【お支払について】
■お支払方法はクレジットカード・銀行振込・後払い決済・代金引換・Apple Pay・セブンイレブン(前払)・ローソン、郵便局ATM等(前払)の中よりお選びいただけます。



■納品書の廃止について
 弊店では、ご希望以外の納品書発行は原則廃止にしております。
 領収書・納品書が必要なお客様は、別途ご注文下さい。

クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2214213 ラクテン(サヌキウト゛ンノコマツヤメンBOX
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】ヤマト運輸
【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

【代引手数料料金表】 全国一律料金: 324円
まとめ買い計算規則 1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 指定なし

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

【配送について】配送
※宅配便:当店はヤマト運輸(宅急便)でお届け致します。
 尚、ご指定の宅配業者がございます時にはお申し付け下さい。
 ヤマト運輸以外での配達の場合、通常規定料金となりますので予めご了承くださいませ。

※ご注文後商品発送までに要する日数は、うどんを製造する為に必要なお時間です。
 弊店では生産し立ての讃岐うどんをお届けします為、何卒ご了承下さいませ。

宅配業者 ヤマト運輸
宅急便
(普通便)
下記宅急便送料 料金表の通りです。
※離島の追加料金はありません。


例)
冷凍便商品+普通便送料無料の商品=同梱不可(冷凍便送料必要)
冷凍便送料無料の商品+普通便商品=同梱不可(普通便送料必要)
冷蔵便商品+普通便送料無料の商品=同梱可能(冷蔵便差額必要)
冷蔵便送料無料の商品+普通便の商品=同梱可能【送料無料】
普通便送料無料の商品+普通便の商品=同梱可能【送料無料】
クール宅急便
(冷蔵&冷凍便)
下記クール宅急便送料料金表の通り。

■送料無料商品と同梱の場合、【送料無料】になります。
尚、冷凍便と普通便、冷蔵便と冷凍便との同梱はできませんのでご了承下さいませ。

例)
冷凍便商品+普通便送料無料の商品=同梱不可(冷凍便送料必要)
冷凍便送料無料の商品+普通便商品=同梱不可(普通便送料必要)
冷蔵便商品+冷凍便送料無料の商品=同梱不可(冷蔵便送料必要)
冷蔵便送料無料の商品+冷凍便の商品=同梱不可(冷凍便送料必要)
ネコポス
(対応商品限定)
※郵便物同等扱い
日本国内一律350円

■厚さ2.5cm以内重量1kg未満で、指定商品のみ利用できます。
■ネコポス利用商品に同梱は一切できません。
■ネコポス利用商品を、宅急便を使用する商品に同梱はできます。
※但し、送料は宅急便を使用する商品に準じます。
商品の発送 発送予定日
クレジットでのご注文時 ご注文日を含めて4日以内に発送
銀行振り込みでのご注文時 ご入金を確認した日を含めて4日以内に発送
コンビニエンス決済でのご注文時 ご注文日を含めて4日以内に発送
郵便振替でのご注文時 ご注文日を含めて4日以内に発送
代金引換でのご注文時 ご注文日を含めて4日以内に発送
■御中元・御歳暮時期
 父母の日・敬老の日等
ご注文が集中するため、上記日数を含めさらに1日乃至2日ほど
発送に日にちが掛かることがあります。何卒ご了承下さいませ。
また、予めお早めにご注文を賜れば幸いです。
ネコポスでのご注文時
【対応商品のみ限定】
ご注文日を含めて3日以内に発送
商品到着は最長、翌々日です。
※一部地域、離島ではクール・冷凍便のご利用ができません。予めご了承くださいませ。
【ネコポスとネコポスご利用についてご案内】
■ネコポスは、ネコポスが利用できると明記された商品のみご利用頂けます。
記載が無いものはネコポスの選択が出来てもご利用は出来ません。

■ネコポス商品の配達業者
ヤマト運輸:厚さ2.5cm以内、重量1kg未満まで

【送料】
ネコポス:日本国内全国一律350円
※離島・一部地域でも【350円】です。

■ネコポス利用可能対象商品のお支払方法
メール便利用可能対応商品は、次のお支払方法のみとなります。
・クレジットカード決済  ・銀行振込(先払い)  ・ポイント全額決済 ・後払い決済

