会社概要

ライフオンプロダクツ株式会社
〒5500015 大阪府大阪市西区南堀江１−１２−１９−２Ｆ
TEL:0570080856 FAX:0665382877
代表者:池田 祐一
店舗運営責任者:柴田 保子(ダイレクトセールス)
店舗セキュリティ責任者:柴田 保子
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能

お問い合わせ先
お問い合わせ対応時間
日 休業日
月 10:00 〜 17:00
火 10:00 〜 17:00
水 10:00 〜 17:00
木 10:00 〜 17:00
金 10:00 〜 17:00
土 休業日
祝 休業日

※お問い合わせには2営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
JCB リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
Diners リボ 
AMEX 分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2958018 ラクテン（クラセレクト
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】佐川急便・日本郵便
【備考】
※ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
※代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。
【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
　〜　10000円 330円
10001 　〜　30000円 440円
30001 　〜　100000円 660円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 指定なし

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ファミリーマート、ローソン等（前払）
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマートでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ファミリーマート、ローソン等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
配送について
受注・発送カレンダー
2026年8月
日 月 火 水 木 金 土
26 27 28 29 30 31 1
2 3 4 5 6 7 8
9 10 11 12 13 14 15
16 17 18 19 20 21 22
23 24 25 26 27 28 29
30 31 1 2 3 4 5
2026年9月
日 月 火 水 木 金 土
30 31 1 2 3 4 5
6 7 8 9 10 11 12
13 14 15 16 17 18 19
20 21 22 23 24 25 26
27 28 29 30 1 2 3
■ 休業日（受注・発送対応なし）
■ 受注対応のみ
■ 発送対応のみ

宅配便
【業者】 佐川急便
【備考】
■商品発送のタイミング
14時までのご注文で当日出荷いたします。
※佐川急便または日本郵便での出荷となりますのでご了承くださいませ。
※宅配便の営業所止めは出来ませんのでご指定にならないようお願いいたします。
※前払い決済(例：銀行振込)の場合は、ご入金確認後3営業日以内に発送いたします。

但し、弊社休業日（土日祝）の前日14時〜休業日中の下記ご注文は休業日明けの発送となりますのでご了承ください。
・備考欄・配送に関するご要望欄に記載があるご注文
・日付指定のあるご注文
・ご予約商品のご注文
・配送先情報に確認が必要なご注文

■送料について
送料：一律無料

■時間帯指定について
宅配便のみ指定できます。
【8:00〜12:00】
【12:00〜14:00】
【14:00〜16:00】
【16:00〜18:00】
【18:00〜20:00】
【18:00〜21:00】
【19:00〜21:00】
※メール便は時間帯指定不可
※離島や運送業者の都合により配達が遅れる場合がございますのでご了承ください。

■追跡サービス
商品発送後、お荷物お問い合わせ番号を発送メールにてお知らせ致します。
各配送業者のWEBサイトより追跡が可能です。

■キャンセル・住所変更について
ご注文後のキャンセル・住所変更は出来かねますのでご注意ください。
ご注文を承った時点で、商品の確保→発送の準備を進めさせて頂いておりますので基本的にキャンセルをすることが出来かねます。
またご住所の変更も出来かねますので今一度ご確認を宜しくお願い致します。

■お客様へのお願い
住所間違い、長期ご不在や宛先不明で商品の保管期間を超過すると、
商品が当店に自動返送され、この際発生する送料含む手数料を差し引き返金させていただきますのでご了承ください。
恐れいりますが今一度ご注文前のご確認をお願い申し上げます。

■長期不在時のご注意
お荷物の保管期限は、発送日より【7日間】となります。
弊社よりお送り致します【発送のご報告メール】送信日が発送日です。
お荷物配達の際に、ご不在によりお受け取りが頂けなかった場合は、
不在票が投函されますので、そちらに記載のお問い合わせ電話番号に直接ご連絡下さい。

尚、お荷物保管期限の7日間を超えますと、お荷物は弊社へ返却となります。

長期不在・受取拒否等により商品が弊社に返却された場合、
手数料として往復分の送料/手数料をご請求させていただきます。ご了承ください。

■ラッピングサービスについて
全商品対応しておりません。ご了承ください。

【送料料金表】 下記料金表の3,980円以上の送料は、お届け先住所が沖縄・離島・山間部等の場合の送料になります。
　 0〜3,979円 3,980〜9,799円
送料 0円 0円
※お届け先住所が沖縄・離島・山間部以外で購入金額が税込3,980円以上の場合は、送料無料ラインの対象となり、送料無料となります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

追跡可能メール便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】ゆうパケット
【送料料金表】 　全国一律料金：300円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
海外配送について
当店は海外へ発送を行っていません
キャンセル・返品（返金・交換）について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

■お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
　ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
なお、当店では、ご注文から30分以上過ぎた場合、お客様都合によるキャンセルは承っておりません。
あらかじめご了承ください。

