会社概要

株式会社 コメイチ
〒039-4601 青森県下北郡大間町大字大間字狼丁1-1
TEL:0175-34-9322 FAX:0175-34-9323
代表者:奥本 太朗
店舗運営責任者:金澤 稔博(通信販売部)
店舗セキュリティ責任者:金澤 稔博
(お客様お問い合わせ専用の電話です。営業・勧誘・モニター等は一切お受けしておりませんのでご遠慮ください)
店舗連絡先:komeichi1912@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間中にショップより返信いたします。


営業時間について
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休業日
受注・お問い合わせ業務のみ
    ※発送業務は行いません。
発送業務のみ
    ※受注・お問い合わせ対応は行いません。
営業時間
休業日
09:00 〜 16:00
09:00 〜 16:00
09:00 〜 16:00
09:00 〜 16:00
09:00 〜 16:00
休業日
休業日

※当ショップはあす楽認定店舗になります。
あす楽については商品や地域によって発送の締め切り時間が異なる場合がございます。詳細は注文時にご確認いただけます。

※お問い合わせには3営業日以内に返答します。
※営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。


当店の店舗のご案内
【本店】
名称:株式会社 コメイチ
住所:青森県下北郡佐井村大字佐井字大佐井18番地

【大間店】
名称:株式会社 コメイチ 大間店(パレット大間店内)
住所:青森県下北郡大間町大字大間字山道28番地1号

【通販 受注・発送センター】
名称:株式会社 コメイチ 発送センター
住所:青森県下北郡大間町大字大間字狼丁1番地1号

営業時間・お問い合わせ等について
ネットでのご注文は24時間受け付けております。
店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。

平日 9:00−16:30
※土日祝祭日はお休みをいただいております。
メールアドレス
komeichi1912@shop.rakuten.co.jp
メールでのお問い合わせは24時間受け付けております
なお、この記載している電話番号は、お客様のご注文又はお問い合わせと同じ連絡先となっておりますので、
営業・勧誘・モニター等は一切受け付けておりませんのでご遠慮ください


医薬販売に関する記載事項
医薬品販売許可証の情報

許可区分 店舗販売業
許可番号 許可第640009号
発行年月日 平成22年7月23日
有効期限 平成28年7月24日から平成34年7月23日まで
許可証の名義人 株式会社 コメイチ
店舗の名称 株式会社 コメイチ
店舗所在地 青森県下北郡佐井村大字佐井字大佐井18番地
許可証発行自治体名 青森県


特定販売(インターネット販売)届出書の情報

届出年月日 平成26年6月30日
届出先 青森県 下北地域県民局地域健康福祉部(むつ保健所)


医薬品販売に従事する専門家の情報

資格の名称 登録販売者
氏名 奥本 太朗(おくもと たろう)
登録番号 02-09-00234
登録先都道府県 青森県
取扱う一般用医薬品の区分

取扱う一般用医薬品の区分 第2類医薬品、指定第2類医薬品、第3類医薬品


【インターネットでのご注文受付時間】24時間休みなく承っています
【実店舗営業時間】 09:30−17:30
【休業日】 土・日・祝日・お盆(8/13-8/16)・年末年始(12/26-1/5)
【お問合せ対応時間】 10:00−17:00
【お問い合わせ先(電話)】 0175-38-4108
【お問い合わせ先(メール)】 komeichi1912@shop.rakuten.co.jp
なお、この記載している電話番号は、お客様のご注文又はお問い合わせと同じ連絡先となっておりますので、
営業・勧誘・モニター等はご遠慮ください




お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2262153 ラクテン(アオモリシモキタハントウノオミセコメイチ
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(楽天市場の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】日本郵便・ヤマト運輸
【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
 〜 9999円 330円
10000  〜 29999円 440円
30000  〜 99999円 660円
100000  〜 300000円 1200円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 指定なし

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便
【備考】 ※当店の送料とは、宅配運賃+梱包資材でございます
※沖縄県・離島への配達は「ゆうパックのみ」となります
一配送先につき、ご購入金額の合計が、¥15,000(消費税別、送料別)を超えた場合は、送料無料となります。
【配送希望時間帯をご指定出来ます】
《佐川急便》