代金引換はご利用いただけません。予めご留意下さい。

■ご利用に際して
・ヤマト運輸「各種約款」に基づきお取り扱いしております。
・ネコポス応商品は原則、包装、のし等はお受けしておりません。 → ご贈答に不向き
・海外への発送はできません。
・納品書・領収書などは原則別途ご郵送となります。

■配達に際して
・商品のお届けは、お届け先の郵便ポスト又はそれに類する場所となります。
・配達に際して、事前のご連絡はできません。
・配達の日時ご指定はお受けできません。
・ご注文主様とお届け先様が異なる場合は、必ずお届け先にご連絡下さいませ。
※送り状にご注文主の明記が無い為

宅配便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】宅急便
【備考】常温で配達されます。


■クール便発送商品と常温宅配便の商品を一緒に購入された場合
ご注文画面では通常配送便の金額が表示されますが
クール便での発送となりますので、送料が加算されます。

送料は下記送料料金表の通りです。

■配達指定について■
ヤマト運輸の宅急便にてお届けいたします。
ご指定は、ご注文日を含めて2日〜5日後を目安としてご指定下さいませ。
配達は天候及び交通事情などにより、予定の到着日より遅れることもあります。
尚、一部地域・離島は最大6日を要することがあります。必ず弊店までご相談下さいませ。

到着日指定(発送日より)・時間帯指定一覧表 下記の一覧は大まかな目安です。
予定到着日

●北海道及び東北(青森・岩手・秋田・山形・宮城・福島)・沖縄 翌々日
●関東から九州 翌日
●離島 3日目〜8日目
時間帯指定

●午前中 (8〜12時)
●午後2 (14〜16時)
●夕 方1 (16〜18時)
●夕 方2 (18〜20時)
●夜間 (20〜21時)

【送料料金表】
  北海道北東北南東北関東信越北陸東海関西中国四国北九州南九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 1520円 870円 870円 710円 710円 650円 650円 600円 600円 490円 650円 650円 1840円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考【ネコポスへの同梱について】 ネコポスはご自宅の郵便ポストに投函されるため、サイズに制限がありネコポス商品に同梱はできません。 ※クール便発送商品と常温宅配便の商品を一緒に購入された場合 ご注文画面では通常配送便の金額が表示されますが クール便での発送となりますので、送料が加算されます。

クール便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】クール宅急便
【備考】送料は下記送料料金表の通りです。

■配達指定について■
宅配便と同じです。
但し、冷凍冷蔵の対応が出来ない一部離島地域がありますので、予めご相談下さいませ。

【受注冷凍商品について】
骨付き鳥等一部受注生産による冷凍商品は、製造完了後2営業日以内に発送となります。
予めご了承下さいませ。

【常温宅急便商品と同時にご注文いただいた場合】
クール宅急便発送商品と、常温宅急便商品は一緒に送ることができません。
それぞれに送料がかかってまいります。
予めご了承下さいませ。


【送料料金表】
  北海道北東北南東北関東信越北陸東海関西中国四国北九州南九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 1720円 910円 910円 850円 850円 850円 850円 800円 800円 690円 850円 850円 2040円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考【ネコポスへの同梱について】 ネコポスはご自宅の郵便ポストに投函されるため、サイズに制限があり、ネコポス商品に同梱はできません。

メール便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】ネコポス
【備考】

■【お支払方法】
 ネコポス指定商品は、次のお支払方法のみとなります。
 ・クレジットカード決済
 ・銀行振込(先払い)
 ・ポイント全額決済
 ・楽天バンク決済
代金引換、NP後払いはご利用できません。


■【ネコポスのご説明】
 ・他の商品は原則同梱できません。
 ・ご自宅の郵便受けに配達されます。
 ・ネコポスは、当店指定商品のみで利用できます。
 ・また、ネコポスにはサイズと重量に制限があります。
 ・ネコポスは厚さ2.5センチ以内で、1kg未満
 ・ネコポスは郵便ポスト又はそれに類する場所に投函される配達方法です。
 ・ヤマト運輸の「各種約款」に基づきお取り扱いしております。
 ・ネコポスは原則、包装、のし等はお受けしておりません
  ・海外への発送はできません。
 ・日時ご指定はできません。
 ・配達に際して、配達員からのご連絡はできません。
 ・全て又は一部の商品が郵便受けに入らない場合、通知票を    入れることがあります。
 ・複数お届けの時、一度に届かず数日に分けて届く場合があります。

