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- 工具ダイレクト株式会社
- 〒360-0832 埼玉県熊谷市小島１０２−１
- TEL:048-579-5601 FAX:048-577-7366
- 代表者:田島 智明
- 店舗運営責任者:末永
- 店舗セキュリティ責任者:西田
- 購入履歴からの適格請求書発行:対応可能
- お問い合わせ先
- 営業時間中にショップより返信いたします。
営業時間について
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| 営業時間 | |
|---|---|
| 日 | 休業日 |
| 月 | 10:00 〜 17:30 |
| 火 | 10:00 〜 17:30 |
| 水 | 10:00 〜 17:30 |
| 木 | 10:00 〜 17:30 |
| 金 | 10:00 〜 17:30 |
| 土 | 休業日 |
| 祝 | 休業日 |
※当ショップはあす楽認定店舗になります。
あす楽については商品や地域によって発送の締め切り時間が異なる場合がございます。詳細は注文時にご確認いただけます。
※お問い合わせには3営業日以内に返答します。
※営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。
ネットでの注文は24時間受け付けております。
店舗へのお問合せにつきましては、下記の時間帯にお願いします。
平日 10:00-17:30
※土日曜祝日はお休みをいただいております。
領収書発行につきまして
購入履歴上から領収書の発行をお願いいたします。
宛名 空欄 様
※印刷後、お客様が宛名を記入できます。
楽天会員、非会員共に、購入履歴詳細から領収書をPDFにて発行できます。
非会員の方は下記URLより購入履歴が確認でき、領収書の発行が可能です。
https://order.my.rakuten.co.jp/?page=search
楽天市場「ヘルプ・問い合わせトップ → 領収書について」
https://ichiba.faq.rakuten.net/detail/000006734
領収書は民法上の受取証書としては、現金を受け取った人が発行するものであるため、 決済機関の利用明細や配送業者の控えを領収書としてご利用いただけます。
以下の明細は領収書としてみなすことができます。
クレジットカード、ApplePay：クレジットカードの利用明細
コンビニ決済、銀行振込、PayPal、Alipay：支払い先のコンビニや銀行等の決済機関が発行する領収書やご利用明細票
代金引換：配送業者が発行する領収
在庫につきまして
■在庫について
ご注文受付後に商品の確保を行わせていただきます。
他モールでも同時に販売をしております。
複数店舗でご注文が集中した場合は、ご注文後でも商品のご用意ができないことがございます。
誠に恐れ入りますが、その際はご連絡の上キャンセルとさせていいただきます。
何卒ご理解とご了承の上ご注文をお願い致します。
ご注文いただいた時点で上記ご了承いただいたこととさせていただきます。
販売条件について
■掲載している写真は、ご使用のコンピュータの環境や撮影の光加減によって実際の商品のイメージと多少異なることがございます。
■商品は新品未使用品ですが、工場の出荷段階でついた、細かい傷や汚れなどがある場合も御座いますので、何卒ご理解下さいますようお願いいたします。
お支払について
- クレジットカード
- 【取扱カード】
- 取り扱いカードは以下のとおりです。
- すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。
カード会社 支払方法 VISA リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） JCB リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） Diners リボ AMEX 分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） - 【備考】
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
- お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
- クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
- 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
- 銀行振込
- 【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2342351 ラクテン（コウク゛タ゛イレクトラクテンイチハ゛テン
- ※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
- 【備考】
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
- ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
- お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
- ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。- 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
- 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
- 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
- 後払い決済
- 【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
- 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
後払い決済でのお支払い方法- お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
- お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
- お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
- 代金引換
- 【業者】ヤマト運輸
- 【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。
- 【代引手数料料金表】 全国一律料金： 350円
まとめ買い計算規則 お届け先１件につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。 代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています 代引業者指定 宅配便(ヤマト運輸)
- Apple Pay
- 【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
- ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
