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お支払い方法は、クレジットカード(VISA、Master、JCB、Diners、Amex)、コンビニ決済、銀行振込、楽天バンク決済がご利用いただけます。

※クレジットカードのセキュリティはSSLというシステムを利用しております。 カード番号は暗号化されて安全に送信されますので、どうぞご安心ください。

【商品発送のタイミング】

特にご指定がない場合、

前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、3〜5営業日以内に発送いたします。

上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、3〜5営業日以内に発送いたします。

※発送前支払いの場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。


【配送希望時間帯をご指定出来ます】

午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時

ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

営業時間帯についてプライバシーについて

●インターネットでのご注文は24時間受け付けております

●お電話でのお問合せは下記の時間帯にお願いします。

        10:00〜18:00

※毎週土・日曜日・祝日は当店の定休日です。 メール・電話をいただいても

 基本返信は翌営業日になりますので、ご了承ください。

※上記の当店の営業時間外でのお問い合わせは返信できない場合がございます。

年末年始の営業日は当店営業カレンダーをご覧ください。

お客様からいただいた個人情報は商品の発送とご連絡以外には一切使用致しません。

当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。

連絡先について返品について

【お問い合わせ先】


株式会社GOLDBEAR

TKネットショップ

電話番号:0467-31-7733

メールアドレス:kuniisaketen@shop.rakuten.co.jp


※メールでのお問い合わせの際は必ずお名前をご記入ください

返品を受け付ける条件

 未開封・未使用のもので、商品ご到着後7日以内にご連絡いただいたもののみお受けいたします

返品の送料・手数料の負担について

 初期不良の場合は当社が負担いたします。

 お客様都合の場合はお客様にご負担いただきます

返金について

 返品商品到着確認後7日以内にご指定口座にお振込いたします。

 

返品送り先

 住所:〒248-0034 神奈川県鎌倉市津西1-11-1

 連絡先:0467-31-7733

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