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42026/09/26
購入者
購入品 : B3/チェリーウッド
商品画像よりも少し、色味が濃いなと感じましたが、
木の質感が良く、作りもしっかりしているため満足です。
ひとつ星を減らした理由としては、
フレーム内部の面板やポスターを止める固定具が非常に固く、
また、正規の使用方法がわからず、ポスターの額装に手こずるためです。
注文日：2026/09/20
ショップからのコメント
2026/09/28
この度は当店をお選びいただき、
またご使用感を詳しくお寄せいただきありがとうございます。
色味につきましては、商品画像より少し濃く感じられたとのことですが、
木の質感や作りのしっかりした点にご満足いただけたようで嬉しく思います。
一方で、固定具が固く、額装の際にご不便をおかけし申し訳ございません。
いただいたご意見は、今後より分かりやすいご案内や使いやすさの改善に活かしてまいります。貴重なご感想をありがとうございました。
42026/09/14
購入者
木の風合いがよかった。お値段の割に作りもしっかりしていると思いました。
注文日：2026/09/04
ショップからのコメント
2026/09/17
この度はご購入いただき、また嬉しいご感想をお寄せいただきありがとうございます！
ご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見しました。
木目調ならではのあたたかみと、飾りやすさの両立を目指したフレームですので、
そのように感じていただけて何よりです。
ぜひ、長くご愛用いただけましたら幸いです。
またのご利用を心よりお待ちしております。
12026/08/28
購入者
商品に不備があり、問い合わせしてもすみませんの一言もなく、写真送れとの対応に問題あり。
注文日：2026/08/18
ショップからのコメント
2026/08/28
このたびは、ご不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございません。
また、お問い合わせへの対応につきましても、至らない点があり、ご不信感を抱かせる結果となりましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
今回いただいた内容につきましては、改めて個別にご連絡を差し上げ、状況を確認のうえ対応させていただいております。
今後は、お客様により安心してご利用いただけるよう、商品だけでなくお問い合わせへの対応についても見直し、改善に努めてまいります。
このたびは、貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
更新日：10/06（09/29〜10/05集計）
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