お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2022780 ラクテン(キヨウトニクシヨウコシキアン
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します(楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】ヤマト運輸
【備考】
━━━━━━━━━━━━━━━━━━
 発送後のお受取りについてのご注意
━━━━━━━━━━━━━━━━━━

商品は、発送から1週間以内にお受け取りください。 万一、1週間以内にお受け取りいただけない場合は自動的にキャンセル扱いとなります。

受取拒否をされますと、送料・代引き手数料に加え、梱包資材、それに割かれる時間などが、店舗の損害となってしまいます。

受け取り拒否や、長期不在により当店へ商品が返送された場合につきましては、 商品代金+往復送料+代引き手数料+キャンセル手数料一律1000円をご請求させていただくと共に、楽天に悪質ユーザとして通告させていただきます。 後日、郵送にてお振込みについてのご案内を書面にてご案内させて頂きます。

通信販売においては、注文した時点で商品を購入し、支払う意思があるとみなされ、通信販売法が成立し、双方に販売・購買責任が生じます。

万が一、代引受取拒否により発生した送料・代引手数料をお支払いただけなかった場合は法的措置を行います。 内容証明を送付後、簡易裁判を行いかかる経費(約10万円前後)をお支払いただきます。 ご注文データなどはすべて揃っておりますので、内容証明を発行した時点で裁判を逃れるすべはありません。

何卒、ご理解のほどよろしくお願い致します。
【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
 〜 9999円 330円
10000  〜 29999円 440円
30000  〜 99999円 660円
100000  〜 300000円 1100円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 指定なし

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

クール便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】クール宅急便
【備考】送料について
ご購入商品個数により、送料の変動がございます。
※当店で販売の商品は、全て冷凍便のみの取り扱いです。


商品発送のタイミング
最短をご希望の場合は、日付指定をしないでください。

特にご指定がない場合、
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、1営業日に発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、1営業日に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。
※一部地域や離島などは、あす楽適用外となる場合がございます。


発送方法
ヤマト運輸クール冷凍便のみでのお取り扱いとなります。
冷蔵(チルド)便でのお取り扱いは出来かねます。

以下地域はヤマト運輸クール冷凍便の配達不能地域となります。
ご注文を頂きましても、キャンセルとさせて頂きますのでご注意下さい。

・伊豆諸島:青ヶ島村(青ヶ島)・利島村(利島)・御蔵島村(御蔵島)・式根島
・小笠原諸島:小笠原村(父島・母島・硫黄島・南鳥島など)


お受取についてのご注意
ご注文者様とお受取主様が異なるギフトにてご注文頂きました場合には、 出荷後にお荷物お問合せ番号にて、お荷物の追跡をお願い致します。

ごく稀に、お届け先様が長期ご不在の場合や、住所不備、転居先不明などで、配達が保留になっている場合がございます。 当店へヤマト運輸様よりその旨ご連絡ありました場合には、ご注文者様にメールにてご連絡させて頂きますが、 お受取主様に直接在宅確認や、ご住所のお伺いをすることは行っておりません。

保管期限満了により当店へ商品が返品されました場合には、 商品の性質上、商品代金等のご返金は一切できかねますため、 恐れ入りますが、発送後の商品のお届け確認も併せてお願いを申し上げます。


お届け先変更についてのご注意
2023年6月1日より、発送後にお届け先ご住所が変更(転送)となる場合には、別途送料が発生致します。 送料はお、送り状に記載のお届け先住所から変更後のお届け先住所までの運賃(定価・着払い)です。 ※「着払い」のため、荷物を受け取るお客さまによるお支払いとなります。


代金引換をご利用のお客様へ
商品は、発送から1週間以内にお受け取りください。 万一、1週間以内にお受け取りいただけない場合は自動的にキャンセル扱いとなります。

受取拒否をされますと、送料・代引き手数料に加え、梱包資材、それに割かれる時間などが、店舗の損害となってしまいます。

受け取り拒否や、長期不在により当店へ商品が返送された場合につきましては、 商品代金+往復送料+代引き手数料+キャンセル手数料一律1000円をご請求させていただくと共に、楽天に悪質ユーザとして通告させていただきます。 後日、郵送にてお振込みについてのご案内を書面にてご案内させて頂きます。

