お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカード決済がご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカード決済に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2004600 ラクテン(KSMARKET
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合が ございます。
※銀行振込に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)に関するお問い合わせは 楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、サークルKサンクス、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便
【備考】
■お届け日について
通常は、ご注文を頂きましてから 1週間以内の発送となります。 一部商品・在庫切れ商品の場合はこの限りではありません。 銀行振込・郵便振替をご選択の場合は、弊社が入金を確認後 3日以内に発送致します
また、ご注文頂きましてから または、ご入金確認後 商品の最終検品を行いますので、弊社品質基準において問題がある場合は出荷せず欠品(キャンセル扱い)となる場合がございます。 良品だけの出荷対応を心掛けておりますのでご理解お願い致します。 

配送希望日をご指定の場合 ご注文後、またはお客様のご入金予定日より弊社3営業日以降でのご指定をお願い致します。 弊社に在庫があり 即発送できる商品の場合に限り 対応致します。

【ルナ・ラズリ】のアクセサリーはご注文後の作成となりますので 配送日指定は原則7日以降でのご指定をお願い致します。

■配送業者について 
一部商品やお届け先等により 日本郵便・クロネコヤマト便・西濃運輸 等を弊社都合により使用致します。

■配送時間帯指定について
以下の時間帯をご指定することができます。 但し、天候や交通事情、配送業者都合等によりご希望の時間に着荷しない場合もございますので 予めご了承ください。
ゆうパックでの基準時間区分   午前、12〜14時、14〜16時、16〜18時、18〜20時、20時〜21時

ゆうパックとそれ以外の運送業者では、若干の時間区分が異なります。出来るだけご指定時間に順ずる様に 発送指図を致しますが、多少ずれる場合がある旨 ご了承ください。

原則として、ルナ・ラズリ(アクセサリー)は、西濃運輸。 商品サイズの大きいものは佐川急便。 それ以外のほとんどの発送は、ゆうパックでの発送となっております。 お客様による配送業者のご指定はできません。

■梱包形態について
環境保護 及び 少しでも財布にやさしくお買い物が出来ます様に、簡易包装・リサイクル包装とさせて頂いておりますので、予めご理解くださいます様お願い致します。


【送料料金表】
  沖縄九州四国関西・中国関東北陸・中京東北北海道
地域詳細 沖縄県  福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県  新潟県 富山県 石川県 福井県 山梨県 長野県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  青森県 岩手県 宮城県 秋田県 山形県 福島県  北海道 
送料 1100円 600円 550円 550円 600円 600円 800円 900円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 5000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表の適用外になります。後ほど店舗からご連絡いたします。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

メール便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】クロネコDM便
【備考】
クロネコDM便での発送可能商品について
商品名に【メール便可】、【クロネコDM便可】等の表示がある当店のクロネコDM便発送可能対象商品のみ選択可能です。 
 
 
対象以外の商品で「クロネコDM便」を選択いただいた場合は、弊社にて自動的に宅配便での発送へ変更させて頂きます。(通常宅配料金となります)
必ず発送前に 送料含んだ合計金額等をメールでご連絡致しますので、宅配便での発送の場合、万一キャンセルご希望の場合は、弊社発送前のキャンセルをお願いいたします(当店発送後は、キャンセル自体は原則お受けできますが、往復発送送料・振込み手数料など発生する実費を請求させていただきます) 




クロネコDM便で発送した場合の事故保障
クロネコDM便での発送は、当店から発送後の事故・紛失は、一切免責とさせて頂きます。
クロネコDM便の規約により紛失・破損等の事故時、商品に関する一切の配送業者責任も免責になります。
↑この点は、特にご留意ください!!

