お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
JCB リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
Diners リボ 
AMEX 分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2368377 ラクテン（クスモトシチテンラクテンイチハ゛テン
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】佐川急便/ヤマト運輸
【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。
●お支払い総額が30万円以上の商品の場合、代金引換は利用できません。代引きを選択された場合、ご注文をキャンセル致します。
●お客様都合の受取辞退や長期ご不在で商品が返送になってしまった場合、往復分の送料を請求致します。
【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
　〜　10000円 330円
10001 　〜　30000円 440円
30001 　〜　100000円 660円
100001 　〜　300000円 1100円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 指定なし

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
配送について
配送業者はヤマト運輸を予定しておりますが、お品物によっては佐川急便での配送とさせていただきます。
その場合でも事前の運送会社の指定はできません。
送料は下記の表をご覧下さい。
商品発送後のご注文のキャンセル・長期不在による返送・受取辞退があった場合、往復分の送料を請求いたします。ご了承ください。

宅配便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】宅急便
【備考】
商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、翌営業日に発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確認後、翌営業日に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

宅配BOXについて
宅配BOX配達を希望される場合、フリーフォームにご記入ください。
【送料料金表】
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
60サイズ 850円 680円 620円 580円 600円 620円 650円 680円 700円 750円 850円 850円 1300円
80サイズ 900円 730円 670円 650円 670円 670円 670円 700円 720円 770円 900円 900円 1900円
100サイズ 990円 830円 770円 750円 770円 770円 770円 800円 820円 870円 990円 990円 2400円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考【配送希望時間帯をご指定出来ます】 午前中・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時 ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

小型宅配便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】宅急便コンパクト
【備考】
【宅急便コンパクトの特徴】
○代引きでのお支払が可能です。
○手渡し・判取での配送です。
○配送日時をご指定できます。
【配送希望時間帯は下記のお時間で承ります。】
午前中・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。ご了承下さい。
【送料料金表】
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
送料 715円 550円 495円 495円 495円 495円 495円 550円 605円 660円 715円 715円 770円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

メール便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】ネコポス
【備考】
【ネコポスの特徴】
○ポスト投函配送です。
○代引き・日時指定配送は出来ません。
※代引き決済でネコポスを選択された場合は、ご注文をキャンセル処理致します。
【送料料金表】 　全国一律料金：385円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考ネコポス対応可能商品のみで選択できます。
※対応不可商品で、こちらの配送方法を選択いただいた場合は、宅配便での配送となります。
また、代引き決済を選択された場合も、宅配便配送となります。
【特徴】
○ポスト投函配送です。
○代引き・日時指定配送は出来ません。

宅配便[特定送料]
【業者】 ヤマト運輸
【備考】
対象商品
送料無料ライン対象外の商品が対象となります。
詳細は「ヘルプ・お問い合わせ」にて「[特定送料]の配送方法の定義」について”をご参照ください。

商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、翌営業日以内に発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確認後、翌営業日以内に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

宅配BOXについて
宅配BOX配達を希望される場合、フリーフォームにご記入ください。
【送料料金表】
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
60サイズ 850円 680円 620円 580円 600円 620円 650円 680円 700円 750円 850円 850円 1300円
80サイズ 900円 730円 670円 650円 670円 670円 670円 700円 720円 770円 900円 900円 1900円
100サイズ 990円 830円 770円 750円 770円 770円 770円 800円 820円 870円 990円 990円 2400円
高額購入割引特典お届け先１件につき、合計　11000円以上ご注文いただいた場合、送料が　0円になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考【配送希望時間帯は下記のお時間で承ります。】
午前中・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。ご了承下さい。

追跡可能メール便[特定送料]
【業者】 ヤマト運輸
【備考】 宅急便コンパクトでの配送となります。


対象商品
送料無料ライン対象外の商品が対象となります。
詳細は「ヘルプ・お問い合わせ」にて「[特定送料]の配送方法の定義」について”をご参照ください。

商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、翌営業日以内に発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確認後、翌営業日以内に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。
【送料料金表】
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
送料 715円 550円 495円 495円 495円 495円 495円 550円 605円 660円 715円 715円 770円
高額購入割引特典お届け先１件につき、合計　11000円以上ご注文いただいた場合、送料が　0円になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考【宅急便コンパクトの特徴】
○代引きでのお支払が可能です。
○手渡し・判取での配送です。
○配送日時をご指定できます。