通信販売においては、注文した時点で商品を購入し、支払う意思があるとみなされ、通信販売法が成立し、双方に販売・購買責任が生じます。

万が一、代引受取拒否により発生した送料・代引手数料をお支払いただけなかった場合は法的措置を行います。 内容証明を送付後、簡易裁判を行いかかる経費(約10万円前後)をお支払いただきます。 ご注文データなどはすべて揃っておりますので、内容証明を発行した時点で裁判を逃れるすべはありません。
【送料料金表】
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
1〜2個 2040円 1140円 1080円 1020円 1020円 940円 940円 940円 940円 940円 1020円 1020円 2180円
3〜4個 2460円 1600円 1470円 1420円 1420円 1360円 1360円 1360円 1360円 1360円 1420円 1420円 2960円
5〜8個 4920円 3200円 2940円 2840円 2840円 2720円 2720円 2720円 2720円 2720円 2840円 2840円 5920円
9〜12個 7380円 4800円 4410円 4260円 4260円 4080円 4080円 4080円 4080円 4080円 4260円 4260円 8880円
13〜16個 9840円 6400円 5880円 5680円 5680円 5440円 5440円 5440円 5440円 5440円 5680円 5680円 11840円
17〜20個 12300円 8000円 7350円 7100円 7100円 6800円 6800円 6800円 6800円 6800円 7100円 7100円 14800円
21〜24個 14760円 9600円 8820円 8520円 8520円 8160円 8160円 8160円 8160円 8160円 8520円 8520円 17760円
25〜28個 17220円 11200円 10290円 9940円 9940円 9520円 9520円 9520円 9520円 9520円 9940円 9940円 20720円
29〜32個 19680円 12800円 11760円 11360円 11360円 10880円 10880円 10880円 10880円 10880円 11360円 11360円 23680円
33〜36個 22140円 14400円 13230円 12780円 12780円 12240円 12240円 12240円 12240円 12240円 12780円 12780円 26640円
37〜40個 24600円 16000円 14700円 14200円 14200円 13600円 13600円 13600円 13600円 13600円 14200円 14200円 29600円
41〜44個 27060円 17600円 16170円 15620円 15620円 14960円 14960円 14960円 14960円 14960円 15620円 15620円 32560円
45〜48個 29520円 19200円 17640円 17040円 17040円 16320円 16320円 16320円 16320円 16320円 17040円 17040円 35520円
49〜52個 31980円 20800円 19110円 18460円 18460円 17680円 17680円 17680円 17680円 17680円 18460円 18460円 38480円
53〜999,999,999個 34440円 22400円 20580円 19880円 19880円 19040円 19040円 19040円 19040円 19040円 19880円 19880円 41440円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

クール冷凍便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】クール宅急便
【備考】商品発送のタイミング
最短をご希望の場合は、日付指定をしないでください。

特にご指定がない場合、
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、1営業日に発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、1営業日に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。
※一部地域や離島などは、あす楽適用外となる場合がございます。


発送方法
ヤマト運輸クール冷凍便のみでのお取り扱いとなります。
冷蔵(チルド)便でのお取り扱いは出来かねます。

以下地域はヤマト運輸クール冷凍便の配達不能地域となります。
ご注文を頂きましても、キャンセルとさせて頂きますのでご注意下さい。

・伊豆諸島:青ヶ島村(青ヶ島)・利島村(利島)・御蔵島村(御蔵島)・式根島
・小笠原諸島:小笠原村(父島・母島・硫黄島・南鳥島など)


お受取についてのご注意
ご注文者様とお受取主様が異なるギフトにてご注文頂きました場合には、 出荷後にお荷物お問合せ番号にて、お荷物の追跡をお願い致します。

ごく稀に、お届け先様が長期ご不在の場合や、住所不備、転居先不明などで、配達が保留になっている場合がございます。 当店へヤマト運輸様よりその旨ご連絡ありました場合には、ご注文者様にメールにてご連絡させて頂きますが、 お受取主様に直接在宅確認や、ご住所のお伺いをすることは行っておりません。

保管期限満了により当店へ商品が返品されました場合には、 商品の性質上、商品代金等のご返金は一切できかねますため、 恐れ入りますが、発送後の商品のお届け確認も併せてお願いを申し上げます。


