会社概要

有限会社上原本店
〒1310045 東京都墨田区押上2−9−4
TEL:0336228896 FAX:0336259626
代表者:上原 行雄
店舗運営責任者:上原 徳征
店舗セキュリティ責任者:上原徳征
店舗連絡先:konnyaku-ya_8@shop.rakuten.co.jp,konnyaku-ya_3@shop.rakuten.co.jp,konnyaku-ya_14@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間内にショップより返信をさせていただきます。


営業時間について
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2019年8月
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休業日
受注・お問い合わせ業務のみ
    ※発送業務は行いません。
発送業務のみ
    ※受注・お問い合わせ対応は行いません。
営業時間
09:00 〜 17:00
09:00 〜 17:00
09:00 〜 17:00
09:00 〜 17:00
09:00 〜 17:00
09:00 〜 17:00
休業日
休業日

※当ショップはあす楽認定店舗になります。
あす楽については商品や地域によって発送の締め切り時間が異なる場合がございます。詳細は注文時にご確認いただけます。

※お問い合わせには5営業日以内に返答します。
※営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。


営業時間について

ご注文は24時間受け付けております。
店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。

  平日  9:00−17:00
  
※土日祝祭日はお休みをいただいております。

注文内容の変更・キャンセルについて

注文内容の変更・キャンセルついて

■楽天市場会員のお客様
キャンセル期限内のご注文については、My Rakutenの購入履歴画面より ご注文内容の変更やキャンセルをすることが可能です。
変更できる情報は下記になります。

・送付先情報の変更
・注文者情報の変更
・お支払方法の変更
・備考欄の変更
・複数送付先の一部削除
・複数商品の一部削除
・注文のキャンセル

キャンセル期限内のご注文で上記以外の情報を訂正する場合は、一旦いただいたご注文をキャンセルの上、 ご注文画面より正しい情報をご入力いただき、再度ご注文くださいますようお願い申し上げます。


【クレジットカード等の与信審査NGの場合】
注文日の翌日中にお客様が注文の修正をしなかった場合に、自動的にキャンセル処理となりますのでご注意ください。



■運送会社の保管期間経過後の返送商品について

長期不在、保管期限経過等により運送会社がお届けできなかった商品は、配送元へ返送されますが、商品が食品の為キャンセル(返金)はできかねますのでご注意ください。

不在票が投函されている場合は、お早めに配送業者へ連絡し、商品のお受け取りを行ってください。
長期不在、保管期限経過等で返送されましたお荷物について当社からのお客様へのご連絡はありませんのでご注意ください。
なお、配送業者の商品保管期間は、各配送業者の規定に従います。

また当社返送後の再配達依頼につきましては別途送料が掛かります事をご了承願います。

お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2263532 ラクテン(シニセコンニヤクセンモンテンウエハラホンテン
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料:250円
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • 手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
    お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合や、請求書の再発行が必要な場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

不在時の再配達について

配送業者様の保管期間中の場合、配送業者様にて再配達が可能でございます。

配送業者様によりご対応方法が異なります為、お手数ではございますが、出荷完了のお知らせメールに記載の配送業者様をご確認の上、 送り状番号が反映後にお手続きいただけますようお願い致します。
■日本郵便様発送の場合■
不在票がお手元にございます場合、お客様ご自身で営業所へ配送日のご相談をいただけますようお願い申し上げます。

日本郵便株式会社様追荷物追跡用サイト
⇒日本郵便 http://link.rakuten.co.jp/0/005/548/
 (ゆうパック、ゆうパケット、メール便)

不在票がございません場合、お客様にてお手続きが出来かねます為、当店にて再発送の依頼をかけさせていただきます。 お手数ではございますが下記必要事項をご記載の上 下記お問合せフォームよりお願い致します。
<必要事項>
・氏名
・お電話番号
・ご注文番号
・お荷物問い合わせ番号