《ゆうパック(日本郵便)・ヤマト運輸》

ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
「冷蔵品」「冷凍品」はヤマト運輸のみの配達となります

【送料料金表】
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 990円 880円 880円 990円 990円 1100円 1100円 1210円 1320円 1320円 1650円 1650円 2530円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考※ご注文後即日発送を心がけておりますが、当店青森県下北半島の突端に位置していますので、宅配便・ゆうパックの配送(集荷)には余裕を持ってご注文いただければ幸いです
※なお、祝祭日・店舗休業日の場合は翌営業日出荷になります。
※沖縄県・離島・一部地域への配送は「ゆうパック」となります。

到着までの最短のお時間は下記の表を参考にしてください。

北海道:北海道
東  北:青森県・秋田県・岩手県・宮城県・福島県・山形県
関  東:栃木県・茨城県・群馬県・埼玉県・千葉県・神奈川県・東京都
北  陸:新潟県・長野県・富山県・福井県・石川県
東  海:山梨県・愛知県・静岡県・三重県・岐阜県
関  西:滋賀県・京都府・奈良県・大阪府・兵庫県・和歌山県
四  国:徳島県・愛媛県・香川県・高知県
中  国:鳥取県・広島県・島根県・山口県・岡山県
九  州:福岡県・大分県・佐賀県・長崎県・宮崎県・鹿児島県・熊本県
沖  縄:沖縄県
青:1日(翌日) 緑:2日(翌々日) 赤:3日以上
※離島へのお届けの際は当店で配送業者に確認しますので、返信メールが届くまでお待ちください。

クール便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】クール宅急便
【備考】

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後、○営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済、代金引換 ⇒ご注文確認後、○営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
【送料料金表】
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 1320円 1100円 1100円 1320円 1320円 1430円 1430円 1540円 1650円 1650円 1760円 1760円 3300円
高額購入割引特典1配送先につき、合計 16500円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

小型宅配便
【業者】 ヤマト運輸
【備考】

ヤマト運輸(ネコポス)配送です 。【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済 ⇒ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。 なお お届け日時指定はご利用できません。代金引換決済は使えません
【送料料金表】  全国一律料金:275円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

大型宅配便
【備考】 ※当店の送料とは、宅配運賃+梱包資材でございます
※沖縄県・離島への配達は「ゆうパックのみ」となります
一配送先につき、ご購入金額の合計が、¥15,000(消費税別、送料別)を超えた場合は、送料無料となります。
【配送希望時間帯をご指定出来ます】
《佐川急便》

《ゆうパック(日本郵便)・ヤマト運輸》

ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
「冷蔵品」「冷凍品」はヤマト運輸のみの配達となります

【送料料金表】
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 220円 0円 0円 0円 0円 110円 110円 220円 330円 330円 660円 660円 1100円
高額購入割引特典1配送先につき、合計 16500円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

追跡可能メール便
【備考】

日本郵便(ゆうパケット)配送です 。【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済、⇒ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。 なおお届け日時指定はご利用できません
【送料料金表】  全国一律料金:385円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考日本郵便 ゆうパケット ¥385 ヤマト運輸 ネコポス  ¥330 当店で送料を変更いたします ※それぞれ厚さ制限があるためご希望に添えない場合がございます

メール便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】手紙・はがき(定型・定形外)
【備考】※料金は下記の表をご覧ください。
ポスト投函できない大きさもございます。お受け取り時ご注意ください。
 追跡番号はありません。


【送料料金表】
  ~150g ~250g ~500g ~1.0kg
送料 350円 400円 560円 760円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考※日本郵便 定形外郵便 使用時の金額です※

※日本郵便 ゆうパケットは全国一律¥385※
※ヤマト運輸 ネコポスは全国一律¥330※
(ゆうパケット・ネコポスには厚さ制限がありますのでご注意ください)