Apple Payでのお支払い方法- Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。- お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
- お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
- iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
- セブンイレブン（前払）
- 【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
- ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
セブンイレブンでのお支払い方法- お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
- 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
- 決済手数料は無料です。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
- ローソン、郵便局ATM等（前払）
- 【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
- ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法- お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
- 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
- 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
- ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
- PayPal
- 【備考】
PayPalアカウントをお持ちのお客様のみご利用いただけます。※100万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
- 商品や注文数の追加をされる場合、改めて注文いただく必要があります。予めご了承ください。
PayPalでのお支払い方法- 注文を確定するボタンを押す際に、お支払いの手続きをしていただきます。
- 決済手数料は無料です。
※PayPalアカウントをお持ちでない場合、PayPalアカウントを作成ください。
※PayPalでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
配送について
【お届け先の変更（転送）に伴う運賃（着払い）の収受につきまして】
※荷物を受け取るお客さまにご了承いただいたうえで、お届け先変更（転送）を行います。
送り状に記載のお届け先住所から変更後のお届け先住所までの運賃（着払い） ※「着払い」のため、荷物を受け取るお客さまによるお支払いとなります。
■ご注文の際は、お届け先の再確認をよろしくお願いします。
- 宅配便
- 【業者】 ヤマト運輸
- 【配送サービス名】宅急便
- 【備考】
【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
銀行振込、コンビニ決済 ⇒ご入金確認後、1〜2営業日以内に発送いたします。
クレジット、代金引換 ⇒ご注文確認後、1〜2営業日以内に発送いたします。
大量注文、セール期間、連休明けの場合、数日お時間をいただくことがございます。ご了承ください。
【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
【ご注文後の配送先変更につきまして】
商品の配送先は、基本的にお客様がご注文時に入力された納品場所へお届けとなります。
商品出荷後に別の配送先への変更はお受けしておりませんので、予めご了承ください。
なお、ヤマト運輸での出荷となります為、別運送会社の営業所止め配送はお受けできませんのでご了承ください。
【注意事項】
長期不在、住所不備、お受取拒否など、お客様都合によるキャンセルが発生した場合、別途送料実費（往復分）をご請求させていただきます。
商品のサイズ・重量によっては、商品箱に伝票をそのまま張り付けた状態での配送となる可能性がございます。
- 【送料料金表】
北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄 地域詳細 北海道 青森県 岩手県 秋田県 宮城県 山形県 福島県 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県 新潟県 長野県 富山県 石川県 福井県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 大分県 熊本県 宮崎県 鹿児島県 沖縄県 ~900g 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 ~1.0kg 290円 290円 290円 290円 290円 290円 290円 290円 290円 290円 290円 290円 290円 ~2.0kg 900円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 900円 900円 900円 2000円 60サイズ 900円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 900円 900円 900円 3500円 80サイズ 900円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 900円 900円 900円 3500円 100サイズ 900円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 900円 900円 900円 3500円 120サイズ 900円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 900円 900円 900円 3500円 140サイズ 900円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 900円 900円 900円 3700円 160サイズ 1200円 1000円 1000円 1000円 1000円 1000円 1000円 1000円 1000円 1200円 1200円 1200円 4300円 170サイズ 3000円 2700円 2700円 2700円 2700円 2700円 2700円 2700円 2700円 2800円 3100円 3100円 4900円 180サイズ 5240円 4810円 4810円 4810円 4810円 4810円 4810円 4810円 4810円 5130円 5240円 5240円 10480円 200サイズ 6320円 5890円 5890円 5890円 5890円 5890円 5890円 5890円 5890円 6210円 6320円 6320円 12640円 ~20.0kg 6160円 5300円 5300円 5300円 5300円 5300円 5300円 5300円 5300円 5940円 6160円 6160円 12320円 ~30.0kg 16000円 9000円 9000円 9000円 9000円 9000円 9000円 9000円 9000円 13000円 16000円 16000円 32000円 ~40.0kg 19000円 12000円 12000円 12000円 12000円 12000円 12000円 12000円 12000円 16000円 19000円 19000円 38000円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。 離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