代金引換をご利用のお客様へ
商品は、発送から1週間以内にお受け取りください。 万一、1週間以内にお受け取りいただけない場合は自動的にキャンセル扱いとなります。

受取拒否をされますと、送料・代引き手数料に加え、梱包資材、それに割かれる時間などが、店舗の損害となってしまいます。

受け取り拒否や、長期不在により当店へ商品が返送された場合につきましては、 商品代金+往復送料+代引き手数料+キャンセル手数料一律1000円をご請求させていただくと共に、楽天に悪質ユーザとして通告させていただきます。 後日、郵送にてお振込みについてのご案内を書面にてご案内させて頂きます。

通信販売においては、注文した時点で商品を購入し、支払う意思があるとみなされ、通信販売法が成立し、双方に販売・購買責任が生じます。

万が一、代引受取拒否により発生した送料・代引手数料をお支払いただけなかった場合は法的措置を行います。 内容証明を送付後、簡易裁判を行いかかる経費(約10万円前後)をお支払いただきます。 ご注文データなどはすべて揃っておりますので、内容証明を発行した時点で裁判を逃れるすべはありません。
【送料料金表】
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
1〜50個 1450円 990円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 1950円
51〜999,999,999個 1880円 1420円 1330円 1330円 1330円 1330円 1330円 1330円 1330円 1330円 1330円 1330円 2140円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。


キャンセル・返品(返金・交換)について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

お客様都合によるキャンセル(商品発送前)

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
 ※楽天の一部サービス(あす楽など)を除く
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。

対応条件
※以下のテンプレートをカスタマイズしてご利用ください。

・商品発送前であれば、キャンセルを承ります。
・ご注文後〇〇日以内のご連絡で、商品発送前であればキャンセルを承ります。
・〇〇時までにご注文の商品については、ご注文当日〇〇時までキャンセルを承ります。
・予約販売中の商品のキャンセルは、ご注文から〇〇時間以内にご連絡ください。
・「〇〜〇日以内に発送」の商品のキャンセルについて
 ○○時以前にご注文の場合、当日〇〇時までにご連絡ください。
 ○○時以降にご注文の場合、翌日○○時までにご連絡ください。

※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。

返金額
お支払代金全額を返金いたします。
※クレジットカード決済の場合は、当店にて請求の取り消しをいたします。詳細については、ご利用のカード会社へお問い合わせください。
※返金額の詳細(内訳)については、後日メールにてご案内いたします。

ご注文代金からキャンセル手数料(商品代金の●%)を差し引いて返金いたします。
※クレジットカード決済、後払い決済の場合は、キャンセル手数料のみを請求させていただきます。
※返金額の詳細(内訳)については、後日メールにてご案内いたします。

ご注文代金からキャンセル手数料〇〇円を差し引いた金額を返金いたします。
※クレジットカード決済、後払い決済の場合は、キャンセル手数料のみを請求させていただきます。
※返金額の詳細(内訳)については、後日メールにてご案内いたします。

通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。



お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。




お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。




商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
商品の開封有無に関わらず、対応期間内にお問い合わせフォーム、またはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額

返品送料
店舗負担

備考
返金を希望する旨、お問い合わせフォーム、またはメールにてお申し付けください。



商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
商品の開封有無に関わらず、対応期間内にお問い合わせフォーム、またはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担




キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
0759839225

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考
【営業時間】10:00〜15:00(水・日・祝休業)


返送先

郵便番号
614-8131

住所
京都府八幡市下奈良宮の道19-2 こしき庵プラント

電話番号
0759839225

FAX番号
0759839228


キャンセル・返金・交換についての注意事項

受注業務は完全リモートワークのため、お電話でのお問い合わせは実施しておりません。必ず、お問い合わせフォーム、またはメールにてご連絡ください。


返品について
◆商品ページに掲載している画像(写真)は実際のお品を再現するように心がけておりますが、ご利用のモニターや環境によりより、若干差異が生じる場合が御座います。予めご了承ください。

●返品を受け付ける条件
お客様都合での返品は一切承れません。
商品の不備(変色、届いた商品が違うなど)のみ承ります。その場合の編送料、手数料は当社が負担いたします。
商品に不備があった場合は、商品到着後、3日以内にご連絡をお願いします。

●返金について
返品商品到着確認後3営業日以内にご指定の口座にお振込いたします。


●返品連絡先 神戸屋商事(コウベヤショウジ)  電話番号:075-983-9225
 メールアドレス:kobeya-syoji_3@shop.rakuten.co.jp
 返送先住所:614-8131 京都府八幡市下奈良宮ノ道19番2号
 担当者  :株式会社神戸屋商事 井戸口まで
社会的責任[CSR]