宅配便[特定送料]
【備考】
対象商品
送料無料ライン対象外の商品が対象となります。
詳細は「ヘルプ・お問い合わせ」にて「[特定送料]の配送方法の定義」について”をご参照ください。

商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。

配送サービスについて
ゆうパック・佐川急便・クロネコヤマト便のいずれかででお送りします。

宅配BOXについて
宅配BOX配達を希望される場合、フリーフォームにご記入ください。

【送料料金表】
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 990円 880円 880円 990円 990円 1100円 1100円 1210円 1320円 1320円 1650円 1650円 2530円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

追跡可能メール便[特定送料]
【備考】
対象商品
送料無料ライン対象外の商品が対象となります。
詳細は「ヘルプ・お問い合わせ」にて「[特定送料]の配送方法の定義」について”をご参照ください。

商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、5営業日以内に発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、5営業日以内に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。

配送サービスについて
ゆうパケット(日本郵便)又はネコポス(ヤマト運輸)のいずれかででお送りします。

【送料料金表】  全国一律料金:385円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考配送料金は ゆうパケット¥385 ネコポス¥330(一部¥275)。ご注文後、当店で配送料金を変更いたします。サンクスメールでご確認ください。

メール便[特定送料]
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】手紙・はがき(定型・定形外)
【備考】
対象商品
送料無料ライン対象外の商品が対象となります。
詳細は「ヘルプ・お問い合わせ」にて「[特定送料]の配送方法の定義」について”をご参照ください。

商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、5営業日以内に発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、5営業日以内に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。

配送サービスについて
定形外郵便でお送りします。

【送料料金表】
  ~150g ~250g ~500g ~1.0kg
送料 350円 400円 560円 760円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。


海外配送について
当店は海外へ発送を行っていません

キャンセル・返品(返金・交換)について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

お客様都合によるキャンセル(商品発送前)

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
 ※楽天の一部サービス(楽券やあす楽など)を除く
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。

対応条件
※以下のテンプレートをカスタマイズしてご利用ください。

・商品発送前であれば、キャンセルを承ります。
・ご注文後〇〇日以内のご連絡で、商品発送前であればキャンセルを承ります。
・〇〇時までにご注文の商品については、ご注文当日〇〇時までキャンセルを承ります。
・予約販売中の商品のキャンセルは、ご注文から〇〇時間以内にご連絡ください。
・「〇〜〇日以内に発送」の商品のキャンセルについて
 ○○時以前にご注文の場合、当日〇〇時までにご連絡ください。
 ○○時以降にご注文の場合、翌日○○時までにご連絡ください。

※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。

返金額
お支払代金全額を返金いたします。
※クレジットカード決済の場合は、当店にて請求の取り消しをいたします。詳細については、ご利用のカード会社へお問い合わせください。
※返金額の詳細(内訳)については、後日メールにてご案内いたします。

ご注文代金からキャンセル手数料(商品代金の●%)を差し引いて返金いたします。
※クレジットカード決済、後払い決済の場合は、キャンセル手数料のみを請求させていただきます。
※返金額の詳細(内訳)については、後日メールにてご案内いたします。

ご注文代金からキャンセル手数料〇〇円を差し引いた金額を返金いたします。
※クレジットカード決済、後払い決済の場合は、キャンセル手数料のみを請求させていただきます。
※返金額の詳細(内訳)については、後日メールにてご案内いたします。

通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。



お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

備考
※ご連絡無く返送されても代金の返金はいたしません



お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
未開封・未使用のもので、対応期間内にメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。一般用医薬品・食品・健康器具の交換・返品はお受けしておりません

