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応対可能な時間: 月曜日〜金曜日: 9:00~17:00 (土・日、韓国と日本の祝日はお休みさせて頂きます) 大変恐れ入りますが、お電話でのお問い合わせはお受けしておりません。 正確かつ迅速に対応させていただく為、ショップへお問い合わせ、メールにてご対応させていただいております。
会社名:楽天グループ株式会社
住所:〒1580094 東京都世田谷区玉川1−14−1
楽天クリムゾンハウス
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日本通販事業者
販売者 : DAILY&CO.JAPAN株式会社
代表者 : CHEOL WOONG KIM
所在地 : 〒103-0013
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天翔日本橋人形町ビル407号
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support@fingersuit-jp.com
グローバル通販事業者
運用責任者 : DAILY&CO.
代表者氏名 : Kong Sung Ah
事業者登録番号 : 542-88-00332 所在地 : 〒06060 3F,THEPINNACLEGANGNAM,343HAKDONG-RO,GANGNAM-GU,SEOUL,SEOUL,06060,REPUBLICOFKOREA
電話番号・メールアドレス : support@fingersuit-jp.com
- クレジットカード
- 【取扱カード】
- 取り扱いカードは以下のとおりです。
- すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。
カード会社 支払方法 VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) Diners リボ AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) - 【備考】
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
- お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
- クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
- 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
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※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
- 銀行振込
- 【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2631183 ラクテン(FINGERSUITラクテンイチハ゛テン
- ※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
- 【備考】
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詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。- お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
- お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
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- セブンイレブン(前払)
- 【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
- ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
セブンイレブンでのお支払い方法- お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
- 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
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※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
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ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
- ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法- お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
- 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
- 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
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■ 休業日(受注・発送対応なし) ■ 受注対応のみ ■ 発送対応のみ
- 宅配便
- 【業者】 佐川急便
- 【備考】3,980円以上のお買い上げ送料無料となります!
通常送料:390円
【ご注意】
・ご注文後、1〜2営業日で発送されます。 (土・日・韓国と日本の祝日は店休日となっております) ・出荷後、1〜3営業日以内にお届けとなります。ただ、沖縄への配送はヤマト運輸でのお届けとなります。
・配送会社・配送サービスのご指定は承りかねます。
・ポスト投函などによる破損・紛失などにFINGER SUITは責任を負いかねますので、あらかじめご了承ください。
・出荷後の配送先変更は承ることができかねますので、配送会社に直接ご連絡ください。
・当日16時以降の注文にてキャンセルは承りかねます。
- 【送料料金表】 全国一律料金:390円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。 離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
- 追跡可能メール便
- 【備考】3,980円以上のお買い上げ送料無料となります!
通常送料:390円
【当店利用時のご注意】
FINGER SUITは日本国内からの発送となります。
ご注文内容によって下記のうちのいずれかでお届けします。
・佐川急便(宅配便)
・ネコポス
・ゆうパケット
・ヤマト運輸
・エコ配
【ご注意】
・ご注文後、1〜2営業日で発送されます。 (土・日・韓国と日本の祝日は店休日となっております) ・出荷後、通常1〜3営業日以内にお届けとなります。(沖縄を除く)
・配送会社・配送サービスのご指定は承りかねます。
・ポスト投函などによる破損・紛失などにFINGER SUITは責任を負いかねますので、あらかじめご了承ください。
・出荷後の配送先変更は承ることができかねますので、配送会社に直接ご連絡ください。
・当日16時以降の注文にてキャンセルは承りかねます。
- 【送料料金表】 全国一律料金:390円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。 離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
- 国際配送
- 【業者】 FedEx
- 【備考】-国際配送をお選びの場合は「FedEx」運送会社で発送致しますので、予めご了承ください。