【送料料金表】  全国一律料金:350円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

国際配送
【業者】 EMS
【備考】

【商品発送のタイミング】
発送料金確定後、お客様のご了承を得た後にご入金又は決済に移ります。
楽天バンク決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後、5営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済 ⇒ご注文確認後、5営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯はご指定出来ません】

追跡可能メール便
【業者】 ヤマト運輸
【備考】

■【お支払方法】
 ネコポス指定商品は、次のお支払方法のみとなります。
 ・クレジットカード決済
 ・銀行振込(先払い)
 ・ポイント全額決済
 ・楽天バンク決済
代金引換、NP後払いはご利用できません。


■【ネコポスのご説明】
 ・他の商品は原則同梱できません。
 ・ご自宅の郵便受けに配達されます。
  ・日時ご指定はできません。
 ・ネコポスは、当店指定商品のみで利用できます。
 ・ネコポスにはサイズと重量に制限があります。
 ・ネコポスは厚さ2.5センチ以内で、1kg未満
 ・ネコポスは原則、包装、のし等はお受けしておりません
  ・海外への発送はできません。
 ・配達に際して、配達員からのご連絡はできません。
 ・全て又は一部の商品が郵便受けに入らない場合、通知票を    入れることがあります。
 ・複数お届けの時、一度に届かず数日に分けて届く場合があります。

【送料料金表】  全国一律料金:350円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。


消費税について
消費税1円未満は切り捨てております。


キャンセル・返品(返金・交換)について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。




お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後10日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
お客様負担

再送料
お客様負担

備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。



商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後10日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額

返品送料
店舗負担

備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。



商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後10日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。



キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
0877-75-2054

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧


返送先

郵便番号
766-0001

住所
香川県仲多度郡琴平町953-1

電話番号
0877-75-2054

FAX番号
0877-75-5830



【返品及びキャンセルと商品の再発送】
■弊店(麺BOX)は美味しさ・品質に自信を持っておりますが、万が一商品性質上の瑕疵、配送中の事故による破損、不良品の場合に返品をお受け致します。誠に恐れ入りますが、それ以外の返品交換はご容赦下さいませ。
 この場合、早急にご返金又はお詫びを含め同等商品を弊店負担でお送り致します。

■返品におきましては、返品対象商品の到着から約1週間以内を目安としてお電話にて返品の旨をご連絡下さい。
 その後、弊店にご連絡頂きました後約10日以内を目安に商品を送り返して下さい。
 その際の送料は弊店が負担いたしますので、着払いにてお送り下さいます様お願い致します。

■キャンセルは楽天市場のご注文操作でできます。共同購入やオークション等原則キャンセルが出来ないものもございます。
 お客様のご都合によりどうしてもキャンセルしたい場合で、キャンセル処理が出来ない場合は
 誠にお手数ですが弊店からメールでお知らせしました発送予定日前日迄にご連絡をお願い致します。
 弊店でキャンセル処理をさせて頂きます。尚、商品発送後のキャンセルはお受けできません。
 万が一、お受け取り拒否等や4日以上ご不在により商品が返送されました場合、商品の性格上別途ご請求となることがございます。
 何卒ご了承下さいませ。

■お客様のご注文ミス、お客様のご都合による返品交換は基本的にお受けしておりません。
万が一お客様側の責任において返品交換が発生した場合は、弊店了解の場合でも返送料が発生した場合はお客様のご負担となります。

■少しでもご不明な点などありましたら、弊店までご連絡をお願い致します。
 小松屋麺BOX (小松屋)
 TEL 0877-75-2054
社会的責任[CSR]

【お支払について】

■お支払方法はクレジットカード・銀行振込・後払い決済・代金引換・Apple Pay・セブンイレブン(前払)・ローソン、郵便局ATM等(前払)の中よりお選びいただけます。