【配送希望時間帯は下記のお時間で承ります。】
午前中・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。ご了承下さい。

メール便[特定送料]
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】ネコポス
【備考】
対象商品
送料無料ライン対象外の商品が対象となります。
詳細は「ヘルプ・お問い合わせ」にて「[特定送料]の配送方法の定義」について”をご参照ください。

商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、翌営業日以内に発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確認後、翌営業日以内に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。
【送料料金表】 　全国一律料金：385円
高額購入割引特典お届け先１件につき、合計　11000円以上ご注文いただいた場合、送料が　0円になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考【ネコポスの特徴】
○ポスト投函配送です。
○代引き・日時指定配送は出来ません。
※代引き決済でネコポスを選択された場合は、ご注文をキャンセル処理致します。

店頭受取
【備考】

【商品受取可能なタイミング】
クレジットカード決済　⇒ご注文確認後、当店からのメール到着次第受け取り可能
銀行振込、コンビニ・郵便局前払い　⇒ご入金確認後、当店からのメール到着次第受け取り可能
※商品受け取り時にご本人確認させて頂く場合がございます。
　あらかじめご了承下さい。
消費税について
当商品の消費税はすべて10%となっております。
キャンセル・返品（返金・交換）について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店では商品等の不具合による交換、ならびにお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

■お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
　※楽天の一部サービス（あす楽など）を除く
なお、当店では、ご注文から30分以上過ぎた場合、お客様都合によるキャンセルは承っておりません。
あらかじめご了承ください。



■お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

備考
お客様都合での返品・返金はお受けしておりません。
返品・返金対応は、ご注文品と送られてきた商品が相違している場合と、配送中に商品が破損・汚損していた場合のみお受けいたします。
その場合は、商品到着後3日以内に当店までご連絡下さい。
なお、期間を過ぎてのご連絡の場合、返品をお受けできないこともございます。ご了承下さい。




■お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

備考
当店では、お客様都合による交換をお受けしておりません。
ご注文時に、型番やカラーなどよくお確かめの上でご購入下さいますようお願い申し上げます。



■商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
商品の初期不良に関しましては、到着後1週間以内に当店にご連絡頂けたもののみ対応させていただきます。
※当項目は、新品・未使用品の日用雑貨または電化製品に対してのものとなります。
　中古品に関しましては、各商品ページの保証期間に準じます。
※APPLE社製品は対応対象外となります。
　お手数をおかけしますが、お客様ご自身でメーカーサポートセンターまでお問い合わせください。

ご注文品と送られてきた商品が相違している場合、配送中に商品が破損・汚損していた場合は、商品到着後3日以内に当店までご連絡下さい。
なお、期間を過ぎてのご連絡の場合、返品・返金をお受けできないこともございます。ご了承下さい。


対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
ご購入時にお支払いいただいた金額(商品代金+送料+各種手数料)

返品送料
店舗負担

備考
期間内にご連絡頂けた場合、下記いづれかの対応をさせていただきます。
※お客様希望に添えない場合もございます。恐れ入りますが、何卒ご了承頂ますようお願い申し上げます。

1）返品・返金対応
当店では、商品不具合による交換は基本お受けしておりません。
大変ご迷惑をおかけしますが、返品・返金対応とさせていただきます。
また、お手数をおかけしますが、当店までご連絡のうえ着払いで不具合品をお送り下さい。
※当店にて不具合状態を確認させて頂いた後の返金となる場合もございます。

2）メーカー修理対応
お品物によっては一度当店までご返送頂いた後、メーカー修理対応とさせていただきます。
お手数をおかけしますが、当店までご連絡のうえ着払いでお品物をお送り下さい。
また、修理内容によってはお時間を頂くこともございますので、ご了承下さい。

※商品在庫がある場合に限り、交換対応させて頂く場合もございます。

上記期間以降のものに関しましては、お手数ですがお客様ご自身でメーカー修理対応をお願い致します。
※メーカー修理依頼時には、下記3点をご用意下さい。
・本体
・付属のメーカー保証書
・当店のお買上明細書