-配送可能な日本国外へお届けの場合は「FedEx」運送会社での発送となり、送料は1,000円になります。
*8,000円以上のお買い上げの場合はヤマト運輸をご選択ください。
*8,000円以上のお買い上げで国際配送「FedEx」を選択される場合もヤマト運輸で発送される場合がございます。予めご了承ください。
- 【送料料金表】 全国一律料金:1000円
高額購入割引特典 お届け先1件につき、合計 8000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。 送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。 離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
当店は海外へ発送を行っていません
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。
※当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。
■お客様都合によるキャンセル(商品発送前)
ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
備考
・商品発送手続き前であれば、キャンセルを承ります。
・キャンセルのご希望については、ショップへお問い合わせまたは、メールにてご相談ください。
・対応条件等に該当しない場合、キャンセルを承ることはできませんので、予めご了承ください。
■お客様都合による返金
備考
・お客様都合による返品はお届けより14日以内にご連絡ください。商品到着から14日が経過している場合は、ご対応できかねます。
・往復送料はお客様負担となります点、予めご了承ください。返送いただいた商品を確認次第、最初にかかった送料と返金手数料を除いた金額をご返金させていただきます。
・返品は未開封・未使用商品のみ受け付けております。また、元のパッケージに同梱されている必要があります。
・再販売が可能な商品のみ返品を受け付けいたします。なお、返送時に商品が汚損・破損された場合、ご返金できませんので緩衝材を利用して返品してください。
・返送後はサービスセンターまで返送された商品と追跡番号のご連絡をお願いします。返送時には追跡サービスをご利用になってご返送くださる必要がございます。追跡番号がない場合、返品確認ができかねます。
・購入商品の返品時に贈呈品も合わせて返品していただく必要がございます。
・返品が確認されるまで1週間ほどかかる場合がございます。
■お客様都合による交換
当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。
■商品等の不具合による返金
以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。
対応条件
・商品等に不具合があった場合のみ、交換可能です。
・商品等の不具合が確認された場合、ショップへお問い合わせまたは、メールにてお申し付けください。
ただし、返品、交換対象外のケースを除きます。
(イメージと違う、カラーが気に入らない、サイズが合わない等)
・不具合が確認できるような画像の添付をお願い致します。
対応可能期間
商品到着後14日以内にご連絡をいただいた場合
返金額
商品金額
返品送料
その他
■商品等の不具合による交換
備考
・商品等の不具合があった場合、ショップへお問い合わせまたは、メールにてお申し付けください。
(ただし、返品、交換対象外のケースを除きます。)
■キャンセル・返金・交換連絡先
電話番号
827044694897
お問い合わせフォーム
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購入履歴一覧
備考
・大変恐れ入りますが、お電話でのお問い合わせはお受けしておりません。
・正確かつ迅速に対応させていただく為、ショップへお問い合わせ、メールにてご対応させていただいております。
何卒、ご理解ご協力の程、宜しくお願い致します。
・メールアドレス:support@fingersuit-jp.com
■返送先
郵便番号
273-0017
住所
千葉県船橋市西浦3-4-2 W05バース QXPRESS返品係
電話番号
050-3189-7099
FAX番号
8225871020
会社概要
日 | 休業日 |
月 | 09:00 〜 17:00 |
火 | 09:00 〜 17:00 |
水 | 09:00 〜 17:00 |
木 | 09:00 〜 17:00 |
金 | 09:00 〜 17:00 |
土 | 休業日 |
祝 | 休業日 |
※お問い合わせには3営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。
応対可能な時間: 月曜日〜金曜日: 9:00~17:00 (土・日、韓国と日本の祝日はお休みさせて頂きます) 大変恐れ入りますが、お電話でのお問い合わせはお受けしておりません。 正確かつ迅速に対応させていただく為、ショップへお問い合わせ、メールにてご対応させていただいております。
【「楽天市場」運営者情報】
会社名:楽天グループ株式会社
住所:〒1580094 東京都世田谷区玉川1−14−1
楽天クリムゾンハウス
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事業者
日本通販事業者
販売者 : DAILY&CO.JAPAN株式会社
代表者 : CHEOL WOONG KIM
所在地 : 〒103-0013
東京都中央区日本橋人形町3丁目3番5号
天翔日本橋人形町ビル407号
連絡先 : 050-5809-9741
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グローバル通販事業者
運用責任者 : DAILY&CO.
代表者氏名 : Kong Sung Ah
事業者登録番号 : 542-88-00332
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〒06060 3F,THEPINNACLEGANGNAM,343HAKDONG-RO,GANGNAM-GU,SEOUL,SEOUL,06060,REPUBLICOFKOREA
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クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。
VISA
リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です)
MASTER
リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です)
JCB
リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です)
Diners
リボ
AMEX
分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です)
【備考】
銀行振込
【振込先】
楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2631183 ラクテン(FINGERSUITラクテンイチハ゛テン
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
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Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
配送について
受注・発送カレンダー
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宅配便
【業者】
佐川急便
【備考】
3,980円以上のお買い上げ送料無料となります!