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
お客様負担

再送料
お客様負担

備考
※ご連絡無く返送されても代金の返金はいたしません。



商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額

返品送料
店舗負担

備考
返金を希望する旨、メールにてお申し付けください。



商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。



キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
0175349322

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧


返送先

郵便番号
0394601

住所
青森県下北郡大間町大字大間字狼丁1−1

電話番号
0175349322

FAX番号
0175-34-9323

備考
株式会社 コメイチ 通販部 宛 なお 返送・返品前に必ずメールにてご確認ください メールアドレス t.kanazawa@komeichi.7box.jp


キャンセル・返金・交換についての注意事項

※ お受け取りできずお荷物が当店に戻ってきた場合(宛所尋ね当たらず等)は往路の配送料金を除いた金額を返金致します(食品・一般用医薬品をのぞく)  ●配送料金  ・ゆうパケット¥385  ・ネコポス  ¥330  ・宅配便   北海道¥1100 東北¥880 関東信越¥990         北陸東海¥1100 関西¥1210 中国四国¥1430         九州¥1650 沖縄・離島¥2640 ※ 受取拒絶又は配達保管期限が過ぎ、商品が当店へ戻ってきましても   食品・一般用医薬品は返品・返金手続きお受けできませんので、ポスト内または荷受BOX内の不在票等の確認をよろしくお願いいたします。  (再出荷のご希望場合は、「宅配便着払い」のみの承っております)  また、食品・一般用医薬品以外の商品で未受領によって返送された場合は  商品代金のみ返金致しますのでお間違え無いようお願いいたします


返品について
●返品を受け付ける条件
商品の品質管理には万全を尽くしておりますが、万一商品に問題がある場合やお届け商品内容が違っていましたら、恐れ入りますが商品到着後3日間以内にお電話にてご連絡いただけますようお願いいたします。状況によりご返品・交換などの対応をさせていただきます。
○お客様の都合による返品又はお届けお荷物をお受けにならない場合は、商品の特性上お受け致しかねますのでご了承ください。
○弊社ならびに商品につきましてのご意見ご感想がございましたら下記までご一報ください。出来る限り商品の生産者・仕入れ等に反映させて参ります。

●返品の送料・手数料の負担について
商品不良の場合は当社が負担いたします。

●返金について
返品商品到着確認後7日以内にご指定口座にお振込いたします。

●返品連絡先 店舗名称:株式会社 コメイチ 通販部
 住 所 :青森県下北郡大間町大字大間字狼丁1-1
 電話番号:0175-32-9322
  FAX番号:0175-32-9323
 営業時間:平日 10:00〜17:00
 メールアドレス:komeichi1912@shop.rakuten.co.jp
   若しくは  kanasan@vanilla.ocn.ne.jp
 担当者 :金澤 稔博

※ご注文商品の受け取り拒否などへの対応について
インターネットでの商取引については、お互いの信頼関係の上に成り立っています。
ご連絡なく無断でお支払い期限を過ぎたお客様・代引きの受け取り拒否をされたお客様へは、理由の如何を問わず、当店の損害額および費用の全額回収を一切の躊躇なく行います。
該当するお客様に対しては、以下の手順で対応させていただきます。

1.メールによる支払いについての督促
支払期限の猶予期間を設け、督促いたします。
メールについては、弊社から送信した時点で効力を発します(お客様がメールをみた時期ではありません)。
アドレスのエラーがあった場合以外は、メールをご確認いただいているものと判断いたします。

  お支払いいただけなかった事由にかかわらず、往復の正規運賃+代引き手数料+梱包手数料+損害額の実費をお支払いいただきます。請求については、後の裁判で証拠となるように、内容証明郵便にて請求いたします。

  2.上記請求を無視した場合は、非常に悪質と判断し、速やかに法的手続きを行います。
上記請求を無視した場合、弊社所在地を管轄する簡易裁判所にて法的手続きを行ないます。
法的手続きが行われてからは、裁判所の指示に従ってください。
※さらに悪質とみなされる場合は、警察への被害届けの提出、直接訪問による損害額および回収にかかった費用の全額回収、法的手続きを踏んだ上での債権回収業者への債権譲渡など、回収できるまであらゆる手段を講じてまいります。
回収にかかった費用は、その手段を講じるごとにご請求金額に全て上乗せされる形なりますので、ご了承下さい。
社会的責任[CSR]

