お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
JCB リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
Diners リボ 
AMEX 分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 3008714 ラクテン（コヤマホ−ムス゛ラクテンイチハ゛テン
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ファミリーマート、ローソン等（前払）
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマートでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ファミリーマート、ローソン等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
配送について

宅配便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】ゆうパック
【備考】お届けは【対面の手渡し】で配達致します。

商品発送のタイミング
営業日の14時までに当店にて決済確認ができたご注文は、即日発送致します。
14時以降に決済確認ができたご注文は、翌営業日に発送致します。
※休業日中のご注文については、翌営業日に発送致します。
※大型セールや繁忙期によっては、発送が遅れる場合がございますので、予めご了承ください。

配送サービスについて
ご注文や配送状況により、その他の宅配サービスを利用する場合がございます。
配送会社のご指定は承ることは出来かねますので、予めご了承ください。

宅配BOXについて
宅配BOX配達を希望される場合、フリーフォームにご記入ください。
【送料料金表】
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
送料 1200円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 1200円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

小型宅配便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】宅急便コンパクト
【備考】お届けは【対面の手渡し】で配達致します。

商品発送のタイミング
営業日の14時までに当店にて決済確認ができたご注文は、即日発送致します。
14時以降に決済確認ができたご注文は、翌営業日に発送致します。
※休業日中のご注文については、翌営業日に発送致します。
※大型セールや繁忙期によっては、発送が遅れる場合がございますので、予めご了承ください。

配送サービスについて
ご注文や配送状況により、その他の宅配サービスを利用する場合がございます。
配送会社のご指定は承ることは出来かねますので、予めご了承ください。

宅配BOXについて
宅配BOX配達を希望される場合、フリーフォームにご記入ください。
【送料料金表】
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
送料 1200円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 1200円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

追跡可能メール便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】ネコポス
【備考】お届けは【ポスト投函】で配達致します。

商品発送のタイミング
営業日の14時までに当店にて決済確認ができたご注文は、即日発送致します。
14時以降に決済確認ができたご注文は、翌営業日に発送致します。
※休業日中のご注文については、翌営業日に発送致します。
※大型セールや繁忙期によっては、発送が遅れる場合がございますので、予めご了承ください。

配送サービスについて
・複数個ご注文された場合、告知なしに宅配便に変更する場合がございます。その際は対面による手渡しとなります。(留守の場合は不在票が入ります。)
・盗難・紛失の補償はございません。
・指定場所の第一希望は宅配ボックスをお勧めします。
・配達員が指定場所がわからなかった場合はチャイムを押させて頂く場合がございます。
【送料料金表】 　全国一律料金：0円
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

追跡可能メール便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】ゆうパケット
【備考】お届けは【指定場所への置き配】で配達致します。
※日本郵便のゆうパケット規格外3cm超という配送方法となり、置き配専用となっております。

商品発送のタイミング
営業日の14時までに当店にて決済確認ができたご注文は、即日発送致します。
14時以降に決済確認ができたご注文は、翌営業日に発送致します。
※休業日中のご注文については、翌営業日に発送致します。
※大型セールや繁忙期によっては、発送が遅れる場合がございますので、予めご了承ください。

配送サービスについて
・複数個ご注文された場合、告知なしに宅配便に変更する場合がございます。その際は対面による手渡しとなります。(留守の場合は不在票が入ります。)
・盗難・紛失の補償はございません。
・指定場所の第一希望は宅配ボックスをお勧めします。
・ご注文時の置き配指定場所の選択肢の中に希望するものがなかった場合は、発送後の配送会社にご希望場所をご連絡ください。
・配達員が指定場所がわからなかった場合はチャイムを押させて頂く場合がございます。
【送料料金表】 　全国一律料金：0円
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
キャンセル・返品（返金・交換）について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

