会社概要
※お問合せにつきましては、必ず「受注番号」を明記していただくか、
返信可能なアドレスを明記いただきますよう、お願いいたします。

北国お米ショップ
〒034-0013 青森県十和田市東十一番町25番31号
TEL:0176-58-7077 FAX:0176-58-7079
代表者:阿部 正記
店舗運営責任者:阿部 正記
店舗セキュリティ責任者:阿部 正記
店舗連絡先:kitaguniokome@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間内にショップより返信をさせていただきます。


営業時間について
ネットでのご注文は24時間受け付けております。
店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。

営業時間  10:00−18:00
定休日 土・日・祝

お支払について
※お問合せにつきましては、必ず「受注番号」を明記 していただくか、
返信可能なアドレスを明記いただきますよう、お願いいたします。
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカード決済がご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカード決済に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2153869 ラクテン(キタク゛ニオコメシヨツフ゜
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合が ございます。
※銀行振込に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】店舗指定の配送業者
【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
 〜 9999円 324円
10000  〜 29999円 432円
30000  〜 999999円 648円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 指定なし

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)に関するお問い合わせは 楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、サークルKサンクス、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

日本郵便・ヤマト運輸・西濃運輸
【備考】【配送業者につきまして】
地域、商品によって配送業者を変えております。
当店指定の配送業者でのお届けとなりますので、お選び頂けません事あらかじめご了承ください。

沖縄県・離島への発送は全て日本郵便での発送となります。
※ただし、一部地域は発送できない場合がございますので、お問い合わせください。

【西濃運輸】
午前・午後のみ指定可能
時間帯指定にはご対応できません事、あらかじめご了承ください。

30kg商品、メール便・クール便以外の商品は、全て西濃運輸でのお届けとなります。

【日本郵便】
30kg商品(27kg含む)は全てゆうパックでの発送となります。

午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時
ただし時間指定をされた場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

【ヤマト運輸】
クール便対応商品のみ、ヤマト運輸での発送となります。

【ゆうパケット(日本郵便)】
ポスト投函となりますので代金引換・日時指定にご対応できません事、あらかじめご了承ください。

※配送業者の関係上、配達までにお時間頂く場合がございます。
予めご了承ください。

【商品発送のタイミング】
楽天バンク決済、楽天Edy決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後の発送となります。

クレジットカード決済、代金引換 ⇒ご注文確認後の発送となります。

尚、ご注文状況によっては発送までにお時間頂戴する場合もございます事、予めご了承ください。


【送料料金表】
  北海道東北■青森県/秋田県/岩手県/宮城県/福島県/山形県関東■東京都/神奈川県/茨城県/栃木県/群馬県/埼玉県/千葉県/山梨県/信越■新潟県/長野県北陸■富山県/石川県/福井県中部■静岡県/愛知県/三重県/岐阜県関西■大阪府/京都府/滋賀県/奈良県/和歌山県/兵庫県中国■岡山県/広島県/山口県/鳥取県/島根県四国■香川県/徳島県/愛媛県/高知県九州■福岡県/佐賀県/長崎県/熊本県/大分県/宮崎県/鹿児島県沖縄・離島
送料 650円 600円 600円 600円 600円 600円 650円 650円 650円 750円 1630円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表の適用外になります。後ほど店舗からご連絡いたします。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 ※【送料料金表】は20までの商品が対象となります。
※沖縄・離島はすべての商品、別途1,630円かかります。
※30kg商品のみ、九州は別途350円かかります。


海外販売について
当店は海外へ発送を行っています。発送が可能な国・地域は下記です。

オーストラリア、香港

※商品によって発送が可能な国・地域は異なります。

消費税について

消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 四捨五入


返品について
●返品を受け付ける条件
未開封・未使用のもので、商品ご到着後3日以内に電話連絡いただいたもののみお受けいたします。

●返品の送料・手数料の負担について
初期不良の場合は当社が負担いたします。
お客様都合の場合はお客様にご負担いただきます。

●返金について
返品商品到着確認後7日以内にご指定口座にお振込いたします。

●返品連絡先
 電話番号:0176-58-7077
 メールアドレス:kitaguniokome@nifty.com
 ※お問合せにつきましては、必ず「受注番号」を明記 していただくか、
  返信可能なアドレスを明記いただきますよう、お願いいたします。
 返送先住所:〒034-0013 青森県十和田市東十一番町2-26-B609
 担当者  :阿部 正記

※配送業者について
佐川急便にてお届けします。
社会的責任[CSR]