会社概要

株式会社 コメイチ

〒039-4601 青森県下北郡大間町大字大間字狼丁1-1
TEL:0175-34-9322 FAX:0175-34-9323
代表者:奥本 太朗
店舗運営責任者:金澤 稔博(通信販売部)
店舗セキュリティ責任者:金澤 稔博
(お客様お問い合わせ専用の電話です。営業・勧誘・モニター等は一切お受けしておりませんのでご遠慮ください)
店舗連絡先:komeichi1912@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間中にショップより返信いたします。

営業時間について

2020年9月
30 31 1 2 3 4 5
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20 21 22 23 24 25 26
27 28 29 30 1 2 3
2020年10月
27 28 29 30 1 2 3
4 5 6 7 8 9 10
11 12 13 14 15 16 17
18 19 20 21 22 23 24
25 26 27 28 29 30 31
休業日
受注・お問い合わせ業務のみ
    ※発送業務は行いません。
発送業務のみ
    ※受注・お問い合わせ対応は行いません。
営業時間
休業日
09:00 〜 16:00
09:00 〜 16:00
09:00 〜 16:00
09:00 〜 16:00
09:00 〜 16:00
休業日
休業日

※当ショップはあす楽認定店舗になります。
あす楽については商品や地域によって発送の締め切り時間が異なる場合がございます。詳細は注文時にご確認いただけます。

※お問い合わせには3営業日以内に返答します。
※営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

当店の店舗のご案内

【本店】
名称:株式会社 コメイチ
住所:青森県下北郡佐井村大字佐井字大佐井18番地

【大間店】
名称:株式会社 コメイチ 大間店(パレット大間店内)
住所:青森県下北郡大間町大字大間字山道28番地1号

【通販 受注・発送センター】
名称:株式会社 コメイチ 発送センター
住所:青森県下北郡大間町大字大間字狼丁1番地1号

営業時間・お問い合わせ等について

ネットでのご注文は24時間受け付けております。
店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。

平日 9:00−16:30
※土日祝祭日はお休みをいただいております。
メールアドレス
komeichi1912@shop.rakuten.co.jp
メールでのお問い合わせは24時間受け付けております
なお、この記載している電話番号は、お客様のご注文又はお問い合わせと同じ連絡先となっておりますので、
営業・勧誘・モニター等は一切受け付けておりませんのでご遠慮ください

医薬販売に関する記載事項

医薬品販売許可証の情報

許可区分 店舗販売業
許可番号 許可第640009号
発行年月日 平成22年7月23日
有効期限 平成28年7月24日から平成34年7月23日まで
許可証の名義人 株式会社 コメイチ
店舗の名称 株式会社 コメイチ
店舗所在地 青森県下北郡佐井村大字佐井字大佐井18番地
許可証発行自治体名 青森県


特定販売(インターネット販売)届出書の情報

届出年月日 平成26年6月30日
届出先 青森県 下北地域県民局地域健康福祉部(むつ保健所)


医薬品販売に従事する専門家の情報

資格の名称 登録販売者
氏名 奥本 太朗(おくもと たろう)
登録番号 02-09-00234
登録先都道府県 青森県
取扱う一般用医薬品の区分

取扱う一般用医薬品の区分 第2類医薬品、指定第2類医薬品、第3類医薬品


【インターネットでのご注文受付時間】24時間休みなく承っています
【実店舗営業時間】 09:30−17:30
【休業日】 土・日・祝日・お盆(8/13-8/16)・年末年始(12/26-1/5)
【お問合せ対応時間】 10:00−17:00
【お問い合わせ先(電話)】 0175-38-4108
【お問い合わせ先(メール)】 komeichi1912@shop.rakuten.co.jp
なお、この記載している電話番号は、お客様のご注文又はお問い合わせと同じ連絡先となっておりますので、
営業・勧誘・モニター等はご遠慮ください



お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2262153 ラクテン(アオモリシモキタハントウノオミセコメイチ
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(楽天市場の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

日本郵便・ヤマト運輸

【備考】

●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

代引手数料料金表

商品価格合計 代引手数料
-9999円 330円
10000 -29999円 440円
30000 -99999円 660円
100000 -300000円 1200円