■納品書の廃止について
 弊店では、ご希望以外の納品書発行は原則廃止にしております。
 領収書・納品書が必要なお客様は、別途ご注文下さい。


クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2214213 ラクテン(サヌキウト゛ンノコマツヤメンBOX
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

ヤマト運輸

【備考】

●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

代引手数料料金表

全国一律料金:324円

【まとめ買い計算規則】

1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

指定なし

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

消費税について

消費税1円未満は切り捨てております。

【配送について】配送

※宅配便:当店はヤマト運輸(宅急便)でお届け致します。
 尚、ご指定の宅配業者がございます時にはお申し付け下さい。
 ヤマト運輸以外での配達の場合、通常規定料金となりますので予めご了承くださいませ。

※ご注文後商品発送までに要する日数は、うどんを製造する為に必要なお時間です。
 弊店では生産し立ての讃岐うどんをお届けします為、何卒ご了承下さいませ。

宅配業者 ヤマト運輸
宅急便
(普通便)
下記宅急便送料 料金表の通りです。
※離島の追加料金はありません。


例)
冷凍便商品+普通便送料無料の商品=同梱不可(冷凍便送料必要)
冷凍便送料無料の商品+普通便商品=同梱不可(普通便送料必要)
冷蔵便商品+普通便送料無料の商品=同梱可能(冷蔵便差額必要)
冷蔵便送料無料の商品+普通便の商品=同梱可能【送料無料】
普通便送料無料の商品+普通便の商品=同梱可能【送料無料】
クール宅急便
(冷蔵&冷凍便)
下記クール宅急便送料料金表の通り。

■送料無料商品と同梱の場合、【送料無料】になります。
尚、冷凍便と普通便、冷蔵便と冷凍便との同梱はできませんのでご了承下さいませ。

例)
冷凍便商品+普通便送料無料の商品=同梱不可(冷凍便送料必要)
冷凍便送料無料の商品+普通便商品=同梱不可(普通便送料必要)
冷蔵便商品+冷凍便送料無料の商品=同梱不可(冷蔵便送料必要)
冷蔵便送料無料の商品+冷凍便の商品=同梱不可(冷凍便送料必要)
ネコポス
(対応商品限定)
※郵便物同等扱い
日本国内一律350円

■厚さ2.5cm以内重量1kg未満で、指定商品のみ利用できます。
■ネコポス利用商品に同梱は一切できません。
■ネコポス利用商品を、宅急便を使用する商品に同梱はできます。
※但し、送料は宅急便を使用する商品に準じます。
商品の発送 発送予定日
クレジットでのご注文時 ご注文日を含めて4日以内に発送
銀行振り込みでのご注文時 ご入金を確認した日を含めて4日以内に発送
コンビニエンス決済でのご注文時 ご注文日を含めて4日以内に発送
郵便振替でのご注文時 ご注文日を含めて4日以内に発送
代金引換でのご注文時 ご注文日を含めて4日以内に発送
■御中元・御歳暮時期
 父母の日・敬老の日等
ご注文が集中するため、上記日数を含めさらに1日乃至2日ほど
発送に日にちが掛かることがあります。何卒ご了承下さいませ。
また、予めお早めにご注文を賜れば幸いです。
ネコポスでのご注文時
【対応商品のみ限定】
ご注文日を含めて3日以内に発送
商品到着は最長、翌々日です。
※一部地域、離島ではクール・冷凍便のご利用ができません。予めご了承くださいませ。
【ネコポスとネコポスご利用についてご案内】
■ネコポスは、ネコポスが利用できると明記された商品のみご利用頂けます。
記載が無いものはネコポスの選択が出来てもご利用は出来ません。

■ネコポス商品の配達業者
ヤマト運輸:厚さ2.5cm以内、重量1kg未満まで

【送料】
ネコポス:日本国内全国一律350円
※離島・一部地域でも【350円】です。

■ネコポス利用可能対象商品のお支払方法
メール便利用可能対応商品は、次のお支払方法のみとなります。
・クレジットカード決済  ・銀行振込(先払い)  ・ポイント全額決済 ・後払い決済