■お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。

対応条件
※キャンセル・返品（返金・交換）について

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。 ■お客様都合によるキャンセル（商品発送前） ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。 ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。 ・楽天会員登録を利用していない注文 ・予約購入/定期購入/頒布会の注文 ・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文 また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。
対応条件
【当店問い合わせ】からキャンセルの希望のご連絡をお願い致します。 ・商品発送前であれば、キャンセルを承ります。 ・すでに当店にて商品発送処理がキャンセル対応は出来かねます。 ※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。 ※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。

※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。

返金額
発送前キャンセルの場合は全額返金処理致します。 ※返金方法はお支払い方法により異なります。 通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。 ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。 ※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。

通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。

備考
返金については下記ヘルプを参照してください。 楽天市場 ヘルプ・問い合わせトップ ＞ 返金方法について



■お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
発送前キャンセルの場合は全額返金処理致します。 ※返金方法はお支払い方法により異なります。 通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。 ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。 ※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額

返品送料
店舗負担

備考
返金については下記ヘルプを参照してください。 楽天市場 ヘルプ・問い合わせトップ ＞ 返金方法について



■お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。 ■お客様都合によるキャンセル（商品発送前） ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。 ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。 ・楽天会員登録を利用していない注文 ・予約購入/定期購入/頒布会の注文 ・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文 また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。



■商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。 ※但し、外箱の潰れでの返金はできかねます。破損は配送業者へお問い合わせください。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額

返品送料
店舗負担

備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。



■商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。 ※但し、外箱の潰れでの返金はできかねます。破損は配送業者へお問い合わせください。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。



■キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
06-7410-6419

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧


■返送先

郵便番号
5470001

住所
大阪府大阪市平野区加美北８−１−２４

電話番号
06-7410-6419

FAX番号
0674106987

備考
営業時間　10：00〜17：00　土日祝休 ※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。 ※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。


■キャンセル・返金・交換についての注意事項

■商品の配送時のトラブルに関しまして
配送商品に間違いがある場合につきましては、商品到着後7日以内にご連絡頂きますようお願い致します。
外箱の潰れでの返金、交換はできません。
配送業者による遅延に関しましてもキャンセル、返金は出来ません。
破損など、遅延に関しましては各配送業者へお問い合わせ頂きますようお願い申し上げます。
【発送後の住所変更（転送）について】
お届け方法により異なります。
・ネコポス（ヤマト運輸） → 発送後の住所変更はお受け出来ません。
・ゆうパケット（日本郵便） → 発送後の住所変更はお受け出来ません。
・宅急便コンパクト/宅急便（ヤマト運輸） → 発送後の住所変更はご自身でヤマト運輸にご連絡ください。（着払い有料） ・ゆうパック（日本郵便） → 発送後の住所変更は１度のみ、可能ですが、当店へ変更先の宛名、住所、電話番号をメッセージにてお知らせいただく必要がございます。
※お届け先変更により追加料金が発生した場合はお客様ご負担となります。
【宛所・宛先不明 及び 長期不在などによる配達不可に関しまして】
住所不明、宛名漏れ、長期不在などによる受け取れなかったお荷物が当店に戻ってきた場合、当店にて随時返金手続きを実施させて頂きます。
返金額は、当店が経費としてかかった送料含む返金手数料を差し引いての返金額となります。
返金手数料につきましてはお届け方法により異なります。
・ネコポス（ヤマト運輸）、ゆうパケット（日本郵便）：500円 / 1個口
・宅急便コンパクト/宅急便（ヤマト運輸）、ゆうパック（日本郵便）：800円 / 1個口
※期間限定ポイントを利用されてる場合、ポイント失効によりポイント変換がされない場合がございます。
※お支払い手数料などは返金対象外となります。
※その他ご返金時に発生するお振込み手数料はお客様のご負担とさせて頂きます。
※返品連絡についてのご連絡は実施しておりません。
※返金に関するメールについては、楽天市場から送信される注文内容変更のメールをご確認頂きますようお願い致します。
社会的責任[CSR]