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2022780 ラクテン(キヨウトニクシヨウコシキアン
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します(楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

ヤマト運輸

【備考】

━━━━━━━━━━━━━━━━━━
 発送後のお受取りについてのご注意
━━━━━━━━━━━━━━━━━━

商品は、発送から1週間以内にお受け取りください。 万一、1週間以内にお受け取りいただけない場合は自動的にキャンセル扱いとなります。

受取拒否をされますと、送料・代引き手数料に加え、梱包資材、それに割かれる時間などが、店舗の損害となってしまいます。

受け取り拒否や、長期不在により当店へ商品が返送された場合につきましては、 商品代金+往復送料+代引き手数料+キャンセル手数料一律1000円をご請求させていただくと共に、楽天に悪質ユーザとして通告させていただきます。 後日、郵送にてお振込みについてのご案内を書面にてご案内させて頂きます。

通信販売においては、注文した時点で商品を購入し、支払う意思があるとみなされ、通信販売法が成立し、双方に販売・購買責任が生じます。

万が一、代引受取拒否により発生した送料・代引手数料をお支払いただけなかった場合は法的措置を行います。 内容証明を送付後、簡易裁判を行いかかる経費(約10万円前後)をお支払いただきます。 ご注文データなどはすべて揃っておりますので、内容証明を発行した時点で裁判を逃れるすべはありません。

何卒、ご理解のほどよろしくお願い致します。

代引手数料料金表

商品価格合計 代引手数料
-9999円 330円
10000 -29999円 440円
30000 -99999円 660円
100000 -300000円 1100円

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

指定なし

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

クール便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

クール宅急便

【備考】

送料について
ご購入商品個数により、送料の変動がございます。
※当店で販売の商品は、全て冷凍便のみの取り扱いです。


商品発送のタイミング
最短をご希望の場合は、日付指定をしないでください。

特にご指定がない場合、
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、1営業日に発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、1営業日に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。
※一部地域や離島などは、あす楽適用外となる場合がございます。


発送方法
ヤマト運輸クール冷凍便のみでのお取り扱いとなります。
冷蔵(チルド)便でのお取り扱いは出来かねます。

以下地域はヤマト運輸クール冷凍便の配達不能地域となります。
ご注文を頂きましても、キャンセルとさせて頂きますのでご注意下さい。

・伊豆諸島:青ヶ島村(青ヶ島)・利島村(利島)・御蔵島村(御蔵島)・式根島
・小笠原諸島:小笠原村(父島・母島・硫黄島・南鳥島など)


お受取についてのご注意
ご注文者様とお受取主様が異なるギフトにてご注文頂きました場合には、 出荷後にお荷物お問合せ番号にて、お荷物の追跡をお願い致します。

ごく稀に、お届け先様が長期ご不在の場合や、住所不備、転居先不明などで、配達が保留になっている場合がございます。 当店へヤマト運輸様よりその旨ご連絡ありました場合には、ご注文者様にメールにてご連絡させて頂きますが、 お受取主様に直接在宅確認や、ご住所のお伺いをすることは行っておりません。

保管期限満了により当店へ商品が返品されました場合には、 商品の性質上、商品代金等のご返金は一切できかねますため、 恐れ入りますが、発送後の商品のお届け確認も併せてお願いを申し上げます。


お届け先変更についてのご注意
2023年6月1日より、発送後にお届け先ご住所が変更(転送)となる場合には、別途送料が発生致します。 送料はお、送り状に記載のお届け先住所から変更後のお届け先住所までの運賃(定価・着払い)です。 ※「着払い」のため、荷物を受け取るお客さまによるお支払いとなります。


代金引換をご利用のお客様へ
商品は、発送から1週間以内にお受け取りください。 万一、1週間以内にお受け取りいただけない場合は自動的にキャンセル扱いとなります。

受取拒否をされますと、送料・代引き手数料に加え、梱包資材、それに割かれる時間などが、店舗の損害となってしまいます。

受け取り拒否や、長期不在により当店へ商品が返送された場合につきましては、 商品代金+往復送料+代引き手数料+キャンセル手数料一律1000円をご請求させていただくと共に、楽天に悪質ユーザとして通告させていただきます。 後日、郵送にてお振込みについてのご案内を書面にてご案内させて頂きます。

