お問い合わせ対応は行いません。
営業時間
休業日
09:00 〜 17:00
09:00 〜 17:00
09:00 〜 17:00
09:00 〜 17:00
09:00 〜 17:00
09:00 〜 17:00
休業日

※当ショップはあす楽認定店舗になります。
あす楽については商品や地域によって発送の締め切り時間が異なる場合がございます。詳細は注文時にご確認いただけます。

※お問い合わせには3営業日以内に返答します。
※営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

※土曜日はお問い合わせ対応を行っておりません。翌営業日のご返信となります。

※12:00〜13:00時は電話対応を行っておりません。

株式会社キサカについて

世界で唯一のマリンエンジン専門メーカーであるMERCURYの日本総代理店として、全国のディーラーネットワークを構築し、MERCURY純正品を多数取り揃えております。
MERCURYは水上でのパフォーマンスと快適性を提供するために高品質の船外機を製造し続けています。

お支払いについて

※前払い決済のお支払い期限につきまして

  • ご注文完了後、お支払い手続きに関するメールが楽天市場より送付されます。 内容をご確認頂き、お支払い期限までにお支払いください。
  • ご注文からお支払いまでに7日以上かかる場合は、その旨をご連絡ください。 ご連絡がないまま7日以上経過した場合、お支払い期限前でもご注文をキャンセルさせていただく場合がございます。
  • また、お受け取り希望日を指定の場合などは、お支払い手続きに関するメールに記載のお支払い期日に関わらず、お早めにお支払いいただけますと幸いです。

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2337404 ラクテン(キサカタ゛イレクトラクテンイチハ゛テン
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(楽天市場の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

佐川急便

【備考】

●お支払金額を全額ポイント利用でご購入のお客様へ
「銀行振込」または「カード支払」をご選択下さい。
代引を選択されますと、代引手数料分も楽天ポイントから引かれてしまいます。

●代金引換決済の場合、領収書を発行しておりません。
領収書の二重発行防止のため、配送業者が発行する代金引換領収書をもって領収書と代えさせて頂きます。

●当店からお送りするメールに記載の金額を、商品配送時にご用意下さい。

●受取時のお支払いは、現金払いのみとなります。
クレジットカード決済はご利用できませんので、予めご了承下さい。

●離島及び一部の地域では、代金引換サービスがご利用頂けない場合がございますので、予めご了承下さい。
その際は、弊店よりメールでご連絡させて頂きます。

代引手数料料金表

商品価格合計 代引手数料
-8000円 330円
8001 -29000円 440円
29001 -99000円 660円
99001 -299000円 1100円

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

宅配便[特定送料](佐川急便)

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

大型宅配便

【業者】

佐川急便

【備考】

商品ページに【大型商品】の記載がある商品を、沖縄県や離島地域へ発送する場合は、追加送料が発生いたします。
※沖縄県・離島地域以外への発送は、通常発送送料と変わりません。

・追加送料は、下記送料料金表の金額に加算してご請求させていただきます。
・送料無料条件を満たした場合は、追加送料のみが発生します。
・追加送料はご注文商品の梱包サイズにより異なりますので、ご注文内容を確認後に当店よりご連絡をさせていただきます。

※We CANNOT accept international shipment.(発送は日本国内のみとさせていただきます。)

配送についての注意事項
お荷物のお受取は、発送翌日から1週間以内にお願い致します。 配送業者での保管期限を過ぎた場合、お荷物は当店に返送されます。
その場合、発送、返送に関する費用(往復分の送料、代引手数料)をご請求させていただきます。

送料料金表

全国一律料金:880円

高額購入割引特典 お届け先1件につき、合計 30000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 沖縄県・離島地域への発送は、上記送料+追加送料が発生します。
※送料無料条件を満たした場合は、追加送料のみが発生します。

宅配便[特定送料]

【業者】

佐川急便

【配送サービス名】

飛脚宅配便

送料料金表

全国一律料金:880円

高額購入割引特典 お届け先1件につき、合計 30000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考 当店からの発送について

●当店営業日、16時までのご注文で当日出荷となります。(クレジット、代金引換、後払い決済、Apple Pay)
●銀行振込やコンビニ決済の場合、ご入金確認、当日〜翌営業日での発送となります。(土曜、休業日は除く)
●16時以降のご注文および、当店休業日のご注文は翌営業日の発送となります。
●ご購入商品代金の合計金額が30,000円以上(税込)のご注文は、送料無料となります。
※上記金額に、代引手数料・送料は含まれません。
●一部の商品では規定時間内のご注文であっても当日発送ができない場合がございます。その際は弊社よりご連絡させて頂きます。
●We CANNOT accept international shipment.(発送は日本国内のみとさせていただきます。)


配達日時指定について
・お届けまでの目安
関西、関東、中部、中国、四国地方…出荷から1〜2日
東北、九州地方…出荷から2〜3日
北海道・一部離島地域…出荷から3日以上
沖縄・一部離島地域…船便のため出荷から1週間前後(指定日不可)