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

MASTER

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

JCB

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

Diners

リボ 

AMEX

分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 3008714 ラクテン（コヤマホ−ムス゛ラクテンイチハ゛テン
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ファミリーマート、ローソン等（前払）

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマートでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ファミリーマート、ローソン等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

ゆうパック

【備考】

お届けは【対面の手渡し】で配達致します。

商品発送のタイミング
営業日の14時までに当店にて決済確認ができたご注文は、即日発送致します。
14時以降に決済確認ができたご注文は、翌営業日に発送致します。
※休業日中のご注文については、翌営業日に発送致します。
※大型セールや繁忙期によっては、発送が遅れる場合がございますので、予めご了承ください。

配送サービスについて
ご注文や配送状況により、その他の宅配サービスを利用する場合がございます。
配送会社のご指定は承ることは出来かねますので、予めご了承ください。

宅配BOXについて
宅配BOX配達を希望される場合、フリーフォームにご記入ください。

送料料金表

　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 1200円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 1200円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

小型宅配便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

宅急便コンパクト

【備考】

お届けは【対面の手渡し】で配達致します。

商品発送のタイミング
営業日の14時までに当店にて決済確認ができたご注文は、即日発送致します。
14時以降に決済確認ができたご注文は、翌営業日に発送致します。
※休業日中のご注文については、翌営業日に発送致します。
※大型セールや繁忙期によっては、発送が遅れる場合がございますので、予めご了承ください。

配送サービスについて
ご注文や配送状況により、その他の宅配サービスを利用する場合がございます。
配送会社のご指定は承ることは出来かねますので、予めご了承ください。

宅配BOXについて
宅配BOX配達を希望される場合、フリーフォームにご記入ください。

送料料金表

　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 1200円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 1200円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

追跡可能メール便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

ネコポス

【備考】

お届けは【ポスト投函】で配達致します。

商品発送のタイミング
営業日の14時までに当店にて決済確認ができたご注文は、即日発送致します。
14時以降に決済確認ができたご注文は、翌営業日に発送致します。
※休業日中のご注文については、翌営業日に発送致します。
※大型セールや繁忙期によっては、発送が遅れる場合がございますので、予めご了承ください。

配送サービスについて
・複数個ご注文された場合、告知なしに宅配便に変更する場合がございます。その際は対面による手渡しとなります。(留守の場合は不在票が入ります。)
・盗難・紛失の補償はございません。
・指定場所の第一希望は宅配ボックスをお勧めします。
・配達員が指定場所がわからなかった場合はチャイムを押させて頂く場合がございます。

送料料金表

全国一律料金：0円

離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

追跡可能メール便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

ゆうパケット

【備考】

お届けは【指定場所への置き配】で配達致します。
※日本郵便のゆうパケット規格外3cm超という配送方法となり、置き配専用となっております。

商品発送のタイミング
営業日の14時までに当店にて決済確認ができたご注文は、即日発送致します。
14時以降に決済確認ができたご注文は、翌営業日に発送致します。
※休業日中のご注文については、翌営業日に発送致します。
※大型セールや繁忙期によっては、発送が遅れる場合がございますので、予めご了承ください。

配送サービスについて
・複数個ご注文された場合、告知なしに宅配便に変更する場合がございます。その際は対面による手渡しとなります。(留守の場合は不在票が入ります。)
・盗難・紛失の補償はございません。
・指定場所の第一希望は宅配ボックスをお勧めします。
・ご注文時の置き配指定場所の選択肢の中に希望するものがなかった場合は、発送後の配送会社にご希望場所をご連絡ください。
・配達員が指定場所がわからなかった場合はチャイムを押させて頂く場合がございます。