会社概要

北国お米ショップ

〒034-0013 青森県十和田市東十一番町25番31号
TEL:0176-58-7077 FAX:0176-58-7079
代表者:阿部 正記
店舗運営責任者:阿部 正記
店舗セキュリティ責任者:阿部 正記
店舗連絡先:kitaguniokome@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間内にショップより返信をさせていただきます。

※お問合せにつきましては、必ず「受注番号」を明記していただくか、
返信可能なアドレスを明記いただきますよう、お願いいたします。

営業時間について

ネットでのご注文は24時間受け付けております。
店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。

営業時間  10:00−18:00
定休日 土・日・祝

お支払について

※お問合せにつきましては、必ず「受注番号」を明記 していただくか、
返信可能なアドレスを明記いただきますよう、お願いいたします。

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカード決済がご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカード決済に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2153869 ラクテン(キタク゛ニオコメシヨツフ゜
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合が ございます。
※銀行振込に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

店舗指定の配送業者

【備考】

●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

代引手数料料金表

商品価格合計 代引手数料
-9999円 324円
10000 -29999円 432円
30000 -999999円 648円

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

指定なし

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)に関するお問い合わせは 楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、サークルKサンクス、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

消費税について

【消費税率】8%

【消費税計算順序】1商品毎に消費税計算

【1円未満消費税端数】四捨五入

配送について

日本郵便・ヤマト運輸・西濃運輸

【備考】

【配送業者につきまして】
地域、商品によって配送業者を変えております。
当店指定の配送業者でのお届けとなりますので、お選び頂けません事あらかじめご了承ください。

沖縄県・離島への発送は全て日本郵便での発送となります。
※ただし、一部地域は発送できない場合がございますので、お問い合わせください。

【西濃運輸】
午前・午後のみ指定可能
時間帯指定にはご対応できません事、あらかじめご了承ください。

30kg商品、メール便・クール便以外の商品は、全て西濃運輸でのお届けとなります。

【日本郵便】
30kg商品(27kg含む)は全てゆうパックでの発送となります。

午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時
ただし時間指定をされた場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

【ヤマト運輸】
クール便対応商品のみ、ヤマト運輸での発送となります。

【ゆうパケット(日本郵便)】
ポスト投函となりますので代金引換・日時指定にご対応できません事、あらかじめご了承ください。

※配送業者の関係上、配達までにお時間頂く場合がございます。
予めご了承ください。

【商品発送のタイミング】
楽天バンク決済、楽天Edy決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後の発送となります。

クレジットカード決済、代金引換 ⇒ご注文確認後の発送となります。

尚、ご注文状況によっては発送までにお時間頂戴する場合もございます事、予めご了承ください。

送料料金表

  北海道 東北■青森県/秋田県/岩手県/宮城県/福島県/山形県 関東■東京都/神奈川県/茨城県/栃木県/群馬県/埼玉県/千葉県/山梨県/ 信越■新潟県/長野県 北陸■富山県/石川県/福井県 中部■静岡県/愛知県/三重県/岐阜県 関西■大阪府/京都府/滋賀県/奈良県/和歌山県/兵庫県 中国■岡山県/広島県/山口県/鳥取県/島根県 四国■香川県/徳島県/愛媛県/高知県 九州■福岡県/佐賀県/長崎県/熊本県/大分県/宮崎県/鹿児島県 沖縄・離島
送料 650円 600円 600円 600円 600円 600円 650円 650円 650円 750円 1630円

※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品

送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。

まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表の適用外になります。後ほど店舗からご連絡いたします。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 ※【送料料金表】は20までの商品が対象となります。
※沖縄・離島はすべての商品、別途1,630円かかります。
※30kg商品のみ、九州は別途350円かかります。

海外販売について

当店は海外へ発送を行っています。発送が可能な国・地域は下記です。
オーストラリア、香港

※商品によって発送が可能な国・地域は異なります。

返品について

●返品を受け付ける条件
未開封・未使用のもので、商品ご到着後3日以内に電話連絡いただいたもののみお受けいたします。

●返品の送料・手数料の負担について
初期不良の場合は当社が負担いたします。
お客様都合の場合はお客様にご負担いただきます。

●返金について
返品商品到着確認後7日以内にご指定口座にお振込いたします。

●返品連絡先
 電話番号:0176-58-7077
 メールアドレス:kitaguniokome@nifty.com
 ※お問合せにつきましては、必ず「受注番号」を明記 していただくか、
  返信可能なアドレスを明記いただきますよう、お願いいたします。
 返送先住所:〒034-0013 青森県十和田市東十一番町2-26-B609
 担当者  :阿部 正記

※配送業者について

佐川急便にてお届けします。

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