メール受信のドメイン指定・迷惑メール設定をされている場合、 当店からの受付連絡メールの受信が出来ない場合がございます。
当店メール：kobegyukisshokiti@shop.rakuten.co.jpの受信設定をお願いします。
ご注文後、３営業日を過ぎても当店からの連絡が無い場合は、 メールの不達の可能性がございますので、一度当店までご連絡をお願い致します。

・メール＜kobegyukisshokiti@shop.rakuten.co.jp＞（24時間受付）
・ＴＥＬ： 078-382-1129 （日・祝休　平日AM10:30〜PM6:30）
・ＦＡＸ： 078-351-4129 （24時間受付）

※日祝祭日はお休みをいただきます。メールの返信は翌営業日となりますので、ご了承ください。

■は、休業日です。

ネットでのご注文は２４時間うけつけております。

※日祝祭日はお休みをいただきます。メールの返信は翌営業日となりますので、ご了承ください。

当サイトでは、ご注文いただく際に必要な個人情報（氏名、住所、電話番号、メールアドレス等） ご注文日時・商品・金額などのご注文履歴情報を保存しています。
取得した個人情報は、本人の承諾なく第三者に開示、提供することはありません。

>>詳しくはコチラ

・配送はクロネコヤマトでお届けいたします。

【送料】

本州・四国・九州：1,221円（税込）
北海道・離島・沖縄県：1,934円（税込）

・伊豆諸島（大島・八丈島を除く）および小笠原村（小笠原諸島）へのクール便での出荷は、対応しておりません。
・ご注文確認（前払いの場合はご入金確認）の3営業日以内の発送をこころがけておりますが、 万が一ご出荷が遅れる場合はメールでご連絡致します。
・配送希望時間帯をご指定出来ます。
指定できる時間帯は、『午前中（12時まで）・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時』です。
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

※冷凍便にてお届けします。

>>詳しくはコチラ

・クレジットカード決済
・代金引換決済
・銀行振込（代金前払い）
・Apple Pay
・セブンイレブン（前払）
・ローソン、郵便局ATM等（前払）
・後払い決済
上記をご利用いただけます。

>>詳しくはコチラ

生鮮食品のため原則としてお客様のご都合による返品・交換は致しかねますのでご容赦ください。
商品の品質には万全の注意を払っておりますが、出荷間違いや 配達中の事故等で商品に破損・損傷等が生じた場合は、できる だけ当日中に返品・交換理由をご連絡ください。 新しい商品と交換又は返金致します。
返品の場合は着払い（送料当店負担）でお願いします。
キャンセルは発送日前日まで承っております。
「受け取り拒否」「商品発送後のキャンセル」「長期不在」等のお客様のご都合・誤った保存方法による商品劣化のための返品・交換は商品の性質上、お受けいたしかねます。

>>詳しくはコチラ