尚、クロネコDM便は、お客様のポストに業者が配達投函した時点で配送終了となります。(直接の手渡しとはなりません)

お届け日・時間について
通常は、ご注文を頂きましてから 1週間以内の発送となります。 一部商品・在庫切れ商品の場合はこの限りではありません。 銀行振込・郵便振替をご選択の場合は、弊社が入金を確認後 3日以内に発送致します
また、ご注文頂きましてから または、ご入金確認後 商品の最終検品を行いますので、弊社品質基準において問題がある場合は出荷せず欠品(キャンセル扱い)となる場合がございます。 良品だけの出荷対応を心掛けておりますのでご理解お願い致します。 
配達希望日・配達時間帯指定は、対応していません。 (原則として当店発送後4,5日後の到着目安です)

荷物のお問い合わせ
当店発送時に メールにて発送業者&お荷物番号のご連絡を致します。荷物の配達状況、事故発生の可能性などの場合はお客様ご自身で配達業者様にお問い合わせください。

配送業者について 
原則としてクロネコDM便となります。 但し、諸事情などにより業者が変わる場合がありますので予めご了承ください。
お支払い方法を「代引き」にしている場合は、定形外代引き郵便での発送となります。(料金が若干異なりますのでご注意ください。メールでお知らせします。 (代引き関連手数料+390円となります
 
梱包形態について
メール便サイズに収める必要があるので、できるだけ小さく畳んだりして簡易包装となります(壊れやすい物には メール便サイズが許される範囲でエアキャップなどの緩衝材を使用しますが、破損事故等は当店免責とさせていただきます。)
また、箱付き商品の場合でもメール便のサイズ規定等などにより箱なしでの発送がありますのであらかじめご了承ください。

■ご注意
当店では、基本的に商品サイズが許す限りメール便発送可能という対応をしておりますが、壊れやすい商品などは、サイズ制限より緩衝材の使用量が少ないことや配送時の扱い、また破損事故・紛失事故などあっても当店及び配送業者も免責であることを考慮して できるだけ宅配便での発送をお勧めいたします。 


【送料料金表】  全国一律料金:164円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表の適用外になります。後ほど店舗からご連絡いたします。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表の適用外になります。後ほど店舗からご連絡いたします。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

国際配送
【業者】 EMS
【備考】
楽天国際配送にてご注文のお客様はこちらをお選びください。

送料につきましては、ご注文完了後、当店より別途メールにて
ご案内致します。

Rakuten International Shipping Services
Shipping fee will be advised from stores for your order confirmation.

送料は重量ごとに設定されており、以下の料金表が適用されます。

詳細はこちらです。


The following shipping tariff will be applied for Rakuten International Shipping Services.

Details click here

海外配送につきましては、送料実費の請求となります。
(一定金額の合計お買い上げ送料無料サービスの対象外となります)


消費税について

消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り捨て


返品について

通常は、ご注文を頂きましてから 1週間以内の発送となります。 一部商品・在庫切れ商品の場合はこの限りではありません。 銀行振込・郵便振替をご選択の場合は、弊社が入金を確認後 3日以内に発送致します。

返品が出来ない商品
□1050円以下の商品(お買得格安商品の為)、「返品不可」を明記の商品、食品関係は、不良品以外の返品はお断り致します。
□オークション・共同購入の商品は、楽天規約により不良品以外の返品はお断り致します。
□別注注文による返品はお断り致します。(受注生産品など)

返品が出来る商品
□上記以外の商品すべてが対象です。 

交換・返品の際には商品がお手元に着荷してから7日以内にメールで、必ずご連絡下さい。 その後はいかなる交換・返品もお受け致しかねます。 必ず商品がお手元に届きましてから一度試着・試用等の確認をお願い致します。 メールには必ず 「返品の件が分かる件名」と 楽天市場店での購入した旨(分かれば購入日やご注文番号)の記載をお願い致します。

■返品・交換 いずれの場合も 必ずメールにて事前にご連絡ください。ご連絡いただかない場合は処理できない場合がございます。
■返品・交換商品のお客様からの発送は、弊社から連絡があってから 発送をお願い致します(弊社の連絡より先に発送された場合 返品をお受けできない場合がございます)
■返品・交換は、試着などの場合を除き、未使用のものに限らせていただきます。(革製品は、特にお取り扱いを丁寧にお願い致します)
■弊社判断により 明らかに使用されたもの(※1)や粗悪な取り扱いのもの(※2)は、返品・交換をお断りする場合がございます。
  ※1 不良品での返品の場合も含みます  ※2 一般常識的なお取り扱いで、もちろん結構です
■不良品の判断は、弊社社内品質基準で行います。(ケースによっては、御客様との見解相違が発生する場合もある旨 予めご理解ください)
■返品・交換時、出来る限り、袋・ケースなどはお届け時の状態でお願い致します。
■弊社によるサイズ誤発送、不良品以外の返品は、格安商品の為 お客様に返品送料のご負担をお願いいたしております。
送料無料商品の返品については、弊社からの発送送料を差し引かせていただきます。(HP記載金額と同額)
    (送料込み商品及び一定金額以上購入による送料無料サービス、企画による送料無料も含みます)

