当店での商品ご購入をご検討いただきありがとうございます。誠に恐れ入りますが、商品ご購入前に下記に記載してある確認事項を必ずご一読のうえ、商品をご購入いただきますようお願い申し上げます。
【確認事項】
①商品について
②配送について
③メーカー直送便について
④キャンセルについて
⑤返品について
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①商品について
・商品ページに掲載している画像についてはイメージ画像になります。また、ご覧いただいているデバイスによっては色が異なって見える場合もございますのでご注意ください。
・商品の詳しい仕様はメーカー公式HPやメーカーのサポート窓口までご連絡いただくか、弊社の問い合わせチャットまでご購入前にご連絡ください。
・商品が廃盤になり、後継機種で発送になる場合がございます。
・仕様は予告なく変更する場合がございますので、予めご了承下さい。
②配送について
【給湯器をご購入のお客様へ】
・給湯器とご一緒にご注文いただいたリモコンは、給湯器の背面に同梱して発送いたします。
・大型商品のため、1回でお受け取りいただけるように日時指定を入れてご購入ください。
③【法人さまのみ】メーカー直送便について
・住宅設備機器をご購入のお客様で、お届け先が法人様のご注文の場合はメーカー直送便にて商品を発送いたします。メーカー直送便の場合は、通常よりも納期を短縮できますが、下記サービスがご利用いただけませんのでご注意ください。
・時間指定不可
・日曜・祝日配達不可
・再配達不可（別途料金がかかります）
配達前にドライバーからお客様へお電話がありますので、当日お受け取りいただくお客様のお電話番号か、配達先の法人様のお電話番号を注文時にご記入ください。
④キャンセルについて
ご注文確定後のお客様都合によるキャンセルはできません。例外として下記内容の場合のみキャンセルをお受けいたします。
・弊社から商品が発送される前の場合
・直送便の場合、メーカーから商品が発送される前の場合
⑤返品について
商品到着後7日以内にご連絡いただいもののみご返品を受け付けます。ただし、商品本体や外装が激しく傷んでしまっている場合はご返品できかねます。椿油やサプリに関しては、購入後のご返品できません。
