小牧機材有限会社 〒454-0946 愛知県名古屋市中川区一色新町2丁目114番地 TEL:052-398-6551 FAX:0568-73-2998 代表者:加藤 勇 店舗運営責任者:若松 かおり 店舗セキュリティ責任者:若松 かおり 購入履歴からの適格請求書発行:対応可能 お問い合わせ先 営業時間中にショップより返信いたします。

ネットでのご注文は24時間受け付けております。
店舗受付時間
月〜金　9:00〜13:00
※土日祝日はお休みをいただきます。
受付時間外のご注文・お問い合わせ(工事のご相談、メーカー納期確認など)・発送業務等に関しましては翌営業日のご対応とさせていただきます、ご了承くださいませ。
【取付工事は、土曜・日曜・祝日もご対応いたします。】

弊社では家電リサイクル法で定められた対象商品の処理も承っておりますので、
廃家電の引き取りなどは当店担当窓口までお問い合わせください。
廃家電品の引き取りのみのご依頼は承っておりませんのでご了承ください。

家電リサイクル法とは、
家電メーカー・販売店・消費者（お客様）が、
不要になった商品の再利用や処分する費用をそれぞれ負担して、
限られた資源を有効に活かす為につくられた法律ですので、
お客様のご理解・ご協力をお願い申し上げます。

※収集料金は引き取り先の地域によって異なりますのでその都度当店までご確認ください。

ご不明な点等ございましたらお気軽にお問い合わせください。
皆様のご理解とご協力をいただけますようお願い申し上げます。


【お買い上げ明細書】
当店では地球環境にやさしいペーパーレス化を目指し、お買い上げ明細書を商品に同梱しておりません。
当店からお送りします『ご注文確認メール』をお買い上げ明細書としてご利用ください。
なお、お買い上げ明細書をご希望のお客様は、ご注文の際に、備考欄に「明細書希望」とご記載ください。


【領収書】
当店では基本的に領収書の発行しておりませんので予めご了承ください。

○銀行振込の場合
各銀行から受取の『お振込控え』が正式な領収書としてご利用いただけます。

○クレジット決済の場合
ご利用のクレジット会社より発行されます『ご利用明細書』が正式な領収書としてご利用いただけます。

○代金引換の場合
配送時に運送会社より渡されます『宅配伝票控え』が正式な領収書としてご利用いただけます。

※領収書をご希望の場合には、必ずご注文時の備考欄にご記載ください。
後からのご連絡には対応できない場合もございます。


【保証書】
商品を未開封のまま、お客様にお送りしておりますので、保証書に印鑑は押印しておりません。
お手数をおかけいたしますが、保証書に弊社名と弊社連絡先をお客様ご自身でご記入ください。
弊社でお客様のご購入履歴を管理させて頂いておりますので、お客様でご記入いただいた保証書も変わりなく保証をお受けになれますので、ご安心ください。

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。

すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社	支払方法
VISA	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
MASTER	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
JCB	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
Diners	リボ
AMEX	分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）

【備考】

• お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
• クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。

※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2121363 ラクテン（トリカエト゛ウラクテンイチハ゛テン

※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

• ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
• ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
  お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
• 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
• 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。

※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

• 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
  後払い決済でのお支払い方法
• お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
• お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
• お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。

※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】ゆうパック/西濃運輸

【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

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【代引手数料料金表】

商品価格合計	代引手数料
〜　10000円	432円
10001 　〜　30000円	540円
30001 　〜　100000円	756円
100001 　〜　300000円	1188円

代引手数料分消費税	この料金には消費税が含まれています
代引業者指定	指定なし

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Apple Pay

【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

• ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
Apple Payでのお支払い方法
• Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
  詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
• お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
• お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
  その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。

※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。

• ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
  セブンイレブンでのお支払い方法
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
• 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 決済手数料は無料です。

※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

• ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
  各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
• 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
• ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。

※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

宅配便

【業者】 日本郵便

【配送サービス名】ゆうパック

【備考】1回のお買い上げ金額が3,980円(税込)以上の場合は送料無料となります。
※沖縄、離島等は9,800円(税込)以上が対象となります。


【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込　⇒ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済、代金引換　⇒ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。

※メーカー受注生産品、メーカー欠品により商品の発送が遅れる場合がございます。
納期のかかる商品につきましては、メールまたはお電話にてご連絡させていただきます。予めご了承ください。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達が出来ない場合もございます。
配送遅延によりお客様に発生する損害については、弊社では責任を負うことが出来ませんので、予めご了承ください。

---

【送料料金表】 下記料金表の3,980円以上の送料は、お届け先住所が沖縄・離島・山間部等の場合の送料になります。

北海道

北東北

南東北

関東

信越

北陸

東海

関西

中国

四国

北九州

南九州

沖縄

地域詳細

北海道

青森県　岩手県　秋田県

宮城県　山形県　福島県

茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県

新潟県　長野県

富山県　石川県　福井県

岐阜県　静岡県　愛知県　三重県

滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県

鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県

徳島県　香川県　愛媛県　高知県

福岡県　佐賀県　長崎県　大分県

熊本県　宮崎県　鹿児島県

沖縄県

0〜3,979円

1650円

750円

750円

750円

750円

750円

750円

750円

750円

750円

750円

750円

2600円

3,980〜9,799円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

2600円

※お届け先住所が沖縄・離島・山間部以外で購入金額が税込3,980円以上の場合は、送料無料ラインの対象となり、送料無料となります。

送料分消費税	この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い	離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考	●1回のお買い上げ金額が3,980円(税込)以上の場合は、送料無料となります。 ※沖縄、離島等は9,800円(税込)以上が対象となります。

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当店は海外へ発送を行っていません

原則として商品発注後のお客様のご都合による返品・交換はいかなる理由があろうとお受けすることができません、予めご了承ください。
＊お受けできない例＊
・イメージと違った
・機能面をしっかり確認せず注文してしまった
・商品(型番)を違えた
・ご注文後不要になった
・取付ができなかった
その他、弊社で対応ができないと判断した場合

※通信販売ではクーリングオフは適用されません。
※ご注文の際は、型番・仕様・カラー・数量等をご確認ください。

■返品・交換を受け付ける条件
・初期不良品、欠損品の場合
・ご注文した商品とお届け商品が異なる場合
・配送中の破損
※商品ご到着後、必ず7日以内にご連絡お願いいたします。

【以下の場合は、返品・交換をお受けできません】
・外箱・梱包が破損している場合
・商品お受け取り後の傷・破損・故障
・お客様もしくは弊社以外の工事業者様による取り付け済み商品
・特別な事情なく商品ご到着後7日以上経過している場合

●返品の送料・手数料の負担について
上記に該当する返品・交換の場合は、弊社が負担いたします。

●返金について
返品商品到着確認後5日以内にご指定口座にお振込いたします。

●返品連絡先

〒454-0946
愛知県名古屋市中川区一色新町2丁目114番地
小牧機材有限会社
TEL:0120-49-1126
Mail:komakikizai@shop.rakuten.co.jp

■販売価格について

表示されている販売価格設定には細心の注意を払っておりますが、人為的なミスにより実際の販売価格と異なる場合がございます。
その際は誠に申し訳ございませんが、民法95条「錯誤に基づく契約無効」に基づき、 当店の判断でご注文の取り消しをさせていただく場合がございます。
(その際は一度お客様にご連絡させていただき、正規の価格をお伝えし、ご購入の意思を確認させていただきます。)
予めご了承の上、ご注文をいただけますようお願いいたします。