■サイズ交換などの再出荷時、「代引き便」ご希望の場合は、代引き手数料のお客様ご負担をお願い致します。
■返金は、お客様ご指定口座に入金致します。 (不良品以外の場合=代引き手数料、返金時の振込手数料実費、商品発送時の送料は、お客様ご負担でお願いいたします。 これらの金額を差し引いた金額をご返金致します。) 返品商品を確認後、7日以内にご指定の口座に入金いたします。
(送料込み及び送料無料商品の場合も発送時の送料を返金合計より差し引かせていただきます)
■カード決済でのお支払いを頂いた返金の場合、商品発送時の送料実費のみの請求となります。 カード会社の締め日などの関係で、決済金額の変更が間に合わない場合は、翌月分扱いで商品代金のみ返金となる処理をいたします。
返送・交換等 不明点がありましたら ご注文前で結構ですので、お気軽にお問合せください。
              お問合せ先【件名は必ず明記してください】 → 
rakuten@interweave.co.jp

■返送先

    〒769-0104 香川県高松市国分寺町新名1280番地2
 株式会社 Inter Weave (インターウイーブ) 担当 龍満 宛 
         TEL:087-870-6751

社会的責任[CSR]

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカード決済がご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカード決済に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2004600 ラクテン(KSMARKET
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合が ございます。
※銀行振込に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)に関するお問い合わせは 楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、サークルKサンクス、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

消費税について

【消費税率】8%

【消費税計算順序】1商品毎に消費税計算

【1円未満消費税端数】切り捨て

配送について

宅配便

【備考】


■お届け日について
通常は、ご注文を頂きましてから 1週間以内の発送となります。 一部商品・在庫切れ商品の場合はこの限りではありません。 銀行振込・郵便振替をご選択の場合は、弊社が入金を確認後 3日以内に発送致します
また、ご注文頂きましてから または、ご入金確認後 商品の最終検品を行いますので、弊社品質基準において問題がある場合は出荷せず欠品(キャンセル扱い)となる場合がございます。 良品だけの出荷対応を心掛けておりますのでご理解お願い致します。 

配送希望日をご指定の場合 ご注文後、またはお客様のご入金予定日より弊社3営業日以降でのご指定をお願い致します。 弊社に在庫があり 即発送できる商品の場合に限り 対応致します。

【ルナ・ラズリ】のアクセサリーはご注文後の作成となりますので 配送日指定は原則7日以降でのご指定をお願い致します。

■配送業者について 
一部商品やお届け先等により 日本郵便・クロネコヤマト便・西濃運輸 等を弊社都合により使用致します。

■配送時間帯指定について
以下の時間帯をご指定することができます。 但し、天候や交通事情、配送業者都合等によりご希望の時間に着荷しない場合もございますので 予めご了承ください。
ゆうパックでの基準時間区分   午前、12〜14時、14〜16時、16〜18時、18〜20時、20時〜21時

ゆうパックとそれ以外の運送業者では、若干の時間区分が異なります。出来るだけご指定時間に順ずる様に 発送指図を致しますが、多少ずれる場合がある旨 ご了承ください。

原則として、ルナ・ラズリ(アクセサリー)は、西濃運輸。 商品サイズの大きいものは佐川急便。 それ以外のほとんどの発送は、ゆうパックでの発送となっております。 お客様による配送業者のご指定はできません。

■梱包形態について
環境保護 及び 少しでも財布にやさしくお買い物が出来ます様に、簡易包装・リサイクル包装とさせて頂いておりますので、予めご理解くださいます様お願い致します。