◇お問い合わせはこちらから◇
https://ask.step.rakuten.co.jp/inquiry-form/?shop_id=309433

宅配便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】ゆうパック
【備考】
【ゆうパック】【エコ配】での配送となります。

●【ゆうパック】【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時


◇※時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます◇


【送料料金表】
  北海道北東北南東北関東信越北陸東海関西中国四国北九州南九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
60サイズ 210円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 210円 210円 240円
80サイズ 230円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 230円 230円 330円
100サイズ 250円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 250円 250円 370円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時・・14時・14時・・17時・17時・・19時・19時・・21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

小型宅配便
【業者】 日本郵便
【備考】

【ゆうパック】または【エコ配】での配送となります。


【ゆうパック】【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時


≪※時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。≫
【送料料金表】
  北海道北東北南東北関東信越北陸東海関西中国四国北九州南九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
60サイズ 1234円 886円 886円 886円 886円 886円 886円 966円 1073円 1073円 1234円 1234円 1247円
80サイズ 1411円 1073円 1073円 1073円 1073円 1073円 1073円 1153円 1241円 1241円 1411円 1411円 1493円
100サイズ 1596円 1257円 1257円 1257円 1257円 1257円 1257円 1338円 1436円 1436円 1596円 1596円 1714円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考

大型宅配便
【業者】 日本郵便
【備考】

【ゆうパック】での配送となります。

楽天Edy、コンビニ払い、楽天バンク決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後の発送となります。

【ゆうパック】【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時


≪※時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。≫
【送料料金表】
  北海道北東北南東北関東信越北陸東海関西中国四国北九州南九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 250円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 250円 250円 370円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考北海道・九州地方・沖縄県は送料がかかります

クール便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】チルドゆうパック
【備考】
【ゆうパック チルド便】での配送となります。

楽天Edy、コンビニ払い、楽天バンク決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後の発送となります。

●【ゆうパック】【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時


◇※時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます◇


【送料料金表】
  北海道北東北南東北関東信越北陸東海関西中国四国北九州南九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 210円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 210円 210円 240円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

メール便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】ゆうパケット
【備考】
メール便
【お届け日について】
●発送日より1〜3日前後でお届け先のポストに投函される予定です。
 (北海道は発送日より3〜7日お届け先のポストに投函される予定です。)
 (沖縄県は発送日より5〜9日お届け先のポストに投函される予定です。)

●※ホテル・旅館等の宿泊先・滞在先への配達はお受けできません。
【ゆうパケットご利用の注意】
・代金引換払いは、ご利用いただけません。
・日時・時間指定はできません
・追跡番号はついておりますが、商品の破損、紛失などの保証はございません。
・郵便受けが小さくて入らない等の特殊な場合を除き、郵便受けに配達されます。
・商品発送後の住所の変更はできません。
(不在通知を受け取られてから、転送依頼をお願いいたします。)


[注意事項]
・ゆうパケットは、家庭のポストへ投入までのサービスとなりますので、投入後の管理はお受取人様の責任となります。配送後の状況によっては紛失・盗難も起こりえますので、ご考慮の上ご検討ください。
・ポスト投函となりますので、郵便受けにお名前が記載されていない場合や、表札が無い場合は、お届けできず返送されてしまいますのでご注意ください。

【送料料金表】
  北海道北東北南東北関東信越北陸東海関西中国四国北九州南九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
60サイズ 350円 350円 350円 350円 350円 350円 350円 350円 350円 350円 350円 350円 350円
80サイズ 1234円 886円 886円 886円 886円 886円 886円 966円 1073円 1073円 1234円 1234円 1247円
100サイズ 1411円 1073円 1073円 1073円 1073円 1073円 1073円 1153円 1241円 1241円 1411円 1411円 1493円
120サイズ 1596円 1257円 1257円 1257円 1257円 1257円 1257円 1338円 1436円 1436円 1596円 1596円 1714円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考メール便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】ゆうパケット
【備考】ゆうパケットでお届けします
【お届け日について】
●発送日より1〜3日前後でお届け先のポストに投函される予定です。
 (北海道は発送日より3〜7日お届け先のポストに投函される予定です。)
 (沖縄県は発送日より5〜9日お届け先のポストに投函される予定です。)