通信販売においては、注文した時点で商品を購入し、支払う意思があるとみなされ、通信販売法が成立し、双方に販売・購買責任が生じます。

万が一、代引受取拒否により発生した送料・代引手数料をお支払いただけなかった場合は法的措置を行います。 内容証明を送付後、簡易裁判を行いかかる経費(約10万円前後)をお支払いただきます。 ご注文データなどはすべて揃っておりますので、内容証明を発行した時点で裁判を逃れるすべはありません。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
2040円 1140円 1080円 1020円 1020円 940円 940円 940円 940円 940円 1020円 1020円 2180円
2460円 1600円 1470円 1420円 1420円 1360円 1360円 1360円 1360円 1360円 1420円 1420円 2960円
4920円 3200円 2940円 2840円 2840円 2720円 2720円 2720円 2720円 2720円 2840円 2840円 5920円
7380円 4800円 4410円 4260円 4260円 4080円 4080円 4080円 4080円 4080円 4260円 4260円 8880円
9840円 6400円 5880円 5680円 5680円 5440円 5440円 5440円 5440円 5440円 5680円 5680円 11840円
12300円 8000円 7350円 7100円 7100円 6800円 6800円 6800円 6800円 6800円 7100円 7100円 14800円
14760円 9600円 8820円 8520円 8520円 8160円 8160円 8160円 8160円 8160円 8520円 8520円 17760円
17220円 11200円 10290円 9940円 9940円 9520円 9520円 9520円 9520円 9520円 9940円 9940円 20720円
19680円 12800円 11760円 11360円 11360円 10880円 10880円 10880円 10880円 10880円 11360円 11360円 23680円
22140円 14400円 13230円 12780円 12780円 12240円 12240円 12240円 12240円 12240円 12780円 12780円 26640円
24600円 16000円 14700円 14200円 14200円 13600円 13600円 13600円 13600円 13600円 14200円 14200円 29600円
27060円 17600円 16170円 15620円 15620円 14960円 14960円 14960円 14960円 14960円 15620円 15620円 32560円
29520円 19200円 17640円 17040円 17040円 16320円 16320円 16320円 16320円 16320円 17040円 17040円 35520円
31980円 20800円 19110円 18460円 18460円 17680円 17680円 17680円 17680円 17680円 18460円 18460円 38480円
34440円 22400円 20580円 19880円 19880円 19040円 19040円 19040円 19040円 19040円 19880円 19880円 41440円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

クール冷凍便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

クール宅急便

【備考】

商品発送のタイミング
最短をご希望の場合は、日付指定をしないでください。

特にご指定がない場合、
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、1営業日に発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、1営業日に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。
※一部地域や離島などは、あす楽適用外となる場合がございます。


発送方法
ヤマト運輸クール冷凍便のみでのお取り扱いとなります。
冷蔵(チルド)便でのお取り扱いは出来かねます。

以下地域はヤマト運輸クール冷凍便の配達不能地域となります。
ご注文を頂きましても、キャンセルとさせて頂きますのでご注意下さい。

・伊豆諸島:青ヶ島村(青ヶ島)・利島村(利島)・御蔵島村(御蔵島)・式根島
・小笠原諸島:小笠原村(父島・母島・硫黄島・南鳥島など)


お受取についてのご注意
ご注文者様とお受取主様が異なるギフトにてご注文頂きました場合には、 出荷後にお荷物お問合せ番号にて、お荷物の追跡をお願い致します。

ごく稀に、お届け先様が長期ご不在の場合や、住所不備、転居先不明などで、配達が保留になっている場合がございます。 当店へヤマト運輸様よりその旨ご連絡ありました場合には、ご注文者様にメールにてご連絡させて頂きますが、 お受取主様に直接在宅確認や、ご住所のお伺いをすることは行っておりません。

保管期限満了により当店へ商品が返品されました場合には、 商品の性質上、商品代金等のご返金は一切できかねますため、 恐れ入りますが、発送後の商品のお届け確認も併せてお願いを申し上げます。