備考
ご注文確定後は、速やかに当社および物流会社にて出荷手配を進めておりますため、
キャンセルや配送先住所の変更は承ることができません。
恐れ入りますが、あらかじめご了承のうえご注文くださいますようお願い申し上げます。



■お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
返品は未開封・未使用の場合のみ
事前にお電話またはメール、問い合わせフォームにてご連絡いただいた上で、
商品到着後10日以内に商品の発送を完了されたもの。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
往復送料と手数料（500円）を差し引いてのご返金

返品送料
お客様負担




■お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。




■商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
・ご注文商品明細とは異なる商品が届いた場合。
・商品に初期不良(破損・傷・汚れ)がある商品が届いた場合。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
ご購入時にお支払い頂いた金額

返品送料
店舗負担




■商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
・ご注文商品明細とは異なる商品が届いた場合。
・商品に初期不良(破損・傷・汚れ)がある商品が届いた場合。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担




■キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
0570080856

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考
【商品保証について】
電化商品（バッテリー、電池稼働品）は、購入から6か月保証となります。
その他商品については、初期不良の保証とさせていただきます。

【6か月保証について】
1.取扱説明書、注意事項などに従った正常な使用状態で保証期間内（6ヶ月）に故障した場合には、保証の受付をさせていただきます。
2.保証期間内に前項に該当する故障が発生し、保証を受ける場合は、注文番号・注文者様のお名前・ご購入商品をご提示のうえご相談ください。
3.保証をご依頼になる場合、窓口までの送料等はお客様負担となります。
4.保証期間内でも次の場合は有料とさせていただきます。

●ご購入履歴の確認が取れない場合。
●使用上の誤り、お客様またはお買い上げ店以外での、修理、調節、改造による故障及び損傷。
●家庭用以外（業務用）でのご使用の場合。
●お買い上げ後の輸送、移動、落下等による故障及び損傷。
●火災、地震、水害、落雷、その他の天災地変、公害や異常電圧による故障及び損傷。
●化粧箱及び消耗品、付属品の破損は保証対象外となっております。

5.保証は日本国内に限り有効です。This warranty is valid only in Japan.


■返送先

郵便番号
550-0015

住所
大阪市西区南堀江1-12-19四ッ橋スタ-ビル8F

電話番号
0570080856

FAX番号
0665382877

備考
ライフオンプロダクツ株式会社 カスタマーサポート


社会的責任[CSR]

会社概要

ライフオンプロダクツ株式会社

〒5500015 大阪府大阪市西区南堀江１−１２−１９−２Ｆ
TEL:0570080856 FAX:0665382877
代表者:池田 祐一
店舗運営責任者:柴田 保子(ダイレクトセールス)
店舗セキュリティ責任者:柴田 保子
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能


お問い合わせ先

お問い合わせ対応時間
日 休業日
月 10:00 〜 17:00
火 10:00 〜 17:00
水 10:00 〜 17:00
木 10:00 〜 17:00
金 10:00 〜 17:00
土 休業日
祝 休業日

※お問い合わせには2営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

MASTER

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

JCB

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

Diners

リボ 

AMEX

分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2958018 ラクテン（クラセレクト
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

佐川急便・日本郵便

【備考】

※ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
※代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

代引手数料料金表

商品価格合計 代引手数料
-10000円 330円
10001 -30000円 440円
30001 -100000円 660円

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

指定なし

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ファミリーマート、ローソン等（前払）

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマートでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ファミリーマート、ローソン等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

受注・発送カレンダー

2026年8月
日 月 火 水 木 金 土
26 27 28 29 30 31 1
2 3 4 5 6 7 8
9 10 11 12 13 14 15
16 17 18 19 20 21 22
23 24 25 26 27 28 29
30 31 1 2 3 4 5
2026年9月
日 月 火 水 木 金 土
30 31 1 2 3 4 5
6 7 8 9 10 11 12
13 14 15 16 17 18 19
20 21 22 23 24 25 26
27 28 29 30 1 2 3
■ 休業日（受注・発送対応なし）
■ 受注対応のみ
■ 発送対応のみ

宅配便

【業者】

佐川急便

【備考】


■商品発送のタイミング
14時までのご注文で当日出荷いたします。
※佐川急便または日本郵便での出荷となりますのでご了承くださいませ。
※宅配便の営業所止めは出来ませんのでご指定にならないようお願いいたします。
※前払い決済(例：銀行振込)の場合は、ご入金確認後3営業日以内に発送いたします。

但し、弊社休業日（土日祝）の前日14時〜休業日中の下記ご注文は休業日明けの発送となりますのでご了承ください。
・備考欄・配送に関するご要望欄に記載があるご注文
・日付指定のあるご注文
・ご予約商品のご注文
・配送先情報に確認が必要なご注文

