会社概要
イツミ陶器株式会社は美味しく淹れられる「うまちゃ」ブランドのポット・急須を 販売する会社です。「うまちゃ」は、イツミ陶器株式会社のオリジナルブランドです。 近年、お茶の関心が高まり、質を求められるようになりました。 お茶を入れるポットや急須もただお茶を入れる道具だけではなく、 質を重視した機能性のあるポット・急須が求められると考え、 企画開発を行い誕生したのが当社の「うまちゃ」ブランドのポット・急須たちです。 「うまちゃ」のポット・急須は実用新案品として登録されています。

イツミ陶器株式会社
〒509-5202 岐阜県土岐市下石町377
TEL:0572-57-2171 FAX:0572-57-2173
代表者:加藤 陶司
店舗運営責任者:小川 孝子
店舗セキュリティ責任者:小川 孝子
店舗連絡先:kurashinohana@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間中にショップより返信いたします。


器処くらしの華について
【器処くらしの華】はイツミ陶器株式会社が運営する
オンラインショップです。
飲食店のお客様や景品・ギフトなどお求めのお客様
からのお問合せ大歓迎です。

営業時間について
ネットでの注文は24時間受け付けております!
店舗へのお問合せにつきましては、下記の時間帯にお願いします。

  平日9:00−17:00
※土・日・祭日はお休みをいただいております。
休日にいただいたメールの返信は翌営業日になりますので
よろしくお願いします。


お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2095443 ラクテン(ウツワト゛コロクラシノハナ
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】ゆうパック
【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
 〜 30000円 462円
30001  〜 100000円 682円
100001  〜 200000円 1012円
200001  〜 300000円 1122円
300001  〜 500000円 1562円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便(日本郵便)

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について



> > > 当店は10,000円 以上お買い上げの方は送料無料♪です。

宅配便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】ゆうパック
【備考】

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込、コンビニ払い ⇒ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
クレジット、代金引換 ⇒ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時・20時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、交通事情によりご希望の配達日・時間帯に添えない場合もありますのでご了承下さい。
【送料料金表】
  北海道北東北南東北関東信越北陸東海関西中国四国北九州南九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
60サイズ 1211円 821円 821円 734円 734円 734円 734円 734円 821円 821円 935円 935円 1150円
80サイズ 1402円 1020円 1020円 935円 935円 935円 935円 935円 1020円 1020円 1115円 1115円 1383円
100サイズ 1609円 1219円 1219円 1133円 1133円 1133円 1133円 1133円 1219円 1219円 1323円 1323円 1618円
120サイズ 1817円 1436円 1436円 1349円 1349円 1349円 1349円 1349円 1436円 1436円 1531円 1531円 1843円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考荷造りサイズ(長さ・幅・厚さの合計になります)がご注文の商品数によりことなりますのでご注文確認メールにて送料は決定致しますのでショップからの確認メールでご確認下さい。 目安はポット・急須の商品でしたら1個で60サイズ 2個〜4個で80サイズになります。 重量25kgまでの運賃料金になります。 荷造りサイズ重量が25kg以上になりますと追加料金がかかります。 おまとめ買いで荷造りが2個以上になる場合は個数×送料になります。 重量が25kg以上になる場合は荷造りを分けさせていただきますので、荷造りが2個以上になる場合がございます。 10,000円以上送料無料対象者の方で、60サイズ以上・荷造りが2個以上または重量が25kg以上になる場合は1個分の送料が無料で追加料金分がかかってきますのでご了承下さい。 追加料金が発生した場合は、後日ご連絡致します。ご了承下さい。


海外販売について
当店は海外へ発送を行っていません

返品について
返品は商品お受け取り後7日間以内に御連絡頂いたお客様に限ります。 到着後7日以上経過した商品につきましては返品をお受けいたしかねますのでご了承下さい。

◆返品送料が当店負担のもの◆

・配送中の破損で破損証明があるもの。
・ご注文と違う商品が届いてしまった場合。
・不良商品だったもの

◆返品送料がお客様負担のもの◆

・不良品以外の返品・交換・イメージ違いにつきましては、
 往復送料・振込み手数料ともにお客様の御負担になります。
・返金につきましては返品商品が当社に着き次第3日以内に振込手数料
 を引いた金額をお振込みさせていただきます。

◆返品できないもの◆

・一度ご使用になられたもの。
・お客様のもとで破損・破壊されたもの。
・返品期日をすぎたもの。
・運送会社の破損証明がないもの。

破損証明について
・破損証明とは、運送物の保険で破損しても運送会社が負担して  再度商品を 発送する証明のことです。
・商品を開梱した際、配送会社の運送中による破損がみられた場合、  その旨を至急配送会社に御連絡下さい。
・配送会社がお客様のお宅へ伺い、破損商品を確認致しますので、  確認後、破損証明が発行されます。
・破損証明が発行されますと当店に連絡が入り、破損した商品は  当店と配送会社の取引となります。
・お客様には別途当店より早急に同じ商品をお送り致します。
社会的責任[CSR]