代金引換をご利用のお客様へ
商品は、発送から1週間以内にお受け取りください。 万一、1週間以内にお受け取りいただけない場合は自動的にキャンセル扱いとなります。

受取拒否をされますと、送料・代引き手数料に加え、梱包資材、それに割かれる時間などが、店舗の損害となってしまいます。

受け取り拒否や、長期不在により当店へ商品が返送された場合につきましては、 商品代金+往復送料+代引き手数料+キャンセル手数料一律1000円をご請求させていただくと共に、楽天に悪質ユーザとして通告させていただきます。 後日、郵送にてお振込みについてのご案内を書面にてご案内させて頂きます。

通信販売においては、注文した時点で商品を購入し、支払う意思があるとみなされ、通信販売法が成立し、双方に販売・購買責任が生じます。

万が一、代引受取拒否により発生した送料・代引手数料をお支払いただけなかった場合は法的措置を行います。 内容証明を送付後、簡易裁判を行いかかる経費(約10万円前後)をお支払いただきます。 ご注文データなどはすべて揃っておりますので、内容証明を発行した時点で裁判を逃れるすべはありません。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
1450円 990円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 1950円
1880円 1420円 1330円 1330円 1330円 1330円 1330円 1330円 1330円 1330円 1330円 1330円 2140円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

キャンセル・返品(返金・交換)について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

お客様都合によるキャンセル(商品発送前)

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
 ※楽天の一部サービス(あす楽など)を除く
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。

対応条件

※以下のテンプレートをカスタマイズしてご利用ください。

・商品発送前であれば、キャンセルを承ります。
・ご注文後〇〇日以内のご連絡で、商品発送前であればキャンセルを承ります。
・〇〇時までにご注文の商品については、ご注文当日〇〇時までキャンセルを承ります。
・予約販売中の商品のキャンセルは、ご注文から〇〇時間以内にご連絡ください。
・「〇〜〇日以内に発送」の商品のキャンセルについて
 ○○時以前にご注文の場合、当日〇〇時までにご連絡ください。
 ○○時以降にご注文の場合、翌日○○時までにご連絡ください。

※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。

返金額

お支払代金全額を返金いたします。
※クレジットカード決済の場合は、当店にて請求の取り消しをいたします。詳細については、ご利用のカード会社へお問い合わせください。
※返金額の詳細(内訳)については、後日メールにてご案内いたします。

ご注文代金からキャンセル手数料(商品代金の●%)を差し引いて返金いたします。
※クレジットカード決済、後払い決済の場合は、キャンセル手数料のみを請求させていただきます。
※返金額の詳細(内訳)については、後日メールにてご案内いたします。

ご注文代金からキャンセル手数料〇〇円を差し引いた金額を返金いたします。
※クレジットカード決済、後払い決済の場合は、キャンセル手数料のみを請求させていただきます。
※返金額の詳細(内訳)については、後日メールにてご案内いたします。

通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。

お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

商品の開封有無に関わらず、対応期間内にお問い合わせフォーム、またはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金全額

返品送料

店舗負担

備考

返金を希望する旨、お問い合わせフォーム、またはメールにてお申し付けください。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

商品の開封有無に関わらず、対応期間内にお問い合わせフォーム、またはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

0759839225

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考

【営業時間】10:00〜15:00(水・日・祝休業)

返送先

郵便番号

614-8131

住所

京都府八幡市下奈良宮の道19-2 こしき庵プラント

電話番号

0759839225

FAX番号

0759839228

キャンセル・返金・交換についての注意事項

受注業務は完全リモートワークのため、お電話でのお問い合わせは実施しておりません。必ず、お問い合わせフォーム、またはメールにてご連絡ください。

返品について

◆商品ページに掲載している画像(写真)は実際のお品を再現するように心がけておりますが、ご利用のモニターや環境によりより、若干差異が生じる場合が御座います。予めご了承ください。

●返品を受け付ける条件
お客様都合での返品は一切承れません。
商品の不備(変色、届いた商品が違うなど)のみ承ります。その場合の編送料、手数料は当社が負担いたします。
商品に不備があった場合は、商品到着後、3日以内にご連絡をお願いします。

●返金について
返品商品到着確認後3営業日以内にご指定の口座にお振込いたします。


●返品連絡先 神戸屋商事(コウベヤショウジ)  電話番号:075-983-9225
 メールアドレス:kobeya-syoji_3@shop.rakuten.co.jp
 返送先住所:614-8131 京都府八幡市下奈良宮ノ道19番2号
 担当者  :株式会社神戸屋商事 井戸口まで

楽天市場の便利な機能