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

指定なし

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便

【備考】

※当店の送料とは、宅配運賃+梱包資材でございます
※沖縄県・離島への配達は「ゆうパックのみ」となります
一配送先につき、ご購入金額の合計が、¥15,000(消費税別、送料別)を超えた場合は、送料無料となります。
【配送希望時間帯をご指定出来ます】
《佐川急便》

《ゆうパック(日本郵便)・ヤマト運輸》

ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
「冷蔵品」「冷凍品」はヤマト運輸のみの配達となります

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 990円 880円 880円 990円 990円 1100円 1100円 1210円 1320円 1320円 1650円 1650円 2530円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考 ※ご注文後即日発送を心がけておりますが、当店青森県下北半島の突端に位置していますので、宅配便・ゆうパックの配送(集荷)には余裕を持ってご注文いただければ幸いです
※なお、祝祭日・店舗休業日の場合は翌営業日出荷になります。
※沖縄県・離島・一部地域への配送は「ゆうパック」となります。

到着までの最短のお時間は下記の表を参考にしてください。

北海道:北海道
東  北:青森県・秋田県・岩手県・宮城県・福島県・山形県
関  東:栃木県・茨城県・群馬県・埼玉県・千葉県・神奈川県・東京都
北  陸:新潟県・長野県・富山県・福井県・石川県
東  海:山梨県・愛知県・静岡県・三重県・岐阜県
関  西:滋賀県・京都府・奈良県・大阪府・兵庫県・和歌山県
四  国:徳島県・愛媛県・香川県・高知県
中  国:鳥取県・広島県・島根県・山口県・岡山県
九  州:福岡県・大分県・佐賀県・長崎県・宮崎県・鹿児島県・熊本県
沖  縄:沖縄県
青:1日(翌日) 緑:2日(翌々日) 赤:3日以上
※離島へのお届けの際は当店で配送業者に確認しますので、返信メールが届くまでお待ちください。

クール便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

クール宅急便

【備考】



【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後、○営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済、代金引換 ⇒ご注文確認後、○営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 1320円 1100円 1100円 1320円 1320円 1430円 1430円 1540円 1650円 1650円 1760円 1760円 3300円
高額購入割引特典 1配送先につき、合計 16500円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

小型宅配便

【業者】

ヤマト運輸

【備考】



ヤマト運輸(ネコポス)配送です 。【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済 ⇒ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。 なお お届け日時指定はご利用できません。代金引換決済は使えません

送料料金表

全国一律料金:275円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

大型宅配便

【備考】

※当店の送料とは、宅配運賃+梱包資材でございます
※沖縄県・離島への配達は「ゆうパックのみ」となります
一配送先につき、ご購入金額の合計が、¥15,000(消費税別、送料別)を超えた場合は、送料無料となります。
【配送希望時間帯をご指定出来ます】
《佐川急便》

《ゆうパック(日本郵便)・ヤマト運輸》

ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
「冷蔵品」「冷凍品」はヤマト運輸のみの配達となります

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 220円 0円 0円 0円 0円 110円 110円 220円 330円 330円 660円 660円 1100円
高額購入割引特典 1配送先につき、合計 16500円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

追跡可能メール便

【備考】



日本郵便(ゆうパケット)配送です 。【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済、⇒ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。 なおお届け日時指定はご利用できません

送料料金表

全国一律料金:385円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考 日本郵便 ゆうパケット ¥385 ヤマト運輸 ネコポス  ¥330 当店で送料を変更いたします ※それぞれ厚さ制限があるためご希望に添えない場合がございます

メール便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

手紙・はがき(定型・定形外)

【備考】

※料金は下記の表をご覧ください。
ポスト投函できない大きさもございます。お受け取り時ご注意ください。
 追跡番号はありません。

送料料金表

  ~150g ~250g ~500g ~1.0kg
送料 350円 400円 560円 760円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考 ※日本郵便 定形外郵便 使用時の金額です※