●※ホテル・旅館等の宿泊先・滞在先への配達はお受けできません。
【ゆうパケットご利用の注意】
・代金引換払いは、ご利用いただけません。
・日時・時間指定はできません
・追跡番号はついておりますが、商品の破損、紛失などの保証はございません。
・郵便受けが小さくて入らない等の特殊な場合を除き、郵便受けに配達されます。
・商品発送後の住所の変更はできません。
(不在通知を受け取られてから、転送依頼をお願いいたします。)


[注意事項]
・ゆうパケットは、家庭のポストへ投入までのサービスとなりますので、投入後の管理はお受取人様の責任となります。配送後の状況によっては紛失・盗難も起こりえますので、ご考慮の上ご検討ください。
・ポスト投函となりますので、郵便受けにお名前が記載されていない場合や、表札が無い場合は、お届けできず返送されてしまいますのでご注意ください。


海外販売について
当店は海外へ発送を行っていません

返品について
●返品を受け付ける条件
明らかな初期不良等があった場合は商品ご到着後3日以内に電話連絡いただいたもののみお受けいたします。

●返品の送料・手数料の負担について
初期不良の場合は当社が負担いたします。
お客様都合の場合はお客様にご負担いただきます。

●返品連絡先
 電話番号:03-3622-8896
 メールアドレス:konnyaku-ya@shop.rakuten.co.jp
 返送先住所:東京都墨田区押上2-9-4
 担当者  :上原徳征
社会的責任[CSR]

会社概要

有限会社上原本店

〒1310045 東京都墨田区押上2−9−4
TEL:0336228896 FAX:0336259626
代表者:上原 行雄
店舗運営責任者:上原 徳征
店舗セキュリティ責任者:上原徳征
店舗連絡先:konnyaku-ya_8@shop.rakuten.co.jp,konnyaku-ya_3@shop.rakuten.co.jp,konnyaku-ya_14@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間内にショップより返信をさせていただきます。

営業時間について

2019年7月
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休業日
受注・お問い合わせ業務のみ
    ※発送業務は行いません。
発送業務のみ
    ※受注・お問い合わせ対応は行いません。
営業時間
09:00 〜 17:00
09:00 〜 17:00
09:00 〜 17:00
09:00 〜 17:00
09:00 〜 17:00
09:00 〜 17:00
休業日
休業日

※当ショップはあす楽認定店舗になります。
あす楽については商品や地域によって発送の締め切り時間が異なる場合がございます。詳細は注文時にご確認いただけます。

※お問い合わせには5営業日以内に返答します。
※営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

営業時間について


ご注文は24時間受け付けております。
店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。

  平日  9:00−17:00
  
※土日祝祭日はお休みをいただいております。

注文内容の変更・キャンセルについて


注文内容の変更・キャンセルついて

■楽天市場会員のお客様
キャンセル期限内のご注文については、My Rakutenの購入履歴画面より ご注文内容の変更やキャンセルをすることが可能です。
変更できる情報は下記になります。

・送付先情報の変更
・注文者情報の変更
・お支払方法の変更
・備考欄の変更
・複数送付先の一部削除
・複数商品の一部削除
・注文のキャンセル

キャンセル期限内のご注文で上記以外の情報を訂正する場合は、一旦いただいたご注文をキャンセルの上、 ご注文画面より正しい情報をご入力いただき、再度ご注文くださいますようお願い申し上げます。


【クレジットカード等の与信審査NGの場合】
注文日の翌日中にお客様が注文の修正をしなかった場合に、自動的にキャンセル処理となりますのでご注意ください。


■運送会社の保管期間経過後の返送商品について


長期不在、保管期限経過等により運送会社がお届けできなかった商品は、配送元へ返送されますが、商品が食品の為キャンセル(返金)はできかねますのでご注意ください。

不在票が投函されている場合は、お早めに配送業者へ連絡し、商品のお受け取りを行ってください。
長期不在、保管期限経過等で返送されましたお荷物について当社からのお客様へのご連絡はありませんのでご注意ください。
なお、配送業者の商品保管期間は、各配送業者の規定に従います。