■商品等の不具合による交換

当店では商品等の不具合による交換は受け付けておりません。

備考
当店では、商品不具合による交換は基本お受けしておりません。
返品・返金対応は、到着後1週間以内に当店にご連絡頂けたもののみ対応させていただきます。
※APPLE社製品は対応対象外となります。
　お手数をおかけしますが、お客様ご自身でメーカーサポートセンターまでお問い合わせください。



■キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
0444114455

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考
メール：kusumoto78_5@shop.rakuten.co.jp
返品・返金をご希望の場合は、対応可能期間内にお電話またメールにて必ずご連絡ください。
事前にご連絡のないものは、お受けすることができません。 また、ご返送される場合は、当店への連絡後1週間を目処にご返送ください。 連絡後の返送に長い期間が空きますと、返品をお受けできない場合もございます。ご了承ください。


■返送先

郵便番号
2110025

住所
神奈川県川崎市中原区木月１−３６−１７

電話番号
0444114455

FAX番号
0444224122

備考
メール：kusumoto78_5@shop.rakuten.co.jp

営業時間外は各種対応が出来ません。あらかじめご了承ください。
営業時間：9時〜20時
定休日：毎週日曜
その他、夏季休業・年末年始休業があります。


■キャンセル・返金・交換についての注意事項

◯お客様の都合による商品の返品および交換は承っておりません。
◯ご注文品と送られてきた商品が相違している場合、配送中に商品が破損・汚損していた場合は、商品到着後3日以内に当店までご連絡下さい。
◯初期不良商品に関しましては、到着後1週間以内に当店にご連絡頂けたもののみ対応させていただきます。
◯初期不良に対する返品・返金対応の場合、当店にて不具合状態を確認させて頂いた後の返金となる場合もございます。
◯対応期間を過ぎてのご連絡の場合、返品・返金をお受けできない場合もございますので、ご了承下さい。
◯APPLE社製品は対応対象外となります。

※返品等により楽天市場から返金が発生する場合は、振込手数料はお客様負担となります。

社会的責任[CSR]

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

MASTER

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

JCB

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

Diners

リボ 

AMEX

分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2368377 ラクテン（クスモトシチテンラクテンイチハ゛テン
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

佐川急便/ヤマト運輸

【備考】

●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。
●お支払い総額が30万円以上の商品の場合、代金引換は利用できません。代引きを選択された場合、ご注文をキャンセル致します。
●お客様都合の受取辞退や長期ご不在で商品が返送になってしまった場合、往復分の送料を請求致します。

代引手数料料金表

商品価格合計 代引手数料
-10000円 330円
10001 -30000円 440円
30001 -100000円 660円
100001 -300000円 1100円

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

指定なし

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

消費税について

当商品の消費税はすべて10%となっております。

配送について

配送業者はヤマト運輸を予定しておりますが、お品物によっては佐川急便での配送とさせていただきます。
その場合でも事前の運送会社の指定はできません。
送料は下記の表をご覧下さい。
商品発送後のご注文のキャンセル・長期不在による返送・受取辞退があった場合、往復分の送料を請求いたします。ご了承ください。

宅配便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

宅急便

【備考】


商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、翌営業日に発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確認後、翌営業日に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

宅配BOXについて
宅配BOX配達を希望される場合、フリーフォームにご記入ください。

送料料金表

　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
850円 680円 620円 580円 600円 620円 650円 680円 700円 750円 850円 850円 1300円
900円 730円 670円 650円 670円 670円 670円 700円 720円 770円 900円 900円 1900円
990円 830円 770円 750円 770円 770円 770円 800円 820円 870円 990円 990円 2400円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 【配送希望時間帯をご指定出来ます】 午前中・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時 ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

小型宅配便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

宅急便コンパクト

【備考】


【宅急便コンパクトの特徴】
○代引きでのお支払が可能です。
○手渡し・判取での配送です。
○配送日時をご指定できます。
【配送希望時間帯は下記のお時間で承ります。】
午前中・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。ご了承下さい。