- 小型宅配便
- 【業者】 ヤマト運輸
- 【備考】
【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
銀行振込 ⇒ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済、代金引換 ⇒ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。
【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
- 【送料料金表】
北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄 地域詳細 北海道 青森県 岩手県 秋田県 宮城県 山形県 福島県 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県 新潟県 長野県 富山県 石川県 福井県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 大分県 熊本県 宮崎県 鹿児島県 沖縄県 ~900g 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 ~1.0kg 290円 290円 290円 290円 290円 290円 290円 290円 290円 290円 290円 290円 290円 ~2.0kg 900円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 900円 900円 900円 2000円 60サイズ 900円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 900円 900円 900円 2000円 80サイズ 900円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 900円 900円 900円 2000円 100サイズ 900円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 900円 900円 900円 2000円 120サイズ 900円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 900円 900円 900円 2000円 140サイズ 900円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 900円 900円 900円 2000円 160サイズ 1200円 1000円 1000円 1000円 1000円 1000円 1000円 1000円 1000円 1200円 1200円 1200円 4200円 170サイズ 3000円 2700円 2700円 2700円 2700円 2700円 2700円 2700円 2700円 2800円 3100円 3100円 4900円 180サイズ 5240円 4810円 4810円 4810円 4810円 4810円 4810円 4810円 4810円 5130円 5240円 5240円 10480円 200サイズ 6320円 5890円 5890円 5890円 5890円 5890円 5890円 5890円 5890円 6210円 6320円 6320円 12640円 ~20.0kg 6160円 5300円 5300円 5300円 5300円 5300円 5300円 5300円 5300円 5940円 6160円 6160円 12320円 ~30.0kg 16000円 9000円 9000円 9000円 9000円 9000円 9000円 9000円 9000円 13000円 16000円 16000円 32000円 ~40.0kg 19000円 12000円 12000円 12000円 12000円 12000円 12000円 12000円 12000円 16000円 19000円 19000円 38000円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。 離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
- 大型宅配便
- 【業者】 ヤマト運輸
- 【配送サービス名】ヤマト便
- 【備考】
【※商品により、（佐川急便、武蔵貨物自動車、西濃運輸）での配送になる場合がございます】
【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
銀行振込 ⇒ご入金確認後、2営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済、代金引換 ⇒ご注文確認後、2営業日以内に発送いたします。
大量注文、セール期間、連休明けの場合、数日お時間をいただくことがございます。ご了承ください。
【配送希望時間帯はご指定出来ません】
【ご注文後の配送先変更につきまして】
商品の配送先は、基本的にお客様がご注文時に入力された納品場所へお届けとなります。
商品出荷後に別の配送先への変更はお受けしておりませんので、予めご了承ください。
なお、ヤマト運輸での出荷となります為、別運送会社の営業所止め配送はお受けできませんのでご了承ください。
【注意事項】
長期不在、住所不備、お受取拒否など、お客様都合によるキャンセルが発生した場合、別途送料実費（往復分）をご請求させていただきます。
商品のサイズ・重量によっては、商品箱に伝票をそのまま張り付けた状態での配送となる可能性がございます。
- 【送料料金表】
北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄 地域詳細 北海道 青森県 岩手県 秋田県 宮城県 山形県 福島県 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県 新潟県 長野県 富山県 石川県 福井県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 大分県 熊本県 宮崎県 鹿児島県 沖縄県 送料 3000円 2700円 2700円 2700円 2700円 2700円 2700円 2700円 2700円 2800円 3100円 3100円 4900円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。 離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
- 大型宅配便
- 【備考】