会社概要

イツミ陶器株式会社

〒509-5202 岐阜県土岐市下石町377
TEL:0572-57-2171 FAX:0572-57-2173
代表者:加藤 陶司
店舗運営責任者:小川 孝子
店舗セキュリティ責任者:小川 孝子
店舗連絡先:kurashinohana@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間中にショップより返信いたします。

イツミ陶器株式会社は美味しく淹れられる「うまちゃ」ブランドのポット・急須を 販売する会社です。「うまちゃ」は、イツミ陶器株式会社のオリジナルブランドです。 近年、お茶の関心が高まり、質を求められるようになりました。 お茶を入れるポットや急須もただお茶を入れる道具だけではなく、 質を重視した機能性のあるポット・急須が求められると考え、 企画開発を行い誕生したのが当社の「うまちゃ」ブランドのポット・急須たちです。 「うまちゃ」のポット・急須は実用新案品として登録されています。

器処くらしの華について

【器処くらしの華】はイツミ陶器株式会社が運営する
オンラインショップです。
飲食店のお客様や景品・ギフトなどお求めのお客様
からのお問合せ大歓迎です。

営業時間について

ネットでの注文は24時間受け付けております!
店舗へのお問合せにつきましては、下記の時間帯にお願いします。

  平日9:00−17:00
※土・日・祭日はお休みをいただいております。
休日にいただいたメールの返信は翌営業日になりますので
よろしくお願いします。

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2095443 ラクテン(ウツワト゛コロクラシノハナ
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

ゆうパック

【備考】

●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

代引手数料料金表

商品価格合計 代引手数料
-30000円 462円
30001 -100000円 682円
100001 -200000円 1012円
200001 -300000円 1122円
300001 -500000円 1562円

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

宅配便(日本郵便)

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について



> > > 当店は10,000円 以上お買い上げの方は送料無料♪です。

宅配便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

ゆうパック

【備考】



【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込、コンビニ払い ⇒ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
クレジット、代金引換 ⇒ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時・20時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、交通事情によりご希望の配達日・時間帯に添えない場合もありますのでご了承下さい。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県・岩手県・秋田県 宮城県・山形県・福島県 茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県 新潟県・長野県 富山県・石川県・福井県 岐阜県・静岡県・愛知県・三重県 滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県 鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県 徳島県・香川県・愛媛県・高知県 福岡県・佐賀県・長崎県・大分県 熊本県・宮崎県・鹿児島県 沖縄県
1211円 821円 821円 734円 734円 734円 734円 734円 821円 821円 935円 935円 1150円
1402円 1020円 1020円 935円 935円 935円 935円 935円 1020円 1020円 1115円 1115円 1383円
1609円 1219円 1219円 1133円 1133円 1133円 1133円 1133円 1219円 1219円 1323円 1323円 1618円
1817円 1436円 1436円 1349円 1349円 1349円 1349円 1349円 1436円 1436円 1531円 1531円 1843円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 荷造りサイズ(長さ・幅・厚さの合計になります)がご注文の商品数によりことなりますのでご注文確認メールにて送料は決定致しますのでショップからの確認メールでご確認下さい。 目安はポット・急須の商品でしたら1個で60サイズ 2個〜4個で80サイズになります。 重量25kgまでの運賃料金になります。 荷造りサイズ重量が25kg以上になりますと追加料金がかかります。 おまとめ買いで荷造りが2個以上になる場合は個数×送料になります。 重量が25kg以上になる場合は荷造りを分けさせていただきますので、荷造りが2個以上になる場合がございます。 10,000円以上送料無料対象者の方で、60サイズ以上・荷造りが2個以上または重量が25kg以上になる場合は1個分の送料が無料で追加料金分がかかってきますのでご了承下さい。 追加料金が発生した場合は、後日ご連絡致します。ご了承下さい。

海外販売について

当店は海外へ発送を行っていません

返品について

返品は商品お受け取り後7日間以内に御連絡頂いたお客様に限ります。 到着後7日以上経過した商品につきましては返品をお受けいたしかねますのでご了承下さい。

◆返品送料が当店負担のもの◆

・配送中の破損で破損証明があるもの。
・ご注文と違う商品が届いてしまった場合。
・不良商品だったもの

◆返品送料がお客様負担のもの◆

・不良品以外の返品・交換・イメージ違いにつきましては、
 往復送料・振込み手数料ともにお客様の御負担になります。
・返金につきましては返品商品が当社に着き次第3日以内に振込手数料
 を引いた金額をお振込みさせていただきます。

◆返品できないもの◆

・一度ご使用になられたもの。
・お客様のもとで破損・破壊されたもの。
・返品期日をすぎたもの。
・運送会社の破損証明がないもの。

破損証明について

・破損証明とは、運送物の保険で破損しても運送会社が負担して  再度商品を 発送する証明のことです。
・商品を開梱した際、配送会社の運送中による破損がみられた場合、  その旨を至急配送会社に御連絡下さい。
・配送会社がお客様のお宅へ伺い、破損商品を確認致しますので、  確認後、破損証明が発行されます。
・破損証明が発行されますと当店に連絡が入り、破損した商品は  当店と配送会社の取引となります。
・お客様には別途当店より早急に同じ商品をお送り致します。

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