送料料金表

　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 715円 550円 495円 495円 495円 495円 495円 550円 605円 660円 715円 715円 770円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

メール便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

ネコポス

【備考】


【ネコポスの特徴】
○ポスト投函配送です。
○代引き・日時指定配送は出来ません。
※代引き決済でネコポスを選択された場合は、ご注文をキャンセル処理致します。

送料料金表

全国一律料金：385円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 ネコポス対応可能商品のみで選択できます。
※対応不可商品で、こちらの配送方法を選択いただいた場合は、宅配便での配送となります。
また、代引き決済を選択された場合も、宅配便配送となります。
【特徴】
○ポスト投函配送です。
○代引き・日時指定配送は出来ません。

宅配便[特定送料]

【業者】

ヤマト運輸

【備考】


対象商品
送料無料ライン対象外の商品が対象となります。
詳細は「ヘルプ・お問い合わせ」にて「[特定送料]の配送方法の定義」について”をご参照ください。

商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、翌営業日以内に発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確認後、翌営業日以内に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

宅配BOXについて
宅配BOX配達を希望される場合、フリーフォームにご記入ください。

送料料金表

　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
850円 680円 620円 580円 600円 620円 650円 680円 700円 750円 850円 850円 1300円
900円 730円 670円 650円 670円 670円 670円 700円 720円 770円 900円 900円 1900円
990円 830円 770円 750円 770円 770円 770円 800円 820円 870円 990円 990円 2400円
高額購入割引特典 お届け先１件につき、合計　11000円以上ご注文いただいた場合、送料が　0円になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 【配送希望時間帯は下記のお時間で承ります。】
午前中・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。ご了承下さい。

追跡可能メール便[特定送料]

【業者】

ヤマト運輸

【備考】

宅急便コンパクトでの配送となります。


対象商品
送料無料ライン対象外の商品が対象となります。
詳細は「ヘルプ・お問い合わせ」にて「[特定送料]の配送方法の定義」について”をご参照ください。

商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、翌営業日以内に発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確認後、翌営業日以内に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

送料料金表

　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 715円 550円 495円 495円 495円 495円 495円 550円 605円 660円 715円 715円 770円
高額購入割引特典 お届け先１件につき、合計　11000円以上ご注文いただいた場合、送料が　0円になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 【宅急便コンパクトの特徴】
○代引きでのお支払が可能です。
○手渡し・判取での配送です。
○配送日時をご指定できます。

【配送希望時間帯は下記のお時間で承ります。】
午前中・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。ご了承下さい。

メール便[特定送料]

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

ネコポス

【備考】


対象商品
送料無料ライン対象外の商品が対象となります。
詳細は「ヘルプ・お問い合わせ」にて「[特定送料]の配送方法の定義」について”をご参照ください。

商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、翌営業日以内に発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確認後、翌営業日以内に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

送料料金表

全国一律料金：385円

高額購入割引特典 お届け先１件につき、合計　11000円以上ご注文いただいた場合、送料が　0円になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 【ネコポスの特徴】
○ポスト投函配送です。
○代引き・日時指定配送は出来ません。
※代引き決済でネコポスを選択された場合は、ご注文をキャンセル処理致します。

店頭受取

【備考】



【商品受取可能なタイミング】
クレジットカード決済　⇒ご注文確認後、当店からのメール到着次第受け取り可能
銀行振込、コンビニ・郵便局前払い　⇒ご入金確認後、当店からのメール到着次第受け取り可能
※商品受け取り時にご本人確認させて頂く場合がございます。
　あらかじめご了承下さい。

キャンセル・返品（返金・交換）について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店では商品等の不具合による交換、ならびにお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
　※楽天の一部サービス（あす楽など）を除く
なお、当店では、ご注文から30分以上過ぎた場合、お客様都合によるキャンセルは承っておりません。
あらかじめご了承ください。

お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

備考

お客様都合での返品・返金はお受けしておりません。
返品・返金対応は、ご注文品と送られてきた商品が相違している場合と、配送中に商品が破損・汚損していた場合のみお受けいたします。
その場合は、商品到着後3日以内に当店までご連絡下さい。
なお、期間を過ぎてのご連絡の場合、返品をお受けできないこともございます。ご了承下さい。