送料料金表

  沖縄 九州 四国 関西・中国 関東 北陸・中京 東北 北海道
地域詳細 沖縄県 福岡県・佐賀県・長崎県・熊本県・大分県・宮崎県・鹿児島県 徳島県・香川県・愛媛県・高知県 滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県・鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県 茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県 新潟県・富山県・石川県・福井県・山梨県・長野県・岐阜県・静岡県・愛知県・三重県 青森県・岩手県・宮城県・秋田県・山形県・福島県 北海道
送料 1100円 600円 550円 550円 600円 600円 800円 900円

※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品

送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。

高額購入割引特典 1配送先につき、合計 5000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分 送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表の適用外になります。後ほど店舗からご連絡いたします。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

メール便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

クロネコDM便

【備考】


クロネコDM便での発送可能商品について
商品名に【メール便可】、【クロネコDM便可】等の表示がある当店のクロネコDM便発送可能対象商品のみ選択可能です。 
 
 
対象以外の商品で「クロネコDM便」を選択いただいた場合は、弊社にて自動的に宅配便での発送へ変更させて頂きます。(通常宅配料金となります)
必ず発送前に 送料含んだ合計金額等をメールでご連絡致しますので、宅配便での発送の場合、万一キャンセルご希望の場合は、弊社発送前のキャンセルをお願いいたします(当店発送後は、キャンセル自体は原則お受けできますが、往復発送送料・振込み手数料など発生する実費を請求させていただきます) 




クロネコDM便で発送した場合の事故保障
クロネコDM便での発送は、当店から発送後の事故・紛失は、一切免責とさせて頂きます。
クロネコDM便の規約により紛失・破損等の事故時、商品に関する一切の配送業者責任も免責になります。
↑この点は、特にご留意ください!!

尚、クロネコDM便は、お客様のポストに業者が配達投函した時点で配送終了となります。(直接の手渡しとはなりません)

お届け日・時間について
通常は、ご注文を頂きましてから 1週間以内の発送となります。 一部商品・在庫切れ商品の場合はこの限りではありません。 銀行振込・郵便振替をご選択の場合は、弊社が入金を確認後 3日以内に発送致します
また、ご注文頂きましてから または、ご入金確認後 商品の最終検品を行いますので、弊社品質基準において問題がある場合は出荷せず欠品(キャンセル扱い)となる場合がございます。 良品だけの出荷対応を心掛けておりますのでご理解お願い致します。 
配達希望日・配達時間帯指定は、対応していません。 (原則として当店発送後4,5日後の到着目安です)

荷物のお問い合わせ
当店発送時に メールにて発送業者&お荷物番号のご連絡を致します。荷物の配達状況、事故発生の可能性などの場合はお客様ご自身で配達業者様にお問い合わせください。

配送業者について 
原則としてクロネコDM便となります。 但し、諸事情などにより業者が変わる場合がありますので予めご了承ください。
お支払い方法を「代引き」にしている場合は、定形外代引き郵便での発送となります。(料金が若干異なりますのでご注意ください。メールでお知らせします。 (代引き関連手数料+390円となります
 
梱包形態について
メール便サイズに収める必要があるので、できるだけ小さく畳んだりして簡易包装となります(壊れやすい物には メール便サイズが許される範囲でエアキャップなどの緩衝材を使用しますが、破損事故等は当店免責とさせていただきます。)
また、箱付き商品の場合でもメール便のサイズ規定等などにより箱なしでの発送がありますのであらかじめご了承ください。

■ご注意
当店では、基本的に商品サイズが許す限りメール便発送可能という対応をしておりますが、壊れやすい商品などは、サイズ制限より緩衝材の使用量が少ないことや配送時の扱い、また破損事故・紛失事故などあっても当店及び配送業者も免責であることを考慮して できるだけ宅配便での発送をお勧めいたします。 

送料料金表

全国一律料金:164円

※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品

送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。

まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表の適用外になります。後ほど店舗からご連絡いたします。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表の適用外になります。後ほど店舗からご連絡いたします。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

国際配送

【業者】

EMS

【備考】


楽天国際配送にてご注文のお客様はこちらをお選びください。

送料につきましては、ご注文完了後、当店より別途メールにて
ご案内致します。

Rakuten International Shipping Services
Shipping fee will be advised from stores for your order confirmation.