代金引換はご利用いただけません。予めご留意下さい。

■ご利用に際して
・ヤマト運輸「各種約款」に基づきお取り扱いしております。
・ネコポス応商品は原則、包装、のし等はお受けしておりません。 → ご贈答に不向き
・海外への発送はできません。
・納品書・領収書などは原則別途ご郵送となります。

■配達に際して
・商品のお届けは、お届け先の郵便ポスト又はそれに類する場所となります。
・配達に際して、事前のご連絡はできません。
・配達の日時ご指定はお受けできません。
・ご注文主様とお届け先様が異なる場合は、必ずお届け先にご連絡下さいませ。
※送り状にご注文主の明記が無い為

宅配便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

宅急便

【備考】

常温で配達されます。


■クール便発送商品と常温宅配便の商品を一緒に購入された場合
ご注文画面では通常配送便の金額が表示されますが
クール便での発送となりますので、送料が加算されます。

送料は下記送料料金表の通りです。

■配達指定について■
ヤマト運輸の宅急便にてお届けいたします。
ご指定は、ご注文日を含めて2日〜5日後を目安としてご指定下さいませ。
配達は天候及び交通事情などにより、予定の到着日より遅れることもあります。
尚、一部地域・離島は最大6日を要することがあります。必ず弊店までご相談下さいませ。

到着日指定(発送日より)・時間帯指定一覧表 下記の一覧は大まかな目安です。
予定到着日

●北海道及び東北(青森・岩手・秋田・山形・宮城・福島)・沖縄 翌々日
●関東から九州 翌日
●離島 3日目〜8日目
時間帯指定

●午前中 (8〜12時)
●午後2 (14〜16時)
●夕 方1 (16〜18時)
●夕 方2 (18〜20時)
●夜間 (20〜21時)

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県・岩手県・秋田県 宮城県・山形県・福島県 茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県 新潟県・長野県 富山県・石川県・福井県 岐阜県・静岡県・愛知県・三重県 滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県 鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県 徳島県・香川県・愛媛県・高知県 福岡県・佐賀県・長崎県・大分県 熊本県・宮崎県・鹿児島県 沖縄県
送料 1520円 870円 870円 710円 710円 650円 650円 600円 600円 490円 650円 650円 1840円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 【ネコポスへの同梱について】 ネコポスはご自宅の郵便ポストに投函されるため、サイズに制限がありネコポス商品に同梱はできません。 ※クール便発送商品と常温宅配便の商品を一緒に購入された場合 ご注文画面では通常配送便の金額が表示されますが クール便での発送となりますので、送料が加算されます。

クール便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

クール宅急便

【備考】

送料は下記送料料金表の通りです。

■配達指定について■
宅配便と同じです。
但し、冷凍冷蔵の対応が出来ない一部離島地域がありますので、予めご相談下さいませ。

【受注冷凍商品について】
骨付き鳥等一部受注生産による冷凍商品は、製造完了後2営業日以内に発送となります。
予めご了承下さいませ。

【常温宅急便商品と同時にご注文いただいた場合】
クール宅急便発送商品と、常温宅急便商品は一緒に送ることができません。
それぞれに送料がかかってまいります。
予めご了承下さいませ。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県・岩手県・秋田県 宮城県・山形県・福島県 茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県 新潟県・長野県 富山県・石川県・福井県 岐阜県・静岡県・愛知県・三重県 滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県 鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県 徳島県・香川県・愛媛県・高知県 福岡県・佐賀県・長崎県・大分県 熊本県・宮崎県・鹿児島県 沖縄県
送料 1720円 910円 910円 850円 850円 850円 850円 800円 800円 690円 850円 850円 2040円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 【ネコポスへの同梱について】 ネコポスはご自宅の郵便ポストに投函されるため、サイズに制限があり、ネコポス商品に同梱はできません。

メール便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

ネコポス

【備考】



■【お支払方法】
 ネコポス指定商品は、次のお支払方法のみとなります。
 ・クレジットカード決済
 ・銀行振込(先払い)
 ・ポイント全額決済
 ・楽天バンク決済
代金引換、NP後払いはご利用できません。


