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「お知らせ」とは

ブランドバッグ、小物、ジュエリーが安い!質屋クラタセブンです。


信頼の質屋クラタセブン。新品未使用のものから中古まで、幅広くブランド品の買取・販売を行っております。

kurata7@shop.rakuten.co.jp 03-3988-4748

【バーゲン開催に伴うお知らせ】

10月に新宿・京王百貨店にて開催されるバーゲンに伴い、一時的に対象商品の出品を取り下げさせていただきます。

対象期間:2019年10月10日〜10月下旬
※店頭に商品が戻り次第順次出品を再開予定

期間中はバーゲン出品対象商品のご注文・お問い合わせはお受けいたしませんので予めご了承くださいませ。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒よろしくお願いいたします。


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休業日
受注・お問い合わせ業務のみ
発送業務のみ
2019年10月19日(土) 新入荷商品

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<本店>
<駅前店>
東京都豊島区池袋2-5-10
TEL:03-3988-4748    >>MAP
東京都豊島区西池袋1-13-7寿ビル1F
TEL:03-5950-0078    >>MAP
   
営業時間:10時〜20時 (日曜日、毎月7日、17日、27日・夏季冬季休業を除く)
 ※本店販売店舗のみ 10時30分〜19時30分
お問合わせ・受注確認メール等は、営業時間内のご連絡となります。






【お支払いについて】

■販売価格は全て税込みです。

■お支払い方法は銀行振込代金引換(代引手数料500円/ご利用額30万円まで)・クレジットカード(海外発行カードは利用不可)・オリコショッピングクレジット(ご利用額3万円以上から/分割回数が12回までの場合は手数料無料 ※審査に多少のお時間を頂戴いたします)・セブンイレブン決済(前払)・ローソン、郵便局ATM等決済(前払い)をご利用頂けます。

【お支払い期限】

銀行振込・コンビニ決済・郵便局ATMの前払い決済に関しまして、お支払期限をご注文日から7日以内とさせていただきます

【配送について】

■全国送料無料です。

■配送業者はヤマト運輸です。一部の高額品に限り、運送保険付き一般書留(特例型)にてお送りいたします。

■日本国外・発送代行会社・ホテル等宿泊施設への配達は承っておりません。

■ヤマト運輸をご利用の場合、商品到着の日時指定を承っております。配達時間帯は下記よりお選び頂けます。お届け先等によってはご希望に副えない場合がございます。
※代引きをご利用の場合は、配達指定日をご注文日より5日以内に限定させて頂きます。

午前・12-14・14-16・16-18・18-20・20-21

【時計の保証規定について】

腕時計の保証規定が延長となりました。詳しくはこちらをご覧下さい。
 12ヶ月間の保証…販売価格が税込3万円以上の時計
 3ヶ月間の保証…販売価格が税込3万円未満の時計
 ※当店で出品する時計はすべて中古品です。新品同様の精度は保証出来かねます。
 ご不明な点がございましたら、ご購入前にお問い合わせ下さい。

【クレジットカードをご利用のお客様へ】

■クレジットカード不正利用防止のため、ご利用にあたっては以下の条件をご確認ください。

・お受取人様のお名前とカードのご名義が一致していないと決済が出来かねます。

・商品のお届け先をカード会社に登録のあるご住所に限定させていただきます。また、営業所留めや商品発送後のお届け先の変更(転送)もできません。

・ご注文によってはお電話での利用確認が必要となる場合がございます。

【ショッピングクレジットについて】

■当店ではオリコ・ショッピングクレジットのご利用が可能です。

・12回払いまでは分割金利手数料は当店負担となります。

・ショッピングクレジット概要・お申し込みの流れはこちらからご確認下さい。

※クレジットカードでの決済および発行手続きではありませんのでご注意ください。

【商品の在庫と状態について】

■楽天市場店で販売中の商品は、クラタセブンの実店舗、他サイト、百貨店の催事などでも同時に販売しております。 店舗にて随時データの更新を行っておりますが、在庫の更新を手作業で行っている為、在庫切れの表示が反映されるまで多少のタイムラグが生じます。そのため、ご注文を頂いた時点で商品が販売済みとなっている場合がございます。万が一在庫切れ表示が遅れた場合のご注文に対しては、メールにてご連絡差し上げておりますのでご了承下さい。

■商品の状態を正確にお伝えできるよう努めておりますが、ご覧頂くモニターなどの環境によって実際の商品と異なる場合がございます。

【メールが届かないお客様へ】

当店では在庫確認後、楽天より送信される自動配信メールとは別に【info@kurata7.co.jp】より必ずメールを送信致しております。 万が一メールが届かない場合、迷惑メールフォルダやゴミ箱に自動的に振り分けられている可能性がありますので、一度ご確認頂きますようお願い致します。

【お問い合わせ】

■お電話やメールの返信は営業日時間内となります。ご注文は24時間受け付けております。


■実際の商品をご覧になれないネットショッピングに不安があるお客様へ。「他の角度から見たい!」「拡大してもっと質感が見たい!」という場合には、個別に撮影した画像をお送りしております。 お気軽にお問い合わせ下さい。

有限会社クラタセブン・本店
〒171-0014 東京都豊島区池袋2-5-10
TEL:03-3988-4748/FAX:03-3988-1024
メール: kurata7@shop.rakuten.co.jp
定休日: 毎週日曜日、毎月7・17・27日
営業時間: 10:00-20:00
(本店販売店舗のみ 10:30-19:30)


【品質保証と返品について】

■当店は長年質屋を営んでおり、わずかでも真贋に疑いのある商品は一切販売致しておりませんのでご安心下さいませ。

■サイズが合わない、想像していたデザイン・カラーと違うなどの理由での返品は承りかねますので予め御了承の上お買い上げください。

■下記の場合のみ返品をお受けいたします。
・到着した商品が商品説明と著しく異なる場合。
・別の商品が届いた場合。
・万が一、商品に不良があった場合。


※商品到着日を含めて3日以内にご連絡ください。また、商品到着後7日以内に商品を着払いにて「クラタセブン本店」宛てにご返送くださいますようお願いいたします。

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