商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合（例：銀行振込） ⇒ご入金確認後、２営業日に発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード） ⇒ご注文確認後、２営業日に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。
大量注文、セール期間、連休明けの場合、数日お時間をいただくことがございます。ご了承ください。
【ご注文後の配送先変更について】
商品の配送先は、基本的にお客様がご注文時に入力された納品場所へお届けとなります。
商品出荷後に別の配送先への変更はお受けしておりませんので、予めご了承ください。
【注意事項】
長期不在、住所不備、お受取拒否など、お客様都合によるキャンセルが発生した場合、別途送料実費（往復分）をご請求させていただきます。
商品のサイズ・重量によっては、商品箱に伝票をそのまま張り付けた状態での配送となる可能性がございます。
予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。
- 追跡可能メール便
- 【業者】 ヤマト運輸
- 【配送サービス名】ネコポス
- 【備考】
【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
銀行振込 ⇒ご入金確認後、1〜2営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済 ⇒ご注文確認後、1〜2営業日以内に発送いたします。
【配送希望時間帯をご指定出来ません】
【ご注文後の配送先変更について】
商品の配送先は、基本的にお客様がご注文時に入力された納品場所へお届けとなります。
商品出荷後に別の配送先への変更はお受けしておりませんので、予めご了承ください。
なお、ヤマト運輸での出荷となります為、別運送会社の営業所止め配送はお受けできませんのでご了承ください。
【注意事項】
住所不備など、お客様都合によるキャンセルが発生した場合、別途送料実費（往復分）をご請求させていただきます。
- 【送料料金表】 全国一律料金：0円
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
- メール便
- 【業者】 ヤマト運輸
- 【配送サービス名】ネコポス
- 【備考】
【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
銀行振込 ⇒ご入金確認後、1営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済 ⇒ご注文確認後、1営業日以内に発送いたします。
【配送希望時間帯をご指定出来ません】
- 【送料料金表】 全国一律料金：290円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。 離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
海外配送について
当店は海外へ発送を行っていません
消費税について
税別価格となります
キャンセル・返品（返金・交換）について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。
※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。
■お客様都合によるキャンセル（商品発送前）
ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
※楽天の一部サービス（あす楽など）を除く
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。
対応条件
購入履歴のステータスが「新規受付済み」で、下記対応可能期間までに電話、またはメールにてご連絡いただいた場合
・商品発送前であれば、キャンセルを承ります。
※発送後（発送完了メール送信後）のキャンセルは承れません。
※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。
返金額
お支払い代金全額を返金いたします。
※クレジットカード決済の場合は、当店にて請求の取り消しをいたします。詳細については、ご利用のカード会社へお問い合わせください。
通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。
備考
※発送後のキャンセルにつきましてはご対応は致しかねます。
■お客様都合による返金
当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。
備考
当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。
■お客様都合による交換
当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。
備考
当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。
■商品等の不具合による返金
以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。
対応条件
商品の使用有無に関わらず、商品到着後８日以内に電話もしくはメールにてご連絡いただければ原則対応いたします。
対応可能期間
商品到着後8日以内にご連絡をいただいた場合
返金額
商品代金（税込）、送料、その他お客様にご負担いただいた費用を全額返金いたします。 ※商品の返送代金は当店にて負担いたしますので着払いにてお送りください。
返品送料
店舗負担
■商品等の不具合による交換
以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。
対応条件
商品の使用有無に関わらず、商品到着後８日以内に電話もしくはメールにてご連絡いただければ原則対応いたします。
対応可能期間
商品到着後8日以内にご連絡をいただいた場合
返品送料
店舗負担
再送料
店舗負担
備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。
■キャンセル・返金・交換連絡先
電話番号
048-579-5601
お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧
備考
mail:kougudirect@shop.rakuten.co.jp
■返送先
郵便番号
360-0843
住所
埼玉県熊谷市三ヶ尻518-2
電話番号
0485795601
FAX番号
0485777366
■キャンセル・返金・交換についての注意事項
商品到着後８日以内に電話もしくはメールにてご連絡いただければ対応いたします。
返品について
初期不良の商品につきましては、交換を承ります。
お手数となりますが、お早めにお電話にてご連絡ください。
迅速に対応させていただきます。
お客様都合による返品は、
未開封・未使用のもののみ到着後1週間以内かつ、
電話連絡いただいたもののみお受けいたします。
送料(往復分)はお客様にてご負担いただきます。
★返金について
返品商品到着確認後7営業日以内にご指定口座にお振込致します。
★返品連絡先
電話番号：048-579-5601
メールアドレス：kougudirect@shop.rakuten.co.jp
返送先住所：360-0843 埼玉県熊谷市三ヶ尻518-2
担当者 ：工具ダイレクト 西田
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