●日時指定がない場合は、最短日でのお届けとなります。
●配送中の天災や渋滞、事故などにより、配達指定時間にお届けできない場合もございます。
●以下の時間帯にて配送時間帯のご指定を承ります。
 - 午前中
 - 12〜14時
 - 14〜16時
 - 16〜18時
 - 18〜21時
 ※配送業者の都合上、配送時間帯のご指定が出来ない地域がございます。


沖縄県、離島地域への発送について
●沖縄県、離島地域へは、ヤマト運輸での発送となります。(配送業者の指定不可)
●沖縄県への発送の場合、全て船便での発送となり、お届け希望日のご指定は出来ません。

配送についての注意事項
●お荷物のお受取は、発送翌日から1週間以内にお願い致します。
●配送業者での保管期限を過ぎた場合、お荷物は当店に返送されます。
その場合、発送、返送に関する費用(往復分の送料、代引手数料)をご請求させていただきます。

海外配送について

当店は海外へ発送を行っていません

キャンセル・返品(返金・交換)について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

お客様都合によるキャンセル(商品発送前)

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
 ※楽天の一部サービス(あす楽など)を除く
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。

対応条件

・商品発送前であれば、キャンセルを承ります。
当店営業日の16時までにご連絡をお願いいたします。

※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。

返金額

・お支払代金全額を返金いたします。
※クレジットカード決済の場合は、当店にて請求の取り消しをいたします。詳細については、ご利用のカード会社へお問い合わせください。
※前払い決済にてご入金済みの場合、銀行振込にてご返金致します。ご返金に掛かる手数料はお客様のご負担となります。

通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。

お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

サイズ間違いや、イメージと違う、誤って購入した、などお客様のご都合による返品をご希望の場合は、商品到着後、7日以内に当店までご連絡ください。一部商品を除き、商品返品を承ります。

注意事項
・商品は未使用、未開封のものに限ります。
・返品に関わる送料はお客様のご負担となります。
・事前連絡のないご返送や、送料着払いでのご返送については、一切の対応を致しません。誠に勝手ながら破棄させていただきます。

返品不可商品
・切り売り商品
・セール品

商品交換について
商品交換をご希望の場合は、商品のご返品のみ対応いたします。 交換希望の商品については、改めて商品ページよりご注文ください。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金全額
銀行振込でのご返金となる場合、振込手数料はお客様ご負担となります。
※ご注文の一部商品を返品することで送料無料条件を満たさなくなる場合は送料分を差し引いた金額となります。

返品送料

お客様負担

お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

備考

商品の交換をご希望の場合、商品をご返品のうえ、ご希望の商品を改めてご注文ください。
ご返品については、上記「お客様都合による返金」の項目をご確認ください。

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後14日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

ご請求金額全額

返品送料

店舗負担

備考

商品到着後は、14日以内に商品をご確認ください。
到着後、長期間が経過した商品については、対応が出来かねる場合がありますので、ご了承ください。
商品に不具合等があった場合、送料、手数料ともに弊店負担の上、返品・交換させて頂きます。
大変お手数ですが、お電話もしくはメールにてご連絡をお願い致します。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後14日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

商品到着後は、14日以内に商品をご確認ください。
到着後、長期間が経過した商品については、対応が出来かねる場合がありますので、ご了承ください。
商品に不具合等があった場合、送料、手数料ともに弊店負担の上、返品・交換させて頂きます。
大変お手数ですが、お電話もしくはメールにてご連絡をお願い致します。

また、当店に在庫が無く、同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は誠に恐れ入りますが、ご返金にてご了承くださいますようお願い申し上げます。

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

0722330404

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考

受付時間:
9:00〜12:00、13:00〜17:50
※土曜日、および休業日はお電話、メールでの対応を行っておりません。

返送先

郵便番号

5900984

住所

大阪府堺市堺区神南辺町4−120−1

電話番号

0722330404

FAX番号

0722338833

キャンセル・返金・交換についての注意事項

クレジットカードでお支払いの場合
・請求金額の修正(取消)処理が発生した場合、クレジットカードの締日によっては、請求金額の全額が一度引き落としされた後、翌月もしくは翌々月のご請求にて相殺・返金となる場合がございます。
詳細はご利用のカード会社へとお問い合わせください。

楽天ポイントについて
・ご注文時に楽天ポイント『ポイント利用(全て)』を、お選びいただいている場合、返品に伴うご注文内容修正の際に、ご利用ポイントが変動する場合がございます。

免責事項
・商品の使用または使用不可能によって生じたいかなる損害(事業利益の損失、事業の中断、事業情報の損失および金銭的損害を含む)に関しては、一切の責任を負わないものとします。
・商品不具合に関わる工賃、交通費、運賃、駐車料金、施設利用料金等はお客様の負担とし、一切の責任を負わないものとします。
・交換希望品の仕様変更、欠品等の理由により、同一商品との交換ではなく、同等品と交換もしくは返金とさせていただきます。
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