送料は重量ごとに設定されており、以下の料金表が適用されます。

詳細はこちらです。


The following shipping tariff will be applied for Rakuten International Shipping Services.

Details click here

海外配送につきましては、送料実費の請求となります。
(一定金額の合計お買い上げ送料無料サービスの対象外となります)

返品について

通常は、ご注文を頂きましてから 1週間以内の発送となります。 一部商品・在庫切れ商品の場合はこの限りではありません。 銀行振込・郵便振替をご選択の場合は、弊社が入金を確認後 3日以内に発送致します。

返品が出来ない商品
□1050円以下の商品(お買得格安商品の為)、「返品不可」を明記の商品、食品関係は、不良品以外の返品はお断り致します。
□オークション・共同購入の商品は、楽天規約により不良品以外の返品はお断り致します。
□別注注文による返品はお断り致します。(受注生産品など)

返品が出来る商品
□上記以外の商品すべてが対象です。 

交換・返品の際には商品がお手元に着荷してから7日以内にメールで、必ずご連絡下さい。 その後はいかなる交換・返品もお受け致しかねます。 必ず商品がお手元に届きましてから一度試着・試用等の確認をお願い致します。 メールには必ず 「返品の件が分かる件名」と 楽天市場店での購入した旨(分かれば購入日やご注文番号)の記載をお願い致します。

■返品・交換 いずれの場合も 必ずメールにて事前にご連絡ください。ご連絡いただかない場合は処理できない場合がございます。
■返品・交換商品のお客様からの発送は、弊社から連絡があってから 発送をお願い致します(弊社の連絡より先に発送された場合 返品をお受けできない場合がございます)
■返品・交換は、試着などの場合を除き、未使用のものに限らせていただきます。(革製品は、特にお取り扱いを丁寧にお願い致します)
■弊社判断により 明らかに使用されたもの(※1)や粗悪な取り扱いのもの(※2)は、返品・交換をお断りする場合がございます。
  ※1 不良品での返品の場合も含みます  ※2 一般常識的なお取り扱いで、もちろん結構です
■不良品の判断は、弊社社内品質基準で行います。(ケースによっては、御客様との見解相違が発生する場合もある旨 予めご理解ください)
■返品・交換時、出来る限り、袋・ケースなどはお届け時の状態でお願い致します。
■弊社によるサイズ誤発送、不良品以外の返品は、格安商品の為 お客様に返品送料のご負担をお願いいたしております。
送料無料商品の返品については、弊社からの発送送料を差し引かせていただきます。(HP記載金額と同額)
    (送料込み商品及び一定金額以上購入による送料無料サービス、企画による送料無料も含みます)

■サイズ交換などの再出荷時、「代引き便」ご希望の場合は、代引き手数料のお客様ご負担をお願い致します。
■返金は、お客様ご指定口座に入金致します。 (不良品以外の場合=代引き手数料、返金時の振込手数料実費、商品発送時の送料は、お客様ご負担でお願いいたします。 これらの金額を差し引いた金額をご返金致します。) 返品商品を確認後、7日以内にご指定の口座に入金いたします。
(送料込み及び送料無料商品の場合も発送時の送料を返金合計より差し引かせていただきます)
■カード決済でのお支払いを頂いた返金の場合、商品発送時の送料実費のみの請求となります。 カード会社の締め日などの関係で、決済金額の変更が間に合わない場合は、翌月分扱いで商品代金のみ返金となる処理をいたします。
返送・交換等 不明点がありましたら ご注文前で結構ですので、お気軽にお問合せください。
              お問合せ先【件名は必ず明記してください】 → 
rakuten@interweave.co.jp

■返送先

    〒769-0104 香川県高松市国分寺町新名1280番地2
 株式会社 Inter Weave (インターウイーブ) 担当 龍満 宛 
         TEL:087-870-6751

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