※日本郵便 ゆうパケットは全国一律¥385※
※ヤマト運輸 ネコポスは全国一律¥330※
(ゆうパケット・ネコポスには厚さ制限がありますのでご注意ください)

宅配便[特定送料]

【備考】


対象商品
送料無料ライン対象外の商品が対象となります。
詳細は「ヘルプ・お問い合わせ」にて「[特定送料]の配送方法の定義」について”をご参照ください。

商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。

配送サービスについて
ゆうパック・佐川急便・クロネコヤマト便のいずれかででお送りします。

宅配BOXについて
宅配BOX配達を希望される場合、フリーフォームにご記入ください。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 990円 880円 880円 990円 990円 1100円 1100円 1210円 1320円 1320円 1650円 1650円 2530円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

追跡可能メール便[特定送料]

【備考】


対象商品
送料無料ライン対象外の商品が対象となります。
詳細は「ヘルプ・お問い合わせ」にて「[特定送料]の配送方法の定義」について”をご参照ください。

商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、5営業日以内に発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、5営業日以内に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。

配送サービスについて
ゆうパケット(日本郵便)又はネコポス(ヤマト運輸)のいずれかででお送りします。

送料料金表

全国一律料金:385円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考 配送料金は ゆうパケット¥385 ネコポス¥330(一部¥275)。ご注文後、当店で配送料金を変更いたします。サンクスメールでご確認ください。

メール便[特定送料]

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

手紙・はがき(定型・定形外)

【備考】


対象商品
送料無料ライン対象外の商品が対象となります。
詳細は「ヘルプ・お問い合わせ」にて「[特定送料]の配送方法の定義」について”をご参照ください。

商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、5営業日以内に発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、5営業日以内に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。

配送サービスについて
定形外郵便でお送りします。

送料料金表

  ~150g ~250g ~500g ~1.0kg
送料 350円 400円 560円 760円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

海外配送について

当店は海外へ発送を行っていません

キャンセル・返品(返金・交換)について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

お客様都合によるキャンセル(商品発送前)

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
 ※楽天の一部サービス(楽券やあす楽など)を除く
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。

対応条件

※以下のテンプレートをカスタマイズしてご利用ください。

・商品発送前であれば、キャンセルを承ります。
・ご注文後〇〇日以内のご連絡で、商品発送前であればキャンセルを承ります。
・〇〇時までにご注文の商品については、ご注文当日〇〇時までキャンセルを承ります。
・予約販売中の商品のキャンセルは、ご注文から〇〇時間以内にご連絡ください。
・「〇〜〇日以内に発送」の商品のキャンセルについて
 ○○時以前にご注文の場合、当日〇〇時までにご連絡ください。
 ○○時以降にご注文の場合、翌日○○時までにご連絡ください。

※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。

返金額

お支払代金全額を返金いたします。
※クレジットカード決済の場合は、当店にて請求の取り消しをいたします。詳細については、ご利用のカード会社へお問い合わせください。
※返金額の詳細(内訳)については、後日メールにてご案内いたします。

ご注文代金からキャンセル手数料(商品代金の●%)を差し引いて返金いたします。
※クレジットカード決済、後払い決済の場合は、キャンセル手数料のみを請求させていただきます。
※返金額の詳細(内訳)については、後日メールにてご案内いたします。

ご注文代金からキャンセル手数料〇〇円を差し引いた金額を返金いたします。
※クレジットカード決済、後払い決済の場合は、キャンセル手数料のみを請求させていただきます。
※返金額の詳細(内訳)については、後日メールにてご案内いたします。

通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。

お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

備考

※ご連絡無く返送されても代金の返金はいたしません

お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

未開封・未使用のもので、対応期間内にメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。一般用医薬品・食品・健康器具の交換・返品はお受けしておりません