また当社返送後の再配達依頼につきましては別途送料が掛かります事をご了承願います。

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2263532 ラクテン(シニセコンニヤクセンモンテンウエハラホンテン
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料:250円
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • 手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
    お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合や、請求書の再発行が必要な場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

不在時の再配達について


配送業者様の保管期間中の場合、配送業者様にて再配達が可能でございます。

配送業者様によりご対応方法が異なります為、お手数ではございますが、出荷完了のお知らせメールに記載の配送業者様をご確認の上、 送り状番号が反映後にお手続きいただけますようお願い致します。
■日本郵便様発送の場合■
不在票がお手元にございます場合、お客様ご自身で営業所へ配送日のご相談をいただけますようお願い申し上げます。

日本郵便株式会社様追荷物追跡用サイト
⇒日本郵便 http://link.rakuten.co.jp/0/005/548/
 (ゆうパック、ゆうパケット、メール便)

不在票がございません場合、お客様にてお手続きが出来かねます為、当店にて再発送の依頼をかけさせていただきます。 お手数ではございますが下記必要事項をご記載の上 下記お問合せフォームよりお願い致します。
<必要事項>
・氏名
・お電話番号
・ご注文番号
・お荷物問い合わせ番号

◇お問い合わせはこちらから◇
https://ask.step.rakuten.co.jp/inquiry-form/?shop_id=309433

宅配便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

ゆうパック

【備考】


【ゆうパック】【エコ配】での配送となります。

●【ゆうパック】【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時


◇※時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます◇

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県・岩手県・秋田県 宮城県・山形県・福島県 茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県 新潟県・長野県 富山県・石川県・福井県 岐阜県・静岡県・愛知県・三重県 滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県 鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県 徳島県・香川県・愛媛県・高知県 福岡県・佐賀県・長崎県・大分県 熊本県・宮崎県・鹿児島県 沖縄県
210円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 210円 210円 240円
230円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 230円 230円 330円
250円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 250円 250円 370円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考 【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時・・14時・14時・・17時・17時・・19時・19時・・21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

小型宅配便

【業者】

日本郵便

【備考】



【ゆうパック】または【エコ配】での配送となります。


【ゆうパック】【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時


≪※時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。≫

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県・岩手県・秋田県 宮城県・山形県・福島県 茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県 新潟県・長野県 富山県・石川県・福井県 岐阜県・静岡県・愛知県・三重県 滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県 鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県 徳島県・香川県・愛媛県・高知県 福岡県・佐賀県・長崎県・大分県 熊本県・宮崎県・鹿児島県 沖縄県
1234円 886円 886円 886円 886円 886円 886円 966円 1073円 1073円 1234円 1234円 1247円
1411円 1073円 1073円 1073円 1073円 1073円 1073円 1153円 1241円 1241円 1411円 1411円 1493円
1596円 1257円 1257円 1257円 1257円 1257円 1257円 1338円 1436円 1436円 1596円 1596円 1714円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考

大型宅配便

【業者】

日本郵便

【備考】



【ゆうパック】での配送となります。

楽天Edy、コンビニ払い、楽天バンク決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後の発送となります。

【ゆうパック】【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時


≪※時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。≫

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県・岩手県・秋田県 宮城県・山形県・福島県 茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県 新潟県・長野県 富山県・石川県・福井県 岐阜県・静岡県・愛知県・三重県 滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県 鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県 徳島県・香川県・愛媛県・高知県 福岡県・佐賀県・長崎県・大分県 熊本県・宮崎県・鹿児島県 沖縄県
送料 250円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 250円 250円 370円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考 北海道・九州地方・沖縄県は送料がかかります

