Kitchenraku

このたびは商品の到着の遅れ、ならびに品質や説明書の件でご不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございません。 日本語の説明書が同梱されておらず、翻訳しながらの組み立てでお手間をおかけしたこと、説明不足な点が多く時間がかかったこと、心よりお詫び申し上げます。 お客様の率直なご意見を真摯に受け止め、改善に努めてまいります。 このたびは貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。 今後、このようなことがないよう、説明書の多言語対応や品質管理体制の見直しを進めてまいります。