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

お客様負担

再送料

お客様負担

備考

※ご連絡無く返送されても代金の返金はいたしません。

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金全額

返品送料

店舗負担

備考

返金を希望する旨、メールにてお申し付けください。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

0175349322

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

返送先

郵便番号

0394601

住所

青森県下北郡大間町大字大間字狼丁1−1

電話番号

0175349322

FAX番号

0175-34-9323

備考

株式会社 コメイチ 通販部 宛 なお 返送・返品前に必ずメールにてご確認ください メールアドレス t.kanazawa@komeichi.7box.jp

キャンセル・返金・交換についての注意事項

※ お受け取りできずお荷物が当店に戻ってきた場合(宛所尋ね当たらず等)は往路の配送料金を除いた金額を返金致します(食品・一般用医薬品をのぞく)  ●配送料金  ・ゆうパケット¥385  ・ネコポス  ¥330  ・宅配便   北海道¥1100 東北¥880 関東信越¥990         北陸東海¥1100 関西¥1210 中国四国¥1430         九州¥1650 沖縄・離島¥2640 ※ 受取拒絶又は配達保管期限が過ぎ、商品が当店へ戻ってきましても   食品・一般用医薬品は返品・返金手続きお受けできませんので、ポスト内または荷受BOX内の不在票等の確認をよろしくお願いいたします。  (再出荷のご希望場合は、「宅配便着払い」のみの承っております)  また、食品・一般用医薬品以外の商品で未受領によって返送された場合は  商品代金のみ返金致しますのでお間違え無いようお願いいたします

返品について

●返品を受け付ける条件
商品の品質管理には万全を尽くしておりますが、万一商品に問題がある場合やお届け商品内容が違っていましたら、恐れ入りますが商品到着後3日間以内にお電話にてご連絡いただけますようお願いいたします。状況によりご返品・交換などの対応をさせていただきます。
○お客様の都合による返品又はお届けお荷物をお受けにならない場合は、商品の特性上お受け致しかねますのでご了承ください。
○弊社ならびに商品につきましてのご意見ご感想がございましたら下記までご一報ください。出来る限り商品の生産者・仕入れ等に反映させて参ります。

●返品の送料・手数料の負担について
商品不良の場合は当社が負担いたします。

●返金について
返品商品到着確認後7日以内にご指定口座にお振込いたします。

●返品連絡先 店舗名称:株式会社 コメイチ 通販部
 住 所 :青森県下北郡大間町大字大間字狼丁1-1
 電話番号:0175-32-9322
  FAX番号:0175-32-9323
 営業時間:平日 10:00〜17:00
 メールアドレス:komeichi1912@shop.rakuten.co.jp
   若しくは  kanasan@vanilla.ocn.ne.jp
 担当者 :金澤 稔博

※ご注文商品の受け取り拒否などへの対応について

インターネットでの商取引については、お互いの信頼関係の上に成り立っています。
ご連絡なく無断でお支払い期限を過ぎたお客様・代引きの受け取り拒否をされたお客様へは、理由の如何を問わず、当店の損害額および費用の全額回収を一切の躊躇なく行います。
該当するお客様に対しては、以下の手順で対応させていただきます。

1.メールによる支払いについての督促
支払期限の猶予期間を設け、督促いたします。
メールについては、弊社から送信した時点で効力を発します(お客様がメールをみた時期ではありません)。
アドレスのエラーがあった場合以外は、メールをご確認いただいているものと判断いたします。

  お支払いいただけなかった事由にかかわらず、往復の正規運賃+代引き手数料+梱包手数料+損害額の実費をお支払いいただきます。請求については、後の裁判で証拠となるように、内容証明郵便にて請求いたします。

  2.上記請求を無視した場合は、非常に悪質と判断し、速やかに法的手続きを行います。
上記請求を無視した場合、弊社所在地を管轄する簡易裁判所にて法的手続きを行ないます。
法的手続きが行われてからは、裁判所の指示に従ってください。
※さらに悪質とみなされる場合は、警察への被害届けの提出、直接訪問による損害額および回収にかかった費用の全額回収、法的手続きを踏んだ上での債権回収業者への債権譲渡など、回収できるまであらゆる手段を講じてまいります。
回収にかかった費用は、その手段を講じるごとにご請求金額に全て上乗せされる形なりますので、ご了承下さい。

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