■送料について
送料：一律無料

■時間帯指定について
宅配便のみ指定できます。
【8:00〜12:00】
【12:00〜14:00】
【14:00〜16:00】
【16:00〜18:00】
【18:00〜20:00】
【18:00〜21:00】
【19:00〜21:00】
※メール便は時間帯指定不可
※離島や運送業者の都合により配達が遅れる場合がございますのでご了承ください。

■追跡サービス
商品発送後、お荷物お問い合わせ番号を発送メールにてお知らせ致します。
各配送業者のWEBサイトより追跡が可能です。

■キャンセル・住所変更について
ご注文後のキャンセル・住所変更は出来かねますのでご注意ください。
ご注文を承った時点で、商品の確保→発送の準備を進めさせて頂いておりますので基本的にキャンセルをすることが出来かねます。
またご住所の変更も出来かねますので今一度ご確認を宜しくお願い致します。

■お客様へのお願い
住所間違い、長期ご不在や宛先不明で商品の保管期間を超過すると、
商品が当店に自動返送され、この際発生する送料含む手数料を差し引き返金させていただきますのでご了承ください。
恐れいりますが今一度ご注文前のご確認をお願い申し上げます。

■長期不在時のご注意
お荷物の保管期限は、発送日より【7日間】となります。
弊社よりお送り致します【発送のご報告メール】送信日が発送日です。
お荷物配達の際に、ご不在によりお受け取りが頂けなかった場合は、
不在票が投函されますので、そちらに記載のお問い合わせ電話番号に直接ご連絡下さい。

尚、お荷物保管期限の7日間を超えますと、お荷物は弊社へ返却となります。

長期不在・受取拒否等により商品が弊社に返却された場合、
手数料として往復分の送料/手数料をご請求させていただきます。ご了承ください。

■ラッピングサービスについて
全商品対応しておりません。ご了承ください。

送料料金表

下記料金表の3,980円以上の送料は、お届け先住所が沖縄・離島・山間部等の場合の送料になります。
　 0〜3,979円 3,980〜9,799円
送料 0円 0円
※お届け先住所が沖縄・離島・山間部以外で購入金額が税込3,980円以上の場合は、送料無料ラインの対象となり、送料無料となります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

追跡可能メール便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

ゆうパケット

送料料金表

全国一律料金：300円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

海外配送について

当店は海外へ発送を行っていません

キャンセル・返品（返金・交換）について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
　ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
なお、当店では、ご注文から30分以上過ぎた場合、お客様都合によるキャンセルは承っておりません。
あらかじめご了承ください。

備考

ご注文確定後は、速やかに当社および物流会社にて出荷手配を進めておりますため、
キャンセルや配送先住所の変更は承ることができません。
恐れ入りますが、あらかじめご了承のうえご注文くださいますようお願い申し上げます。

お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

返品は未開封・未使用の場合のみ
事前にお電話またはメール、問い合わせフォームにてご連絡いただいた上で、
商品到着後10日以内に商品の発送を完了されたもの。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

往復送料と手数料（500円）を差し引いてのご返金

返品送料

お客様負担

お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

・ご注文商品明細とは異なる商品が届いた場合。
・商品に初期不良(破損・傷・汚れ)がある商品が届いた場合。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

ご購入時にお支払い頂いた金額

返品送料

店舗負担

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

・ご注文商品明細とは異なる商品が届いた場合。
・商品に初期不良(破損・傷・汚れ)がある商品が届いた場合。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

0570080856

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考

【商品保証について】
電化商品（バッテリー、電池稼働品）は、購入から6か月保証となります。
その他商品については、初期不良の保証とさせていただきます。

【6か月保証について】
1.取扱説明書、注意事項などに従った正常な使用状態で保証期間内（6ヶ月）に故障した場合には、保証の受付をさせていただきます。
2.保証期間内に前項に該当する故障が発生し、保証を受ける場合は、注文番号・注文者様のお名前・ご購入商品をご提示のうえご相談ください。
3.保証をご依頼になる場合、窓口までの送料等はお客様負担となります。
4.保証期間内でも次の場合は有料とさせていただきます。

●ご購入履歴の確認が取れない場合。
●使用上の誤り、お客様またはお買い上げ店以外での、修理、調節、改造による故障及び損傷。
●家庭用以外（業務用）でのご使用の場合。
●お買い上げ後の輸送、移動、落下等による故障及び損傷。
●火災、地震、水害、落雷、その他の天災地変、公害や異常電圧による故障及び損傷。
●化粧箱及び消耗品、付属品の破損は保証対象外となっております。

5.保証は日本国内に限り有効です。This warranty is valid only in Japan.

返送先

郵便番号

550-0015

住所

大阪市西区南堀江1-12-19四ッ橋スタ-ビル8F

電話番号

0570080856

FAX番号

0665382877

備考

ライフオンプロダクツ株式会社 カスタマーサポート

楽天市場の便利な機能