お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

備考

当店では、お客様都合による交換をお受けしておりません。
ご注文時に、型番やカラーなどよくお確かめの上でご購入下さいますようお願い申し上げます。

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

商品の初期不良に関しましては、到着後1週間以内に当店にご連絡頂けたもののみ対応させていただきます。
※当項目は、新品・未使用品の日用雑貨または電化製品に対してのものとなります。
　中古品に関しましては、各商品ページの保証期間に準じます。
※APPLE社製品は対応対象外となります。
　お手数をおかけしますが、お客様ご自身でメーカーサポートセンターまでお問い合わせください。

ご注文品と送られてきた商品が相違している場合、配送中に商品が破損・汚損していた場合は、商品到着後3日以内に当店までご連絡下さい。
なお、期間を過ぎてのご連絡の場合、返品・返金をお受けできないこともございます。ご了承下さい。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

ご購入時にお支払いいただいた金額(商品代金+送料+各種手数料)

返品送料

店舗負担

備考

期間内にご連絡頂けた場合、下記いづれかの対応をさせていただきます。
※お客様希望に添えない場合もございます。恐れ入りますが、何卒ご了承頂ますようお願い申し上げます。

1）返品・返金対応
当店では、商品不具合による交換は基本お受けしておりません。
大変ご迷惑をおかけしますが、返品・返金対応とさせていただきます。
また、お手数をおかけしますが、当店までご連絡のうえ着払いで不具合品をお送り下さい。
※当店にて不具合状態を確認させて頂いた後の返金となる場合もございます。

2）メーカー修理対応
お品物によっては一度当店までご返送頂いた後、メーカー修理対応とさせていただきます。
お手数をおかけしますが、当店までご連絡のうえ着払いでお品物をお送り下さい。
また、修理内容によってはお時間を頂くこともございますので、ご了承下さい。

※商品在庫がある場合に限り、交換対応させて頂く場合もございます。

上記期間以降のものに関しましては、お手数ですがお客様ご自身でメーカー修理対応をお願い致します。
※メーカー修理依頼時には、下記3点をご用意下さい。
・本体
・付属のメーカー保証書
・当店のお買上明細書

商品等の不具合による交換

当店では商品等の不具合による交換は受け付けておりません。

備考

当店では、商品不具合による交換は基本お受けしておりません。
返品・返金対応は、到着後1週間以内に当店にご連絡頂けたもののみ対応させていただきます。
※APPLE社製品は対応対象外となります。
　お手数をおかけしますが、お客様ご自身でメーカーサポートセンターまでお問い合わせください。

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

0444114455

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考

メール：kusumoto78_5@shop.rakuten.co.jp
返品・返金をご希望の場合は、対応可能期間内にお電話またメールにて必ずご連絡ください。
事前にご連絡のないものは、お受けすることができません。 また、ご返送される場合は、当店への連絡後1週間を目処にご返送ください。 連絡後の返送に長い期間が空きますと、返品をお受けできない場合もございます。ご了承ください。

返送先

郵便番号

2110025

住所

神奈川県川崎市中原区木月１−３６−１７

電話番号

0444114455

FAX番号

0444224122

備考

メール：kusumoto78_5@shop.rakuten.co.jp

営業時間外は各種対応が出来ません。あらかじめご了承ください。
営業時間：9時〜20時
定休日：毎週日曜
その他、夏季休業・年末年始休業があります。

キャンセル・返金・交換についての注意事項

◯お客様の都合による商品の返品および交換は承っておりません。
◯ご注文品と送られてきた商品が相違している場合、配送中に商品が破損・汚損していた場合は、商品到着後3日以内に当店までご連絡下さい。
◯初期不良商品に関しましては、到着後1週間以内に当店にご連絡頂けたもののみ対応させていただきます。
◯初期不良に対する返品・返金対応の場合、当店にて不具合状態を確認させて頂いた後の返金となる場合もございます。
◯対応期間を過ぎてのご連絡の場合、返品・返金をお受けできない場合もございますので、ご了承下さい。
◯APPLE社製品は対応対象外となります。

※返品等により楽天市場から返金が発生する場合は、振込手数料はお客様負担となります。

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