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創業1951年雑貨品の卸問屋一筋約70年 より良い商品を安く提供します



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2020年7月
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休業日
受注・お問い合わせ業務のみ
発送業務のみ


2020.05.2 【GW休業のお知らせ】

5月2日から5月6日休業いたします。
発送は7日以降になりますのでご了承ください。

2019.12.29 【年末年始休みのお知らせ】

12月31日火曜日から1月5日日曜日まで年末年始の休みのため配送業務をお休みします

1月6日月曜日から営業を再開いたします。お休み期間に頂いたご注文は6日より発送いたします

2019.8.9 【お盆休みのお知らせ】

8月10日土曜日から14日水曜日までお盆休みのため配送業務をお休みします

8月15日木曜日から営業を再開いたします。お休み期間に頂いたご注文は15日より発送いたします

2019.6.27 【「G20大阪サミット」開催に伴う一部配送遅延について】

G20大阪サミット」の開催により、開催地および周辺地域では交通規制が行われます。
これにより、主に関西地方への配送遅延、および関西地方から全国への発送遅延、また、交通状況によっては、それ以外の運輸・配送にも影響が出る場合がございます。
詳しい状況につきましては、各配送会社のホームページなどでご確認ください。

2019.5.2 【ゴールデンウィーク休業のお知らせ】

誠に勝手ながら2019/5/3(金)〜2019/5/5(日)はお休みさせていただきます。インターネットでのご注文はお受けいたしますが、受注確認・返信・発送等の全業務をお休みさせて頂き5/6(ゲツ)より順次ご対応させて頂きます。お急ぎのところご迷惑をお掛け致しますが何卒ご了承頂けますようよろしくお願い申し上げます。
2017.08.29 komamonオンラインストアリニューアルオープンいたしました。
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お支払い方法は、クレジットカード(VISA、Master、 JCB、Amex、Diners)、代金引換、楽天バンク決済、楽天EDY決済がご利用いただけます。

※クレジットカードのセキュリティはSSLというシステムを利用しております。カード番号は暗号化されて安全に送信されますので、どうぞご安心ください。
 
返品を受け付ける条件
未開封・未使用のもので、商品ご到着後3日以内に電話連絡いただいたもののみお受けいたします。

返品の送料・手数料の負担について
初期不良の場合は当社が負担いたします。
お客様都合の場合はお客様にご負担いただきます。

返金について
返品商品到着確認後7日以内にご指定口座にお振込いたします。

返品連絡先
電話番号:0792334780
メールアドレス:komamon@shop.rakuten.co.jp
返送先住所:兵庫県姫路市飾磨区清水2-74
 
配送は佐川急便・ゆうパックでお届けいたします。

お客様による配送業者の指定はできません。
海外への発送は行っておりません。ご了承ください。

発送のタイミング
楽天バンク決済
ご入金確認後通常約1〜10営業日以内に行います。
クレジット・代金引換
ご注文確認後通常約1〜10営業日以内に発送いたします。

また、時間指定も承ります。指定できる時間帯は
[午前中][14:00〜16:00]
[16:00〜18:00][18:00〜21:00]です。

送料:650円(東北・北海道・沖縄・離島地域は別途費用がかかります。)
 
お客様からいただいた個人情報は商品の発送とご連絡以 外には一切使用致しません。
当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。
 
お客様からのお問い合わせ時など、当店からメールにて返信させていただく場合、メールエラーで戻ってきてしまう(送信できない)場合がございます。理由としましては、携帯メールアドレスのドメイン指定などの受信設定をされている場合が多く、またメールアドレスの入力間違いなども考えられます。

ご注文(お問い合わせ)後、当店よりメールが届かない
場合は、お手数ですがkomamon@shop.rakuten.co.jp
まで、ご利用可能なメールアドレスよりご連絡くださいませ。
 
ネットでのご注文は24時間受け付けております。 お電話でのお問合せ:月〜金/9:00〜18:00

※土日祝祭日はお休みをいただいております。メールの返信は翌営業日となりますので、ご了承ください。

コウライヤ株式会社
〒6728051
兵庫県姫路市飾磨区清水2−74
TEL: 0792334780
FAX: 0792334783
MAIL:
komamon_3@shop.rakuten.co.jp
komamon_4@shop.rakuten.co.jp