クール便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

チルドゆうパック

【備考】


【ゆうパック チルド便】での配送となります。

楽天Edy、コンビニ払い、楽天バンク決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後の発送となります。

●【ゆうパック】【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時


◇※時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます◇

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県・岩手県・秋田県 宮城県・山形県・福島県 茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県 新潟県・長野県 富山県・石川県・福井県 岐阜県・静岡県・愛知県・三重県 滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県 鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県 徳島県・香川県・愛媛県・高知県 福岡県・佐賀県・長崎県・大分県 熊本県・宮崎県・鹿児島県 沖縄県
送料 210円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 210円 210円 240円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

メール便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

ゆうパケット

【備考】


メール便
【お届け日について】
●発送日より1〜3日前後でお届け先のポストに投函される予定です。
 (北海道は発送日より3〜7日お届け先のポストに投函される予定です。)
 (沖縄県は発送日より5〜9日お届け先のポストに投函される予定です。)

●※ホテル・旅館等の宿泊先・滞在先への配達はお受けできません。
【ゆうパケットご利用の注意】
・代金引換払いは、ご利用いただけません。
・日時・時間指定はできません
・追跡番号はついておりますが、商品の破損、紛失などの保証はございません。
・郵便受けが小さくて入らない等の特殊な場合を除き、郵便受けに配達されます。
・商品発送後の住所の変更はできません。
(不在通知を受け取られてから、転送依頼をお願いいたします。)


[注意事項]
・ゆうパケットは、家庭のポストへ投入までのサービスとなりますので、投入後の管理はお受取人様の責任となります。配送後の状況によっては紛失・盗難も起こりえますので、ご考慮の上ご検討ください。
・ポスト投函となりますので、郵便受けにお名前が記載されていない場合や、表札が無い場合は、お届けできず返送されてしまいますのでご注意ください。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県・岩手県・秋田県 宮城県・山形県・福島県 茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県 新潟県・長野県 富山県・石川県・福井県 岐阜県・静岡県・愛知県・三重県 滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県 鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県 徳島県・香川県・愛媛県・高知県 福岡県・佐賀県・長崎県・大分県 熊本県・宮崎県・鹿児島県 沖縄県
350円 350円 350円 350円 350円 350円 350円 350円 350円 350円 350円 350円 350円
1234円 886円 886円 886円 886円 886円 886円 966円 1073円 1073円 1234円 1234円 1247円
1411円 1073円 1073円 1073円 1073円 1073円 1073円 1153円 1241円 1241円 1411円 1411円 1493円
1596円 1257円 1257円 1257円 1257円 1257円 1257円 1338円 1436円 1436円 1596円 1596円 1714円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 メール便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】ゆうパケット
【備考】ゆうパケットでお届けします
【お届け日について】
●発送日より1〜3日前後でお届け先のポストに投函される予定です。
 (北海道は発送日より3〜7日お届け先のポストに投函される予定です。)
 (沖縄県は発送日より5〜9日お届け先のポストに投函される予定です。)

●※ホテル・旅館等の宿泊先・滞在先への配達はお受けできません。
【ゆうパケットご利用の注意】
・代金引換払いは、ご利用いただけません。
・日時・時間指定はできません
・追跡番号はついておりますが、商品の破損、紛失などの保証はございません。
・郵便受けが小さくて入らない等の特殊な場合を除き、郵便受けに配達されます。
・商品発送後の住所の変更はできません。
(不在通知を受け取られてから、転送依頼をお願いいたします。)


[注意事項]
・ゆうパケットは、家庭のポストへ投入までのサービスとなりますので、投入後の管理はお受取人様の責任となります。配送後の状況によっては紛失・盗難も起こりえますので、ご考慮の上ご検討ください。
・ポスト投函となりますので、郵便受けにお名前が記載されていない場合や、表札が無い場合は、お届けできず返送されてしまいますのでご注意ください。

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 メールアドレス:konnyaku-ya@shop.rakuten.co.jp
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 担当者  :上原徳征

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