送料料金表

全国一律料金：0円

離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

キャンセル・返品（返金・交換）について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。

対応条件

※キャンセル・返品（返金・交換）について

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。 ■お客様都合によるキャンセル（商品発送前） ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。 ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。 ・楽天会員登録を利用していない注文 ・予約購入/定期購入/頒布会の注文 ・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文 また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。
対応条件
【当店問い合わせ】からキャンセルの希望のご連絡をお願い致します。 ・商品発送前であれば、キャンセルを承ります。 ・すでに当店にて商品発送処理がキャンセル対応は出来かねます。 ※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。 ※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。

※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。

返金額

発送前キャンセルの場合は全額返金処理致します。 ※返金方法はお支払い方法により異なります。 通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。 ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。 ※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。

通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。

備考

返金については下記ヘルプを参照してください。 楽天市場 ヘルプ・問い合わせトップ ＞ 返金方法について

お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

発送前キャンセルの場合は全額返金処理致します。 ※返金方法はお支払い方法により異なります。 通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。 ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。 ※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金全額

返品送料

店舗負担

備考

返金については下記ヘルプを参照してください。 楽天市場 ヘルプ・問い合わせトップ ＞ 返金方法について

お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。 ■お客様都合によるキャンセル（商品発送前） ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。 ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。 ・楽天会員登録を利用していない注文 ・予約購入/定期購入/頒布会の注文 ・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文 また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。 ※但し、外箱の潰れでの返金はできかねます。破損は配送業者へお問い合わせください。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金全額

返品送料

店舗負担

備考

返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件


対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。 ※但し、外箱の潰れでの返金はできかねます。破損は配送業者へお問い合わせください。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

06-7410-6419

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

返送先

郵便番号

5470001

住所

大阪府大阪市平野区加美北８−１−２４

電話番号

06-7410-6419

FAX番号

0674106987

備考

営業時間　10：00〜17：00　土日祝休 ※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。 ※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。

キャンセル・返金・交換についての注意事項

■商品の配送時のトラブルに関しまして
配送商品に間違いがある場合につきましては、商品到着後7日以内にご連絡頂きますようお願い致します。
外箱の潰れでの返金、交換はできません。
配送業者による遅延に関しましてもキャンセル、返金は出来ません。
破損など、遅延に関しましては各配送業者へお問い合わせ頂きますようお願い申し上げます。
【発送後の住所変更（転送）について】
お届け方法により異なります。
・ネコポス（ヤマト運輸） → 発送後の住所変更はお受け出来ません。
・ゆうパケット（日本郵便） → 発送後の住所変更はお受け出来ません。
・宅急便コンパクト/宅急便（ヤマト運輸） → 発送後の住所変更はご自身でヤマト運輸にご連絡ください。（着払い有料） ・ゆうパック（日本郵便） → 発送後の住所変更は１度のみ、可能ですが、当店へ変更先の宛名、住所、電話番号をメッセージにてお知らせいただく必要がございます。
※お届け先変更により追加料金が発生した場合はお客様ご負担となります。
【宛所・宛先不明 及び 長期不在などによる配達不可に関しまして】
住所不明、宛名漏れ、長期不在などによる受け取れなかったお荷物が当店に戻ってきた場合、当店にて随時返金手続きを実施させて頂きます。
返金額は、当店が経費としてかかった送料含む返金手数料を差し引いての返金額となります。
返金手数料につきましてはお届け方法により異なります。
・ネコポス（ヤマト運輸）、ゆうパケット（日本郵便）：500円 / 1個口
・宅急便コンパクト/宅急便（ヤマト運輸）、ゆうパック（日本郵便）：800円 / 1個口
※期間限定ポイントを利用されてる場合、ポイント失効によりポイント変換がされない場合がございます。
※お支払い手数料などは返金対象外となります。
※その他ご返金時に発生するお振込み手数料はお客様のご負担とさせて頂きます。
※返品連絡についてのご連絡は実施しておりません。
※返金に関するメールについては、楽天市場から送信される注文内容変更のメールをご確認頂きますようお願い致します。

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