通常送料:390円
【ご注意】
・ご注文後、1〜2営業日で発送されます。
(土・日・韓国と日本の祝日は店休日となっております)
・出荷後、1〜3営業日以内にお届けとなります。ただ、沖縄への配送はヤマト運輸でのお届けとなります。
・配送会社・配送サービスのご指定は承りかねます。
・ポスト投函などによる破損・紛失などにFINGER SUITは責任を負いかねますので、あらかじめご了承ください。
・出荷後の配送先変更は承ることができかねますので、配送会社に直接ご連絡ください。
・当日16時以降の注文にてキャンセルは承りかねます。
送料料金表
全国一律料金:390円
送料分消費税 | この料金には消費税が 含まれています。 |
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ご注文内容によって下記のうちのいずれかでお届けします。
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(土・日・韓国と日本の祝日は店休日となっております)
・出荷後、通常1〜3営業日以内にお届けとなります。(沖縄を除く)
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送料料金表
全国一律料金:390円
送料分消費税 | この料金には消費税が 含まれています。 |
離島他の扱い | 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。 |
国際配送
【業者】
FedEx
【備考】
-国際配送をお選びの場合は「FedEx」運送会社で発送致しますので、予めご了承ください。
-配送可能な日本国外へお届けの場合は「FedEx」運送会社での発送となり、送料は1,000円になります。
*8,000円以上のお買い上げの場合はヤマト運輸をご選択ください。
*8,000円以上のお買い上げで国際配送「FedEx」を選択される場合もヤマト運輸で発送される場合がございます。予めご了承ください。
送料料金表
全国一律料金:1000円
高額購入割引特典 | お届け先1件につき、合計 8000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。 |
送料分消費税 | この料金には消費税が 含まれています。 |
離島他の扱い | 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。 |
海外配送について
当店は海外へ発送を行っていません
キャンセル・返品(返金・交換)について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。
※当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。
お客様都合によるキャンセル(商品発送前)
ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
備考
・商品発送手続き前であれば、キャンセルを承ります。
・キャンセルのご希望については、ショップへお問い合わせまたは、メールにてご相談ください。
・対応条件等に該当しない場合、キャンセルを承ることはできませんので、予めご了承ください。
お客様都合による返金
備考
・お客様都合による返品はお届けより14日以内にご連絡ください。商品到着から14日が経過している場合は、ご対応できかねます。
・往復送料はお客様負担となります点、予めご了承ください。返送いただいた商品を確認次第、最初にかかった送料と返金手数料を除いた金額をご返金させていただきます。
・返品は未開封・未使用商品のみ受け付けております。また、元のパッケージに同梱されている必要があります。
・再販売が可能な商品のみ返品を受け付けいたします。なお、返送時に商品が汚損・破損された場合、ご返金できませんので緩衝材を利用して返品してください。
・返送後はサービスセンターまで返送された商品と追跡番号のご連絡をお願いします。返送時には追跡サービスをご利用になってご返送くださる必要がございます。追跡番号がない場合、返品確認ができかねます。
・購入商品の返品時に贈呈品も合わせて返品していただく必要がございます。
・返品が確認されるまで1週間ほどかかる場合がございます。
お客様都合による交換
当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。
商品等の不具合による返金
以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。
対応条件
・商品等に不具合があった場合のみ、交換可能です。
・商品等の不具合が確認された場合、ショップへお問い合わせまたは、メールにてお申し付けください。
ただし、返品、交換対象外のケースを除きます。
(イメージと違う、カラーが気に入らない、サイズが合わない等)
・不具合が確認できるような画像の添付をお願い致します。
対応可能期間
商品到着後14日以内にご連絡をいただいた場合
返金額
商品金額
返品送料
その他
商品等の不具合による交換
備考
・商品等の不具合があった場合、ショップへお問い合わせまたは、メールにてお申し付けください。
(ただし、返品、交換対象外のケースを除きます。)
キャンセル・返金・交換連絡先
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