■【ネコポスのご説明】
 ・他の商品は原則同梱できません。
 ・ご自宅の郵便受けに配達されます。
 ・ネコポスは、当店指定商品のみで利用できます。
 ・また、ネコポスにはサイズと重量に制限があります。
 ・ネコポスは厚さ2.5センチ以内で、1kg未満
 ・ネコポスは郵便ポスト又はそれに類する場所に投函される配達方法です。
 ・ヤマト運輸の「各種約款」に基づきお取り扱いしております。
 ・ネコポスは原則、包装、のし等はお受けしておりません
  ・海外への発送はできません。
 ・日時ご指定はできません。
 ・配達に際して、配達員からのご連絡はできません。
 ・全て又は一部の商品が郵便受けに入らない場合、通知票を    入れることがあります。
 ・複数お届けの時、一度に届かず数日に分けて届く場合があります。

送料料金表

全国一律料金:350円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

国際配送

【業者】

EMS

【備考】



【商品発送のタイミング】
発送料金確定後、お客様のご了承を得た後にご入金又は決済に移ります。
楽天バンク決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後、5営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済 ⇒ご注文確認後、5営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯はご指定出来ません】

追跡可能メール便

【業者】

ヤマト運輸

【備考】



■【お支払方法】
 ネコポス指定商品は、次のお支払方法のみとなります。
 ・クレジットカード決済
 ・銀行振込(先払い)
 ・ポイント全額決済
 ・楽天バンク決済
代金引換、NP後払いはご利用できません。


■【ネコポスのご説明】
 ・他の商品は原則同梱できません。
 ・ご自宅の郵便受けに配達されます。
  ・日時ご指定はできません。
 ・ネコポスは、当店指定商品のみで利用できます。
 ・ネコポスにはサイズと重量に制限があります。
 ・ネコポスは厚さ2.5センチ以内で、1kg未満
 ・ネコポスは原則、包装、のし等はお受けしておりません
  ・海外への発送はできません。
 ・配達に際して、配達員からのご連絡はできません。
 ・全て又は一部の商品が郵便受けに入らない場合、通知票を    入れることがあります。
 ・複数お届けの時、一度に届かず数日に分けて届く場合があります。

送料料金表

全国一律料金:350円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

キャンセル・返品(返金・交換)について

お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後10日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

お客様負担

再送料

お客様負担

備考

同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後10日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金全額

返品送料

店舗負担

備考

返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後10日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

0877-75-2054

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

返送先

郵便番号

766-0001

住所

香川県仲多度郡琴平町953-1

電話番号

0877-75-2054

FAX番号

0877-75-5830

【返品及びキャンセルと商品の再発送】

■弊店(麺BOX)は美味しさ・品質に自信を持っておりますが、万が一商品性質上の瑕疵、配送中の事故による破損、不良品の場合に返品をお受け致します。誠に恐れ入りますが、それ以外の返品交換はご容赦下さいませ。
 この場合、早急にご返金又はお詫びを含め同等商品を弊店負担でお送り致します。

■返品におきましては、返品対象商品の到着から約1週間以内を目安としてお電話にて返品の旨をご連絡下さい。
 その後、弊店にご連絡頂きました後約10日以内を目安に商品を送り返して下さい。
 その際の送料は弊店が負担いたしますので、着払いにてお送り下さいます様お願い致します。

■キャンセルは楽天市場のご注文操作でできます。共同購入やオークション等原則キャンセルが出来ないものもございます。
 お客様のご都合によりどうしてもキャンセルしたい場合で、キャンセル処理が出来ない場合は
 誠にお手数ですが弊店からメールでお知らせしました発送予定日前日迄にご連絡をお願い致します。
 弊店でキャンセル処理をさせて頂きます。尚、商品発送後のキャンセルはお受けできません。
 万が一、お受け取り拒否等や4日以上ご不在により商品が返送されました場合、商品の性格上別途ご請求となることがございます。
 何卒ご了承下さいませ。

■お客様のご注文ミス、お客様のご都合による返品交換は基本的にお受けしておりません。
万が一お客様側の責任において返品交換が発生した場合は、弊店了解の場合でも返送料が発生した場合はお客様のご負担となります。

■少しでもご不明な点などありましたら、弊店までご連絡をお願い致します。
 小松屋麺BOX (小松屋)
 TEL 0877-75-2054

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